Ha néhány hónapnál régebben vagy a munka világában (és legalább egy kicsit odafigyelsz), akkor nagyon valószínű, hogy találkoztál már irodai pletykával (vagy kettővel) a cégednél. Akár személyesen keveredett összetűzésbe a cég nem hivatalos drámakirálynőjével, akár egyszerűen csak hallott a pletykákból arról, hogy Marc a könyvelésről nemrég balhézott a HR-esekkel, fogadni mernék, hogy eszébe jut egy olyan eset, amikor egy munkatársának személyes ügyei voltak a beszélgetés témája.
Az, hogy olyan emberekkel dolgozik együtt, akiket kedvel és akikkel szívesen beszélget – különösen a munkával nem kapcsolatos témákról -, élvezetesebbé teszi azt a nyolc órát, amit a legtöbbünk naponta a munkahelyén tölt. A munkának nagyon sok olyan aspektusa van, ami egy kicsit (vagy nagyon) idegesítő lehet. Az olyan dolgok, mint a hosszú ingázás, a rendszertelen munkaidő vagy a nehézkes főnökkel való foglalkozás csak a felszínét karcolják annak a sok oknak, amiért az emberek utálják a hétfőket.
Ezért olyan, mint egy friss levegővétel, amikor olyan helyzetbe kerülsz, ahol a kollégáid laza, normális emberi lények – olyanok, akikkel nem csak egy munkahelyi projekten dolgozhatsz együtt, de a vasárnap esti tévézés közben is megvitathatod a gondolataidat. Emberek, akikkel megihatsz egy italt a boldog órákban, vagy akiknek elmondhatod a legutóbbi idegesítő dolgot, amit a főnököd mondott a pénteki csapatmegbeszélésen.
De honnan tudod, hogy mikor léped át a munkával kapcsolatos személyes frusztrációk és észrevételek megosztásának szinte mikroszkopikus határát a pletykálkodás sötét oldalára?
Teljesen ártalmatlan (és normális) beszélgetésbe bocsátkozni egy megbízható munkatárssal arról a megfigyelésedről, hogy Tommy LinkedIn-profilja mostanában különösen aktív, és úgy gondolod, hogy talán készen áll elhagyni a céget. De amikor ezek a beszélgetések minden egyes nap megtörténnek, pletykák katalizátorává válnak, vagy rosszindulatúvá válnak, akkor valószínűleg túl messzire mentél. Ha nem vigyázol, lehet, hogy rád ragasztják az irodai pletyka címkét – és ez nem olyan hírnév, amire büszke lehetsz.
A munkahelyi pletyka fogalma természetesen nem új keletű, a humánerőforrás-osztályok és a vezetők már a fülke feltalálása előtt is foglalkoztak vele. Az elkerülésére vonatkozó legtöbb tanács egyetlen központi téma körül forog: Hallgattassuk el az elkövetőt. Ehhez olyan dolgokat kell mondani, mint például: “Nem szívesen beszélek negatívan Emilyről” vagy “Nem hiszem, hogy Ryan örülne, ha a magánügyeiről beszélnénk”. Igen, ennek a megközelítésnek is megvan a helye, és sikeres lehet, de mint egykori irodai pletykakirálynő, elmondhatom, hogy ez a módszer gyakran nem a legreálisabb.
Szóval, mit tehetsz, ha biztosan el akarod kerülni a kollégáidról szóló rosszindulatú beszélgetéseket? Vagy mit tegyél, ha véletlenül az irodai fecsegővel kerülsz egy megkérdőjelezhető beszélgetésbe?
Soha ne engedd ki (személyes vagy szakmai) frusztrációidat olyasvalakinek, akiben nem bízol 100%-ig
A legegyszerűbb módja annak, hogy belesodródj egy nem megfelelő beszélgetésbe egy olyan munkatárssal, aki utólag szorongást okoz neked. Amikor elkezded megosztani a gondolataidat az irodában dolgozó emberekről, a pletykát, amit hallottál valakiről az osztályodon, vagy a legutóbbi álláskeresésed helyzetét, cinkossá válsz, lehetőséget adva a csevegő kollégának, hogy forrásként használjon fel, vagy ami még rosszabb, hogy a saját személyes ügyeidet terjessze az irodában.
Ehelyett tartsd meg a személyes gondolataidat magadnak, a nem munkahelyi barátaidnak, vagy a legközelebbi irodai haverodnak. Ha olyan munkatárssal beszélgetsz, akit nem ismersz olyan jól, maradj kizárólag a nem vitás témáknál. Fontos, hogy rendkívül szelektív legyen, hogy kivel oszt meg bármit is, amíg úgymond munkaidőben van. Ha rossz emberrel szellőztetsz, az felesleges munkahelyi drámához vezethet, és erre nincs szükséged.
Tanuld meg azonosítani a kiváltó helyzeteket és témákat
Amikor olyan információt akartam elárulni, amit nem volt szabad megismételnem másnak, általában valami olyasmivel kezdtem, hogy “Elmondok neked valamit, de nem mondhatod el senkinek”. Amint a beszélgetőpartnerem megadta az OK-t, megnyíltak a zsilipek, és az összes szaftos részlet, amit elhallgattam, kirohanhatott.
Nagyon hasznos, ha gyakorlod a füledet, hogy meghalld, ha pletyka készül az utadba kerülni, így jobban fel tudsz készülni arra, hogy elkerüld, ha már eleget tévedtél. Gondolj vissza bármelyik alkalomra, amikor a beszélgetés fogadó (vagy átadó) oldalán álltál, melyek voltak a közös bevezető taktikák? Legyen résen ezekre, hogy készen állhasson az elterelésre. Ha egy kolléga a régi “El fogok mondani neked valamit, de nem mondhatod el senki másnak” szöveggel jön rád, az legyen a végszó, hogy valami olyasmivel válaszolj, mint “Nos, akkor valószínűleg nem kellene elmondanod nekem – nem vagyok a legjobb titoktartó.”
Gördülékenyen válts témát
Ha olyan vagy, mint én, akkor egyetértesz azzal, hogy természetellenes (és szuper kínos) lehet, ha a mondat közepén félbeszakítod a munkatársadat, és belekezdesz a begyakorolt előadásodba a munkahelyi pletyka veszélyeiről. A jó hír az, hogy van még egy másik módja is annak, hogy megállítsd őt. Semmi sem jobb, mint a jó öreg témaváltás.
Kolléga: “Hallottál Toddról? Úgy tűnik, kicsit túl sokat ivott a tegnap esti ünnepi partin, és pontosan elmondta a főnökének, hogy mit gondol róla.”
Te: “Igen, az ünnepi partin nagyon erősek voltak az italok. El sem hiszem, hogy időben fel tudtam kelni, hogy ma beérjek a munkahelyemre! Egyébként tudod a fellépő zenekar nevét? Csodálatosak voltak!”
Az irodai pletykáknak (néhány jó, szaftos ínyencségen kívül) egy foglyul ejtett közönségre van szükségük. Ne hagyd, hogy ez a közönség téged is magába foglaljon. Függetlenül attól, hogy milyen témáról van szó, szinte mindig van mód arra, hogy a beszélgetést biztonságos vizekre tereljük.
Soha ne ismételj meg semmit, amit nem kellene megismételni
Még ha mindent megteszel is azért, hogy ne vegyél részt pletykás beszélgetésekben a munkatársaidról, a főnöködről vagy a főnököd főnökéről, akkor is kihívást jelenthet 100%-ig csendben maradni, és néha nem tehetsz semmit az ellen, hogy az ilyen típusú fecsegések középpontjába kerülj.
De még ha tudja is, hogyan ismerje fel a kiváltó szavakat, és nagyon ügyes lett a témaváltásban, akkor is előfordulhat, hogy olyan információkba avatja be magát, amelyekről semmit sem kellene tudnia. A legegyszerűbb és leghatékonyabb módja annak, hogy ne kerüljön a viták hálójába, ha befogja a száját! Tegye el az információt a mentális széfjébe, és folytassa a napját.
Nem kell, hogy tovább menjen a dolog – legalábbis nem az ön felügyelete alatt.
A munkahelyi pletykák alacsony morált, csökkent termelékenységet és akár fegyelmi eljárást is eredményezhetnek. Nem tudom, te hogy vagy vele, de nekem erre nincs időm. Fontos megjegyezni, hogy gyakran nem az számít, hogy mit mondasz, hanem az, hogy kinek mondod. Nyilvánvalóan nem helyeslem ezt a fajta beszélgetést a munkahelyen, de ha reálisan akarok gondolkodni, akkor nyugodtan kijelenthetem, hogy szinte lehetetlen, hogy soha ne beszéljünk más dolgairól. De a legbiztosabb módja annak, hogy ne keveredjünk bele az irodai csevegésbe – amellett, hogy teljesen elkerüljük -, hogy rendkívül óvatosak legyünk abban, hogy egyáltalán kivel osztunk meg bármit is.
A beszélgető emberek fotója Sam Edwards/Getty Images
jóvoltából.