Qu’est-ce qu’un plan marketing ?
Un plan marketing est un document opérationnel qui décrit la stratégie publicitaire qu’une organisation va mettre en œuvre pour générer des prospects et atteindre son marché cible. Un plan marketing détaille les campagnes de sensibilisation et de relations publiques qui seront menées sur une période, y compris la manière dont l’entreprise mesurera l’effet de ces initiatives. Les fonctions et les composantes d’un plan marketing sont les suivantes :
- Les études de marché pour soutenir les décisions en matière de prix et les nouvelles entrées sur le marché
- Les messages adaptés qui ciblent certains groupes démographiques et certaines zones géographiques
- Le choix de la plateforme pour la promotion des produits et des services – numérique, radio, Internet, magazines spécialisés, et le mélange de ces plateformes pour chaque campagne
- Les paramètres qui mesurent les résultats des efforts de marketing et leurs délais de rapport
Un plan de marketing est basé sur la stratégie marketing globale d’une entreprise.
Key Takeaways
- Le plan marketing détaille la stratégie qu’une entreprise utilisera pour commercialiser ses produits auprès des clients.
- Le plan identifie le marché cible, la proposition de valeur de la marque ou du produit, les campagnes à lancer et les métriques à utiliser pour évaluer l’efficacité des initiatives de marketing.
- Le plan de marketing doit être ajusté en permanence en fonction des résultats des métriques qui montrent quels efforts ont un impact et lesquels n’en ont pas.
Comprendre les plans marketing
Les termes plan marketing et stratégie marketing sont souvent utilisés de manière interchangeable car un plan marketing est élaboré sur la base d’un cadre stratégique global. Dans certains cas, la stratégie et le plan peuvent être incorporés dans un seul document, notamment pour les petites entreprises qui peuvent ne mener qu’une ou deux grandes campagnes dans l’année. Le plan décrit les activités de marketing sur une base mensuelle, trimestrielle ou annuelle, tandis que la stratégie de marketing décrit la proposition de valeur globale.
Faits rapides
Une étude pour 2019 menée par CoSchedule, un fournisseur de solutions logicielles de marketing, a révélé que les spécialistes du marketing disposant d’un plan ou d’une stratégie documentée sont 313 % plus susceptibles de déclarer que leurs campagnes de marketing sont réussies. L’entreprise a interrogé 3 599 marketeurs de plus de 100 pays.
Créer un plan marketing
Un plan marketing prend en compte la proposition de valeur d’une entreprise. La proposition de valeur est la promesse globale de valeur à fournir au client et c’est une déclaration qui apparaît à l’avant et au centre du site Web de l’entreprise ou de tout matériel de marque.
La proposition de valeur doit indiquer comment un produit ou une marque résout le problème du client, les avantages du produit ou de la marque et pourquoi le client devrait acheter à cette entreprise et pas à une autre. Le plan marketing est basé sur cette proposition de valeur au client.
Le plan marketing identifie le marché cible pour un produit ou une marque. Les études de marché constituent souvent la base d’un marché cible et des décisions relatives aux canaux de commercialisation. Par exemple, il s’agit de savoir si l’entreprise fera de la publicité à la radio, sur les médias sociaux, par des annonces en ligne ou à la télévision régionale.
Le plan marketing comprend la justification de ces décisions. Le plan doit se concentrer sur la création, le calendrier et le placement de campagnes spécifiques et inclure les paramètres qui permettront de mesurer les résultats des efforts de marketing.
Sans les bons paramètres pour évaluer l’impact des efforts de sensibilisation et de marketing, une organisation ne saura pas quelles campagnes répéter et lesquelles abandonner ; maintenir des initiatives inefficaces augmentera inutilement les coûts de marketing.
Exécution d’un plan de marketing
Un plan de marketing peut être ajusté à tout moment en fonction des résultats des paramètres. Si les publicités numériques donnent de meilleurs résultats que prévu, par exemple, le budget d’une campagne peut être ajusté pour financer une plateforme plus performante ou l’entreprise peut initier un nouveau budget. Le défi pour les responsables marketing est de s’assurer que chaque plateforme dispose de suffisamment de temps pour montrer des résultats.
Le marketing numérique montre des résultats en quasi temps réel, alors que les publicités télévisées nécessitent une rotation pour réaliser un quelconque niveau de pénétration du marché. Dans le modèle traditionnel du marketing mix, un plan marketing relèverait de la catégorie » promotion « , qui est l’un des quatre P, un terme inventé par Neil Borden pour décrire le marketing mix composé du produit, du prix, de la promotion et du lieu.
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