Déclaration de confidentialité de la mesure numérique

Nielsen utilise ses logiciels et produits propriétaires pour fournir des services de mesure numérique, qui mesurent et analysent la façon dont les consommateurs s’engagent avec les médias à travers les technologies en ligne, mobiles et émergentes, et permettent à Nielsen d’offrir des perspectives de recherche sur le comportement des consommateurs. Les pratiques décrites dans cette déclaration de confidentialité sont mises en œuvre par les sociétés Nielsen qui fournissent des services de mesure numérique dans le monde entier. Apprenez-en davantage sur la famille d’entreprises Nielsen ou contactez le service de protection de la vie privée de Nielsen pour plus d’informations (voir la section  » Nous contacter  » ci-dessous pour nos coordonnées).

Cette déclaration de confidentialité des mesures numériques reflète les pratiques générales de Nielsen en matière de mesures numériques. Cependant, nous fournissons nos services de mesure numérique à des clients du monde entier, et nos contrats avec nos clients peuvent imposer des limites supplémentaires sur ce que nous pouvons ou ne pouvons pas faire avec les données recueillies lorsque nous leur fournissons ces services de mesure numérique. Dans certains cas, il se peut que nous ne soyons pas autorisés à utiliser et à partager les données de toutes les manières décrites dans la présente déclaration de confidentialité. Lorsque notre contrat avec un client nous autorise uniquement à traiter des données pour fournir des services au client, nous le faisons généralement en tant que « processeur de données » ou « fournisseur de services ». Lorsque notre contrat avec un client nous autorise à traiter des données à des fins autres que la fourniture de services au client, nous pouvons le faire en tant que « responsable du traitement des données » ou « entreprise ».

Veuillez consulter les déclarations de confidentialité des éditeurs de sites Web et des autres parties dont vous utilisez les sites Web et les applications pour obtenir des informations spécifiques sur les données collectées sur ces sites Web et applications, et sur la manière dont ils utilisent et traitent les données collectées, y compris par leur utilisation des services de mesure numérique de Nielsen. Nous exigeons de nos clients qu’ils : informent leurs utilisateurs de l’utilisation des produits et logiciels de mesure (même s’ils n’identifient pas toujours Nielsen par son nom) ; s’assurent qu’ils ont obtenu les autorisations appropriées pour collecter, utiliser et nous divulguer les informations collectées à la suite de leur utilisation des services de mesure numérique de Nielsen ; et s’assurent que les utilisateurs disposent de choix appropriés concernant la collecte et l’utilisation de leurs informations.

• Data Collection
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Nielsen works with various companies, including data providers, advertisers and publishers, to measure the effectiveness and reach of content viewed or listened to, no matter what kind of device people use to consume it. For example, we help advertisers better understand campaign performances across TV, computer and mobile device audiences.

How Data is Collected: Les entreprises participantes incluent le logiciel de mesure propriétaire de Nielsen dans le contenu des sites qu’elles choisissent, les publicités, les applications mobiles, les lecteurs vidéo et autres appareils connectés à Internet (tels que les téléviseurs intelligents) ou elles peuvent nous fournir des données directement par le biais de connexions à leurs serveurs et de diverses méthodes de transfert de données sécurisées. Dans la présente déclaration de confidentialité, le mot  » contenu  » fait référence à l’audio, à la vidéo, aux publicités et à tout autre média que les utilisateurs pourraient rencontrer ou utiliser. Le logiciel de mesure de Nielsen est intégré au contenu ou via les appareils que vous utilisez afin de recueillir des informations qui nous aident à comprendre à quel contenu les utilisateurs sont exposés et avec lequel ils interagissent, et quelles campagnes publicitaires sont efficaces.

Les informations spécifiques collectées dépendent de la manière dont nos clients utilisent notre logiciel de mesure ; une description générale des types d’informations que nous collectons et de la manière dont elles sont utilisées est fournie ci-dessous. Nous n’identifions généralement pas (et ne pouvons pas) identifier, ou tenter d’identifier, les personnes au sujet desquelles nous collectons des données de mesure de contenu. Toutefois, si vous êtes membre d’un panel Nielsen, nous pouvons associer à vous les données de mesure collectées via notre logiciel de mesure, comme décrit ci-dessous dans les sections  » Quelles données sont collectées  » et  » Utilisation des données  » de la présente Déclaration de confidentialité, ainsi que dans votre Contrat d’adhésion de panéliste.

Quelles données sont collectées : En fonction du service, le logiciel de mesure propriétaire de Nielsen collecte :

• des informations sur le contenu qui a été visionné – comme la campagne publicitaire, le programme ou l’épisode qui a été visionné ;
• des informations sur l’endroit où le contenu a été visionné – comme le site web ou l’application ; et
• des informations générales sur le navigateur ou l’appareil sur lequel le contenu a été visionné – comme si l’utilisateur a visionné le contenu sur une tablette ou un smartphone, des identifiants d’appareil uniques
  semi-persistants qui peuvent inclure l’identifiant publicitaire de l’appareil mobile, l’adresse IP et/ou l’identifiant de cookie, et le système d’exploitation utilisé.

Nous ne suivons pas et ne collectons pas d’informations sur les activités des utilisateurs sur les sites ou les applications. Les données que nous recueillons peuvent être mises en correspondance avec les données des panélistes de Nielsen ou d’autres sociétés qui reconnaissent leurs propres utilisateurs ou qui recueillent des données sur les consommateurs en général, comme les sociétés de médias sociaux ou les sociétés de commerce électronique. Ces autres sociétés fournissent à Nielsen des statistiques d’audience agrégées ou dépersonnalisées (telles que la composition par âge et par sexe d’une audience). Nous ne disons pas à ces tiers quel contenu les utilisateurs ont consulté, et Nielsen n’apprend jamais l’identité des utilisateurs des autres sociétés.

Les données provenant de ces autres sources sont également utilisées pour améliorer ou calibrer les données recueillies par notre logiciel de mesure, et pour permettre des recherches et des analyses plus solides.

Dans certains cas, nous recueillons des informations directement auprès des personnes. Occasionnellement, Nielsen présente de courtes enquêtes aux utilisateurs qui peuvent ou non avoir été exposés au contenu de nos clients.

Les réponses sont volontaires, et les enquêtes ne demandent ni ne collectent aucune donnée directement identifiable.

Nous traitons les données personnelles pour fournir nos services de mesure numérique, qui mesurent et analysent la façon dont les consommateurs s’engagent avec les médias à travers les technologies en ligne, mobiles et émergentes. Cela permet de créer des aperçus de recherche, des rapports et des analyses sur les comportements des consommateurs, notamment sur la composition de l’audience qui a visionné certains contenus ou sur l’efficacité d’une campagne publicitaire, comme un rapport de mesure d’audience constatant qu’une campagne publicitaire a été visionnée par « 70 000 femmes âgées de 24 à 30 ans aux États-Unis, dans la région du nord-ouest du Pacifique. »

Nous utilisons des outils et des méthodes pour nous assurer qu’il n’existe aucune possibilité raisonnable d’identifier les utilisateurs à partir des rapports et des aperçus que nous créons et fournissons à nos clients. Les données que nous recueillons auprès des utilisateurs sont combinées avec les données recueillies auprès d’autres sources pour produire des rapports agrégés à partir desquels les utilisateurs ne peuvent pas être identifiés de manière unique ; si elles ne sont pas agrégées, nous prenons des mesures pour nous assurer qu’il n’existe aucune possibilité raisonnable de réidentification.

En plus de traiter les données à caractère personnel pour nos services de mesure numérique et à des fins de recherche comme décrit ci-dessus, nous traitons les données à caractère personnel pour :

• Faire fonctionner et gérer nos systèmes informatiques et de sécurité, y compris pour surveiller ces systèmes et identifier et répondre aux événements de sécurité ;
• Détecter et prévenir la fraude ;
• Mener des recherches à des fins d’assurance qualité et de développement de produits, de services et d’activités, y compris la recherche et le développement. Cela inclut l’analyse des données, les audits, le développement de nouveaux produits, la production de modèles prédictifs, l’amélioration de nos services, l’identification des tendances d’utilisation et la détermination de l’efficacité de nos communications.
• Faciliter les opérations quotidiennes et la gestion financière du groupe de sociétés Nielsen et toute transaction d’entreprise (par ex, re-organization, merger, sale, joint venture, assignment, transfer, etc);
• Protect the rights, safety, property, or operations of one or more Nielsen entities, you, or others;
• Comply with applicable laws and regulations and establish, exercise, and/or defend the legal rights of one or more Nielsen entities; and
• Respond to requests and communications from law enforcement authorities or other government officials.

In connection with one or more of the data use purposes described above, we may share information, including personal data, with the following recipients.

• We employ or work with other companies or individuals to perform certain functions on our behalf. Ces prestataires de services ont accès aux données personnelles nécessaires à l’exécution de leurs fonctions, mais il leur est interdit d’utiliser les données personnelles à d’autres fins.
• Nous pouvons divulguer des données personnelles à des tiers si cela est nécessaire pour réaliser une transaction que vous avez demandée ou autorisée, ou à des tiers tels que d’autres sociétés d’études de marché et nos clients, conformément aux directives éthiques du secteur des études de marché.
• Nous pouvons divulguer des données à des tiers en cas de réorganisation, de fusion, de vente, de coentreprise, de cession, de transfert ou de toute autre disposition de tout ou partie de nos activités, actifs ou actions.
• Nous pouvons divulguer des données à des tiers lorsque la divulgation est requise par la loi ou nécessaire pour exercer ou préserver nos droits légaux, ou pour prendre des mesures concernant des activités potentiellement illégales,

Dans chaque cas, nous prendrons des mesures raisonnables pour nous assurer que les données sont protégées comme décrit dans la présente déclaration.

Nous ne vendons et ne vendrons pas de données personnelles à des tiers pour leur propre usage commercial.

Le droit applicable dans certaines juridictions nous oblige à exposer dans la présente Déclaration de confidentialité la base juridique sur laquelle nous nous appuyons lorsque nous collectons et traitons des données personnelles en tant que responsable du traitement des données (c’est-à-dire, données collectées pour nos propres besoins). Lorsque nous collectons et traitons des données à caractère personnel via l’utilisation de notre logiciel de mesure pour le compte de nos clients (c’est-à-dire lorsque nous sommes uniquement autorisés à traiter les données collectées pour le compte de nos clients), nous agissons généralement en tant que processeur de données et nous nous appuyons sur la base juridique du client pour le traitement.

Pour les données à caractère personnel collectées sur des utilisateurs de l’Union européenne ( » UE « )/Espace économique européen ( » EEE « ) en tant que contrôleur de données, nous nous appuyons sur l’une des bases juridiques ci-dessous afin de traiter ces données.

• Intérêts légitimes : Nous nous appuyons sur nos intérêts légitimes pour traiter les données personnelles
  des utilisateurs, à condition que ces intérêts ne soient pas supplantés par les intérêts, les droits fondamentaux ou les libertés de l’utilisateur. En particulier, nous traitons les données personnelles des utilisateurs en
  reposant sur un intérêt légitime dans le fonctionnement efficace et légal de notre entreprise, sur nos intérêts et ceux de nos clients dans la mesure et l’analyse précises des audiences, la livraison et l’amélioration efficaces de nos produits, services et sites web, les opérations de sécurité des informations, la conformité aux lois et règlements, la conformité aux demandes de divulgation aux forces de l’ordre, aux tribunaux et aux organismes de réglementation, et pour prévenir et détecter la fraude (ou la fraude présumée).
• Respect des obligations légales : Nous pouvons traiter les données personnelles des utilisateurs si cela est nécessaire pour nous conformer à une obligation légale découlant de la loi applicable.
• Consentement : Nous pouvons nous appuyer sur le consentement que nous ou nos éditeurs obtenons des utilisateurs afin d’exécuter nos services de mesure numérique.

Nielsen utilise des mesures organisationnelles, techniques et administratives raisonnables pour protéger la sécurité et la confidentialité des données sous notre contrôle.

Nous stockons les données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services de mesure numérique aux clients, pour nos objectifs de recherche et d’analyse tels que décrits dans la présente Déclaration de confidentialité, et conformément à la loi. Nous pouvons traiter et stocker des données dans les pays d’origine des utilisateurs ou nous pouvons transférer des données vers un autre pays. Partout où nous conservons des données, nous appliquerons les termes de la présente Déclaration de confidentialité et toute loi applicable.

Pour les données à caractère personnel collectées sur les utilisateurs dans l’UE/EEE, lorsqu’il est nécessaire de transférer

des données à caractère personnel à une partie basée dans un pays non membre de l’UE qui n’a pas été reconnu par la Commission européenne comme offrant un niveau adéquat de protection des données, nous le faisons sur la base des clauses contractuelles types de l’UE (CCS), un ensemble de conditions contractuelles publiées par la Commission européenne que les parties peuvent accepter afin de transférer les données conformément aux lois et règlements sur la protection des données, ou en vertu d’autres garanties jugées appropriées en vertu des lois et règlements applicables. De plus amples détails relatifs aux transferts décrits ci-dessus et aux garanties utilisées à l’égard de ces transferts peuvent être demandés en nous contactant à l’adresse [email protected].