Comment vérifier le statut de votre remboursement d’impôt en ligne et retrouver votre remboursement

Attendre que votre remboursement d’impôt trouve le chemin de votre boîte aux lettres ou de votre compte bancaire peut être difficile si vous êtes à court d’argent et que vous en aviez besoin hier, ou même si vous êtes simplement impatient de le dépenser. Dans tous les cas, vous voulez savoir quand vous pouvez raisonnablement vous attendre à recevoir cet argent. L’IRS met à votre disposition un outil en ligne qui vous permet de vérifier facilement l’état de votre remboursement.

Il existe également une procédure pour retrouver les remboursements manquants si votre remboursement n’arrive pas dans les délais prévus.

L’outil en ligne « Où est mon remboursement ? » Outil en ligne

L’IRS indique qu’il émet la plupart des remboursements dans un délai de trois semaines si vous choisissez le dépôt direct et si vous avez envoyé votre déclaration de revenus par voie électronique. Les remboursements peuvent prendre de six à huit semaines si vous déposez une déclaration papier.

Pour accélérer les remboursements pendant la crise économique et de santé publique en cours, l’IRS exhorte les contribuables à déposer leur déclaration par voie électronique avec dépôt direct dès qu’ils disposent des informations nécessaires.

Veuillez consulter l’outil « Where’s My Refund ? » sur le site de l’IRS pour vérifier le statut de votre remboursement. Cet outil est mis à jour toutes les 24 heures. Vous aurez besoin de quelques informations à portée de main :

  • Votre numéro de sécurité sociale ou votre numéro d’identification d’employeur tel qu’utilisé sur votre déclaration de revenus
  • Le statut de déclaration que vous avez déclaré sur votre déclaration : célibataire, chef de famille, marié déclarant conjointement, marié déclarant séparément, ou veuf(ve) admissible
  • Le montant exact du remboursement tel qu’indiqué sur la déclaration de revenus

Vous serez redirigé vers un écran Refund Status Results lorsque vous aurez branché ces informations. Cet écran devrait indiquer :

  • Retour reçu
  • Remboursement approuvé ou
  • Remboursement envoyé

Vous devriez voir une date estimée pour le dépôt sur votre compte bancaire si votre remboursement a été approuvé. Il devrait également y avoir une date distincte pour le moment où vous devriez contacter votre banque si vous n’avez pas reçu votre remboursement à ce moment-là.

Vous ne pouvez pas utiliser l’outil Where’s My Refund ? pour obtenir des informations sur votre chèque de relance 2020, également appelé « paiement de l’impact économique ». Utilisez plutôt l’outil Get My Payment si vous attendez toujours un chèque.

L’application mobile IRS2Go

Vous pouvez accéder à l’outil Where’s My Refund ? depuis votre ordinateur portable ou de bureau, ou vous pouvez utiliser IRS2Go si vous préférez utiliser votre appareil mobile. Cette application est disponible en téléchargement gratuit sur iTunes, Google Play et Amazon. Vous pouvez l’utiliser pour :

  • Vérifier l’état de votre remboursement
  • Faire un paiement si vous devez des impôts
  • Obtenir une aide fiscale gratuite
  • Récupérer les codes de sécurité de certains services en ligne de l’IRS

L’IRS a émis plus de 111 millions de remboursements d’impôts en 2019, le remboursement moyen étant de 2 869 $. Dans l’ensemble, plus de 150 millions de déclarations de revenus individuelles ont été traitées.

Appeler l’IRS

L’IRS vous demande de ne pas appeler pour vérifier l’état de votre remboursement, à moins que cela ne fasse au moins trois semaines (21 jours) depuis que vous avez déposé votre déclaration par voie électronique, ou six semaines depuis que vous avez posté votre déclaration papier, à moins que l’outil Where’s My Refund ? ne vous indique de le faire.

Les représentants téléphoniques en direct pourraient ne pas être disponibles pendant que la pandémie de coronavirus est en cours. Vous pouvez accéder aux informations sur votre remboursement sur une ligne automatisée en appelant le 800-829-1954.

Tracer un chèque de remboursement qui a disparu

Il existe un processus en place si vous perdez votre chèque papier ou s’il disparaît. Vous pouvez demander à l’IRS de le retrouver en appelant le (800) 829-1954 ou en remplissant le formulaire 3911. Les couples mariés qui font une déclaration conjointe doivent utiliser ce formulaire.

L’IRS déterminera si le chèque a été encaissé, et émettra un chèque de remplacement si ce n’est pas le cas. Sinon, il créera un dossier de réclamation comprenant une copie du chèque endossé et encaissé. Après avoir examiné les informations, y compris la signature au dos du chèque encaissé, l’agence décidera d’émettre ou non un chèque de remplacement. Ce processus peut prendre environ six semaines.

Le dépôt direct – le transfert électronique de fonds directement sur votre compte bancaire – est le moyen le plus sûr d’obtenir votre remboursement. Vous n’aurez pas à vous inquiéter qu’un chèque papier se perde dans le courrier, soit volé ou égaré une fois que vous l’aurez en main. Mais n’oubliez pas que l’IRS n’autorise pas plus de trois dépôts directs sur le même compte bancaire par année fiscale.

Vérifiez auprès de votre banque si le remboursement a été reçu si vous attendez un dépôt direct et que la date prévue est passée. Une saisie incorrecte de votre numéro de compte bancaire ou des informations d’acheminement sur votre déclaration de revenus pourrait faire dévier votre remboursement, alors vérifiez deux fois les informations. Vous pouvez demander l’arrêt du dépôt si le remboursement n’a pas encore été enregistré dans le système de l’IRS.

L’IRS ne peut pas obliger une banque à rediriger les remboursements qui ont été déposés sur le mauvais compte. Vous devrez peut-être poursuivre l’affaire avec la banque ou le propriétaire du compte erroné pour récupérer l’argent, éventuellement en intentant un procès.

Et si vous avez déposé une déclaration modifiée ?

Vous pouvez être amené à modifier votre déclaration de revenus si vous avez négligé un état de revenu essentiel ou oublié de demander une déduction précieuse. Modifier votre déclaration pourrait être nécessaire pour calculer le montant correct des impôts dus ou le remboursement qui vous est dû. Vous pouvez toujours suivre l’état du remboursement sur le site Web de l’IRS si vous avez rempli une déclaration modifiée.

Il suffit de brancher votre numéro de sécurité sociale, votre date de naissance et votre code postal. Une déclaration modifiée peut prendre jusqu’à trois semaines pour apparaître dans le système de l’IRS après que vous l’ayez envoyée, et 16 autres semaines pour la traiter, donc vous devrez peut-être être patient en attendant l’arrivée de votre remboursement.

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