Dossiers médicaux électroniques : Avantages et inconvénients des systèmes de DME

Une solution logicielle complète de DME pour votre cabinet de médecine fonctionnelle est à portée de main.

La plupart des praticiens fonctionnels et intégratifs ne sont pas pleinement informés des avantages et des inconvénients des systèmes de DME lorsqu’ils choisissent un logiciel pour leur cabinet. Parallèlement aux mandats fédéraux qui exigent la numérisation du flux de travail d’un cabinet, il existe une demande de rapidité et d’efficacité pour les praticiens, le personnel et les patients.

Quelles sont les caractéristiques les plus importantes que vous prenez en compte lorsque vous choisissez le bon logiciel de DME pour votre cabinet ? Lisez la suite pour en savoir plus !

Les avantages d’utiliser le bon logiciel de DME

Assurer la conformité et avoir la flexibilité de travailler n’importe où.

Les plateformes de DME sont construites spécifiquement pour la conformité HIPAA et reçoivent régulièrement des mises à jour logicielles pour rester conformes au fur et à mesure que les réglementations changent.

De plus, lorsque les données de vos patients sont stockées électroniquement sur le cloud, vous pouvez y accéder de n’importe quel endroit avec une connexion Internet. Cela signifie que vous pouvez voir un patient dans n’importe lequel de vos bureaux ou passer du temps en dehors du cabinet à examiner les dossiers des patients en vue d’un rendez-vous.

Rationaliser la communication.

Un DME vous permet de mieux communiquer au sein de votre cabinet et avec l’ensemble de vos patients.

Pour vous et votre personnel, les fonctions de communication intégrées vous donneront la possibilité de vous envoyer des messages de rappel et de partager des informations sur les patients en toute discrétion.

Pour les patients, un DME peut automatiser les rappels et les confirmations de rendez-vous, améliorant ainsi vos taux d’annulation et de report. Un portail pour les patients hébergera toutes les informations de santé pertinentes pour votre patient, et leur donnera la possibilité d’envoyer des messages à votre équipe, plutôt que de l’attacher à un flux constant d’appels téléphoniques tout au long de la journée.

Augmenter la précision du codage et de la facturation.

Avec le coût des soins de santé toujours en hausse, les cabinets médicaux partout dans le monde cherchent à créer un flux de travail de bureau qui est plus rentable. Bien qu’un avantage clé d’avoir un DME soit l’espace physique que vous économisez dans votre bureau, il y a aussi l’avantage d’un système entièrement intégré qui simplifie la facturation et le codage. En transférant toutes vos données vers votre système de facturation, vous pouvez rendre le flux de travail du front office plus productif.

Votre personnel appréciera grandement la formation au DME en échange de ne plus jamais avoir à saisir des données dans deux systèmes différents, surtout s’il peut facilement numériser et télécharger toutes les références et les formulaires de consentement pour les rendre facilement accessibles à toute personne ayant accès au système.

Prestation d’un meilleur service à vos patients.

Une plateforme de DME efficace vous permet de passer plus de temps significatif avec vos patients pendant une visite. En quelques clics, vous aurez à portée de main les antécédents médicaux, les résultats de laboratoire, le plan de traitement actuel et les notes médicales antérieures d’un patient.

De même, votre personnel de bureau sera en mesure de fournir un meilleur service à la clientèle à vos patients en gérant la facturation, la planification, la commande et d’autres fonctions clés du front office dans un seul système.

Cartographier et commander les services qui vous concernent.

Choisir une plateforme EMR alignée sur les offres de votre pratique peut vous aider à gagner du temps et à améliorer les soins aux patients. Prenez les laboratoires spécialisés comme exemple. Avoir un DME qui s’intègre avec les meilleurs laboratoires spécialisés du secteur diminuera le temps nécessaire pour créer des demandes de laboratoire. De plus, vous et votre personnel n’aurez plus besoin d’ouvrir un système distinct pour consulter les résultats, ou de passer du temps à les scanner dans le dossier.

Et ce n’est qu’un exemple. Un DME spécifique au domaine fonctionnel ou intégratif peut également vous donner les outils nécessaires pour consigner des services comme la thérapie IV, l’esthétique, la perte de poids et les suppléments, ainsi que vous donner la capacité de commander des composés personnalisés et de créer des modèles de notes uniques spécifiques à votre pratique.

Les inconvénients de choisir le mauvais logiciel de DME

D’accorder du temps à la formation sur le DME

Aucune avancée technologique ou aucun changement opérationnel n’a jamais été rencontré sans une certaine résistance. Comme pour de nombreux autres aspects de la vie, il peut être difficile de s’habituer à un changement complet de la façon dont vous travaillez sans une formation appropriée.

Souvent, lorsque les médecins et les professionnels de la santé sont déçus par leur logiciel de DME, c’est parce qu’ils ont choisi un logiciel qui n’était pas entièrement conçu pour leur domaine particulier de la médecine. Lorsqu’il s’agit de médecine fonctionnelle, anti-âge et intégrative, votre cabinet a besoin d’un logiciel entièrement flexible pour le flux de travail de votre bureau et les traitements basés sur le mode de vie.

Lorsque vous recherchez les avantages et les inconvénients des dossiers médicaux électroniques, vous devez tenir compte de la facilité de navigation sur chaque interface et de la facilité avec laquelle les patients pourront utiliser le portail des patients.

Le temps nécessaire pour investir dans la formation au DME d’un personnel complet peut rendre la tâche décourageante. Cependant, plus vous investissez de temps dans la formation au DME, plus vous pouvez être assuré que l’optimisation du flux de travail que votre cabinet réalise en vaudra complètement la peine.

Avec un DME comme Power2Practice, on vous offre toutes les ressources dont vous avez besoin pour apprendre à utiliser efficacement le logiciel, y compris un gestionnaire de succès client qui travaille personnellement avec votre cabinet pour vous former sur le logiciel et un centre de formation robuste dédié aux vidéos qui décomposent chaque module et toutes les étapes que vous devez connaître pour naviguer dans le système.

Questions de sécurité concernant les dossiers médicaux électroniques

L’un des inconvénients de la technologie moderne peut être la facilité d’accès aux informations sensibles sur le web. Malheureusement, il existe trop d’exemples d’informations privées diffusées sur le web en raison d’habitudes internet hasardeuses, que ce soit en raison d’un manque de formation du personnel ou de pratiques logicielles dangereuses. Il y a aussi le problème plus récent du piratage des systèmes de santé, c’est pourquoi il est recommandé que votre logiciel de DME utilise un système basé sur le cloud. L’utilisation d’un système basé sur le cloud avec une sécurité de niveau 4 est la meilleure façon d’avoir accès aux informations de vos patients à partir de n’importe quel appareil ayant un accès à Internet.

Une autre préoccupation majeure en matière de sécurité est la perte de données qui peut se produire lorsque des erreurs techniques se produisent et que votre logiciel DME à distance n’a pas sauvegardé les informations. Pendant que vous analysez les avantages et les inconvénients du DME, vous devez toujours donner la priorité aux risques de problèmes de confidentialité et de vol d’identité.

Les avantages de choisir Power2Practice

À Power2Practice, nous offrons toutes les capacités de DME auxquelles vous vous attendez, plus les fonctions spécialisées dont vous avez besoin pour gérer efficacement votre cabinet. Nous sommes l’un des rares systèmes EMR spécifiquement conçus pour répondre aux besoins des praticiens fonctionnels, anti-âge et intégratifs. Power2Practice propose des modules tels que la thérapie IV, les suppléments, les préparations personnalisées, les laboratoires spécialisés et la consignation des images pour vous aider à mieux consigner les données.

Power2Practice repère les opportunités de croissance et augmente l’efficacité de votre personnel pour que vous puissiez travailler plus intelligemment. Notre front office personnalisable contribue au bon fonctionnement de votre cabinet ; des fonctionnalités intelligentes permettent de voir facilement ce qui doit être fait à quel moment, y compris des rendez-vous codés par couleur et des alertes discrètes pour vous rappeler, à vous et à votre personnel, les tâches non terminées.

Nous pouvons également vous aider à rendre votre activité plus rentable en augmentant vos gains, en rationalisant les économies et en gardant vos livres pleins. Nous proposons des fonctionnalités telles que des rappels et des confirmations de rendez-vous automatisés, une facturation intégrée avec QuickBooks et SwervePay, et l’accès à des remises sur les achats groupés via Medline et Provista. Un logiciel EMR avec un accès simplifié à vos barèmes d’honoraires, vos factures et vos superbills est nécessaire lorsque vous essayez d’optimiser vos opérations de front office. Power2Practice peut également faciliter la saisie des données lorsqu’il s’agit de codage ICD-10, permettant en retour des remboursements plus rapides.

En plus de fournir une plateforme pour une meilleure analyse du mode de vie de vos patients, le logiciel Power2Practice aide vos patients à rester connectés et engagés grâce à un portail patient basé sur le mode de vie. Grâce à ce portail, vos patients peuvent en savoir plus sur leurs conditions de santé particulières, demander des renouvellements, commander des suppléments, demander un rendez-vous et envoyer des messages à votre cabinet, parmi de nombreuses autres fonctionnalités.

Les patients peuvent également demander des informations sur leur mode de vie.