¿Qué significa Keyword (not provided) en Google Analytics?

¿Qué palabras clave buscan los usuarios para descubrir su sitio web? Es posible que tu Google Analytics no muestre las palabras clave, con el temido estado «Not Provided». Pero hay formas de solucionarlo. Siga leyendo….

Una medida de la eficacia de su sitio web como motor de generación de leads es tener una comprensión de las palabras clave que los buscadores utilizan en Google para descubrir su sitio web

Pero si está leyendo este blog, habrá notado en sus informes de Google Analytics que la gran mayoría de su tráfico de búsqueda parece estar utilizando la frase clave que se informa como (no proporcionada) o (palabra clave no establecida.)

Comprender las palabras clave que utilizan los visitantes nos ayuda a entender qué palabras clave están conduciendo la mayor parte del tráfico, o las palabras clave que generan la mayor parte de los clientes potenciales o las ventas, o, de hecho, si estamos conduciendo el tráfico para las búsquedas de palabras clave que son irrelevantes para nuestro negocio.

El hecho de que Google no haga que estos datos de palabras clave estén disponibles en su Google Analytics es profundamente frustrante. Y, por supuesto, la idea de que Google no revela estos datos en aras de la protección de la privacidad personal de alguna manera no suena a verdad

Sin embargo, esto es así, así que vamos a seguir con la solución del problema.

Comencemos con el informe Adquisición | Todo el tráfico | Medio de origen | Palabra clave. Echando un vistazo rápido a nuestros datos, se puede ver que (no se proporciona) es la principal «palabra clave» que conduce el tráfico a nuestro sitio, y que asciende a más del 97% de todo nuestro tráfico de búsqueda. Sospecho que puede ser lo mismo para su negocio, también.

¿Qué significa la palabra clave (no proporcionada)?

Simplemente, significa que Google está eligiendo no compartir los datos de la palabra clave con usted. El buscador utilizó una frase clave, obviamente, pero Google no le está proporcionando la información. Todo se está haciendo en interés de proteger la privacidad del buscador.

También verá la palabra clave (no establecida) y esto tiene un impacto similar en su capacidad para entender sus frases clave. «Not set» se considera mejor como un cubo de captura para el tráfico que Google simplemente no puede atribuir.

Atrás en 2010, Google anunció que ya no proporcionaría los datos de palabras clave como resultado personalizar nuestras experiencias de búsqueda basadas en nuestro comportamiento, y este cambio se ha implementado en el interés de proteger la privacidad del buscador.

¿Qué podemos aprender de estos datos de palabras clave (no proporcionados)?

Si no puedes ver las palabras clave, entonces tendrás que encontrar una nueva métrica que te ayude a entender si Google te está enviando tráfico de alta calidad.

Considera en cambio las páginas de destino a las que las palabras clave (no proporcionadas) están llevando el tráfico. El contenido de la primera página a la que llegó el visitante desde Google, la página de aterrizaje, es un buen indicador de la intención de los buscadores.

Puede desglosar desde Adquisición | Canales | Informe orgánico y elegir mirar las páginas de aterrizaje.

Echando un vistazo a nuestros datos para nuestros datos no proporcionados, los nombres de archivo son una pista bastante buena de lo que quiere el buscador.

Por ejemplo, nuestros 3 principales nombres de archivos de entradas de blog revelan que querían saber más sobre las métricas de escritorio frente a las de móviles en Google Analytics, cómo realizar informes de Google Analytics que cubran la hora del día y el día de la semana y cómo calcular el coste máximo ideal por clic para las campañas de AdWords.

Pero donde se pone un poco más complicado es cuando haría una diferencia masiva en el análisis si fuéramos capaces de obtener información más detallada.

En el informe de aterrizaje de la página orgánica a continuación, soy capaz de ver el tráfico que viene a nuestras páginas de servicios específicos. Pero mientras que soy capaz de asumir con bastante seguridad la naturaleza de la búsqueda basada en la URL de la página de destino, no puedo hacer ningún análisis granular para conocer el concepto de búsqueda de cola más larga, por ejemplo, si era específicamente Agencia SEO, o PPC Nottingham, o Consultoría de Medios Sociales

La palabra clave (no proporcionada) salsa secreta: Google Search Console

Los datos de la página de aterrizaje son geniales, pero ¿no sería maravilloso ver las palabras clave reales que se utilizan en la búsqueda orgánica?

Pues bien, puedes ver estos datos, y todo lo que tienes que hacer es vincular tu cuenta de Google Analytics con tus datos de Google Search Console. Hemos escrito una guía en la que se detallan los pasos que debes seguir.

Si asocias una propiedad de Google Analytics con un sitio en tu cuenta de Search Console, podrás ver los datos de Search Console en tus informes de Google Analytics. También podrá acceder a los informes de Google Analytics directamente desde las páginas Enlaces a su sitio y Enlaces de sitio de Search Console. Google ha escrito una guía que puedes leer aquí.

Voila, tienes todo un universo de datos nuevos a los que echar un vistazo.

¿Cuál es el problema?

Claramente, si estás intentando que tu sitio web se posicione bien en Google, ya no eres capaz de medir los resultados de tráfico con precisión, y puedes estar perdiendo la gran mayoría de tus informes de tráfico orgánico.

Pero hay cuestiones aún más importantes a tener en cuenta.

1. Google sigue proporcionando datos completos de palabras clave para sus anunciantes de AdWords. En otras palabras, usted paga su dinero, usted obtiene sus datos. Google está en el negocio de la venta de publicidad y no puede permitirse el lujo de alienar a sus clientes de pago. La dura realidad es que a Google no le importa en absoluto informar de los datos completos a los propietarios de los sitios web que reciben el tráfico. Así que si no te anuncias, pierdes.

2. Google no protege la privacidad de los visitantes que hacen clic en los anuncios. Google ha introducido el (no proporcionado) en aras de proteger la privacidad de los usuarios, pero está claro que algunos usuarios de Google son más iguales que otros. En este caso, los visitantes lo suficientemente tontos como para hacer clic en los anuncios de Google están viendo violada su privacidad.

3. Google dijo inicialmente que sólo una pequeña proporción de los datos será palabra clave (no proporcionada). Nosotros estamos viendo un 97% (not provided) y me interesaría saber qué porcentaje está recibiendo. La cantidad de datos no proporcionados variará de un sector a otro. Es posible que Google no tenga ninguna obligación de informar sobre estos datos, pero dado su monopolio en el mercado de las búsquedas, piense en las ramificaciones que tendría si decidiera retener todos los datos de las consultas de búsqueda…

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