Modelo: ALL
Q: ¿Dónde encuentro mis frecuencias?
A: Por favor, visite www.RadioReference.com para esta información.
Q: ¿Por qué mi escáner de mano no se mantiene completamente cargado?
A: Si hay algún tipo de fallo en la alimentación, se reiniciará la base de carga. Por lo tanto, la pantalla seguirá indicando que se está cargando.
¿Dónde puedo encontrar una actualización de firmware para mi escáner?
A: Las actualizaciones de firmware para nuestros escáneres se encuentran en «http://info.uniden.com/UnidenMan4/FirmwareUpdate» sustituyendo por el modelo real de su escáner. Por ejemplo:
http://info.uniden.com/UnidenMan4/BCD436HPFirmwareUpdate
http://info.uniden.com/UnidenMan4/BC246TFirmwareUpdate
Una lista de todos los modelos con actualizaciones se puede encontrar en http://info.uniden.com/UnidenMan4/ScannerManuals
¿Qué recursos están disponibles para aprender más sobre mi escáner?
A: Puede encontrar una lista de recursos en http://info.uniden.com/UnidenMan4/ScannerManuals#Otros_recursos
Modelo: Varios (BCD536HP, HP-2)
P: He descargado Windows 10 y ahora mi escáner no funciona.
A: Todos nuestros escáneres con USB nativo simplemente se conectan y funcionan con Windows 10. En el caso de los modelos más antiguos (es decir, los modelos «XT» o «X») que tienen una conexión en serie, los cables USB-1 más antiguos no funcionarán, ya que Prolific cambió sus controladores hace varios años para que solo funcionaran con su nuevo conjunto de chips que tiene funciones antifalsificación. En ese momento, cambiamos el chipset de nuestros cables USB-1. Por lo tanto, si usted tiene un cable USB-1 más antiguo no funcionará con Windows 10 (o realmente con 8 utilizando los controladores actuales). Los cables más nuevos (del último par de años) funcionarán.
Modelo: HomePatrol 1 & 2
Q: No puedo conectar mi unidad a mi Mac.
A: La unidad no es compatible con Mac, debe conectarse a un PC solamente.
Modelo: HP1, HP2, BCD436 & 536HP
Q: ¿Cómo puedo restablecer la tarjeta SD?
A: Utilizando la opción de borrar los datos del usuario en Sentinel o si se trata de un error de acceso, entonces tendrá que comprar una nueva tarjeta SD y hacer el borrado de datos del usuario en Sentinel.
Modelo: Homepatrol 1&2
Por qué mi escáner no recibe nada?
A: Compruebe que la atenuación no está activada.
Modelo: Homepatrol 1&2
Q: Mi escáner sólo capta las señales que están cerca.
A: Compruebe que la atenuación no está activada.
Modelo: Homepatrol 1&2
Q: Mi escáner no capta los sistemas de trunking después de la actualización de la base de datos.
A: Si los favoritos están siendo escaneados, entonces los sistemas o canales de control pueden haber cambiado, por lo que los favoritos pueden necesitar ser reconstruidos. Intente escanear la base de datos completa para ver si se puede recibir algún sistema de trunking.
Modelo: BC75XLT/BC125AT
P: ¿Qué significa ALL Locked Out?
A: Significa que no hay canales programados en el escáner. Deberá programar su escáner para poder desbloquear el modo de escaneo. Comience pulsando Hold.
Modelo: BC75XLT
P: Mi pantalla ya no funciona, sólo puedo ver una parte de ella.
A: Siempre que sea sólo la pantalla LCD, envíela para su reparación.
Modelo: HomePatrol
Q: Mi unidad no vino con un Manual
A: Por favor, vaya a www.homepatrol.com para descargar el manual completo
Modelo: BC75XLT
Q: ¿Cómo programo mi unidad?
A:
- Pulse Hold.
- Esto debería traer el primer canal disponible, debería mostrar B:1 Canal 1 y 000.000.
- Para programar su frecuencia en usted pulsará la tecla de función naranja y luego la soltará. Inmediatamente pulse la tecla E y suéltela.
- Entonces verá un cuadro negro con PGM en la esquina superior derecha de la pantalla, esto significa que está en modo de programación.
- Escriba su frecuencia incluyendo el punto decimal, cuando termine pulse la tecla E y suéltela. Esto introducirá la frecuencia.
- Para introducir otra frecuencia gire el mando de la parte superior derecha un clic hacia la derecha y esto le llevará al siguiente canal disponible.
- Siga el paso 5 y siguientes.
- Cuando termine de introducir todas sus frecuencias puede pulsar scan. El escáner comenzará a escanear sus frecuencias.
Modelo: BCD996XT, 396XT, 996P2 & 325P2
Q: ¿Cómo programo mis unidades??
A: Para programar este escáner manualmente, primero querrá asegurarse de que todo está borrado en él, como los estados preprogramados como Alaska. Para hacer esto usted querrá apagar el escáner. Mientras está apagado, presione y mantenga presionadas las teclas 2, 9 y Hold. Siga manteniéndolas pulsadas mientras enciende la unidad. Una vez que vea toda la memoria despejada, suelte todas las teclas. Entonces le preguntará si desea restaurar los estados preprogramados. Pulse la tecla «no» que se encuentra debajo de la tecla «7». En este punto su escáner dirá, modo de escaneo nada que escanear.
Asegúrese de ir a radioreference.com para obtener sus frecuencias y sistemas. Haga clic en Bases de datos. Elige la base de datos de frecuencias. Haga clic en su estado. Haga clic en su condado y desplácese hacia abajo para ver las frecuencias. Si utilizas un sistema de seguimiento de troncales, tendrás que asegurarte de elegir la torre más cercana a ti y obtener las frecuencias de control y alternativas que están resaltadas en rojo y azul. En la parte superior de la página te dirá qué sistema están utilizando, como Motorolla, P25, etc. Si su área no está usando un sistema de rastreo de troncales las verá en la primera página con la frecuencia hasta la izquierda y a la derecha mostrará FM o FMN que significa que son frecuencias convencionales.
Para programar su escáner pulsará en el menú. Elija Programar Sistema. Pulsar la tecla Si. Elija Nuevo Sistema. Pulse la tecla Sí. Aquí es donde usted elegirá que tipo de sistema quiere, P25, Motorolla, o Convencional. Hilight el sistema que está eligiendo y pulse la tecla Sí. Si tiene un sistema P25 Fase I y pulsa la tecla p25 se abrirá otro menú. Usted elegirá estándar. Pulse la tecla Sí. Si el sistema es Convencional se desplazará hasta Editar Grupo. Pulse «Sí», elija un nuevo grupo y pulse «Sí». Desplácese hacia abajo hasta Editar Canal, pulse sí, elija un nuevo canal, pulse sí. Aquí es donde usted pondrá sus frecuencias. Asegúrese de utilizar el punto decimal. Después de introducir la frecuencia, pulse «Sí» y si tiene otra frecuencia, desplácese hasta «Nuevo canal» y pulse «Sí». A continuación, introduzca la siguiente frecuencia y así sucesivamente. Una vez que haya introducido todas las frecuencias y haya pulsado la última tecla «sí», podrá pulsar la tecla «Scan». Automáticamente escaneará el sistema.
Sistema P25 fase 1 o sistema Motorolla, una vez en el menú para editar el nombre se desplazará hasta la opción Editar sistema, pulse sí. Desplácese hacia abajo hasta ID Scan/Search, pulse sí. Resalte la opción ID Scan y pulse «Sí». Pulse la tecla de menú 1 vez. Desplácese hacia abajo a Editar Sitio, presione sí. Elija Nuevo Sitio, pulse Sí. Desplácese hasta Introducir frecuencias, pulse Sí. Elija Nueva frecuencia y pulse Sí. Aquí es donde introducirá las frecuencias de la torre – las que están en azul y rojo. Introduzca una y pulse «Sí», luego desplácese hasta la nueva frecuencia y pulse «Sí» para la siguiente, y así sucesivamente. Una vez que las haya introducido todas, pulse la tecla de menú 4 veces. Desplácese hacia abajo hasta Editar Grupo. Elija Nuevo Grupo. Desplácese hasta Editar Canal, pulse la tecla Sí. Elija Nuevo Canal, pulse la tecla Sí. Aquí es donde introducirá el ID del Grupo de Conversación, que se encuentra en la página del sistema, a la izquierda, bajo la columna DEC. No hay puntos decimales para esto. Introduzca el primero y pulse «Sí». Desplácese hacia abajo hasta Nuevo Canal y pulse Sí. Introduzca el siguiente TGID y así sucesivamente. Una vez que haya introducido todos estos datos, pulse el botón de escaneo y el sistema escaneará automáticamente.