Becoming a Market Research Analyst

Grand Canyon University

Featured Program: B.S. in Applied Marketing and Advertising and M.B.A. Marketing

SNHU

Featured Program: A.S. in Marketing, B.S. in Business Administration – Marketing, and M.S. in Marketing

Rasmussen University

Featured Program: Bachelors in Digital Marketing

Liberty University

Featured Program: Master of Business Administration — Marketing

Benedictine University

Featured Program: Online BA Management – Marketing Concentration

Seton Hall University

Featured Program : MBA en ligne – concentration marketing

Winthrop University

Programme vedette : MBA en ligne – Marketing

Il est largement admis que la composante la plus fondamentale d’un marketing réussi est de connaître le public cible, y compris les canaux qui seraient les mieux utilisés pour l’atteindre, son statut socio-économique ainsi que ses besoins et ses désirs. La connaissance de ces facteurs importants permet aux responsables du marketing d’élaborer des stratégies de marketing qui délivrent des messages ciblés par le biais de canaux appropriés afin de marquer efficacement un produit ou un service de manière à ce qu’il plaise au marché cible et augmente la part de marché de l’entreprise. Les entreprises engagent des analystes d’études de marché pour recueillir des données, interpréter les réactions et donner des conseils sur les moyens d’appliquer avec succès les résultats des recherches. Même la meilleure création du monde a peu d’effet si elle n’est pas mise en avant auprès du bon public.

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Recherche de marché vs. Recherche marketing

Parmi les experts, l’étude de marché est différenciée de la recherche marketing, bien que les deux soient étroitement liées et aillent de pair pour compléter le tableau complet en ce qui concerne l’accessibilité du marché et la possibilité de commercialisation du produit. L’étude de marché est le processus par lequel les analystes déterminent les produits et services qui intéressent les consommateurs sur un marché donné. L’étude de marché, quant à elle, est le processus par lequel les analystes déterminent la meilleure façon de commercialiser et de vendre ces produits et services en déterminant les stratégies marketing les plus efficaces et en isolant les meilleurs canaux marketing pour atteindre le marché cible.

Le processus d’étude de marché

Les analystes d’études de marché sont les gourous de l’information du monde des affaires dont le rôle principal est de combler le fossé entre les ambitions commerciales et la demande des consommateurs. Cette tâche n’est pas des plus simples. La première étape consiste à déterminer l’objectif principal de la recherche – qu’est-ce que l’entreprise cliente essaie exactement d’apprendre sur les consommateurs ?

Une fois l’objectif de la recherche établi, les analystes d’études de marché conçoivent une stratégie pour collecter les données qui révèlent l’opinion du marché cible. Parmi les outils populaires utilisés pour extraire ces informations figurent les enquêtes, les sondages, les entretiens et les questionnaires. Une grande partie de cette recherche est menée en ligne car Internet a tendance à générer des réponses plus rapides tirées d’un vaste nombre de participants.

Après que les analystes d’études de marché ont exécuté leur approche de recherche, ils analysent, évaluent et interprètent les résultats et rapportent leurs conclusions. Ces résultats sont ensuite présentés au directeur marketing de l’entreprise cliente afin que des décisions puissent être prises sur les futures tactiques de vente, de distribution et de promotion. Les entreprises peuvent également faire des déductions basées sur la recherche pour prédire les tendances changeantes du marché et concevoir des moyens de s’y adapter. C’est à ce stade que les entreprises reçoivent des réponses aux questions qu’elles avaient initialement posées, telles que :

• Ce produit a-t-il un attrait pour le public ?
• Combien les consommateurs paieront-ils pour ce produit ?
• Quelle devrait être la démographie cible de ce produit ?
• Est-ce que la conception de ce produit attire les clients ?
• Quelles sont les entreprises qui présentent le plus de concurrence pour ce produit ?

Éducation

Le moyen le plus courant de commencer une carrière dans les études de marché est l’éducation formelle. Selon le ministère du Travail des États-Unis, 71 % des professionnels du domaine sont titulaires d’une licence, 25 % d’une maîtrise et 4 % d’un doctorat ou d’un diplôme professionnel. Les analystes d’études de marché ont souvent une solide formation universitaire en marketing et en études de marché, mais beaucoup sont titulaires de diplômes en administration des affaires, en arts libéraux, en statistiques, en recherche qualitative, en informatique, en sciences sociales et en communication. Il existe plusieurs autres diplômes étroitement liés qui peuvent également préparer les étudiants à une carrière dans ce domaine. For example, colleges and universities may also offer associate, bachelor, master and doctorate degree programs in survey research, predictive analytics, survey statistics, survey methodology, survey design, data analysis, and qualitative methods.

Schools that provide market research education often design course content that covers the fundamental principles of the industry as outlined by the Marketing Research Association (MRA):

• Marketing Basics
• Planning the Research Process
• Research Design
• Sampling
• Web Survey Research
• Data Delivery Methods
• Research Management
• Communicating Research Results
• Data Analysis
• Data Collection Skills
• Measurement Instruments

Certification

One of the best ways for market research analysts to prove their skill and competency is to sit for the Marketing Research Association (MRA) exam, qui débouche sur la certification de chercheur professionnel (CRP). L’ARM comprend que tous les chercheurs en marketing n’ont pas le même niveau d’éducation et d’expérience, et propose trois types de certification professionnelle pour refléter ces différences.

Les analystes en études de marché peuvent demander une certification en tant que prestataires de recherche, chercheurs en entreprise ou adjoints de recherche. Au sein de ces catégories, les professionnels peuvent ensuite indiquer leur niveau de compréhension de la profession en choisissant d’être certifiés en tant que praticien ou expert. En général, ceux qui ont entre trois et cinq ans d’expérience sont admissibles à la certification de praticien, tandis que ceux qui ont plus de cinq ans d’expérience peuvent se qualifier pour la certification d’expert.

Perspectives d’emploi

L’un des nombreux avantages de développer une carrière dans les études de marché est la tendance actuelle de croissance de l’emploi dans ce secteur. En fait, le Bureau des statistiques du travail des États-Unis prévoit qu’entre 2008 et 2018, les analystes d’études de marché peuvent s’attendre à une hausse de 28 % des possibilités d’emploi dans tout le pays. Cette augmentation équivaut à au moins 70 100 emplois supplémentaires.

Industries d’emploi

Le Bureau des statistiques du travail des États-Unis (US BLS) rapporte qu’en mai 2010, 261 780 analystes d’études de marché et spécialistes du marketing étaient employés à l’échelle nationale. Ici, les statistiques de l’emploi sont souvent exprimées en termes de chiffres spécifiques à l’industrie. Par exemple, les industries ayant les plus hauts niveaux d’emploi étaient :

• Services de conseil en gestion, scientifique et technique (29 380)
• Gestion de sociétés et d’entreprises (22 720)
• Autres services professionnels, scientifiques et techniques (13 840)
• Conception de systèmes informatiques et services connexes (12,140)
• Entreprises d’assurance (10 200)

Les possibilités d’emploi pour les analystes d’études de marché varient selon les lieux géographiques parce que les États ont des qualités individuelles concernant les conditions économiques, les populations, les climats politiques et la demande publique de services. Par conséquent, les professionnels ayant la flexibilité de déménager pour un poste peuvent bénéficier d’une augmentation des opportunités de carrière. Selon le Bureau des statistiques du travail des États-Unis, les États ayant les niveaux d’emploi les plus élevés pour les analystes d’études de marché sont :

• Californie (40 390)
• New York (26 700)
• Texas (16 090)
• Pennsylvanie (15 070)
• Illinois (12 890)

En revanche, les États ayant les niveaux d’emploi les plus bas comprennent :

• Montana (340)
• Maine (310)
• Wyoming (270)
• Dakota du Sud (220)
• Alaska (200)

Salaire

Le Bureau des statistiques du travail des États-Unis estime que les analystes en études de marché peuvent s’attendre à un salaire annuel moyen de 32 $.14 $/h ou un salaire annuel moyen de 66 850 $/an. Les professionnels qui font preuve d’un fort dévouement à la formation continue en recevant une formation supplémentaire, en acquérant des compétences techniques et en obtenant des diplômes avancés sont plus susceptibles de faire progresser leur carrière en se qualifiant pour des promotions professionnelles qui peuvent inclure des augmentations de salaire.

Les salaires peuvent différer selon l’industrie d’emploi. Les industries les mieux rémunérées en 2010 étaient :

• Services de soins personnels (113 920 $/an)
• Fabrication de produits et de pièces aérospatiaux (93 850 $/an)
• Fabrication de semi-conducteurs et d’autres composants électroniques (92 560 $/an.)
• Federal Executive Branch ($91,660/yr.)
• Computer and Peripheral Equipment Manufacturing ($90,650/yr.)

Like employment rates, salary expectations also contrast according to geographic location. For example, the top states for 2010 include:

• Oregon ($82,290/yr.)
• Washington ($79,970/yr.)
• Delaware ($77,780/yr.)
• District of Columbia ($75,020/yr.)
• California ($74,300/yr.)

Professional Associations

There are many factors that can separate market research analysts from one another such as salary and wage earnings, industries of employment, job titles and responsibilities, areas of specialization, geographic locations, job competition, level of education and experience. La participation et l’adhésion à une association professionnelle est une excellente solution au sentiment d’isolement professionnel, et peut servir de terrain d’entente pour tous les professionnels des études de marché.

Des organisations comme la Marketing Research Association, l’American Association for Public Opinion Research (AAPOR), le Council of American Survey Research Organizations (CASTRO) et la Qualitative Research Consultants Association (QRCA) ont toutes été créées pour établir un espace où les analystes des études de marché pourraient « serrer la main » de leurs collègues professionnels. Ici, c’est la collaboration, et non la concurrence, qui est au centre des préoccupations.

Les associations professionnelles donnent aux analystes d’études de marché l’occasion unique d’échanger des idées, d’avoir un aperçu des nouvelles et des tendances du secteur, de participer à des forums de discussion, de planifier et d’assister à des événements professionnels, ainsi que de publier et de postuler à des emplois. Mais surtout, les associations professionnelles sont conçues pour encourager le développement et la croissance professionnels grâce à la force unificatrice des expériences d’apprentissage partagées. La formation continue se présente souvent sous de nombreuses formes, y compris, mais sans s’y limiter, des offres de cours formelles, des publications et des documents universitaires, des conférences, des exposés et des séminaires.