Le nettoyage commercial est en train de subir un changement radical motivé par la demande des clients pour une plus grande responsabilité sociale, des produits écologiques et un engagement envers la durabilité. Ce phénomène est renforcé par une nouvelle génération de clients, plus jeune et plus consciencieuse, qui remplace la précédente. Les entreprises de nettoyage les plus performantes offrent un service exceptionnel et cohérent et répondent à ces nouvelles attentes écologiques. Comme beaucoup d’autres secteurs, les entreprises de nettoyage s’efforcent de rester rentables. La bonne nouvelle, c’est qu’être durable permet souvent de réduire les coûts et d’augmenter les bénéfices.
La tendance du nettoyage vert s’accélère
Les tendances vers une plus grande durabilité ont été identifiées depuis longtemps par les petites entreprises et les associations professionnelles les plus avisées du secteur du nettoyage. La Worldwide Cleaning Industry Association, affirme que « le nettoyage vert est sans doute la tendance n° 1 dans l’industrie du nettoyage et ne montre aucun signe de ralentissement ». Ils décrivent le nettoyage vert comme « un phénomène de marché qui est conduit par la demande des clients et la tendance générale du vaste marché pour les produits et services préférables du point de vue environnemental. »
Le point de départ évident de la voie verte – éliminer tous les produits chimiques nocifs
Pour une petite entreprise de nettoyage commercial, il peut être écrasant de penser à la façon de commencer avec la durabilité. En fait, c’est plus facile que certains pourraient le penser. Le domaine numéro un dans lequel les entreprises de nettoyage commercial vertes changent est celui des produits chimiques. Peu de gens savent que de nombreux solvants de nettoyage commercial sont en grande partie dérivés du pétrole. Classés comme composés organiques volatils, ou COV, leur élimination peut créer de gros problèmes tant pour notre environnement que pour notre santé. Ils appauvrissent également la couche d’ozone, polluent nos eaux souterraines et endommagent nos systèmes respiratoires. Pour une industrie qui emploie plus de 3 millions de personnes, une exposition soutenue à ces produits chimiques peut entraîner des problèmes de santé durables.