En la guerra del marketing de los detergentes para lavavajillas, dos grandes marcas -Cascade y Finish- afirman ser cada una la marca más recomendada.
Cascade dice que es la marca nº 1:
*IMPRESIÓN DE LA CASA:
La letra pequeña matiza la afirmación para decir que Cascade es la marca nº 1 recomendada en Norteamérica por más marcas de lavavajillas. Según un anuncio de televisión actual, esas marcas son KitchenAid, Maytag, Whirlpool, Kenmore, Samsung, Electrolux y Frigidaire.
Finish dice que es la marca recomendada nº 1 del mundo:
*IMPRESIÓN DE LA CASA:
La detallada letra pequeña, que sólo aparece en la parte posterior del paquete, dice que «más marcas de lavavajillas recomiendan los productos Finish en todo el mundo que cualquier otra marca.» Es de suponer que Finish tiene más de siete marcas internacionales que lo recomiendan.
Ambas marcas matizan aún más su afirmación con la siguiente frase:
*MOUSE PRINT:
¿Qué es exactamente ese acuerdo de co-marketing que ambas marcas mencionan. Seguro que suena a que cada una ha llegado a un acuerdo con los fabricantes de lavavajillas para promocionar la marca de la otra. Pedimos tanto a P&G (fabricante de Cascade) como a Reckitt Benckiser (RB), fabricante de Finish, que nos explicaran, e indicaran si hubo algún cambio de dinero a cambio de las recomendaciones. RB no respondió, pero un portavoz de P&G se negó a decir si pagan por las recomendaciones diciendo en parte:
Los «acuerdos de co-comercialización» son comunes en toda la industria, y reconocen la relación existente que nos permite colaborar, probar e innovar en asociación con los fabricantes de lavavajillas. … La base típica de las recomendaciones de los fabricantes es la prueba de nuestros productos en sus máquinas. Las relaciones que mantenemos con los socios de la industria varían, y se basan en gran medida en la creación de valor mutuo, la capacidad y la tecnología, con el objetivo de ofrecer al consumidor la mejor experiencia posible. Dados los acuerdos de asociación y confidencialidad que tenemos, no podemos compartir ningún término específico de los acuerdos.
Bueno, eso lo aclara. A pesar de ello, tanto Cascade ActionPacs (con Clorox u Oxi) como Finish Quantum y Powerballs se encuentran entre los seis mejores detergentes para lavavajillas analizados por Consumer Reports, con apenas uno o dos puntos de diferencia en la puntuación. Kirkland Signature (pacs) de Costco se sitúa en el número uno, a un tercio del precio de Cascade.