La garantie en profondeur
La garantie de base est censée couvrir presque tout, de la carrosserie aux systèmes électriques. Cependant, les pneus sont couverts par une garantie distincte fournie par le fabricant de pneus.
Lexus est la division des véhicules de luxe de Toyota, et ses garanties pare-chocs à pare-chocs et groupe motopropulseur sont légèrement meilleures que sa société mère en ce qui concerne les périodes de couverture.
Couverture pare-chocs à pare-chocs
La couverture de la garantie de base protège un véhicule Lexus neuf jusqu’à quatre ans ou 50 000 milles, selon la première éventualité. Cette garantie couvre les réparations et les ajustements visant à corriger les défauts de matériaux ou de fabrication de toute pièce fournie par Lexus.
Les exceptions concernent certaines situations telles que les incendies, les accidents, les vols, la contamination par l’eau et les services d’entretien liés à l’usure normale (c’est-à-dire le remplacement des fluides, des filtres, des bougies d’allumage, des fusibles, des balais d’essuie-glace usés, des plaquettes de frein, etc.).
La garantie de base limite l’étendue de la couverture par rapport à la plupart des options d’extension et de garantie tierce.
Couverture du groupe motopropulseur
La garantie limitée du groupe motopropulseur de 70 000 milles est légèrement meilleure que celle de certains concurrents dans ses offres, couvrant la plupart des composants du moteur et de la transmission pendant six ans.
Spécifiquement, vous obtiendrez une couverture pour les pièces du moteur, ce qui comprend le bloc-cylindres et la culasse et toutes les pièces internes, la courroie de distribution et le couvercle, le volant moteur, le carter d’huile, la pompe à eau, la pompe à carburant, les supports du moteur, l’ordinateur de contrôle du moteur, les joints et les joints d’étanchéité.
La garantie du groupe motopropulseur couvre également les pièces de la transmission/boîte de vitesses (boîtier et toutes les pièces internes, convertisseur de couple, couvercle d’embrayage, supports, ordinateur de contrôle du moteur, joints et garnitures), et le système de traction avant ou le système de traction arrière.
Couverture supplémentaire
Lexus offre aux véhicules hybrides une garantie du système hybride de huit ans ou 100 000 milles. Elle couvre le module de commande de l’hybride, le module de commande de la batterie de l’hybride, la batterie de l’hybride et l’onduleur avec convertisseur.
L’assistance routière comprend le démarrage de la batterie, le changement des pneus, le verrouillage, ainsi que la livraison de carburant et le remorquage. Le constructeur automobile fournit un service d’urgence 24 heures sur 24, 365 jours par an pendant quatre ans sur un véhicule neuf et deux ans ou un nombre illimité de kilomètres sur un véhicule certifié L/C, en fonction de la date d’achat initiale du véhicule.
La société fournit également une garantie sur les pièces de service. Il s’agit d’une garantie d’un an, quel que soit le kilométrage. Toute réparation ou tout remplacement résultant d’un défaut de la pièce de service est couvert, à l’exception des batteries, à partir de la date d’installation de la pièce ou du reste de la garantie applicable au véhicule neuf, selon ce qui offre la plus grande couverture.
La garantie contre la perforation due à la corrosion couvre la réparation ou le remplacement de tout panneau de carrosserie d’origine qui rouille, mais elle est soumise aux exceptions énumérées dans la garantie de base. La couverture est de six ans, quel que soit le kilométrage.
Lexus propose également une garantie limitée sur les accessoires en option pour les pièces et accessoires d’origine, afin de remplacer ou de réparer tout accessoire défectueux. Pour les accessoires achetés en même temps que le véhicule neuf, la couverture de la garantie des accessoires Lexus est de quatre ans ou 50 000 miles à partir de la date de mise en service du véhicule. Lorsque les accessoires sont achetés après l’achat d’un nouveau véhicule, la couverture est d’un an pour les pièces et la main d’œuvre, quel que soit le kilométrage.
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