Une évaluatrice de mini entretiens multiples (MMI) révèle ses meilleurs conseils de préparation à l’entretien MMI !

J’étais pathétiquement nerveuse pour mon premier mini entretien multiple. C’était en 2007. Je passais un entretien dans une école de médecine. Ils m’ont posé une question sur l’allaitement maternel. Je ne sais pas quelle était la question. Je ne me souviens pas de ma réponse. En revanche, je me souviens de l’intense anxiété corporelle associée au fait que je tâtonnais pour trouver une réponse à la question. J’étais tellement concentrée sur la recherche de la bonne réponse que je n’ai pas pris le temps de parler à l’intervieweur de ma relation avec le sujet, de ma façon de penser, de ma façon de résoudre les problèmes, ou de qui je suis. J’ai mal réussi cet entretien. Je n’ai pas été accepté cette année-là.

Depuis 2007, j’ai participé à trois entretiens MMI en tant que candidat et deux autres en tant qu’évaluateur à la faculté de médecine de McMaster. Sur les dizaines de questions MMI auxquelles j’ai été confronté depuis ma première expérience MMI, je ne me suis senti très bien préparé – sur le plan de la substance – que pour une poignée d’entre elles. Je n’avais des réponses préconçues que pour les questions qui avaient un rapport avec moi et ma vie.

Il est inutile d’essayer de préconcevoir vos réponses pour la majorité des questions MMI, car il n’est possible pour personne de les prédire à l’avance. Au lieu de cela, il est bien mieux d’apprendre des stratégies pour identifier et répondre à différents types de questions MMI. La préparation à l’entretien d’embauche vous permet également de réfléchir aux diverses expériences que vous avez vécues et qui vous ont conduit au moment de l’entretien. En outre, il y a de la valeur dans la réflexion sur vos propres opinions, vos persuasions morales, vos propres biais, et votre propre vision des grandes questions auxquelles notre public est confronté aujourd’hui.

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Aperçu de ce que vous apprendrez sur la préparation de l’entretien MMI dans ce blog :

Section I : Comprendre le format de l’entretien MMI

Si nous le pouvions, nous testerions les médecins potentiels dans la clinique et dans l’hôpital pour tester leur aptitude à la profession. Nous mettrions à l’épreuve des avocats potentiels dans une salle d’audience. Nous « testerions » les candidats potentiels dans leur domaine de prédilection, pour voir comment ils se comportent réellement dans des circonstances professionnelles. Mais c’est totalement irréaliste. Tout ce que nous pouvons faire, c’est exploiter un système conçu pour que chaque candidat nous brosse un tableau de ce qu’il pourrait être en tant que médecin, avocat, infirmier, pharmacien, vétérinaire, etc. Nous pouvons ensuite faire correspondre notre impression de chaque candidat sur le cadre clinique ou professionnel en fonction de leurs réponses sur la façon dont ils se comporteraient ou réagiraient dans une variété de situations stressantes et éthiquement nébuleuses.

Quel est le système qui a été conçu pour montrer aux évaluateurs qui chaque candidat peut être en tant que futur professionnel en exercice ? Il s’agit du MMI. Ce format d’entrevue unique, et maintenant populaire, a commencé en 2002 à l’Université McMaster dans le cadre d’un projet de recherche visant à comprendre comment sélectionner les types d’étudiants en médecine qui deviendraient éventuellement des médecins humains et compétents (bien que, il faut le noter, le MMI n’est pas utilisé uniquement pour l’école de médecine aujourd’hui – de nombreux programmes de médecine vétérinaire, de dentisterie, de pharmacie, de soins infirmiers et autres utilisent maintenant le MMI). McMaster était hyper conscient que les écoles de médecine à travers le Canada & les États-Unis diplômaient des futurs médecins dont les patients se plaignaient fréquemment.

Le Manuel officiel de l’intervieweur est dans le domaine public et il explique comment McMaster utilise le MMI pour sélectionner des traits spécifiques dans leur corps étudiant. Tout comme la préparation au test CASPer, la préparation au Multiple Mini Interview – ou MMI – commence par le comprendre comme un test de jugement situationnel (SJT) prétendu aider les intervieweurs à identifier les compétences non techniques, telles que la communication, le professionnalisme et le respect de l’éthique, et à prédire avec plus de précision les performances de l’école de médecine sur la base d’une telle évaluation. Si vous avez atteint le stade de l’entretien de l’IMM, c’est parce que vous avez obtenu de solides résultats scolaires, que vous avez présenté une candidature convaincante, que vous avez obtenu de bons résultats au MCAT ou à d’autres tests standardisés, que vous avez obtenu de bons résultats à un test CASPer, ou une combinaison de ces éléments. Alors, félicitations pour être allé aussi loin ! Cependant, le MMI est un obstacle important, mais pour le franchir, il suffit de le comprendre, de vous assurer que vous vous entraînez efficacement et d’obtenir des commentaires d’experts sur votre préparation au MMI.

Voici une brève vidéo expliquant le présent et l’avenir des tests de jugement situationnel (SJT) !

Entretien du MMI : Comprendre la structure de l’entretien

Lors d’un mini-entretien multiple, chaque candidat est invité à participer à une variété de stations courtes, basées sur des problèmes. Traditionnellement, ces stations durent 10 minutes chacune et il y a 12 stations dans chaque entretien. Cependant, il existe de nombreuses variations sur ces détails. Il existe de nombreux types de questions de mini-entretiens multiples, et chaque station implique quelque chose de nouveau : un nouveau patient ou client à engager (c’est-à-dire un acteur), une nouvelle question autour de laquelle résoudre un problème, un débat sur lequel opiner, un exercice de renforcement de l’esprit d’équipe à réaliser en collaboration.

Les mini-entretiens multiples peuvent varier en longueur, mais les composants fondamentaux sont les mêmes. Avant de rencontrer l’intervieweur à chaque station, vous recevrez une incitation – cela peut être une question directe, un scénario, un rôle à jouer, une citation à méditer, etc. – et vous disposerez d’un court laps de temps pour y réfléchir, généralement deux minutes. L’incitation est généralement fournie sous forme de texte, mais le format vidéo est également possible (pour plus de détails sur le MMI que vous passerez, veuillez consulter le site Web de l’institution concernée ou la contacter directement). Notez que les invites à chaque station sont souvent vagues ou ont le potentiel d’être interprétées de plusieurs façons différentes ; cela est tout à fait intentionnel et vise à déterminer comment vous allez naviguer dans une telle ambiguïté.

Après la fin du temps alloué à l’examen de l’invite, un buzzer retentira, et vous entrerez dans l’espace d’interview avec l’intervieweur (et/ou les acteurs ou autres interviewés avec lesquels vous interagirez à la station, dans les stations de jeu et de collaboration). À ce moment-là, vous disposerez d’un temps limité pour discuter de votre réponse, généralement entre 6 et 10 minutes. Souvent, mais pas toujours, l’incitation sera disponible dans l’espace d’entretien, de sorte que vous n’aurez pas à la mémoriser, mais vous devez contacter l’école pour savoir si c’est le cas (vous pouvez également demander la durée de chaque station, si vous avez droit à un stylo et du papier pour prendre des notes, etc.) Pendant l’entretien, si vous avez terminé votre réponse avant la fin du temps imparti, l’enquêteur peut vous poser une question complémentaire sur votre réponse, à laquelle vous devez également essayer de répondre dans le temps imparti ; s’il n’y a pas de question complémentaire, vous resterez simplement dans la pièce avec l’entretien jusqu’à ce qu’il soit temps de passer à autre chose. Consultez notre blog pour apprendre à répondre aux questions de suivi de plusieurs mini-entretiens.

Une fois le temps de réponse écoulé, un autre buzzer retentira, et vous passerez à la station suivante. Vous devez arrêter votre réponse lorsque ce temps est écoulé – même si vous n’avez pas terminé votre phrase. Les enquêteurs ont pour consigne de ne laisser la réponse dépasser le temps imparti, sous aucun prétexte. Ce schéma se poursuit jusqu’à ce que vous ayez terminé toutes les stations.

Entretien MMI : Comprendre comment le MMI est évalué

Le MMI n’est pas destiné à tester vos connaissances préexistantes dans le domaine que vous poursuivez. Il s’agit plutôt d’un test de vos compétences analytiques et de communication, de votre capacité à résoudre des problèmes dans un contexte social et de votre aptitude générale à la profession. Les intervieweurs n’ont pas nécessairement des antécédents dans le programme ou la profession ; ils peuvent être des professionnels en exercice ou des professeurs, des étudiants ou même des personnes de la communauté générale.

Les intervieweurs ont pour instruction d’évaluer la performance de chaque personne interrogée par rapport à toutes les autres personnes interrogées ce jour-là. Votre performance est évaluée via une échelle de Likert de 1 à 10, où 1 correspond à  » Inadapté à la profession  » et 10 à  » Exceptionnel « . Vous ne recevrez à aucun moment un retour d’information de la part des enquêteurs.

En savoir plus sur la façon dont le mini-entretien multiple est noté :

Il est important de noter que tous les aspects de votre présentation pour la journée sont examinés à la loupe pour le professionnalisme et l’adéquation à la profession. Cela inclut des choses comme votre présentation physique, alors assurez-vous de consulter notre blog sur la tenue d’entretien pour les écoles de médecine (avec des conseils qui sont assez universels, en termes de profession). Consultez ce lien pour obtenir des conseils sur la façon de vous préparer le jour de votre entretien.

Interview de l’IMC : Ce système fonctionne-t-il vraiment ?

D’abord, nous devons mentionner que le MMI n’est pas parfait et dans un blog précédent, nous avons souligné certaines lacunes inhérentes aux mini-entretiens multiples.

Voici une revue systématique de 2013 qui synthétise plus de 10 ans de recherche sur le MMI. Les questions les plus importantes que se posent les chercheurs sur l’IMM sont :

1. Le MMI est-il au moins aussi bon qu’un entretien traditionnel en panel pour prédire les performances futures aux examens de licence médicale ?

2. Le MMI est-il au moins aussi bon qu’un entretien traditionnel en panel pour prédire le professionnalisme dans la pratique ?

L’examen systématique a révélé que la réponse à la première question est : Oui.

La réponse à la deuxième question ? Pas sûr, des recherches supplémentaires sont nécessaires.

Les résultats persistent pour l’évaluation de la performance du MMI en tant que prédicteur valide de la performance du permis d’exercer pour les diplômés internationaux en médecine (DIM) (http://www.ncbi.nlm.nih.gov/m/pubmed/19493182/). Dans leur étude de 2009 sur la validité de l’IMM pour les prédictions de performance à l’examen de licence, Eva et al écrivent  » bien qu’une relation prédictive complémentaire ait été constamment observée entre la moyenne générale et les résultats de l’IMM, la mesure dans laquelle les qualités cognitives et non cognitives sont distinctes semble dépendre du champ de pratique dans lequel les deux classes de qualités sont évaluées  » (http://www.ncbi.nlm.nih.gov/m/pubmed/19659490/). C’est-à-dire que dans certains cadres de pratique, il y a des compétences professionnelles qui comptent mais qui n’ont rien à voir avec les atouts cognitifs employés dans l’examen de licence. À l’inverse, il existe des contextes de pratique pour lesquels les compétences professionnelles requises correspondent parfaitement aux compétences cognitives et non cognitives évaluées dans l’examen de licence. Donc, lorsqu’il s’agit de déterminer si le MMI permettra de prédire des choses comme d’éventuelles plaintes futures de la part des organismes de réglementation, le verdict n’a pas encore été rendu.

Bien qu’il ait été conçu à l’origine comme un véhicule d’évaluation des traits personnels et du sens professionnel des étudiants en médecine, on prétend que le MMI est en fait un excellent prédicteur de la performance cognitive évaluée par les examens de licence. Les examens de licence comportent toutefois des sections dédiées aux questions juridiques et éthiques de la pratique médicale, mais ne testent pas leur déploiement dans un cadre clinique simulé.

Section II : 8 conseils de pro pour l’entretien du MMI

Tout d’abord, comme vous le savez peut-être déjà, et comme les preuves le montrent, vous devez vous entraîner avec des simulations réalistes et chronométrées et obtenir des commentaires d’experts pour vos réponses afin d’apprendre de vos erreurs. J’en parlerai plus longuement sous peu, mais il y a d’autres conseils importants à passer en revue avant.

Conseil d’entrevue MMI #1

Détendez-vous : les examinateurs et les acteurs veulent que vous soyez à l’aise pour qu’ils puissent voir le vrai vous. Il est courant pour les étudiants d’anticiper un public qui veut les voir se planter, qui veut les interpeller sur certaines défaillances. Mais laissez-moi vous dire un secret : votre public veut vous voir réussir. Personne ne veut que cela soit stressant – y compris votre interlocuteur ! Personne n’a l’intention de vous voir échouer. Toutes les personnes présentes veulent avoir une conversation intéressante avec vous. Ils veulent vous voir sous votre meilleur jour, afin de pouvoir vous évaluer équitablement. N’oubliez pas qu’ils ne cherchent pas nécessairement des raisons de vous exclure, de vous rayer de la liste des candidats ; ils cherchent aussi des raisons de vous garder.

Conseil d’entretien MMI #2

Qualité réfléchie : Prenez votre temps pour dire quelques choses de fond plutôt que de vous précipiter dans un sujet avec un tas de phrases clichées pendant que vous vous gagnez du temps pour penser à quelque chose de bon. Prenez juste une seconde. Respirez profondément. Redressez vos épaules. Souriez chaleureusement. Vous avez déjà quelque chose d’intéressant à dire parce que vous vous êtes entraîné et que vous avez beaucoup lu. Lors de vos préparatifs pour l’IMM, examinez les exemples de questions et de réponses de mini-entretiens multiples pour voir cette réflexion en action (plus d’informations à ce sujet dans la section III).

Vous pouvez même chercher l’inspiration dans les gros titres et le monde qui vous entoure lorsque vous vous préparez pour votre IMM. Voici un exemple de dilemme éthique dans l’actualité :

Conseil pour l’entretien MMI #3

Montrez de l’empathie : Lorsque des situations vous appellent à être en relation avec une autre personne, situez toutes vos actions et positions dans une perspective « Si j’étais à sa place, comment cela se passerait-il ? ». Cela démontre une capacité d’adaptation intellectuelle et des compétences humaines d’analyse des situations. Et c’est ce que l’on demande aux professionnels tous les jours, toute la journée, en particulier dans les domaines de la médecine, des soins infirmiers, du droit, de la dentisterie, de la médecine vétérinaire, de l’enseignement/de la recherche, ou toute autre carrière qui vous permet de servir les autres ou pour laquelle d’autres personnes comptent sur vous pour obtenir des conseils, des orientations et des instructions.

Conseil d’entretien MMI #4

Acuité éthique : connaissez vos principes éthiques et le cadre juridique des questions controversées. Si vous êtes un aspirant étudiant en médecine, lisez Doing Right, de Philip Herbert, et soyez prêt à vous inspirer de la terminologie pour formuler vos réponses. Quelle que soit la discipline que vous souhaitez pratiquer, passez en revue les normes éthiques de la profession avant l’entretien MMI. Vous n’avez pas besoin de connaître le code éthique sur le bout des doigts, mais vous devez montrer que vous comprenez le type de responsabilités éthiques que l’on vous demandera d’assumer, et que vous êtes prêt à vous investir – même à ce stade précoce – pour commencer le processus d’intériorisation de ces principes éthiques.

Conseil d’entretien MMI #5

Ne forcez pas l’histoire, mais essayez de la raconter : Souvent, vous ne verrez aucun parallèle direct entre la question MMI et votre propre vie. Ce n’est pas grave. N’essayez pas de visser une histoire sur votre temps dans l’équipe de volley-ball quand ils vous interrogent sur les soins de fin de vie. Mais si la question porte sur la gestion des conflits, par exemple, vous pouvez certainement partager un aperçu de votre vie et des situations particulières où vous avez vécu quelque chose de similaire.

Conseil pour l’entretien MMI #6

Apprendre les différents types de questions MMI : Il existe de nombreux types de questions d’entretien MMI, notamment des scénarios, des questions de principe, des postes d’acteur, des tâches de collaboration ou de travail en équipe, des questions personnelles, etc. Nous avons abordé les types de questions MMI les plus courants ailleurs, alors suivez ce lien pour obtenir un récapitulatif des sept types de questions MMI les plus courants.

Suivez ce lien pour obtenir des informations plus détaillées sur les stations d’entretien collaboratif à mini-multiples.

Suivez ce lien pour obtenir des informations plus détaillées sur les stations de politique de mini-entretien multiple.

Suivez ce lien pour obtenir des informations plus détaillées sur les stations de jeu d’acteur de mini-entretien multiple.

Voici une vidéo détaillée discutant des stations de jeu d’acteur de MMI :

Conseil d’entretien de MMI #7

Regardez les exemples de questions de MMI et les réponses des experts : Cela vous aidera à comprendre à quoi ressemble une réponse polie, bien pensée et réfléchie, et comment de telles réponses transmettent les qualités clés et les compétences fondamentales recherchées par les évaluateurs d’entretiens MMI. N’oubliez pas qu’il ne s’agit pas nécessairement d’avoir une connaissance approfondie des détails intimes de chaque situation, et que vos propres réponses peuvent s’en écarter considérablement, car votre réponse doit être la vôtre, et non un texte écrit à l’avance par quelqu’un d’autre. Vous pouvez réfléchir au contenu des réponses et à vos opinions sur ce contenu, mais vous devez accorder tout autant d’attention à la manière dont ces idées sont transmises. Ces réponses témoignent d’un esprit réfléchi, de la compassion, de la pensée critique et de compétences de communication efficaces. C’est également votre objectif. Vous pouvez voir quelques exemples de questions et réponses MMI sur ce lien, et nous en aurons encore plus pour vous dans la section III de ce guide !

Conseil d’entretien MMI #8

Apprenez des stratégies pour savoir comment vous préparer aux MMI à l’avance et obtenir des commentaires d’experts : Bien qu’il n’y ait pas de réponses « correctes » aux invites des mini-entretiens multiples, il existe absolument des stratégies plus ou moins efficaces pour les aborder. Votre communication, votre professionnalisme et votre aptitude à exercer la profession sont déterminés de plusieurs manières. Les enquêteurs cherchent à déterminer combien d’idées clés de l’invite vous avez identifiées, et si vous avez efficacement hiérarchisé ces idées (en vous concentrant sur la question la plus urgente, et en traitant les questions moins prioritaires plus tard), et si vous avez isolé la ou les questions clés urgentes et l’avez abordée avec maturité et professionnalisme.

Ils doivent également déterminer si vous êtes objectif, sans jugement, professionnel, attentif, compatissant et diplomate, et si vous avez reporté des hypothèses de l’invite (ou, mieux, si vous avez remis en question ces hypothèses et appliqué des compétences de pensée critique en explorant le scénario). Votre capacité à éviter une réponse partiale et unilatérale et à prendre en compte de multiples perspectives mettra en évidence vos compétences en matière d’esprit critique et votre maturité.

Il est important de faire preuve d’une éthique cohérente et de la capacité à maintenir votre éthique sous pression, et lorsque vous êtes confronté à un conflit, vous souhaitez rechercher des résolutions productives et positives, en vous concentrant sur la maximisation du bien-être de toutes les personnes impliquées.

Une réponse qui parvient à faire toutes ces choses recevra probablement une forte évaluation.

Bien que les exemples de questions MMI et les réponses d’experts soient très utiles, une telle préparation à l’entretien MMI n’est efficace que si vous avez des commentaires d’experts. Même les bonnes réponses peuvent bénéficier d’un examen supplémentaire pour les rendre vraiment exceptionnelles, et nos programmes de préparation individuelle à l’entretien MMI hautement cotés vous donnent l’occasion de travailler avec des experts, qui vous donneront le simulacre d’entretien MMI le plus réaliste possible, ainsi qu’un retour individuel et personnalisé pour déterminer exactement ce qui est le mieux dans vos réponses, et ce qui nécessite encore un travail supplémentaire. Nous veillerons également à ce que vous disposiez des informations nécessaires pour continuer à vous améliorer, tout en vous aidant à renforcer votre confiance, en vous donnant des conseils sur chaque aspect de votre présentation et de votre professionnalisme, ainsi que des ressources supplémentaires pour continuer à vous entraîner. Sans le retour d’un expert, il n’y a aucun moyen de savoir si vous faites involontairement des erreurs inconscientes, si vous passez à côté de concepts clés ou si vous reportez des hypothèses de l’invite. Vous vous demandez combien de temps il faut pour se préparer au MMI ? Consultez notre blog pour obtenir la réponse.

Voyez nos meilleurs conseils pour réussir votre MMI :

Section III : Exemples de questions d’entretien MMI et réponses d’experts

Si vous avez suivi nos conseils ci-dessus, vous avez passé en revue les types courants de questions MMI (et si ce n’est pas le cas, voici à nouveau le lien !), ce qui signifie que vous comprenez la différence entre des choses comme les questions  » scénario « , les questions  » politique « , les questions  » excentriques  » et les questions  » basées sur des citations « . Voici un exemple de chacun de ces types de questions, avec des réponses d’experts pour chacune d’elles.

Notez que nous en avons plusieurs autres sur notre blog, The Admissions Experts, et sur notre chaîne YouTube, et vous pouvez voir d’autres exemples de questions et de réponses ici, également : Exemples de questions et de réponses pour les mini-entretiens multiples.

Exemple de question de scénario d’entretien MMI avec réponse d’expert

Voici une vidéo avec des conseils pour réfléchir à des scénarios de dilemme éthique MMI :

Exemple de question de politique d’entretien MMI avec réponse d’expert

Exemple de question d’entretien MMI excentrique et réponse d’expert

Exemple de proposition de citation d’entretien MMI et réponse d’expert

Préparation à l’entretien MMI : Conclusion

Faire face à l’entretien MMI peut être intimidant, mais comprendre pourquoi le MMI a été créé, ce que les évaluateurs recherchent et ce qui constitue une réponse forte aide à rendre la tâche plus gérable. N’oubliez pas qu’ils cherchent à savoir si vous êtes une personne mûre, réfléchie, éthique et bien adaptée à la profession. Ils veulent savoir qui vous êtes au fond de vous, si vous avez étudié les qualités essentielles de ceux qui travaillent dans ce domaine, et comment vous réagissez face à des situations difficiles sur le plan éthique. Réfléchissez à qui vous êtes, à ce que vous valorisez et au genre de personne que vous voulez être en tant que professionnel en exercice. Passez en revue des exemples de questions de l’IMM et examinez les réponses données par des experts, puis réfléchissez à votre propre position. Lorsque le moment est venu d’entrer dans la salle d’entretien MMI, respirez profondément, ouvrez la porte et montrez-leur l’aspirant professionnel réfléchi, empathique et intéressant que vous êtes !

À votre réussite,

Vos amis de BeMo

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