Lorsqu’on leur demande de dresser une liste des emplois dans les compagnies aériennes, la plupart des gens pensent instantanément aux pilotes. Mais le personnel navigant, bien que son travail soit assurément important, ne représente qu’une petite partie de ce qui permet à un avion de voler et aux horaires de vol de suivre leur cours. Les compagnies aériennes s’appuient sur de nombreuses personnes pour accomplir leur travail afin de poursuivre leurs activités. Il s’agit notamment des bagagistes, des agents de billetterie et des techniciens en avionique.
De nombreux emplois dans les compagnies aériennes sont bien rémunérés et offrent du prestige ainsi que de l’excitation et des avantages fantastiques.
Certains avantages courants comprennent :
- Assurance maladie
- Assurance vacances
- Médicale complète
- Dentaire
- Vision
- Plan d’assurance médicaments
- Assurance vie de base
- Mort accidentelle de base & mutilation. couverture
- Comptes de dépenses flexibles
- Régime de retraite
- Billet d’avion gratuit pour l’employé et sa famille immédiate sur la compagnie aérienne de la société
- Billet d’avion à prix réduit pour l’employé et sa famille immédiate sur d’autres compagnies aériennes.
L’éligibilité à la plupart des avantages commence généralement le premier jour de travail. Selon le poste, une compagnie aérienne peut offrir des avantages supplémentaires tels que le stationnement des employés et des primes.
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Selon le Bureau des statistiques du travail du ministère du Travail des États-Unis, les membres d’équipage de conduite représentent 33 % des emplois dans le transport aérien et comprennent les pilotes et les agents de bord.
Alors que l’industrie du transport aérien continue de se remettre des effets du 11 septembre 2001, davantage d’emplois dans ce secteur deviennent disponibles et la demande de candidats qualifiés augmente.
Les emplois dans les compagnies aériennes
Sur Airline Job Finder, nous décomposons plusieurs types de carrières dans les compagnies aériennes. Chacun des types d’emplois aériens suivants est abordé en détail dans notre section Membres gratuits.
Emplois d’agent de bord
La principale responsabilité d’un agent de bord est de s’assurer que les passagers sont en sécurité. Ensuite, il doit fournir un excellent service à la clientèle. Les agents de bord représentent près de 20 % des 515 000 employés qui composent la main-d’œuvre de l’aviation. Vous aimez voyager ? Cet emploi est peut-être pour vous !
Soutien administratif des compagnies aériennes
Toute compagnie aérienne, petite ou grande, a besoin de personnel de soutien administratif pour assurer le bon fonctionnement du bureau. Ces postes comprennent les secrétaires, les travailleurs de saisie de données, les réceptionnistes, les spécialistes en communication et en relations publiques, et ceux qui travaillent dans le département des ressources humaines qui s’occupent ou supervisent l’embauche, les questions de relations de travail, la formation et le licenciement des employés.
Agent des opérations
Aussi connu sous le nom d’agent des opérations de la compagnie aérienne, l’agent de fret doit posséder de grandes compétences en communication pour recevoir et transmettre des informations de et vers les pilotes, le personnel au sol et d’autres membres du personnel. L’agent des opérations doit être capable de hiérarchiser un grand nombre de projets et de tâches. Lorsque les vols sont surréservés (cela arrive souvent !), les agents doivent prendre des décisions pour rectifier la situation d’une manière qui n’aura pas d’impact négatif sur l’horaire.
Techniciens en avionique
Les techniciens en avionique sont spécialisés dans le travail sur les systèmes électroniques des avions. Les emplois de technicien en avionique comprennent le dépannage, la réparation, le remplacement et l’installation d’équipement avionique. L’étalonnage de l’équipement peut également être nécessaire.
Directeur régional des ventes
Le directeur régional des ventes d’une compagnie aérienne supervise tous les bureaux de réservation et de vente de billets d’un district, ainsi que les représentants commerciaux de ce district. Les représentants commerciaux font la promotion de leur compagnie aérienne dans le but de vendre de l’espace de fret et des billets d’avion.
Régulateur de vol
Les répartiteurs de vol sont chargés d’assurer la sécurité du vol d’un avion. Cela comprend la préparation d’un plan de vol, qui est un horaire détaillé des destinations, des escales, de la distance, de la consommation de carburant prévue, des vents en altitude, de la météo, de l’altitude, du relèvement au compas et des destinations de rechange en cas de problème.
Secrétaire au sol / à la station d’aéroport
Ce poste porte plusieurs noms : représentant d’information de la compagnie aérienne, préposé au sol, préposé à la station, coordonnateur adjoint spécial ou représentant d’information de l’aéroport. Quel que soit le titre, la principale responsabilité est d’aider les passagers dans le terminal avec des questions générales concernant les directions, les services du terminal ou l’organisation de l’accès aux fauteuils roulants.
Météorologue d’aviation
Les météorologues d’aviation fournissent des informations météorologiques aux répartiteurs de vol des compagnies aériennes et aux pilotes. Ils doivent déterminer les conditions météorologiques actuelles et prévues pour toutes les altitudes, y compris la direction et la vitesse du vent, la couverture nuageuse et les précipitations.
Agent de service aux passagers
Les agents de service aux passagers certaines des mêmes responsabilités que celles des emplois d’agent d’escale, mais ils se concentrent sur le travail des passagers – et non des avions. Leurs tâches comprennent l’émission de remboursements aux passagers, le calcul des tarifs, la préparation et la vente des billets, la collecte des frais d’excédent de bagages, la vérification des bagages et la fourniture d’informations sur les voyages.
Planificateur d’aire de trafic
Un planificateur d’aire de trafic d’une compagnie aérienne est chargé de connaître les heures d’arrivée et de départ de chacun des avions de la compagnie à cet aéroport. Il coordonne divers services ou entreprises sous contrat qui doivent effectuer diverses tâches sur l’avion avant qu’il puisse partir pour le prochain vol.
Agent de vente des réservations
Les agents de vente des réservations fournissent des renseignements sur les voyages par téléphone aux clients de la compagnie aérienne. Généralement, ces informations comprennent la planification du voyage, la location de voitures, la disponibilité des sièges, des informations sur les tarifs, les horaires, les visites, les repas et d’autres informations pertinentes pour les plans de vol du client. Bien que les réservations par Internet aient explosé, les compagnies aériennes utilisent toujours des agents de vente de réservations.
Représentant des ventes
Les représentants des ventes des compagnies aériennes aident à générer des affaires pour les compagnies aériennes. Ils font la promotion de leur compagnie aérienne auprès des entreprises.
Coordonnateur des horaires des équipages
Les coordonnateurs des horaires des équipages des compagnies aériennes sont responsables de la dotation en personnel du personnel navigant et du soutien au sol afin de maintenir les vols à l’horaire. Si les conditions météorologiques ou des difficultés mécaniques retardent un vol, il incombe au coordinateur des horaires d’équipage de s’assurer que des ajustements d’horaires sont effectués afin que les voyageurs arrivent à leur destination à l’heure.
Agent d’escale de compagnie aérienne
La tâche la plus importante de l’agent d’escale ou du directeur des opérations de district, est d’assurer les opérations globales d’une compagnie aérienne donnée dans un aéroport. Cela englobe à la fois les opérations de soutien en vol et au sol et implique la coordination de l’équipage de vol, de l’équipage de fret, de l’équipage de bagages, de l’équipage au sol et des informations qui doivent être communiquées entre toutes ces équipes.
Agent d’escale de compagnie aérienne
Les agents d’escale travaillent au comptoir des billets ou des bagages d’une compagnie aérienne. Ils accueillent les clients à leur arrivée à l’aéroport. Ils enregistrent les bagages et procèdent à l’attribution des sièges. Ils s’occupent également de la vente des billets d’avion, des changements de réservation et fournissent des informations sur l’embarquement des avions.
Instructeur de vol de compagnie aérienne
Un instructeur de vol de compagnie aérienne assure la formation récurrente des pilotes de la compagnie. Les instructeurs de vol des compagnies aériennes peuvent être des pilotes chevronnés qui volent pour la compagnie aérienne.
Avocat d’aviation
L’avocat d’aviation se spécialise dans les affaires liées à l’aviation commerciale ou générale pour des particuliers, des organismes gouvernementaux ou des entreprises. Les avocats d’aviation représentent les compagnies aériennes et/ou le gouvernement. Certains avocats en aviation travaillent pour la FAA, tandis que d’autres peuvent faire partie du personnel ou être mandatés par de grandes entreprises qui possèdent des avions ou traitent avec des compagnies aériennes.
Pour chaque type d’emploi présenté dans notre section Membres, il y a une description, des détails sur le salaire et les exigences en matière d’éducation. Vous ne voudrez pas non plus manquer nos entretiens avec des vétérans du secteur. Leurs points de vue sont inestimables.
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