Empiezas tu discurso con una apertura convincente. Entras con confianza en el cuerpo. Luego te quedas sin gasolina al llegar al final de tu discurso. Terminas de hablar, pero tu público no ha terminado de escuchar, todavía.
Te miran fijamente. Usted les mira fijamente. El silencio es ensordecedor. Usted se agita. Apenas puedes respirar. Finalmente, sueltas: «Sr. Toastmaster». O peor aún, te rindes a esas dos palabras sin sentido: «Gracias». Afortunadamente, el público aplaude, sacándote de tu miseria. Puedes volver a respirar.
Como Toastmaster, sabes que debe haber una forma mejor de concluir tu discurso. Después de todo, lo que el gran final es para un músico, la conclusión es para un orador. El final del discurso es una oportunidad para provocar que el público se ponga en pie con una rotunda llamada a la acción, o un suave tirón de orejas.
Por eso los principales oradores no terminan sus discursos con un somero o mundano «Gracias». De los 217 discursos recogidos en la antología de William Safire, Lend Me your Ears: Great Speeches in History, sólo siete concluyen con un «Gracias».
¿Cómo puedes terminar tu discurso con la misma seguridad con la que lo has abierto? Prueba estos 12 consejos:
1. El cierre del título. Utiliza el título de tu discurso como palabras de cierre. Las últimas palabras perduran, cristalizan tus pensamientos, galvanizan tu mensaje y movilizan a tu audiencia. Así como los comediantes deben «dejarlos riendo», los oradores deben «dejarlos pensando». (Sugerencia: intente escribir primero el final de su discurso para construir mejor el título.)
2. El cierre circular. Remítase a su anécdota o cita inicial y diga: «Hemos llegado ahora al cierre donde empezamos». Reitere el mensaje que quiere que su audiencia recuerde. Resuma los puntos principales en el clásico: «Dígales lo que les va a decir; dígales, y luego dígales lo que les acaba de decir».
3. El cierre desafiante. Si estuvieras concluyendo un discurso sobre la importancia de pasar a la acción, podrías decir: «Pasemos de ser espectadores a participantes. Recordemos las inspiradoras palabras del presidente de EE.UU. Theodore Roosevelt, quien dijo: «Es mucho mejor atreverse a cosas poderosas, ganar triunfos gloriosos aunque estén marcados por el fracaso, que permanecer con esos pobres espíritus que no disfrutan ni sufren mucho, porque viven en el crepúsculo gris que no conoce la victoria ni la derrota». Tenemos demasiado que hacer para quedarnos al margen. Necesitamos que salgan del crepúsculo gris hacia el sol brillante para que todos podamos ver el amanecer de un nuevo día».
4. El cierre de la invitación. Si estuvieras concluyendo un discurso sobre la importancia de involucrarse en el proceso educativo, podrías decir: «Más de 450 años antes del nacimiento de Cristo, Confucio dijo: ‘Lo que oigo, lo olvido. Lo que veo, lo recuerdo. Lo que hago, lo entiendo’. Hagámoslo juntos. Hemos oído lo que tenemos que hacer. Hemos visto lo que tenemos que hacer. Ahora es el momento de hacerlo y juntos podemos. Hazlo!»
5. El cierre de la cita. Busca una cita famosa y utilízala como una palanca para levantar el cierre de tu discurso. Si estuvieras concluyendo un discurso sobre la importancia de abrazar el cambio, podrías decir: «Nuestro mañana necesita soluciones nuevas y diferentes hoy. Recuerda la visión del presidente Abraham Lincoln. Al borde de la Guerra Civil, Lincoln miró al cambio directamente a los ojos y dijo: «Los dogmas del pasado tranquilo son inadecuados para el tormentoso presente y el futuro. Como nuestras circunstancias son nuevas, debemos pensar de nuevo y actuar de nuevo»
Y así debemos hacerlo nosotros, señoras y señores. Tenemos que mirar este viejo tema de una manera nueva. No simplemente para el día de hoy, sino para hacer que nuestro mañana sea más gratificante, más satisfactorio, más convincente gracias a los cambios que hagamos hoy. Con su ayuda podemos pensar de nuevo y actuar de nuevo en los nuevos temas que tenemos ante nosotros hoy».
6. El cierre repetitivo. Encuentra una frase y estructúrala en un formato repetitivo que marque la cadencia de una batería, construyendo un clímax como este: «Y entonces lo que hemos estado diciendo es que la vida es una aventura, atrévete. Un deber, cúmplelo. Una oportunidad, tómala. Un viaje, complétalo. Una promesa, cúmplela. Un rompecabezas, resuélvelo. Un objetivo, consíguelo».
7. El cierre cantado. Pide a la audiencia que repita varias veces una frase de tu discurso. por ejemplo, puedes decir: «Toastmasters fomenta el aprendizaje». Pide a tu público que repita esa frase en el momento oportuno. Puedes terminar diciendo: «Todos sabemos que Toastmasters fomenta… «(Haga una pausa y haga que el público responda con un gesto de la mano para completar la frase).
8. El cierre sugerente. «Antes de aceptar preguntas, permítame concluir con este punto….»
9. El cierre bendecido. «Que Dios los bendiga y los guarde….»
10. El cierre de felicitación. «Os saludo a todos vosotros y a todos los de vuestra organización, y espero que sigáis teniendo éxito….»
11. El cierre proverbial. Encuentre una frase popular y 1. retuérzala para que se adapte a su mensaje, así: «Que la fuerza transformadora te acompañe»
12. El cierre demostrativo. Utiliza un accesorio para señalar el cierre de tu discurso. Por ejemplo, puedes cerrar un libro y decir: «Con esto concluye este capítulo de mi vida y ahora me mantengo firme para escribir mi siguiente capítulo». O ponte una gorra al concluir tu discurso y di: «Es hora de que me dirija a encontrar el camino del éxito».
Usa estas 12 técnicas y estarás en camino de desarrollar el cierre definitivo -el cierre personal de firma- que eventualmente desarrollarás tan bien que serás su dueño, como Barbara Walters que termina cada uno de sus programas de televisión 20/20 con: «Estamos en contacto, así que estarás en contacto»
Con estas 12 técnicas cerrarás tus discursos con más seguridad y contundencia.
Peter_Jeff es un Toastmaster en Grand Rapids, Michigan.
Abre tu discurso con un golpe….Ciérralo con un Slam-Dunk
Como Toastmasters, estamos familiarizados con los tres elementos principales de un buen discurso:
- Introducción – prepara a la audiencia para lo que viene y establece el propósito de tu charla. (1-2 minutos).
- Cuerpo, la carne de su discurso – proporciona información convincente en tres a cinco puntos. (5-6 minutos).
- Conclusión – lo une todo con un resumen de 1-2 minutos de su mensaje.
- Startling question or challenging statement:
- Have you ever killed anyone? (A speech on capital punishment)
- I’m looking for someone to fall off a cliff with me. (A speech on hang-gliding)
- Quotation, illustration or story:
- «Give me liberty or give me death!» (A speech on patriotism)
- An exhibit – A picture or an article such as a toy gun to open a speech on gun control or a news photo of a smashed car to introduce a presentation on safe-driving.
- A generalization, provided it relates to the speech topic:
- Look at the person on either side of you. One of you will not be at the next meeting! (Arouses curiosity).
- Apologetic statement:
- This subject might not interest some of you.
- General statement presented in a general way:
- Most people drive too fast.
- Story or joke that does not relate to the speech topic.
- Long or slow-moving sentence.
- Platitude
- It is indeed an honor to be here tonight.
- Fatuous question:
- Did you ever stop to think…
- Appeal for definite action:
- We can solve this problem if each of you writes to your congressman. (Hand out a sample letter, or for fundraising, pass out donor cards)
- Pointed story, quotation or illustration that fits your subject.
- An exhibit or prop, such as a picture or an object or group of objects.
- Solicitation of questions from the audience. Let your introducer do that and call you back to the lectern for answers.
- Fatuous statement:
- It really was a pleasure to be here.
- Apologetic statement:
- I’m sorry I didn’t prepare enough for this talk.
- Thank you. (The audience owes you thanks. Exception: If you specifically requested to speak for a personal or organizational promotion.)
Estos tres elementos deben intercalarse entre otros dos elementos clave: una apertura y un cierre.
OPERTURA – sus primeras palabras o acciones antes de la introducción. La apertura debe ser breve, no más de tres frases. La función de la apertura es captar la atención del público para que quiera saber más. Debe despertar el interés y sugerir el tema del discurso. Las aperturas pueden ser dramáticas, con accesorios, gestos o simplemente con palabras poderosas. También pueden ser emotivas o retóricas, utilizando una demostración, una cita, una pregunta, incluso el silencio, pero asegúrate de que se relaciona con tu tema.
Clausura – Es el último comentario sobre tu tema después de la conclusión. Haz que el cierre sea breve, no más de tres frases. La función del cierre es acentuar tu propósito y dejar a la audiencia con algo que recordar. El cierre es el clímax, el golpe de efecto, el remate, el resultado. Debe enlazar con la idea inicial. Nunca dejes al público con dudas. Un cierre débil, inconcluso y apologético arruina lo que podría ser un gran discurso. Evita los «gracias». El público debería darte las gracias. Deja que el cierre dé el «¿y qué?» del discurso. Los cierres, como las aperturas, pueden ser dramáticos, emotivos o retóricos. Puedes utilizar recursos como el humor o una cita. But, like the opening, the closing must relate to your topic.
Here are some examples of good openings:
Examples of poor openings:
Here are examples of good closings:
Examples of poor closings:
Every speech deserves an ear- and eye-catching opening and a closing that sends the audience reeling.
By Anthony_Perrella