Que signifie le mot-clé (non fourni) dans Google Analytics?

Quels sont les mots-clés que les utilisateurs recherchent pour découvrir votre site web ? Il se peut que votre Google Analytics n’affiche pas ces mots-clés, avec le redoutable statut « Non fourni ». Mais il existe des moyens de contourner ce problème. Lisez la suite….

Une mesure de l’efficacité de votre site Web en tant que moteur de génération de prospects est d’avoir une compréhension des mots-clés que les chercheurs ont utilisés dans Google pour découvrir votre site Web

Mais si vous lisez ce blog, vous aurez vous remarqué dans votre rapport Google Analytics que la grande majorité de votre trafic de recherche semble utiliser le rapport de mots-clés de l’expression clé comme (non fourni) ou (mot-clé non défini.)

Comprendre les mots-clés utilisés par les visiteurs nous aide à comprendre quels sont les mots-clés qui génèrent le plus de trafic, ou les mots-clés qui génèrent le plus de prospects ou de ventes, ou encore si nous générons du trafic pour des recherches de mots-clés qui ne sont pas pertinents pour notre activité.

Le fait que Google ne rende pas ces données de mots-clés disponibles dans votre Google Analytics est profondément frustrant. Et bien sûr, l’idée que Google ne révèle pas ces données dans l’intérêt de la protection de la vie privée ne sonne en quelque sorte pas vrai

Néanmoins, c’est comme ça, alors passons à la résolution du problème.

Débutons par le rapport Acquisition | Tout le trafic | Source Medium | Mot-clé. En jetant un coup d’œil rapide à nos données, vous pouvez voir que (non fourni) est le principal « mot-clé » qui génère du trafic sur notre site, et qu’il représente plus de 97 % de tout notre trafic de recherche. Je soupçonne qu’il en est de même pour votre entreprise.

Google Analytics Not Provided 1

Que signifie le mot-clé (non fourni) ?

Tout simplement, cela signifie que Google choisit de ne pas partager les données relatives aux mots-clés avec vous. Le chercheur a bien utilisé une expression clé, de toute évidence, mais Google ne vous fournit pas l’information. Tout cela est fait dans l’intérêt de la protection de la vie privée du chercheur.

Vous verrez également mot-clé (not set) et cela a un impact similaire sur votre capacité à comprendre vos expressions clés. « Not set » est mieux considéré comme un seau fourre-tout pour le trafic que Google ne peut tout simplement pas attribuer.

En 2010, Google a annoncé qu’il ne fournirait plus les données relatives aux mots clés comme résultat de la personnalisation de nos expériences de recherche en fonction de notre comportement, et ce changement a été mis en œuvre dans l’intérêt de la protection de la vie privée du chercheur.

Que pouvons-nous apprendre de ces données de mots clés (non fournies) ?

Si vous ne pouvez pas voir les mots clés, alors vous devrez trouver une nouvelle métrique pour vous aider à comprendre si Google vous envoie du trafic de haute qualité.

Pensez plutôt aux pages de destination vers lesquelles les mots clés (non fournis) amènent du trafic. Le contenu de la première page sur laquelle le visiteur est arrivé depuis Google, la page de destination, est un bon indicateur de l’intention des chercheurs.

Vous pouvez effectuer un forage depuis le rapport Acquisition | Canaux | Organique et choisir d’examiner les pages de destination.

En examinant nos données pour nos données non fournies, les noms de fichiers sont un assez bon indice de ce que le chercheur veut.

Par exemple, notre top 3 des noms de fichiers d’articles de blog révèle qu’ils voulaient en savoir plus sur les métriques Desktop vs Mobile dans Google Analytics, comment exécuter des rapports Google Analytics couvrant l’heure de la journée et le jour de la semaine et comment calculer le coût maximum idéal par clic pour les campagnes AdWords.

google analtyics ne fournit pas les pages d'atterrissage

Mais là où cela se complique un peu, c’est quand cela ferait une différence massive dans l’analyse si l’on était capable d’obtenir des informations plus détaillées.

Dans le rapport d’atterrissage des pages organiques ci-dessous, je suis capable de voir le trafic qui arrive sur nos pages de service spécifiques. Mais alors que je suis en mesure de supposer de manière assez sûre la nature de la recherche sur la base de l’URL de la page d’atterrissage, je ne peux pas faire d’analyse granulaire pour connaître le concept de recherche à plus longue traîne, par exemple s’il s’agissait spécifiquement d’Agence SEO, ou de PPC Nottingham, ou de Conseil en médias sociaux

Mot clé non fourni - analyse de la page d'atterrissage

La sauce secrète du mot clé (non fourni) : Google Search Console

Les données sur les pages d’atterrissage, c’est bien, mais ne serait-il pas merveilleux de voir les mots-clés réels utilisés dans la recherche organique ?

Et bien, vous pouvez voir ces données, et tout ce que vous avez à faire est de relier votre compte Google Analytics à vos données Google Search Console. Nous avons rédigé un guide détaillant les étapes à suivre.

Si vous associez une propriété Google Analytics à un site dans votre compte Search Console, vous pourrez voir les données Search Console dans vos rapports Google Analytics. Vous pourrez également accéder aux rapports Google Analytics directement à partir des pages Liens vers votre site, et Sitelinks dans Search Console. Google a rédigé un guide que vous pouvez lire ici.

Voilà, vous avez tout un univers de nouvelles données à examiner.

Quel est le problème ?

Certainement, si vous essayez de faire en sorte que votre site Web soit bien classé dans Google, vous n’êtes plus en mesure de mesurer les résultats du trafic avec précision, et vous pouvez perdre la grande majorité de vos rapports sur le trafic organique.

Mais il y a des problèmes encore plus importants à considérer.

1. Google continue de fournir des données complètes sur les mots-clés pour ses annonceurs AdWords. En d’autres termes, vous payez votre argent, vous obtenez vos données. Google est dans le business de la vente de publicité et ne peut pas se permettre d’aliéner ses clients payants. La dure réalité est que Google ne se soucie pas vraiment de communiquer les données complètes aux propriétaires de sites Web qui reçoivent du trafic. Donc si vous ne faites pas de publicité, vous perdez.

2. Google ne protège pas la vie privée des visiteurs qui cliquent sur les annonces. Google a introduit le (non fourni) dans le but de protéger la vie privée des utilisateurs, mais il est clair que certains utilisateurs de Google sont plus égaux que d’autres. Dans ce cas, les visiteurs assez fous pour cliquer sur les annonces de Google voient leur vie privée violée.

3. Google a initialement dit que seule une petite proportion des données sera le mot-clé (non fourni). Nous voyons 97% (non fourni) et je serais intéressé de savoir quel pourcentage vous obtenez. La quantité de données non fournies variera d’un secteur à l’autre. Google n’a peut-être aucune obligation de communiquer ces données, mais étant donné son monopole sur le marché de la recherche, pensez aux ramifications s’il décidait de ne pas communiquer toutes les données relatives aux requêtes de recherche ?

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