Vous avez parfois l’impression que les gens au travail ne « comprennent » pas vraiment qui vous êtes et ce dont vous êtes capable ? C’est ce que j’appelle être incompris et sous-évalué, et cela m’est arrivé plus d’une fois.
En plus d’être frustrant, cela peut avoir de sérieuses répercussions sur votre carrière. Comme se faire passer à côté lorsqu’ils distribuent des missions cool, ou être exclu des conversations clés où les nouvelles idées éclosent et les stratégies sont décidées.
- Vous détenez la clé
- Pourquoi cela dépend de vous
- 5 questions à poser
- 1. Qu’est-ce qui fait que vous êtes incompris ?
- 2. Qui ne vous comprend pas, mais doit vous comprendre ?
- 3. Que voulez-vous qu’ils sachent de vous ?
- 4. Comment et quand pourriez-vous montrer cela ?
- 5. Qui pourrait vous aider dans cette démarche ?
- Que ferez-vous ?
- Voici donc votre défi :
Vous détenez la clé
Chaque fois que je me suis senti incompris et sous-estimé, je me souviens avoir pensé : » Si seulement ils savaient le genre de personne que je suis. Alors, j’aurais droit à un traitement équitable ». Et je ne voyais que deux options : attendre que la haute direction me remarque, ou changer d’emploi et essayer à nouveau.
Attendre me laissait un sentiment de frustration et d’impuissance plus grand, et quitter mon emploi me semblait extrême puisque j’aimais l’entreprise pour laquelle je travaillais.
J’ai donc commencé à lire des livres d’auto-assistance, à observer ce que les autres faisaient et à me regarder de près. J’ai également consulté mon « brain trust » familial (aka, maman, papa, ma sœur et mon mari). À l’époque, je n’avais pas de groupe de réflexion, mais si j’en avais eu un, j’aurais discuté du problème avec eux aussi.
Ce que j’ai conclu, c’est ceci : Mon propre comportement détenait la clé pour que je sois compris.
Et comme j’aimais l’organisation, il serait stupide de la quitter à moins d’avoir fait ma part pour que les choses fonctionnent mais de découvrir qu’il y avait encore un problème.
Alors, si vous êtes comme moi à l’époque, pensant que mon patron, mes collègues ou mes cadres supérieurs devraient être ceux qui tendent la main et découvrent à quel point je pourrais être un merveilleux contributeur, alors plus vite vous comprendrez et prendrez des mesures à ce sujet, mieux vous vous porterez :
Pourquoi cela dépend de vous
Tout d’abord, cela compte plus pour vous que pour quiconque – vous avez le plus grand avantage, et aussi le plus grand inconvénient. Personne n’est loin d’avoir la motivation que vous avez. Ils sont préoccupés par leur propre situation, et si vous n’en faites pas une priorité, cela ne se produira pas.
Deuxièmement, si vous n’avez pas fait votre part pour apprendre et évoluer, alors vos problèmes sont susceptibles de vous suivre au prochain endroit où vous travaillez. Vous pouvez quitter votre entreprise, mais vous ne pouvez pas vous laisser derrière.
Enfin, comme pour tous les aspects de la réussite de votre carrière, vous devez faire le travail de vous mettre en position de réussir. Ce n’est pas comme se faire masser, où vous vous détendez pendant que quelqu’un d’autre fait le travail. Comme l’a dit le scientifique Louis Pasteur, « la chance favorise l’esprit préparé ».
5 questions à poser
Alors, lorsque vous vous trouvez incompris et sous-évalué, voici cinq questions à vous poser. Vos réponses vous guideront vers les meilleures mesures à prendre. Une fois que vous commencerez à prendre des mesures, vous vous sentirez beaucoup mieux dans votre peau et dans votre situation.
1. Qu’est-ce qui fait que vous êtes incompris ?
Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles vous pouvez être incompris. Aller au cœur de cela vous aidera à déterminer si c’est quelque chose qui vaut la peine de travailler dessus. Et, dans l’affirmative, cela vous donnera des indices sur la façon de l’aborder le plus efficacement possible.
La solution commence généralement par la compréhension de la raison pour laquelle vous n’obtenez pas les opportunités ou la reconnaissance que vous souhaitez.
Par exemple :
- Ils vous considèrent comme un expert dans ce que vous faites actuellement, et ne peuvent pas vous imaginer faire autre chose
Tom était un avocat à la tête de notre groupe de documentation, et faisait un si bon travail que le reste d’entre nous non seulement ne voulait pas qu’il change de rôle, mais nous ne pouvions pas l’imaginer faire autre chose. Mais l’ambition de Tom était de passer au volet conseil de notre activité. Il devait trouver des situations pour montrer son potentiel de conseil aux clients.
- Ils ont mal interprété la mesure dans laquelle vous êtes ambitieux
Ayant refusé une opportunité de déménager il y a quelques années, les managers de Paul ont supposé qu’il n’était pas intéressé par un déménagement, même s’il était accompagné d’une promotion et d’une plus grande visibilité.
Lorsque quelqu’un d’autre a obtenu le poste, Paul a réalisé qu’il devait dire à ses managers que sa situation avait changé et qu’il voulait être considéré pour toutes les opportunités.
- Ils vous voient comme moins capable que vous ne l’êtes réellement
Les gens ne voient qu’une tranche de qui nous sommes et de ce que nous pouvons faire. Donc, si vous ne travaillez avec quelqu’un que sur un type de projet spécifique ou dans une partie étroite de ce que vous pouvez faire, ils n’auront pas l’image complète de ce que vous apportez à la fête.
Ou pire encore, peut-être que la seule fois où ils vous ont vu en action était quand vous aviez une mauvaise journée. Comme un de mes amis aime le dire, « les cadres supérieurs n’ont qu’un ou deux instantanés de votre performance ». Vous devez donc bien gérer ces situations et en créer davantage si vous le pouvez.
D’une manière ou d’une autre, c’est à vous de trouver des moyens de montrer aux autres une image complète et précise.
- Ils pensent que vous souhaitez un autre degré d’équilibre entre vie professionnelle et vie privée que celui que vous souhaitez réellement
Les patrons de mon amie Valérie supposaient qu’elle passerait à temps partiel une fois qu’elle aurait des enfants. Après tout, c’est ce que les deux autres femmes du département avaient choisi de faire. Mais dans le cas de Valérie, ce n’était pas vrai. Elle a dû faire comprendre qu’elle était le principal soutien financier de sa famille et qu’elle voulait être considérée pour les meilleures opportunités.
- Ils vous voient toujours comme la même personne que lorsqu’ils travaillaient avec vous il y a 5 ans
Lorsque vous êtes dans une organisation et dans le même rôle depuis longtemps, les gens peuvent avoir une vision dépassée de vous. Tout comme les parents ont du mal à voir leurs enfants adultes comme autre chose que leurs enfants.
Vous devez actualiser leurs impressions de manière proactive par votre comportement et les capacités que vous mettez en avant.
2. Qui ne vous comprend pas, mais doit vous comprendre ?
Ceci est important à déterminer parce qu’il n’est pas aussi important pour tout le monde dans l’organisation de savoir ce que vous êtes.
Vous voulez commencer par les personnes qui ont le plus d’impact sur votre carrière – celles qui déterminent ce sur quoi vous travaillez, le degré d’autonomie dont vous disposez, les ressources à votre disposition, la visibilité que vous avez et ainsi de suite.
- Vos aînés : Si c’est votre patron et les personnes plus haut placées dans votre ligne hiérarchique qui ne comprennent pas vos véritables capacités, alors vous aurez du mal à obtenir les opportunités d’extension pour prouver que vous méritez une promotion, et encore moins à être promu. À moins qu’ils ne vous voient pour ce que vous êtes maintenant et pour votre potentiel futur, alors il sera difficile de progresser.
Comment vos seniors vous voient-ils ?
- Vos collègues : Si ce sont les personnes avec lesquelles vous devez travailler en étroite collaboration, alors vous aurez du mal à accomplir votre travail de manière efficace et efficiente. Encore une fois, une situation limitant la carrière.
Comment vos collègues vous perçoivent-ils, vous et votre rôle, et dans quelle mesure y a-t-il une possibilité de construire une relation collaborative et mutuellement bénéfique?
- Votre équipe de soutien : Ce n’est pas toujours une question d’ancienneté. Par exemple, si vous êtes un entraîneur de basket, alors vous devez connaître et être connu par la personne qui garde les clés du gymnase. Cela a évité à mon mari et à ses joueurs de rester dehors dans le froid lorsque le bâtiment était verrouillé de façon inattendue.
Qui détient la clé de votre capacité à exceller dans votre travail, et est-ce que vous vous » comprenez » mutuellement ?
3. Que voulez-vous qu’ils sachent de vous ?
Si vous pouviez repartir à zéro, alors que voudriez-vous que vos managers, vos collègues et votre équipe de soutien sachent de vous ?
C’est plus facile et plus efficace si vous n’avez que quelques éléments clés à faire passer. D’après mon expérience, il est préférable de ne pas en choisir plus de trois. Sinon, votre impact se dilue et vous risquez d’être tout aussi mal compris qu’avant.
Donc, quels seraient les trois mots ou expressions que vous voudriez qu’ils utilisent pour vous décrire ?
À différents moments de votre carrière, votre réponse sera probablement différente. Au début de ma carrière, j’avais besoin que les gens comprennent que j’étais excellent dans le contenu de mon travail, ingénieux pour faire avancer les choses et exceptionnellement travailleur.
Une fois cette perception clouée, je devais passer à rendre évident que j’étais ambitieux, capable d’apporter des affaires et excellent avec les clients.
Encore plus tard dans ma carrière, j’avais besoin que les autres comprennent que j’étais un leader, que j’avais de la présence et de l’impact, et que je pouvais être un penseur stratégique.
Vu où vous en êtes maintenant, quelles seraient les trois choses qui permettraient de corriger tout malentendu sur qui vous êtes et ce dont vous êtes capable ?
En passant, considérez ces éléments comme les nouvelles choses que vous voulez que les gens comprennent à votre sujet. Ce ne sont pas les seules façons dont les gens vous verront, mais elles s’appuieront sur toutes les autres grandes choses qu’ils pensent déjà.
Ou s’ils ne pensent pas encore de grandes choses à votre sujet, alors ces nouveaux éléments seront des remplacements qui amélioreront leurs perceptions.
4. Comment et quand pourriez-vous montrer cela ?
Après, il s’agit de déterminer comment vous pourriez démontrer votre véritable personnalité au public concerné.
La meilleure façon de le faire est de chercher des moments dans la journée où vous pouvez démontrer vos capacités. J’appelle cela des « Moments Pivots » – des moments où ce que vous faites ou ne faites pas, et ce que vous dites ou ne dites pas peut créer un changement fondamental dans la façon dont les gens vous voient.
Par exemple, lorsque vous croisez une personne clé dans le couloir ou dans la file d’attente du Starbucks. Ou lorsque vous êtes avec votre patron et vos collègues lors de la réunion d’équipe hebdomadaire. Et certainement lors de la grande présentation que vous donnez à la direction générale.
Ce sont tous des moments charnières potentiels. Comment les utilisez-vous ?
Et lorsque vous utilisez ces Moments Pivots, n’oubliez pas que c’est une opportunité pour ces personnes clés de vous voir en action. Ainsi, tout moment où vous êtes avec ces personnes est un Moment Pivotal potentiel.
Si vous ne côtoyez pas très souvent ces personnes clés, il peut être tout aussi bon que les personnes qui influencent ces personnes vous voient démontrer vos capacités, car le mot circule.
5. Qui pourrait vous aider dans cette démarche ?
Bien que ce soit à vous d’être proactif et de vous charger d’aider les autres à » comprendre » qui vous êtes et ce dont vous êtes capable, vous ne réussirez pas en le faisant seul.
Comme dans la chanson des Beatles, nous avons tous besoin d’un peu d’aide de nos amis. Pensez donc aux personnes que vous connaissez (ou que vous pourriez connaître) pour vous aider de la manière suivante.
- Fournir des commentaires : Il est utile d’avoir des amis, des mentors et des collègues de confiance qui peuvent vous donner une image précise de la façon dont vous êtes actuellement perçu, et vous donner un retour en cours de route sur la façon dont vous progressez dans vos changements.
À qui faites-vous confiance pour vous donner une lecture honnête de la situation ?
- Aider à mettre en œuvre : Lorsqu’il s’agit de diffuser votre nouveau message, il est utile d’avoir des personnes qui défendent vos intérêts et amplifient le message.
Qui comprend déjà qui vous êtes au mieux, et comment peut-il aider à transmettre le message aux personnes que vous cherchez à influencer ? Qui connaissez-vous qui est un leader d’opinion qui a de l’influence auprès des personnes que vous cherchez à atteindre ?
- Gardez le moral : D’après mon expérience, cela peut ressembler à un travail solitaire. Il est donc utile de s’entourer de quelques personnes qui peuvent vous encourager et vous soutenir lorsque les choses se compliquent.
Qui connaissez-vous qui garde le moral et peut vous aider à rester motivé?
Que ferez-vous ?
Etre incompris et sous-estimé est un véritable frein pour votre carrière. Non seulement c’est un sentiment de frustration, mais cela vous empêche également d’obtenir de nouvelles opportunités et de gagner en reconnaissance.
C’est à vous d’aider les gens à comprendre qui vous êtes et ce dont vous êtes capable.
Commencez donc par vous poser les cinq questions suivantes :
- Qu’est-ce qui fait que vous vous sentez incompris ?
- Qui ne vous comprend pas, mais a besoin de vous comprendre ?
- Que voulez-vous qu’ils sachent de vous ?
- Comment et quand pourriez-vous le montrer ?
- Qui pourrait vous aider à le faire ?
Vous ferez un pas important pour vous mettre en position d’avancer de manière plus importante et plus puissante.
Voici donc votre défi :
Quel pas allez-vous faire pour aider les gens à comprendre qui vous êtes et ce dont vous êtes capable ? Et si vous êtes déjà en pleine forme, que pouvez-vous faire pour aider quelqu’un d’autre ?