This is a brief overview of AT&T GoPhone and how to get the information you will need if you wish to port your phone number out to a different company. You can use the AT&T GoPhone Porting Instructions below to get your AT&T GoPhone account number and password.
AT&T GoPhone Contact Info
Customer Service: 1-800-901-9878
Hours: Monday – Friday: 7:00AM – 10:00PM | Saturday and Sunday: 9:00 – 7:00
- Sales: N/A
- Dealer Support: N/A
- Fraud: N/A
- Insurance: N/A
- Porting Department: 1-888-898-7685
- Tech Support: N/A
Carrier(s) used by AT&T GoPhone
- (CDMA): NO
- (GSM-A): AT&T
- (GSM-T): NO
- (PCS) : NO
- (Autre) : NO
AT&T GoPhone Porting Instructions
Votre numéro de compte AT&T GoPhone n’est PAS répertorié dans votre compte en ligne. Ce n’est pas non plus votre numéro de téléphone. Vous devez appeler le service de portage AT&T ou le service clientèle pour obtenir votre numéro de compte. Ensuite, dites « more options » lorsque vous entendez le système automatisé. Appuyez sur « 0 » pour obtenir un représentant humain en direct. Vous pouvez lui demander le numéro de compte. Il peut également envoyer par SMS votre code PIN à 4 chiffres à votre AT&T GoPhone actif si vous en avez besoin. Puisque les comptes GoPhone n’utilisent pas de SSN, tout opérateur vers lequel vous effectuez un portage doit saisir tous les zéros (0) si son formulaire de demande de portage requiert un numéro de sécurité sociale. Assurez-vous de vérifier le nom et l’adresse figurant dans le dossier de GoPhone pendant que vous êtes en ligne pour éviter un échec de la demande de portage.
Notes : GoPhone était auparavant le nom du service téléphonique prépayé d’AT&T. AT&T a acquis la société en 1995 et a abandonné la marque après juillet 2017.
Veuillez contacter le service clientèle de Best Cellular si vous avez besoin d’aide ou si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez dans notre liste d’opérateurs de réseau virtuel mobile et de fournisseurs de services de communications sans fil des États-Unis.
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