25 Meilleures citations sur la gestion du changement

« Nous sommes tous prisonniers de notre passé. Il est difficile de penser aux choses autrement que de la manière dont nous les avons toujours pensées. Mais cela ne résout aucun problème et change rarement quoi que ce soit. »
– Charles Handy (né en 1932), gourou britannique du management

« Tout ce qui est confronté ne peut pas être changé. Mais rien ne peut être changé avant d’y être confronté. »
– James Baldwin (1924-1987), romancier américain

« Si quelque chose est certain, c’est que le changement est certain. Le monde que nous planifions aujourd’hui n’existera pas sous cette forme demain. »
– Philip Crosby (1926-2001), expert en gestion de la qualité

« Chaque nouveau changement oblige toutes les entreprises d’un secteur à adapter leurs stratégies à ce changement. »
– Bill Gates (né en 1955), pionnier de l’informatique et philanthrope

« Le changement est la loi de la vie. Et ceux qui ne regardent que le passé ou le présent sont certains de manquer l’avenir. »
– John F. Kennedy (1917-63), chef d’État américain

« Exister, c’est changer, changer, c’est mûrir, mûrir, c’est continuer à se créer sans fin. »
– Henri Bergson (1859-1941), philosophe français

« Les maîtres du changement sont – littéralement – les bonnes personnes au bon endroit et au bon moment. Les bonnes personnes sont celles qui ont les idées qui vont au-delà des pratiques établies de l’organisation, des idées qu’elles peuvent transformer en visions. Les bons endroits sont les environnements intégratifs qui soutiennent l’innovation, encouragent la création de coalitions et d’équipes pour soutenir et mettre en œuvre les visions. Les bons moments sont les moments dans le flux de l’histoire organisationnelle où il est possible de reconstruire la réalité sur la base des innovations accumulées pour façonner un avenir plus productif et plus fructueux. »
– Rosabeth Moss Kanter (née en 1943), professeur de management à Harvard

« Si vous voulez vraiment comprendre quelque chose, essayez de le changer. »
– Kurt Lewin (1890-1947), psychologue américain

« Produire un changement majeur dans une organisation ne consiste pas seulement à faire signer un leader charismatique. Il faut un groupe – une équipe – pour être capable de conduire le changement. Une seule personne, même un formidable leader charismatique, n’est jamais assez forte pour faire tout cela. »
– John Kotter (né en 1947), consultant américain en management

« L’art du progrès consiste à préserver l’ordre au milieu du changement et à préserver le changement au milieu de l’ordre. »
– Alfred North Whitehead (1861-1947), mathématicien et philosophe anglais

« Il n’y a rien de plus difficile à prendre en main, de plus périlleux à conduire, ou de plus incertain dans sa réussite, que de prendre la tête de l’introduction d’un nouvel ordre des choses. »
– Nicolo Machiavel (1469-1527), diplomate et auteur italien

« Là où il y a des changements, il y a toujours des opportunités commerciales. »
– Minoru Makihara (né en 1930), dirigeant japonais et PDG de Mitsubishi Corporation

« Le changement est inévitable – sauf dans un distributeur automatique. »
– Robert C. Gallagher, humoriste américain

« La nouveauté porte toujours en elle un sentiment de violation, de sacrilège. Ce qui est mort est sacré ; ce qui est nouveau, c’est-à-dire différent, est mauvais, dangereux ou subversif. »
– Henry Miller (1891-1980), écrivain américain

« Le manager, dans le monde d’aujourd’hui, n’est pas payé pour être un intendant de ressources, terme privilégié il n’y a pas si longtemps. Il est payé pour une et une seule chose : améliorer les choses (de manière incrémentielle et spectaculaire), changer les choses, agir – aujourd’hui. »
– Tom Peters (né en 1942), gourou américain du management

« Nous ne pouvons pas devenir ce que nous devons être, en restant ce que nous sommes. »
– Max De Pree (né en 1924), chef d’entreprise américain

« Le changement est scientifique, le progrès est éthique ; le changement est indubitable, alors que le progrès est un sujet de controverse. »
– Bertrand Russell (1872-1970), philosophe, logicien et mathématicien britannique

« Si vous ne pouvez pas changer votre destin, changez votre attitude. »
– Amy Tan (née en 1952), auteure américaine

« Il existe des entreprises qui sont prêtes à changer leur façon de travailler. Elles réalisent que rien ne peut être basé sur ce qui était, qu’il existe une meilleure façon de faire. Mais, 99 % des entreprises ne sont pas prêtes, prises dans un Jurassic Park industriel. »
– Ricardo Semler (né en 1959), chef d’entreprise et auteur brésilien

« Gestion du changement : Le processus consistant à payer des personnes extérieures pour créer la douleur qui motivera les personnes intérieures à changer, transférant ainsi le changement des coffres de l’entreprise à ceux des consultants. »
– Eileen Shapiro, auteur américain en management

« Si une organisation veut relever les défis d’un monde en mutation, elle doit être prête à changer tout ce qui la concerne, sauf les croyances….. La seule vache sacrée d’une organisation devrait être sa philosophie de base pour faire des affaires. »
– Thomas Watson Jr. (1914-93), chef d’entreprise américain

« Un changement de cœur est l’essence de tout autre changement et il est provoqué par une rééducation de l’esprit. »
– Emmeline Pethick-Lawrence (1867-1954), militante anglaise des droits des femmes

« Les organisations ont besoin d’employés qui comprennent que le changement est la norme et d’employés qui sont prêts à apprendre en permanence. »
– Beverly Goldberg, auteur américain de management

« Nous vivons les changements les plus profonds de l’économie depuis la révolution industrielle. La technologie, la mondialisation et l’accélération du rythme du changement ont donné lieu à des marchés chaotiques, à une concurrence féroce et à des besoins en personnel imprévisibles. »
– Bruce Tulgan (né en 1967), auteur américain en gestion

« Vous ne pouvez pas aller si vite que vous essayez de changer plus vite que les gens ne peuvent l’accepter. Cela ne signifie pas que vous ne faites rien, mais cela signifie que vous faites les choses qui doivent être faites en fonction de la priorité. »
– Eleanor Roosevelt (1884-1962), Américaine Première et Auteur

Les livres recommandés sur la gestion du changement

• ‘Leading Change’ par John P. Kotter
• ‘Managing Change (Pocket Mentor)’ par Harvard Business School Press
• ‘Managing Change in Organizations : A Practice Guide’ par le Project Management Institute
• ‘Lean Change Managment : Innovative Practices For Managing Organizational Change’ par Jason Little

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