Revue REDX : Pourquoi les agents immobiliers intelligents utilisent REDX et Storm Dialer

La génération de prospects est l’élément vital de votre entreprise. Garder un pipeline plein est un objectif que nous poursuivons en permanence, mais c’est plus facile à dire qu’à faire, n’est-ce pas ? Vous savez que la prospection téléphonique peut être un moyen lucratif et précieux de remplir votre entonnoir de prospects, mais sans un ensemble d’outils d’aide, il est facile de se sentir intimidé et frustré par le processus.

Est-ce que REDX est le couteau suisse qui transformera votre prospection téléphonique d’un effort marginal à une pièce maîtresse de votre stratégie marketing ? Découvrez-le dans notre revue REDX.
REDX offre une plate-forme puissante où plusieurs types de prospects comme les listes expirées, les FSBO et les pré-forclusions vous sont livrés quotidiennement. Le tableau de bord est organisé avec toutes les informations dont vous avez besoin pour établir de bons contacts, et le composeur intégré porte votre efficacité à un niveau supérieur, vous permettant de parler à plus de personnes par heure que vous ne pourriez jamais le faire par vous-même.

Lisez la suite pour connaître les forces et les faiblesses de REDX et savoir s’il vaut la peine de l’ajouter à votre boîte à outils de génération de prospects.

Visitez REDX

D’abord, qu’est-ce que REDX ?

REDX est un éditeur de logiciels dont l’activité consiste à créer des outils de prospection de prospects pour les agents immobiliers. Leur plateforme basée sur le Web agit comme une plate-forme d’atterrissage de l’agent pour tout ce qui concerne la prospection téléphonique. Les agents immobiliers peuvent utiliser un ou plusieurs des six outils de génération de prospects de REDX (tarifés à la carte) pour acquérir des prospects et commencer à fixer des rendez-vous.

Combien coûte REDX ?

Parce que REDX a une variété d’outils de génération de prospects différents, il y a beaucoup d’options de tarification différentes. Ce modèle de tarification à la carte a des choix aussi bas que 39,99 $ par mois, et tout abonnement payant comprend leur LMS – Vortex – gratuitement. Get what you need, add on more as you phone prospecting game grows.

Even better, REDX is now offering The Close readers $149 off the setup price, automatically deducted when you click over to their site from this article.

Here’s a closer look at REDX’s a la carte pricing:

App Name	Monthly Cost
Vortex	FREE
Expired Leads	$59.99
FSBOs	$39.99
FRBOs	$79.99
PreForeclosures	$39.99
Storm Dialer	$99.99

REDX Volume Discounts

There are some great discounts available too. Si vous vous abonnez à plus d’une application payante, une réduction automatique de 9,99 $ par mois est appliquée.

Si vous pouvez payer à l’avance, le paiement trimestriel vous rapporte une réduction de 5 %, le paiement semestriel une réduction de 10 % et le paiement annuel une réduction de 15 %. Il y a aussi des frais d’installation de 149,99 $ qui sont réduits à 49,99 $ lorsque vous payez trimestriellement, et complètement annulés lorsque vous payez semestriellement ou annuellement.

Qu’est-ce que Vortex ?

L’expérience REDX est centrée sur leur plateforme LMS, Vortex. Ce tableau de bord est la première chose que vous voyez lorsque vous vous connectez. Il contient une liste de tous vos prospects actuels, leurs coordonnées, des informations pertinentes à leur sujet, ainsi que des liens vers les notes que vous avez prises sur les conversations que vous avez eues avec eux.

En tant que système de gestion des prospects, Vortex n’est pas un CRM. Contrairement à la plupart des gestionnaires de relations clients qui s’efforcent de suivre chaque interaction que vous avez eue avec un client, Vortex n’a qu’un seul objectif : les nouvelles pistes d’inscription.

La plateforme génère ces nouvelles pistes à partir des différentes sources auxquelles vous vous abonnez au sein de l’écosystème REDX, toutes répertoriées dans la partie gauche du tableau de bord.

En cliquant sur l’une de ces pistes, vous ouvrez une sorte de dossier contenant tous les renseignements que REDX possède sur cette propriété particulière et son propriétaire. Vous obtenez des numéros de téléphone, des adresses postales, des informations sur la propriété, des informations sur les taxes et même des informations sur l’inscription de la propriété si elle a été récemment sur le marché.

Options de génération de prospects – Ce que REDX utilise pour remplir Vortex

REDX utilise des techniques d’agrégation de pointe pour parcourir Internet de haut en bas et rassembler cinq types de prospects différents. Voici quelques informations sur chacun de ces types de leads, ainsi qu’un outil pour vous aider à turbocharger votre interaction avec eux.

Les leads expirés

Plus de 75 % des vendeurs de maisons qui n’ont pas réussi à vendre la première fois vont refaire une liste avec un nouvel agent. Lorsque le statut d’une propriété passe à « expiré », les abonnés aux prospects expirés de REDX obtiennent les coordonnées et les informations d’inscription de chaque vendeur potentiel au moment où sa maison est retirée du marché, ce qui facilite le suivi des nouvelles inscriptions qui sont à saisir.

Dans le temps qu’il faut à vos concurrents pour localiser un seul ensemble d’informations de contact, vous avez les adresses postales, les numéros de téléphone et les informations fiscales de chaque liste expirée pour cette journée.

FSBOs

La plupart des gens qui tentent de vendre leur maison sans agent le font parce qu’ils pensent que cela leur fait économiser de l’argent. Comme vous le savez probablement déjà, selon la National Association of Realtors, en moyenne, une maison assistée par un agent se vend à un prix supérieur de plus de 14 % à celui de la même maison FSBO.

REDX obtient ses pistes à partir de centaines de sites de petites annonces, de journaux, de magazines et, bien sûr, des principaux sites immobiliers grand public comme Zillow pour compiler la dernière liste de maisons FSBO dans votre région.

Avec cette application, une nouvelle liste de propriétés FSBO apparaît dans votre flux Vortex chaque matin. Ce groupe de prospects veut vendre, tout ce que vous avez à faire est de les appeler et de les convaincre qu’ils devraient le faire avec vous.

FRBOs

Cette fois, l’algorithme de recherche est pointé vers les mêmes sites de consommateurs que ci-dessus, mais en recherchant des biens annoncés POUR LA LOCATION.

Les propriétaires de ces locations vacantes sont des clients potentiels parfaits pour l’inscription. Leurs propriétés sont génératrices de revenus, et si les propriétaires font face à une vacance, les factures que le loyer paie normalement sont payées de leur poche, faisant d’une vente une solution potentielle à leur problème. De plus, les propriétaires de biens à revenus possèdent souvent plus d’une propriété, donc l’opportunité d’acquérir un client pour plus d’une transaction se présente également.

Cette source de prospects nécessite vos meilleures compétences de prospection, mais elle a un énorme avantage. Imaginez l’avantage de parler personnellement à une douzaine de propriétaires d’immeubles à revenus chaque semaine. Non seulement vous pourriez devenir leur agent d’inscription privilégié, mais la prochaine fois qu’un excellent immeuble à revenus frappera le marché, vous pourriez aussi transformer ces contacts en ACHETEURS.

Préforclusions

Il n’y a pas beaucoup de gros mots dans le domaine de l’immobilier, mais « forclusion » en fait partie. Les saisies ne sont pas bonnes pour les propriétaires ou les professionnels de l’immobilier. Même s’il peut y avoir quelques opportunités à court terme créées pour les acheteurs de maisons, ces opportunités sont largement dépassées par les coûts à long terme.

REDX oriente sa recherche vers le registre public des procédures de forclusion et identifie les propriétés en état de pré-forclusion, livrant une liste de propriétés et de leurs propriétaires à Vortex au début de chaque jour ouvrable.

En plus des données du dossier que vous recevez avec chaque piste, vous recevez également le statut de forclusion de la propriété. Cela comprend les dates importantes, les informations sur les prêts et plus encore, ce qui permet aux utilisateurs de REDX de mieux comprendre si oui ou non il pourrait y avoir une certaine équité dans la maison.

Nous avons constaté que ces pistes étaient souvent très réceptives à notre message de prospection empathique, en partie parce que c’était le début d’une conversation qui pouvait se terminer par la présentation d’une solution à un problème très émotionnel.

Préparez-vous à des histoires déchirantes, mais préparez-vous aussi à recevoir des conversations très reconnaissantes.

GeoLeads

Ce pourrait être la source de prospects la plus flexible de la plateforme, et certainement notre préférée. Au lieu de concentrer la recherche de prospects pour vous (expirés, FSBO, etc.), GeoLeads vous permet de concentrer votre recherche de prospects dans une zone géographique particulière.

À l’aide d’une interface cartographique intuitive, les utilisateurs peuvent rechercher les coordonnées d’un quartier particulier ou dessiner une frontière personnalisée pour renvoyer un dossier sur chaque propriétaire dans une zone spécifiée. Vous pouvez même filtrer vos résultats en fonction de la durée de possession d’un propriétaire.

Cette option REDX est idéale pour la prospection « juste listée » ou « juste vendue », ainsi que pour travailler au développement d’une ferme de prospects géographique. Si vous voulez faire d’un côté particulier de la ville votre centre d’intérêt, cette fonctionnalité vous permet de voir qui y vit, s’il est propriétaire ou locataire, et ses coordonnées importantes, ce qui vous donne encore une fois une longueur d’avance sur vos concurrents.

Storm Dialer

Storm Dialer rassemble tous les outils que REDX propose et les propulse en fusée. Puisqu’il s’agit d’une plateforme de prospection téléphonique, il est logique qu’il y ait une sorte d’intégration dans les services qui passe réellement les appels pour vous, et c’est ce que fait Storm Dialer.Storm Dialer prend vos leads REDX et appelle pour vous ! En utilisant trois lignes à la fois, Storm Dialer attaque votre liste d’appels. Dès que quelqu’un décroche, vous êtes instantanément connecté à lui tandis que les autres appels tombent. Storm Dialer vous permet également de préenregistrer un message vocal pour chaque session d’appel, il n’est donc pas nécessaire de laisser un message vocal à chaque personne qui ne décroche pas.

REDX estime que Storm Dialer augmente de plus de 400% le nombre de conversations que ses utilisateurs ont par heure.

L’efficacité de StormDialer est en fait un peu écrasante au début, surtout si vous êtes habitué au rythme relativement décontracté de la prospection téléphonique manuelle. Mais, d’après notre expérience avec StormDialer, vous passez très vite en  » mode auto-dialer « , et il est presque impossible de ne pas être enthousiasmé par le nombre d’appels que vous pouvez asséner en peu de temps.

Autres avantages de l’utilisation de REDX

Vortex et le reste de la plateforme REDX présentent d’autres caractéristiques qui méritent d’être mentionnées.

Fusion de courrier

La fonction de fusion de courrier permet aux utilisateurs de prendre facilement des données de prospects et de les migrer vers un format qui fonctionne bien avec les systèmes externes que vous pourriez utiliser pour mettre en place une campagne de cartes postales ou de lettres.

Scripts

Si vous n’avez pas votre discours téléphonique composé juste comme il faut, REDX a plusieurs scripts pour chacune de leurs sources de prospects. Les scripts sont d’excellents points de départ pour quelqu’un qui cherche à s’améliorer au téléphone.

Formation et dépannage

Les ressources de formation et de dépannage au sein de Vortex sont également très utiles. La bibliothèque de documents écrits et de vidéos préenregistrées permet de répondre à la plupart des questions, et ils ont un service de clavardage en direct et un soutien téléphonique pendant les heures d’ouverture.

Les inconvénients deREDX

Bien que cette plateforme comporte de nombreux points positifs, il y a définitivement place à l’amélioration.

Investissement en temps

Pour que ce système produise des résultats positifs, il faut du TEMPS. Certains efforts de marketing comprennent un élément de « set-it-and-forget-it », mais pas REDX. Vous ne faites pas d’argent si vous ne travaillez pas au téléphone.

À ce titre, les agents occupés qui passent la plupart de leur temps à l’extérieur auront du mal à s’adapter à la nécessité d’être à un bureau tous les jours. Bien qu’il n’y ait pas moyen de contourner l’engagement de temps, chaque agent devrait de toute façon se tailler au moins une heure chaque matin pour ce genre de prospection à froid.

Options d’intégration très limitées

Bien que ce produit offre une certaine compatibilité avec des tiers, la liste est courte et cette compatibilité est limitée. Le transfert des données de Vortex dans un autre système de gestion (disons, un CRM que votre équipe utilise pour les affaires actives) est un processus lent et souvent manuel.

Les analyses sont quelque peu limitées

Pour ceux d’entre vous qui prospèrent sur les données et les analyses, les offres de REDX sont quelque peu limitées. Bien qu’il y ait quelques analyses disponibles dans l’application Storm Dialer, elles sont sensiblement sans détail ou application. Cependant, la plupart des agents n’ont pas besoin de données avancées sur leur temps d’appel à froid, donc même si ce serait bien, ce n’est pas quelque chose qui manquera à la plupart d’entre eux.

Information incorrecte ou manquante

Enfin, nous nous en voudrions de ne pas mentionner les problèmes de fiabilité des données de numéros de téléphone fournies. De nombreux numéros de téléphone dans un dossier de contact proviennent de bases de données anciennes et peuvent inclure des numéros de téléphone fixe abandonnés. D’après notre expérience, environ 50 % des numéros sont réellement actuels et fonctionnent.

Il est important de souligner que si ce chiffre semble faible, il est normal pour ce genre de plateforme de génération de leads, donc REDX n’est pas sous-performant par rapport à d’autres options.

Est-ce que REDX en vaut la peine pour vous ?

Maintenant que vous avez vu les coûts, quel genre de succès devriez-vous constater sur cette plateforme pour avoir un retour sur investissement positif ? Faisons une petite expérience de pensée.

Disons que le prix de vente moyen d’une maison dans votre région est de 200 000 $ et que le pourcentage de commission moyen pour cette inscription est de 6 %. Supposons également que votre taux de conversion sur vos appels est très, très faible ; pour 400 appels que vous faites, vous obtenez une inscription ; un taux de conversion d’environ un quart de un pour cent (,25 %).

Vous faites vingt appels par jour ; cela représente 100 appels par semaine, environ 400 appels par mois, ou 4 800 appels par an. Si vous obtenez une inscription pour chaque tranche de 400 appels que vous faites, cela revient à un volume d’inscription attendu de 12 propriétés supplémentaires par an. C’est une bosse dans le volume de 2,4M$, ou 72 000$ en GCI total.

Seriez-vous prêt à mettre de côté une heure de votre journée de travail pour 72 000$ de plus cette année ?

REDX Review Summary

REDX fournit une plate-forme prête à l’emploi pour les agents immobiliers avec des outils faciles à naviguer qui n’ont presque pas de courbe d’apprentissage. Cette plateforme peut être utilisée à la fois par les nouveaux agents et les vétérans chevronnés, et même si elle est relativement coûteuse, le seuil pour un retour sur investissement positif est faible et réalisable pour quelqu’un qui peut consacrer le temps nécessaire chaque semaine pour la faire fonctionner pour eux.