Un paiement électronique (e-paiement), en bref, peut être défini simplement comme le paiement de biens ou de services sur internet. Il comprend toutes les opérations financières effectuées à l’aide d’appareils électroniques, tels que les ordinateurs, les smartphones ou les tablettes.
Les e-paiements s’accompagnent de diverses méthodes, comme les paiements par carte de crédit ou de débit ou les virements bancaires. Notez qu’une des méthodes de paiement en ligne les plus populaires et les plus courantes de nos jours sont les cartes de crédit.
Comment fonctionne l’e-paiement ?
Les paiements en ligne sont effectués instantanément, c’est donc pratique et cela permet de gagner beaucoup de temps. C’est important, surtout aujourd’hui où tous les aspects de notre vie se déroulent à un rythme rapide. L’ensemble du processus derrière le bouton de paiement est compliqué, voici donc les bases pour vous faire mieux comprendre.
- Action du client – Le processus commence lorsqu’un client visite le site du commerçant et ajoute au panier des articles (produits ou services) qu’il souhaite acheter. Ils, doivent ensuite remplir le formulaire de paiement avec certaines informations (par exemple, le numéro de carte, la date d’expiration, le code CVV, l’adresse). En fonction du mode de paiement, le client est soit redirigé vers le site web d’un service externe ou d’une banque, soit poursuit le paiement sur le site web ou dans une app.
- Authentification du paiement par l’opérateur – La passerelle de paiement (avec d’autres parties impliquées) vérifie si les informations de paiement sont valides. Si tout est OK, le processus se poursuit et la passerelle de paiement signale en retour la réussite de la transaction. Après cela, le client reçoit une confirmation de paiement – la notification est généralement affichée en temps réel.
- Paiement sur le compte du vendeur – Un fournisseur de paiement en ligne reçoit un paiement de la banque d’un client et le transfère sur le compte du commerçant.
En général, les paiements électroniques sont considérés comme une alternative rapide et sécurisée aux méthodes de paiement traditionnelles, telles que les virements bancaires, les chèques, etc. Accepter les paiements électroniques s’accompagne de nombreux avantages pour les commerçants (de toute taille) et les consommateurs.
De plus, les paiements électroniques sont très efficaces pour les transactions internationales. Il est généralement moins cher, plus facile et plus rapide que les autres méthodes de paiement. En tant que commerçant, vous n’avez pas à vous soucier de la conversion des devises ou des commissions élevées.
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