La NCWSA déploie un système de paiement en ligne sécurisé, pratique et convivial
Un nouveau logiciel améliore l’expérience client
Portail client
Payer votre facture par téléphone : 844-216-1987.
L’Autorité des eaux et des égouts du comté de Newton a mis en place, le 27 avril 2018, un système de paiement en ligne plus sécurisé, plus pratique et plus convivial pour nos clients. La nouvelle interface améliorée offre une myriade d’avantages aux clients, leur permettant de payer leurs factures plus rapidement, plus facilement et de manière plus pratique et sécurisée.
Les nouvelles fonctionnalités comprennent une expérience utilisateur améliorée ; une fonction « Pay Now » qui permet un paiement rapide sans avoir à enregistrer un compte ; et des améliorations des comptes enregistrés, notamment la visualisation et le paiement de plusieurs comptes à la fois, la visualisation de l’historique des paiements et la visualisation des relevés de facturation antérieurs. Comprenant également la possibilité de sauvegarder en toute sécurité vos informations de paiement, l’option de s’inscrire à la facturation sans papier avec des rappels par courriel et la possibilité de programmer des paiements automatiques à partir de votre compte chèque ou de votre carte de crédit.
En outre, la NCWSA a mis en place un nouveau système de paiement téléphonique automatisé avec des fonctionnalités telles que l’examen rapide du solde du compte et le paiement par carte de crédit, carte de débit ou chèque électronique et un flux d’appels facile à utiliser.
Nous sommes enthousiasmés par ces changements et ils reflètent notre engagement continu à fournir une expérience de service à la clientèle supérieure
. Nous reconnaissons que les clients veulent de la flexibilité, de l’accessibilité, de la commodité
et une expérience conviviale sans sacrifier la sécurité. Nous nous réjouissons de pouvoir continuer à répondre aux
besoins de nos clients en élargissant les ressources disponibles au fur et à mesure de notre croissance. Veuillez regarder toutes les insertions dans
vos factures et vérifier avec nous sur le site web de NCWSA pour les mises à jour au fur et à mesure que ces changements ont lieu. Si vous avez des questions, veuillez appeler le bureau de la NCWSA au 770-787-1375 ou nous envoyer un e-mail à [email protected]
.