Réparer Android connecté au WiFi mais pas à Internet

Parfois, votre Android commence à se comporter bizarrement avec Internet. Ce redoutable message « Connecté mais pas d’accès à Internet » est juste vague. De nombreuses raisons peuvent conduire à ce problème. Voici quelques-unes des choses que vous pouvez essayer pour résoudre le problème.

Réparer Android connecté au WiFi mais pas à Internet

Puisqu’il n’y a pas de raison particulière à ce problème de connectivité. Il existe plusieurs solutions possibles. Ci-dessous, nous avons listé quelques correctifs que vous pouvez essayer pour restaurer Internet.

Réparation d'Android Connecté au WiFi Mais Pas d'Internet

Vérifier si vous êtes connecté à Internet

Parfois, vous pouvez être confronté à ce problème parce que votre routeur n’est pas connecté à Internet. Alors, essayez de vous connecter à ce routeur sans fil en utilisant un autre appareil et voyez si vous pouvez accéder à Internet.

Connectez-vous à votre routeur et vérifiez si tous les détails de configuration PPPoE du FAI sont exacts. Cela devrait inclure votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. Si vous n’êtes pas sûr, appelez votre FAI.

Vérifiez si les données mobiles sont désactivées

Lorsque les données mobiles sont activées et que vous vous connectez ensuite à un réseau WiFi. Vous n’êtes pas en mesure d’accéder à l’internet. Essayez donc de désactiver les données mobiles pour résoudre le problème.

Parfois, lorsque vous vous connectez à un réseau WiFi, Android donne la priorité au WiFi sur les données mobiles. Cependant, certains réseaux exigent que les utilisateurs se connectent avant que vous puissiez accéder à Internet. Même après s’être connecté, Android peut ne pas le voir comme une connexion active et continuer à utiliser les données mobiles. Dans ces circonstances, Android pourrait ne pas être en mesure de se connecter à Internet sur les deux réseaux.

TL;DR, essayez de désactiver les données mobiles, puis connectez-vous au réseau WiFi.

Désactiver et activer le WiFi sur Android

Tout comme un PC, vous pouvez également réinitialiser l’adaptateur WiFi dans Android. La plupart des problèmes de réseau sont résolus grâce à une réinitialisation du Wi-Fi, car cela oblige votre Android à vider le DNS et à revérifier les fichiers de configuration. Cependant, vous auriez besoin d’accéder au panneau de paramètres cachés.

Il suffit d’ouvrir le composeur téléphonique et de composer *#*#4636#*#*. Cela déclenchera le panneau de paramètres de test caché. Ici, naviguez jusqu’à  » Informations Wi-Fi « , puis cliquez sur  » API Wi-Fi  » et sélectionnez ensuite  » disableNetwork « . Cela arrêtera le module Wi-Fi.

Après quelques secondes, cliquez sur « enableNetwork » pour commencer le service Wi-Fi et probablement le problème devrait être réglé.

S’il est facile de se souvenir de *#*#4636#*#*, vous pouvez certainement vous souvenir de *#*info#*#*. Il suffit d’associer les chiffres aux lettres sur le composeur.

Vérifier les paramètres d’heure et de date

Encore une chose qui semble banale mais des paramètres d’heure et de date mal configurés peuvent causer beaucoup de problèmes. En général, les appareils Android sont configurés pour obtenir automatiquement les informations d’heure et de date de votre opérateur réseau. Toutefois, si vous avez modifié ces paramètres, réinitialisez-les à nouveau. Car lorsque le réglage est défini sur manuel, l’horloge peut ne pas être mise à jour en raison d’un redémarrage.

Pour configurer la date automatique & l’heure, tout ce que vous avez à faire est :

  • Ouvrir l’application « Horloge ».
  • Tapez sur le menu « Paramètres ».
  • Tapez ici sur « Modifier la date et l’heure ».
  • Dans l’écran suivant, basculez les boutons à côté de « Date et heure automatiques » et « Fuseau horaire automatique ».
  • S’assurer si vous ne voulez pas de réglages automatiques de l’heure, puis régler manuellement l’heure appropriée en sélectionnant les options « Définir la date », « Définir l’heure » et « Sélectionner le fuseau horaire ».
  • Tout est fait !
  • Maintenant redémarrez votre appareil et essayez de vous connecter à nouveau au réseau WiFi.

Oublier et se reconnecter au réseau WiFi

Voici une autre solution pour le réparer. Lorsque vous vous reconnectez au réseau WiFi, il se peut qu’une nouvelle adresse IP locale vous soit fournie, ce qui, avec un peu de chance, règle le problème.

  • Il suffit d’ouvrir vos paramètres Android et de naviguer vers « WiFi ».
  • Puis, cliquez sur le réseau WiFi et sélectionnez l’option « Oublier ».
  • Maintenant, tapez à nouveau sur le réseau WiFi et entrez le mot de passe
  • Puis cliquez sur le bouton « Connecter ».
  • Tout est fait !

Si cela ne peut pas fonctionner, alors passez à la solution suivante.

Vérifiez si le routeur bloque le trafic réseau

Parfois, le routeur bloque le trafic réseau. Si c’est le cas et que vous ne le savez pas, alors regardez la page d’administration du routeur Wifi ou le portail web.

La page d’administration du routeur diffère selon le modèle et le fabricant. Consultez donc le manuel de votre routeur, allez à la page des paramètres appropriés et voyez si le routeur bloque votre appareil. Sur certains routeurs, l’adresse IP du portail, le nom d’utilisateur et le mot de passe sont inscrits à l’arrière de l’appareil.

Changer votre DNS

Vérifiez si vous pouvez accéder à des sites Web à partir de leur adresse IP alors il y a de fortes chances qu’il y ait un problème avec le serveur de nom de domaine de votre FAI. Il suffit de passer à Google DNS (8.8.8.8 ; 8.8.4.4) pour résoudre le problème.

  • Il suffit d’aller dans vos paramètres Wifi
  • Appuyer longuement sur le réseau Wifi dont vous souhaitez modifier les DNS
  • Puis choisir le « Modifier le réseau ».
  • Choisissez Statique sous les options IP
  • Puis saisissez l’adresse IP statique, DNS1 et DNS2.
  • Sauvegarder les modifications
  • Tout est fait

Changer le mode sans fil sur le routeur

Cela n’arrive que si vous avez une carte ou un appareil Wi-Fi ancien. Si vous obtenez un accès Internet sur d’autres appareils, il y a de fortes chances qu’il y ait une barrière de communication entre votre Android et le routeur.

Il existe différents modes sans fil sur un routeur. Par exemple, vous avez peut-être vu quelque chose comme 802,11 b ou 802,11 b/g ou 802,11 b/g/n, etc. Ce b, g, n et ac sont des normes sans fil différentes.

Pour résoudre le problème :

  • Connectez-vous au tableau de bord de votre routeur et recherchez l’option qui dit – Mode sans fil.

Note : C’est sous les paramètres sans fil où vous définissez le SSID et le mot de passe WiFi.

  • Puis, vous verrez un menu déroulant, cliquez dessus et choisissez 802.11 b et enregistrez les modifications.
  • Maintenant redémarrez le WiFi et vérifiez si cela règle le problème.

Note : Si cela ne fonctionne pas, essayez alors 802.11 g. Si vous ne trouvez toujours pas de chance, alors voyez la solution suivante.

Redémarrer ou réinitialiser le routeur WiFi

Vérifiez que votre appareil Android n’est pas bloqué au niveau du routeur et qu’il n’y a pas de problème avec le mode sans fil. Essayez de redémarrer le routeur. Peu importe si vous déclenchez le redémarrage via la page d’administration ou les boutons physiques. Donc, sélectionnez votre choix et redémarrez le routeur, cela prend quelques secondes pour terminer le processus.

Si le redémarrage n’a pas fonctionné, l’étape suivante consiste à réinitialiser le routeur. Assurez-vous que la réinitialisation du routeur supprimera tous les paramètres et les configurations d’adresse IP du FAI. Donc, notez les informations d’identification et sauvegardez les données importantes au préalable afin de pouvoir configurer le routeur une fois que vous avez terminé la réinitialisation.

Réinitialiser les paramètres réseau Android.

Si toutes les procédures ci-dessus n’ont pas résolu le problème de connectivité Internet, alors il est temps de réinitialiser les paramètres réseau Android.

  • Ouvrir l’application Paramètres et aller dans  » Réinitialiser les options « .
  • Cliquez sur l’option « Réinitialiser le Wi-Fi, le & Bluetooth ».
  • Puis tapez sur le bouton « Réinitialiser les paramètres » en bas.
  • Après la réinitialisation, essayez de vous connecter au réseau Wi-Fi et voyez si cela résout les problèmes.
  • Tout est fait !

Réinitialisation d’usine

En dernier lieu, si rien d’autre ne fonctionne, alors le dernier espoir est la réinitialisation d’usine de votre appareil Android. Pour faire une réinitialisation d’usine :

  • Ouvrir l’application Paramètres
  • Naviguer vers « Réinitialiser les options ».
  • Puis cliquez sur « Réinitialisation des données d’usine ».
  • On the confirmation page, tap on the « Reset Phone » button to factory reset the Android device.

Note: It takes some time to complete. Hopefully! your device is fully charged or at least has over 70% battery before doing the factory reset.

Conclusion:

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