Réponse courte : USAA n’a pas de limite de dépôt quotidienne standard ; les limites de dépôt varient selon le compte individuel. Par exemple, certains titulaires de compte peuvent déposer des chèques jusqu’à 10 000 $ via leurs appareils mobiles, tandis que d’autres ont une limite quotidienne plus petite ou plus grande. Pour connaître votre limite de dépôt quotidienne, vous devez contacter USAA au (800) 531-8722. Si vous devez déposer un chèque dont le montant est supérieur à votre limite de dépôt quotidienne, vous pourrez peut-être obtenir un ajustement temporaire de votre limite. Vous pouvez également envoyer le(s) chèque(s) par courrier à USAA pour le(s) déposer. Pour en savoir plus sur les limites de dépôt de chèques USAA et les règles relatives aux gros chèques, voir ci-dessous.
Table des matières
Dépôts USAA : Règles relatives aux chèques volumineux
Puisque USAA gère les opérations bancaires en ligne plutôt que par l’intermédiaire de sites physiques, les clients peuvent déposer des chèques par l’intermédiaire de l’application mobile USAA, par courrier ou à des guichets automatiques acceptant les dépôts dans certains endroits. Pour trouver un GAB acceptant les dépôts, consultez le localisateur USAA.
Pour savoir comment déposer un chèque important, nous avons contacté les représentants du service clientèle du centre de dépôt de USAA et examiné les informations sur le compte chèque de USAA en ligne. On nous a dit que USAA n’a pas de limite de dépôt quotidienne standard. Au contraire, les limites de dépôt varient selon les comptes individuels. Ainsi, pour déposer un chèque important, vous devrez confirmer que le chèque ne dépasse pas votre limite de dépôt quotidienne. Par exemple, pour déposer un chèque de 10 000 $, votre limite de dépôt quotidienne doit être de 10 000 $ ou plus.
En contactant USAA au (800) 531-8722, vous pouvez découvrir quelle est votre limite de dépôt quotidienne. Cette information n’est pas disponible en ligne ou par le biais de l’appli USAA.
Si vous devez déposer un chèque supérieur à votre limite de dépôt quotidienne, vous pourrez peut-être obtenir que votre limite de dépôt quotidienne soit temporairement augmentée pour correspondre au montant dont vous avez besoin pour effectuer le dépôt. Gardez à l’esprit que cette courtoisie est accordée sur une base limitée.
Comment demander une augmentation de la limite de dépôt
Pour demander une augmentation de la limite de dépôt, vous devrez avoir le chèque en main avant d’appeler le centre de dépôt de USAA. Une fois que vous aurez indiqué au représentant du service clientèle le montant du chèque, il pourra augmenter notre limite quotidienne à ce montant. Vous devrez déposer le chèque immédiatement, soit via l’application mobile, soit à un guichet automatique acceptant les dépôts ; votre limite quotidienne initiale sera probablement rétablie avant minuit le jour de votre demande (généralement vers 23 heures).
Dépôt de gros chèques par courrier
Si vous devez déposer plusieurs gros chèques et que les chèques dépassent individuellement votre limite de dépôt quotidienne, vous devrez envoyer les chèques par courrier – avec un bordereau de dépôt – à USAA. Même après que l’USAA a reçu les chèques, vous pouvez voir une retenue sur les fonds ; les délais de retenue varient selon le compte individuel et sont basés sur l’activité de votre compte.
Comment déposer des chèques via USAA Mobile
Tant que les chèques ne dépassent pas votre limite de dépôt quotidienne, vous pouvez déposer autant de chèques que vous le souhaitez en utilisant l’application mobile USAA.
Suivez ce processus pour déposer un chèque via USAA Mobile :
- Connectez-vous à votre compte USAA sur votre appareil mobile.
- Click « deposit. »
- When prompted, take a picture of the front and back of your check.
- Enter the amount of your check.
- Click « deposit » to complete the transaction.
If done correctly, USAA will state that your check was deposited successfully, and you should see the amount in your account immediately.