5 Modèles d’emails goutte à goutte qui fonctionnent

Pour réussir dans votre stratégie marketing, vous devez choisir le bon moment.

Personne n’aime être inondé d’emails de vente après s’être inscrit sur un blog.

Et inversement si quelqu’un est prêt à acheter, vous ne voulez pas qu’il aille chez votre concurrent parce que vous avez été trop lent à en profiter.

Mais comment tracer la ligne entre être trop pressant et perdre de vue un lead ?

Et bien, je suis ici pour répondre à cette question.

Dans cet article, je vais passer en revue le timing de vos campagnes d’email drip afin que vous puissiez remonter des leads et des ventes encore et encore. Non seulement cela, mais j’ai également inclus cinq modèles d’emails que vous pouvez utiliser dès aujourd’hui.

Let’s get crackin’.

Qu’est-ce qu’une campagne email drip?

Si vous avez déjà donné votre email, vous avez probablement été le sujet d’une campagne email drip. J’ai presque écrit  » fallen victim  » parce que je me suis définitivement sentie victime de quelques-unes d’entre elles.

Le truc, c’est que j’ai aussi eu droit à des campagnes assez géniales – celles qui me donnent des informations précieuses et prennent leur temps pour me réchauffer.

Une campagne de drip email envoie une série d’emails qui deviennent progressivement plus promotionnels à mesure que votre lead se réchauffe et commence à vous faire confiance au fil du temps.

Il y a quatre types de campagnes de goutte-à-goutte que je recommande d’utiliser :

• Top-of-mind/Educational – Ce type d’email permet de garder vos prospects engagés avec votre entreprise, peu importe où ils se trouvent dans l’entonnoir de vente. En les éduquant, vous vous établissez comme une source d’information fiable et bien informée – ce qui augmente les chances que l’on se fie à vous lorsqu’ils achètent.

• Promotionnel – Faire savoir que vous avez des promotions à durée limitée ou des offres spéciales incitera les prospects à devenir des clients. Après tout, qui n’aime pas une bonne affaire ?

• Formation – Avez-vous un produit qui pourrait nécessiter un peu plus d’explications ? Faites adhérer vos prospects en les faisant passer par un programme de formation axé sur un seul objectif. Quel meilleur moyen d’obtenir une motivation pour utiliser vos produits et services que de leur faire apprendre comment ils fonctionnent pour atteindre un objectif ?

• Réengagement – C’est pour ces prospects froids qui n’ont pas encore mordu, ou qui n’ont pas acheté depuis un moment. Peut-être qu’ils ont essayé vos services sur une base d’essai gratuit, mais ensuite ils sont allés dans l’abîme. Ne les laissez pas simplement s’échapper. Réengagez-les avec des emails opportuns pour faire fondre la glace.

5 modèles d’emails à envoyer à vos prospects

Dans cette section, je vais partager cinq modèles d’emails que vous pouvez envoyer à vos abonnés. Ceux-ci seront axés sur les abonnés du blog, mais si vous apportez quelques petites modifications, vous pourrez utiliser le même flux pour les autres types de campagnes de goutte à goutte mentionnées ci-dessus.

En termes de timing, Mathew Sweezey de Pardot suggère un minimum de six jours entre les emails et un maximum de 45 (pour ces cycles de vente plus longs), avec environ huit à dix emails par programme. Ceci, pour lui, présente un équilibre entre communiquer trop fréquemment et pas assez fréquemment.

Le truc, c’est qu’en termes de timing, chaque prospect est différent. C’est donc une bonne idée de tester vos emails si vous voulez avoir le bon timing.

Passons aux modèles.

Email #1 : Un bonjour chaleureux

Quel que soit le type de campagne de drip email que vous menez, celui-ci doit être le plus amical – montrant votre personnalité. Rappelez-vous, quelle que soit l’entreprise qui envoie cet email, il provient de vous en tant qu’individu. Vous voulez montrer à la personne qui reçoit votre email que vous n’êtes pas un robot.

Pensez-y, deux vendeurs se présentent à votre porte à une heure d’intervalle :

Vous ouvrez la porte et le premier sourit, vous dit son nom et vous pose quelques questions avant d’aborder la raison de sa présence.

Le second déboule et dès que vous ouvrez la porte, vous êtes accueilli par « Est-ce que j’ai une offre géniale pour vous ? ! »

Maintenant, entre ces deux commerciaux, pour lequel allez-vous garder la porte ouverte plus longtemps ?

Comme il s’agit de l’email d’introduction, vous voulez le garder aussi léger et amical que possible. Remerciez-les de s’être abonnés à votre blog et assurez-vous qu’ils ont un moyen de vous contacter s’ils ont des questions.

Salut !

Merci beaucoup de vous être abonnés à notre blog. J’apprécie vraiment que vous vouliez rester en contact avec nous ici à .

Au cours des prochaines semaines, je vous enverrai une série de courriels axés sur notre meilleur contenu. Cela vous aidera à démarrer . Je sais, vous êtes super occupé et vous recevez probablement déjà des tonnes d’autres emails (moi aussi) mais je vous promets que j’ai sélectionné à la main uniquement les meilleurs emails à vous envoyer. Chacun d’eux contiendra des expériences et des leçons précieuses qui aideront .

Si jamais vous voulez me joindre, je suis disponible 24/7 à . Sur le plan social ? Vous pouvez vous connecter avec moi sur Twitter à .

Merci de vous inscrire, et n’oubliez pas que si jamais vous avez des questions ou des commentaires, envoyez-moi un courriel et je vous répondrai.

Cheers,

Email 2 – Transparence « Nous avons fait cette chose géniale et nous voulons partager ce que nous avons appris »

Dans cet email, vous allez partager ce qui rend votre entreprise géniale (ou les choses que vous avez faites qui ne sont pas si géniales). Cela a pour but d’être aussi utile que possible et aussi de créer une confiance entre votre abonné et votre entreprise. Il est essentiel que ce deuxième courriel leur fournisse des ressources qu’ils peuvent utiliser pour réussir avec ou sans vous.

Hey ,

Nous avons fondé notre entreprise en ce qui signifie que nous avons eu beaucoup de temps pour apprendre les tenants et aboutissants de .

Je voulais profiter de ce moment pour vous tirer quelques idées que vous pourriez mettre en œuvre dans votre entreprise. J’ai compilé un document de ressources comprenant des tests que nous avons effectués sur notre site Web et des articles de blog contenant des informations sur notre entreprise qui, je l’espère, vous donneront l’inspiration dont vous avez besoin pour démarrer du bon pied.

Vous pouvez trouver ces ressources ici :

Cheers,

Email 3 – Envoyez-leur un article personnel qui montre vos vulnérabilités

Les deux emails précédents ont contenu des collections d’informations éducatives. Dans cette section, je veux que vous partagiez quelque chose de personnel, comme la façon dont votre entreprise s’est transformée ou les choses que vous avez apprises sur les affaires en tant qu’entrepreneur. Cela les aidera à en apprendre un peu plus sur vous. Lorsqu’ils en sauront plus sur vous, ils pourront vous faire davantage confiance.

Bonjour !

Je vous écris simplement pour vous faire savoir que notre dernier billet, sur . Dans celui-ci, je partage . J’ai tellement appris sur {la chose que vous avez apprise} et j’ai pensé que ce serait génial pour vous d’apprendre de ma propre expérience (pour que vous n’ayez pas à le faire !).

Voici un lien vers le dernier post :

J’espère que vous l’apprécierez et j’aimerais entendre vos pensées à ce sujet. Soit vous commentez l’article lui-même, soit vous m’envoyez un courriel. En outre, veuillez le partager avec vos cercles sociaux ou toute autre personne qui, selon vous, pourrait le trouver utile.

Tous mes vœux,

Email 4 – Études de cas

Maintenant que vous avez commencé à établir la confiance avec le prospect, je recommande de lui envoyer quelques études de cas d’entreprises (si votre B2B/SaaS) ou de personnes (si vous êtes B2C) avec lesquelles vous avez travaillé dans le passé. Cela leur permettra de tirer leurs propres conclusions sur votre activité. Cela leur donnera également des preuves validées que votre entreprise peut faire valoir ses arguments de vente.

Hi,

Nous avons travaillé avec des personnes vraiment étonnantes au fil des ans, des startups aux entreprises de la fortune 500. Nous avons obtenu autant de récompenses en aidant la mère au foyer que l’entreprise qui pensait tout savoir.

Aujourd’hui, je voulais partager certaines des histoires de réussite de nos clients qui travaillent avec nous depuis le premier jour. Quelqu’un qui vous dit que quelque chose fonctionne est une chose, mais voir les résultats est une toute autre affaire. Jetez-y un coup d’œil ici : 🙂

Cheers,

Email 5- Offre d’essai gratuit/soft-sell

C’est ce à quoi aboutissaient tous les autres emails : l’offre. Si vous n’avez pas d’essai gratuit à leur proposer, vous pouvez le remplacer par une démo individuelle, une consultation ou un appel de vente.

Ne perdez pas de vue que vous ne voulez pas briser la confiance à ce stade. Être insistant dans votre vente (même après les emails préliminaires et de confiance) ne conduira pas à un aussi bon résultat que d’être froid à ce sujet. Rappelez-vous, faites en sorte qu’ils se sentent les bienvenus et continuez à établir la confiance.

Salut,

Au cours des deux dernières semaines, je vous ai envoyé une série d’emails qui, je l’espère, vous ont été utiles. Voici le dernier courriel que vous recevrez dans le cadre de cette série.

Si vous avez apprécié les courriels que je vous ai envoyés, j’ai encore une chose à partager qui, je pense, vous sera utile :

Notre , que nous avons construit pour vous aider à livrer .

Si vous avez du mal à , ou si vous vous sentez dépassé par , je vous encourage à nous essayer.

Vous pouvez l’essayer gratuitement ici :

Au plaisir, et encore une fois, bienvenue dans la communauté 🙂

Conclusion

Les campagnes de drip mail peuvent faire des merveilles pour votre entreprise si vous les rédigez et les envoyez correctement. J’espère que cela vous a donné de l’inspiration pour mener votre propre campagne de drip.

Avez-vous déjà essayé d’utiliser l’automatisation du marketing par email ? Comment vous êtes-vous débrouillé avec cette méthode ? Qu’avez-vous trouvé comme étant votre timing idéal ? Start the conversation in the comment section below.

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