Sensibilisation aux options de transport pour les personnes âgées et les personnes handicapées – événement Zoom le 18 novembre 2020. L’enregistrement est maintenant disponible. Cliquez ici.
Nous élaborons des lignes directrices sur les ressources de transport pour les personnes qui doivent se déplacer pour recevoir des tests ou des soins médicaux.
Servicios de Transporte para Adultos Mayores de 50 años y Personas con Discapacidades .
- Un engagement envers vous !
- RIDE ON Montgomery County Transit
- Statut actuel de Ride On
- Metrobus and Metrorail
- Current Metrobus and Metrorail status
- Connect-A-Ride (CAR)
- Metro Access – Regional Paratransit Service
- Statut actuel de Metro Access
- Call-n-Ride (CNR) Program – 2019 National Association of Counties Achievement Award Winner
- Current Call-n-Ride status
- Call-n-Ride Resources
- Same Day Access (SDA) Program
- Formulaires importants :
- Programme de transport d’assistance médicale
- Services
- Planification des services de transport
- Éligibilité
- Frequently Used Forms
- Volunteer Transportation
- Senior Connection
- Current Senior Connection status
- Escorted Transportation
- Current Escorted Tranportation status
Un engagement envers vous !
Le comté de Montgomery s’engage à assurer la mobilité des personnes âgées et des personnes handicapées.
Nous vous avons entendu et nous avons apporté des changements majeurs pour mieux répondre à vos besoins et rendre vos déplacements plus pratiques. Tous les bus de Ride On sont accessibles aux fauteuils roulants. Le système de transport en commun du comté est l’un des meilleurs du pays. Il se compose de Ride On, de Metrobus, de Metrorail et de programmes de transport spéciaux tels que Call-n-Ride, Same Day Access, Medicaid Transportation et MetroAccess.
RIDE ON Montgomery County Transit
Statut actuel de Ride On
Toutes les lignes d’autobus de la marque Ride On et les lignes Ride On Extra sont en service sur une base réduite. Le service à la demande Flex reste suspendu.
Voir les itinéraires et les horaires de Ride On. Les trajets sont temporairement gratuits pendant la crise, mais les usagers doivent monter à l’arrière du bus – sauf si une rampe est nécessaire pour monter.
- L’intérieur des bus est nettoyé chaque nuit avec un désinfectant de qualité hospitalière. Les systèmes de filtration et de ventilation des bus sont traités chaque nuit avec un désinfectant.
- Pour obtenir les informations les plus récentes sur le service, consultez @RideOnMCT sur Twitter, visitez Ride On MCT sur Facebook, rendez-vous sur www.rideonbus.com, ou abonnez-vous aux communiqués de presse du MCDOT.
Seniors and Persons with Disabilities ride free on Ride On and Metro buses in Montgomery County during these times:
- Monday – Friday, 9:30 a.m. to 3:00 p.m.
- Saturday, 8:30 a.m. to 4:00 p.m., and
- Half fare at all other times.
Learn more about
- How to get a Senior SmarTrip® card
- Ride On Fares and Transfers
- Ride On Routes & Schedules
Metrobus and Metrorail
Current Metrobus and Metrorail status
Metro is limiting service to essential trips. Routes have been scaled back and eliminated in some cases. Go to Metro’s website at www.wmata.com for details.
Connect-A-Ride (CAR)
Téléphonez au 301-738-3252, du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h | [email protected]
- CAR est un service d’information gratuit & d’aiguillage qui aide les adultes de plus de 50 ans et les adultes handicapés à trouver un moyen de transport pour les services médicaux, les courses, les activités sociales et plus encore.
- CAR met en relation les appelants avec des services de transport publics, privés et bénévoles, y compris le transport accompagné.
- En outre, le programme aide les appelants à remplir leurs demandes de programmes de transport comme Call-n-Ride et Metro Access. Ils offrent également des ateliers gratuits sur la façon d’utiliser les transports publics.
- CAR est financé par le gouvernement du comté de Montgomery et exploité par le Jewish Council for the Aging
Metro Access – Regional Paratransit Service
Statut actuel de Metro Access
MetroAccess offre son horaire régulier en semaine aux clients certifiés Metro Access, mais demande aux usagers de ne réserver que les trajets essentiels.
- Les demandes pour les nouveaux clients sont en cours d’examen. Certains clients peuvent être présumés admissibles, tandis que d’autres peuvent se voir accorder une admissibilité temporaire jusqu’à ce qu’il soit possible de reprendre les évaluations fonctionnelles.
- Les clients qui ont besoin d’une recertification recevront des prolongations automatiques de 60 jours.
Complément du système de transport en commun du comté, MetroAccess est un service de transport adapté partagé, de porte à porte, pour les personnes dont le handicap les empêche d’utiliser le bus ou le train.
For more information
- Call 301-562-5360 or TTY 301-588-7835
- Visit the MetroAccess website
To apply for Metro Access service
- Call 202-962-2700 and select option 1, or TTY 202-962-2033 or
- See Metro Access eligibility requirements and application online
Call-n-Ride (CNR) Program – 2019 National Association of Counties Achievement Award Winner
Current Call-n-Ride status
Taxi companies have been instructed to follow Montgomery County DHHS and CDC guidance to lower risk of contamination.
Call-n-Ride Essential Delivery Service is now available for your groceries or carry-out orders. See Essential Delivery Service details.
This Montgomery County program provides subsidized taxi trips for low-income older adults and individuals with disabilities. Le service aide à transporter les participants à des rendez-vous médicaux et/ou personnels.
Passer votre commande Call-n-Ride en ligne
Pour être éligible au programme Call-n-Ride, vous devez être
- à faible revenu et avoir au moins 65 ans, ou
- à faible revenu et avoir entre 18 et 64 ans et un handicap.
Ce programme est conçu comme un complément au service de transport local du comté de Montgomery. Tous les déplacements doivent commencer et se terminer dans le comté de Montgomery. Des exceptions spéciales ont été faites pour permettre le transport vers des établissements médicaux approuvés dans les zones de service désignées.
- Les entreprises participantes comprennent
- Action Taxi
- Orange Taxi
- Regency Taxi / Barwood Taxi
- Les participants au programme peuvent planifier des trajets en appelant le 301-948-5409.
- For additional information, including how to apply for program participation, call Monday to Friday, 9 a.m. to 4 p.m..
PLEASE REFER TO THE CNR PARTICIPANTS’ GUIDES FOR PROGRAM POLICIES AND PROCEDURES.
Subsidy assistance is provided on a sliding fee scale determined by total household income.
The income categories for family/household of one are as follows:
| Yearly Income for Family of One | Monthly Cost Per $60 Value |
|---|---|
| Up to $15,856 | $5.25 |
| $15,857 – $21,403 | $10.00 |
| $21,404 – $26,951 | $20.00 |
| $26,952 – $32,499 | $30.00 |
Call-n-Ride Resources
- CNR Participants’ Guide
- CNR Participants’ Guide Overview
- CNR Application Form
- CNR Disability Form
- CNR Recertification Form
- Designated Service Areas (DSA) List
See our latest Call-n-Ride brochure
Same Day Access (SDA) Program
This Montgomery County Transportation Program is part of the Call-n-Ride (CNR) program, designed to provide subsidized transportation service for certified MetroAccess participants who reside in Montgomery County.
Place your SDA order online
All Montgomery County Residents who have current MetroAccess Identification cards qualify to receive $60.00 value on their Call-n-Ride swipe card, when they pay $30.00.
All trips must begin and end in Montgomery County. Des exceptions spéciales ont été faites pour permettre le transport vers des établissements médicaux approuvés dans les zones de service désignées.
Veuillez vous reporter aux guides des participants à l’ADD pour connaître les politiques et les procédures du programme.
Formulaires importants :
Pour devenir un nouveau participant à Same Day Access, vous devez d’abord vous inscrire. Une demande remplie avec les documents à l’appui est requise afin de vérifier votre admissibilité.
- Guide des participants SDA
- Vue d’ensemble du guide des participants SDA
- Formulaire de demande SDA
- Formulaire de recertification SDA
- Liste des zones de service désignées (DSA)
Vous pouvez accéder au module du portail des participants à la carte à puce CNR du comté de Montgomery en visitant : www.eztransport.net/mococnr/members. Le portail Web des participants à la Swipe Card est une interface Internet qui permet aux participants de gérer leurs cartes. Les participants peuvent ajouter de la valeur à leurs cartes et également vérifier les informations relatives à leur compte. Les participants doivent s’inscrire en ligne avant de pouvoir accéder à leur compte sur Internet. Une fois inscrits, les participants peuvent consulter leur solde, imprimer leur relevé, consulter les transactions, gérer leur profil, signaler une carte perdue, volée ou endommagée, contacter le service clientèle et/ou effectuer un paiement.
Pour des informations générales, des questions sur la demande et la recertification, veuillez appeler Call-n-Ride au 301-948-5409, Connect-A-Ride au 301-738-3252, ou le centre d’appel MC 311 en composant le 311.
Pour toutes vos questions concernant la carte à glissière Call-n-Ride, les informations sur le solde, le formulaire de paiement, les problèmes de transaction, le signalement d’une carte perdue, volée ou endommagée, et la commande d’une nouvelle carte, veuillez appeler CNR/ MJ Management au 1800-980-6564. Les cartes à glissière du RNC perdues ou volées doivent être signalées immédiatement en appelant les Services de gestion du CNR/MJ au 1-800-980-6564. Les cartes déclarées perdues ou volées sont immédiatement annulées et considérées comme invalides par les Services de gestion Call-n-Ride/MJ et tout solde restant sur la carte perdue ou volée sera transféré sur votre carte de remplacement. Il y a des frais de remplacement de 5 $ pour les cartes perdues ou volées, payables à MJ Management Services, 6300 Blair Hill Lane, Suite 301 Baltimore Maryland 21209.
Service de traduction : Le programme CNR reconnaît la diversité des résidents du comté de Montgomery. Pour faciliter les services du programme CNR pour les participants ne parlant pas anglais, un service de traduction a été mis en place pour aider à la programmation des trajets CNR avec les répartiteurs des compagnies de taxis. Ce service de traduction ne peut être utilisé que pour communiquer avec le personnel du CNR.
Pour utiliser le service de traduction du CNR :
- Composez le 1- 866-998-0338
- Entrez le numéro de compte 15071
- Entrez le numéro de NIP 6101
- Entrez votre numéro de client (votre numéro d’identification CNR)
Vous serez mis en communication avec le prochain représentant des services aux clients disponible. Veuillez fournir votre premier & nom de famille et indiquer la langue dont vous avez besoin. Il vous sera demandé de patienter, pendant que vous serez mis en relation avec un interprète. Une fois connecté, l’interprète peut vous aider à planifier vos déplacements avec la répartition de la compagnie de taxis ou vous aider à communiquer avec le personnel de Call-n-Ride.
Les répartiteurs des compagnies de taxis et le personnel du CNR ont également accès au service de traduction afin de vous aider à planifier vos déplacements ou à répondre à d’autres besoins du CNR.
Programme de transport d’assistance médicale
Ligne d’information : 240-777-5890
Ligne de planification des voyages : 240-777-5899
Télécopie : 240-777-5891
Email : [email protected]
Services
Le programme de subvention du transport de l’assistance médicale fournit des services de transport aux bénéficiaires de l’assistance médicale qui résident dans le comté de Montgomery, et qui ont besoin d’un transport pour accéder aux services médicalement nécessaires. Ce programme fournit un transport de » dernier recours » pour les bénéficiaires ambulatoires, en fauteuil roulant et sur civière qui n’ont pas d’autres moyens de transport disponibles pour se rendre à leurs rendez-vous médicaux ou dont les besoins médicaux ou physiques les empêchent d’utiliser ces transports disponibles.
Planification des services de transport
Le bureau des transports Medicaid planifie les transports du lundi au vendredi (sauf les jours fériés), entre 8h30 et 12h. Le numéro de téléphone pour programmer les transports est le suivant : 240-777-5899. Lors de l’appel, on vous posera une liste de questions pour déterminer votre admissibilité. Le transport peut être programmé jusqu’à sept (7) jours à l’avance. Toutefois, pour garantir un service de transport le lendemain, votre demande doit être faite au plus tard à midi, le jour ouvrable précédant le transport. (Le bureau ne fournit pas de transport d’urgence ou de service « le jour même », à l’exception des sorties d’hôpital.)
Éligibilité
Ce service est disponible pour transporter les résidents du comté de Montgomery bénéficiant d’une assistance médicale (Medicaid) éligible et non restrictive vers des services médicaux couverts par l’assistance médicale, et pour lesquels il n’existe aucun autre moyen de transport.
Le département de la santé de l’État du Maryland exige un certificat médical pour tous les bénéficiaires. Le bénéficiaire doit démontrer qu’il n’a pas d’autre moyen de transport disponible, ou qu’il est physiquement incapable d’utiliser les autres services de transport existants.
Pour être certifié pour participer au programme, chaque bénéficiaire doit faire remplir par son médecin un formulaire de certification du prestataire.
Frequently Used Forms
- Statewide Medical Assistance Transportation Certification Form
- Statewide Medical Assistance Transportation Transfer/Discharge Form
- Statewide Medical Assistance Provider Certification Form for Out of Area Transports
- Authorization for Release of Information
- Notice of Privacy Practices
- Application Process and Instructions
- Request for Authorization
Volunteer Transportation
Senior Connection
Current Senior Connection status
During the health crisis, staff will prioritize critical needs.
Senior Connection offers rides and help getting groceries for County residents over age 60.
For more information about Senior Connection
- Call 301-962-0820
- go to www.seniorconnectionmc.org or,
- e-mail [email protected]
Escorted Transportation
Current Escorted Tranportation status
During the health crisis, trips are for essential medical appointments only. The program is waiving financial eligibility during the crisis.
Escorted transportation is available for adults who qualify based on income and disability. Because of disability, customers must require the need for an escort throughout their trip.
Contact JCA’s Connect-A-Ride program to apply for this program:
- Call 301-738-3252, or
- e-mail [email protected].