Comment faire une application de médias sociaux de la bonne manière

Le public a-t-il besoin d’une autre application de médias sociaux ? C’est l’une des questions brûlantes dans l’esprit des fondateurs de la startup lorsqu’ils ont lancé l’idée d’en créer une.

Apparemment, TikTok a répondu par un oui retentissant. L’application à croissance rapide a recueilli plus de 800 millions d’utilisateurs dans le monde entier, sans aucun signe d’arrêt….

Facebook, avec plus de 2,4 milliards d’utilisateurs actifs en 2020, reste en tête du peloton qui se compose également des éléments suivants :

• Instagram
• Snapchat
• Linkedin
• Twitter

Naturellement, le niveau élevé d’engagement entraîne également des revenus élevés provenant de la publicité et d’autres sources. En 2019, Facebook a enregistré des revenus annuels de 70,7 milliards de dollars, un record pour le géant des médias sociaux.

À en juger par la façon dont l’industrie des médias sociaux peut être lucrative, il est tout à fait naturel que davantage de startups rejoignent la mêlée. Cependant, toutes les applications de médias sociaux ne s’avèrent pas être des succès sauvages. Beaucoup ont eu du mal à obtenir ne serait-ce qu’une infime fraction du trafic de Facebook.

Souvent, les applis n’ont pas réussi à séduire le public car il n’y a pas de points clairs qui les différencient des plateformes de médias sociaux établies.

Voici comment les startups peuvent construire une meilleure appli de médias sociaux à partir de rien.

Étape 1 : Identifier le bon produit/adaptation au marché

L’idée d’une adéquation produit/marché pointe vers le scénario où les startups fournissent le bon produit qui résonne avec son marché cible. Les startups doivent s’engager dans un processus étape par étape pour répondre aux besoins des utilisateurs.

Lors de la création d’une application de médias sociaux, les startups devraient être flexibles dans leur approche, car le produit final qui devient un succès fou peut être différent des idées initiales. Des entreprises comme Instagram et Twitter ont trouvé le succès en s’adaptant continuellement jusqu’à ce qu’elles trouvent la bonne adéquation produit/marché.

Les startups peuvent également apprendre de la façon dont Whatsapp passe d’un simple outil pour définir le statut, à un messager à part entière seulement après qu’Apple ait introduit les notifications push. L’idée est qu’une appli de médias sociaux doit évoluer en permanence en fonction des facteurs qui influencent les comportements des utilisateurs.

Trouver le bon marché et le bon public cible pendant la phase initiale peut être accablant. Cependant, les startups peuvent s’appuyer sur une stratégie éprouvée, où l’appli est conçue pour cibler un groupe particulier. Lorsque l’app montre un succès pour un groupe, la même approche est reproduite pour un autre.

Étape 2 : acquérir un avantage concurrentiel grâce à l’étude de marché

Construire une appli de médias sociaux ne consiste pas seulement à coder et à déployer l’appli auprès des utilisateurs finaux. Une grande partie de son succès est due à une étude de marché bien menée. Avant de construire l’app, les startups doivent évaluer leurs concurrents, en particulier sur les stratégies qui les mènent au sommet.

Avec une perspective approfondie du marché, les startups sont mieux placées pour offrir un produit unique qui comble le manque de valeur des apps existantes. Une nouvelle app doit avoir une proposition unique, au lieu d’être  » juste une autre app  » sur le marché concurrentiel.

Étape 3 : Obtenir une meilleure perspective avec la recherche du public cible

Les startups doivent obtenir des commentaires de leur public cible pour leur application de réseau social. Ce processus permet aux startups d’intégrer des fonctionnalités basées sur les préférences et les comportements réels de leur public.

Plutôt que de planifier une application sur de simples suppositions, les startups doivent organiser des entretiens individuels avec les utilisateurs. Cela permet aux fondateurs d’avoir une meilleure idée des problèmes et de travailler à une solution. L’interaction précoce avec les utilisateurs existants aide également à construire une base prête d’abonnés pour l’app.

Les entretiens peuvent également être complétés par des méthodes telles que la création de persona et la carte du parcours client (CJM). La création de persona est une méthode efficace où les caractéristiques typiques des utilisateurs sont brainstormées dans une approche ad-hoc.

Une CJM aide les startups à identifier le comportement des utilisateurs et à collecter des données pour améliorer l’appli. Un CJM efficace contient généralement le persona, le calendrier, les actions et les attentes.

Etape 4 : Choisir un modèle économique rentable pour votre appli

En fin de compte, une appli de médias sociaux doit être bien accueillie par les utilisateurs et avoir le potentiel d’être rentable. Cela signifie qu’il est important de choisir un modèle économique qui encourage la croissance à long terme tout en gardant les revenus en vue. Voici quelques modèles économiques populaires couramment utilisés dans les apps de médias sociaux.

Option 1 – Modèle freemium

Le modèle freemium permet aux utilisateurs de s’inscrire gratuitement avec de nombreuses fonctionnalités de base disponibles. Cependant, l’accès aux services premium n’est disponible que pour les membres payants. LinkedIn, une plateforme de médias sociaux pour les professionnels, fait payer une cotisation premium pour accéder à des outils comme InMail et le service de mise en relation avec des emplois.

Option 2 – Modèle publicitaire

De nombreux médias sociaux comptent sur la publicité pour leurs revenus. Des applications comme Facebook et Instagram sont basées sur ce modèle. La stratégie consiste rapidement à faire croître la base d’utilisateurs, et à utiliser une approche axée sur les données pour cibler les utilisateurs avec des publicités pertinentes.

Les applis de médias sociaux doivent collecter des informations personnelles comme l’âge, le sexe, la localisation et les centres d’intérêt pour être attrayantes pour les annonceurs et réussir. Bien sûr, le volume de trafic joue également un rôle essentiel dans la façon dont les annonceurs sont prêts à payer pour la publicité sur la plate-forme.

TikTok, qui compte plus de 800 millions d’utilisateurs actifs, autorise différentes formes de publicités, notamment en insérant intelligemment des vidéos sponsorisées sur son flux  » Pour vous « .

Etape 5 : S’engager avec un design convivial et intuitif

C’est ici que les startups devraient mettre à profit toutes les données issues des recherches précédentes. L’expérience utilisateur déterminera le succès ou l’échec des nouvelles applications de médias sociaux. Les startups doivent avoir une bonne compréhension des attentes des utilisateurs et adapter l’application en conséquence.

Tinder, une appli de relation par appariement qui fait correspondre les utilisateurs par photos, avait l’habitude de le faire en renvoyant les meilleures correspondances en fonction du profil. En 2019, Tinder a mis à jour son algorithme pour connecter les utilisateurs qui sont actifs au même moment. Le mouvement est d’empêcher les utilisateurs de gaspiller des efforts en cliquant sur des profils qui ne sont plus actifs.

Less est aussi plus en ce qui concerne les applications de médias sociaux. Les startups doivent s’assurer que l’application est visuellement attrayante, ainsi que fonctionnelle. Une mise en page encombrée et désorganisée ne fera que rebuter les abonnés potentiels. Au lieu de cela, les startups doivent se concentrer sur le groupe qui pourrait utiliser l’app et offre des fonctionnalités à valeur ajoutée.

L’idée est de construire un écosystème numérique qui plaît à chaque partie qui s’engage avec l’app.

Par exemple, Facebook a cloué le bec avec son flux de médias sociaux pour les consommateurs, mais il fournit également des outils complets pour les éditeurs, les créateurs de contenu et les annonceurs.

Étape 6 : construire un MVP pour tester rapidement les idées

Un MVP ou produit minimum viable est le squelette nu de l’app comprenant uniquement les fonctionnalités de base nécessaires pour fonctionner. C’est un excellent moyen de permettre aux startups de tester le marché dans un environnement moins compliqué.

Les startups évitent le risque de se heurter à de multiples problèmes techniques qui viennent avec l’inclusion de toutes les fonctionnalités sur l’application. En outre, les utilisateurs ont la possibilité d’essayer une application moins encombrée.

Comment les startups décident-elles des fonctionnalités à intégrer dans le MVP ? Commencez par lister les fonctionnalités de base qui sont cruciales pour l’app.

Si les fondateurs de startups ont des difficultés à choisir les fonctionnalités pour le MVP, ils peuvent utiliser la matrice de priorisation. Les fonctionnalités qui sont des  » nice-to-haves  » peuvent être incluses dans la feuille de route du produit pour être exécutées plus tard.

Pro-Tip

Tester les cas d’utilisation établis avec un développement incrémental itératif &. Cela permet de tester l’app et de recevoir des commentaires pour les parties respectives des apps.

8 Caractéristiques obligatoires de toute appli de médias sociaux

Bien que les apps de médias sociaux ciblent généralement des démographies qui se chevauchent, chacune fait appel à sa proposition de valeur unique et à ses cas d’utilisation. Par exemple, les fans de TikTok sont friands de vidéos amusantes, tandis qu’Instagram est énorme avec les influenceurs de style de vie.

Malgré les différences, certaines fonctionnalités sont obligatoires dans toute application de médias sociaux.

Sign In & Tutoriel – Permet aux utilisateurs de s’inscrire avec diverses options, telles que l’email & mot de passe, Facebook ou l’inscription par téléphone. Inclure souvent un tutoriel d’onboarding une fois que l’utilisateur a créé un nouveau compte.

Profil de l’utilisateur – Fidèle à sa nature sociale, l’application devrait fournir aux utilisateurs un espace et des outils pour créer des profils personnalisés et la façon dont ils consomment le contenu.

Flux de contenu – Les utilisateurs sont généralement dirigés vers le flux de contenu, où ils sont engagés avec un contenu personnalisé basé sur leurs intérêts.

Recherche – La fonction de recherche est pratique pour les utilisateurs afin de localiser rapidement des groupes, du contenu, des personnes et d’autres informations sur l’appli.

Chat – Le chat est indispensable, quel que soit l’objet de l’appli. Avoir un messager de chat permet aux utilisateurs de se connecter avec du texte, de la voix, des photos ou des vidéos.

Créateur de contenu – Le contenu est ce qui anime les applis de médias sociaux. Il faut fournir aux utilisateurs les outils qui leur permettent de partager leurs expériences en texte, photos ou vidéos.

Notification push – Les médias sociaux faisant partie de la vie quotidienne, les notifications push sont utiles pour avertir les utilisateurs d’événements tels que des messages, des réactions et de nouveaux contenus susceptibles de les intéresser.

Intégration de réseaux sociaux tiers – Il y a de fortes chances que l’utilisateur soit actif dans 2 ou 3 apps de médias sociaux. Cela aide l’app à se connecter à un réseau de médias sociaux tiers pour faciliter le partage de contenu et la croissance.

So, Combien coûte la création d’une application de médias sociaux

Le coût de développement d’une application de médias sociaux diffère en fonction du taux du marché de régions spécifiques. Cependant, il implique généralement la même quantité de travail effectué pour créer le backend et le frontend de l’application.

Généralement, plus de 1 000 heures sont nécessaires pour construire un MVP sur une seule plateforme. Le coût final dépend de l’endroit où sont basés les développeurs.

Voici les tarifs moyens pratiqués dans différentes régions.

• Sur le marché américain – taux moyen de 150 $ par heure;
• Sur le marché de l’Europe de l’Est – taux moyen de 50 $ par heure;
• Sur le marché indien – taux moyen de 20 $ par heure.

Étape 7 : Recueillir des commentaires pour affiner votre application de médias sociaux

Le lancement de l’application de médias sociaux n’est que la première étape de la création d’un produit réussi. L’étape suivante consiste à recueillir les commentaires des utilisateurs sur le MVP. Les commentaires des utilisateurs sont un indicateur utile de ce qui manque et de ce qui fonctionne dans l’appli.

Sur la base des commentaires des utilisateurs, les startups doivent continuellement improviser pour s’assurer que la prochaine version s’aligne sur les comportements et les besoins des utilisateurs. À ce stade, les startups devront s’appuyer sur les analyses pour prédire les tendances et les comportements avec plus de précision.

Notez que l’improvisation est un processus sans fin, car l’appli doit être réglée pour s’adapter à la dynamique qui régit les comportements des utilisateurs.

Pourquoi pouvons-nous vous aider à construire une appli de médias sociaux?

Au sein d’Uptech, notre expérience de la construction d’apps de médias sociaux est avérée, notamment avec Yaza. Yaza est une app qui permet aux utilisateurs de partager leurs expériences lorsqu’ils découvrent de nouveaux endroits sur la carte.

Yaza a tout ce qu’il faut comme application de médias sociaux fonctionnelle. En outre, elle se distingue en offrant aux utilisateurs la possibilité de créer, de partager et de réagir au contenu créé sur l’application et de se connecter avec leurs amis grâce à la fonction de chat.

Lorsque nous avons lancé Yaza, l’une des premières étapes a été de valider l’idée et le concept avec de vrais utilisateurs. Nous voulions voir comment les utilisateurs réagiraient à une appli qui permet l’enregistrement et le partage impromptus de vidéos. Recevoir des commentaires nous aide à aplanir les problèmes de démarrage et à identifier les domaines d’opportunités.

Avant le développement, nous avons établi les fonctionnalités de base en menant l’étape de découverte. Le résultat permet à notre équipe de réduire le champ d’action et d’identifier les fonctionnalités à inclure dans le MVP.

Résumé

Porter l’idée d’une application de médias sociaux vers un lancement réussi nécessite des étapes de planification, de rétroaction et d’improvisation. Chaque étape mentionnée ci-dessus est cruciale pour le succès de l’appli. Parlez à notre équipe pour en savoir plus sur la création d’une appli pour les médias sociaux.