A hálaadással kapcsolatos tevékenységek a munkahelyen segítenek kedvesebb, boldogabb és céltudatosabb kultúrát építeni. (Image via Yoel Ben-Avraham, Flickr)
A munkahelyi hálás tevékenységek segítenek kedvesebb, boldogabb és céltudatosabb kultúrát építeni – és elkötelezettebb, produktívabb, lojálisabb munkatársakat.
A kultúra az egyik fő gócpont az elidegenedéssel, fluktuációval és alacsony munkamorállal küzdő vállalatok számára.
“Az emberek olyan vállalatnál akarnak dolgozni, amelynek kultúrája elismeri a nagyszerű munkavégzést, a nagyszerű dolgozókat és a vállalat növekedését elősegítő tevékenységeket” – írja Brian Sommer, a technológiai szolgáltatások elemzője a Diginomica számára.
“Ez az igazi elismerési és jutalmazási kihívás: rávenni egy vállalatot, hogy változtasson a kultúráján és a vezetési gyakorlatán, hogy jutalmazza azokat az embereket, akik olyan viselkedést tanúsítanak, amely a vállalati siker motorja” – írja Sommer.
“A rossz munkahelyi kultúra javításához újra a jutalmazásra és az elismerésre kell összpontosítani – de nem “utólagos gondolatként vagy kiegészítő képességként.”
A valódi kulturális átalakulás akkor történik, ha a) az alkalmazottak elismerése része egy nagyobb váltásnak a hála kultúrája felé, és b) a vállalat vezetői 100 százalékban benne vannak.
“Miért a vezetők? Mert a kulturális változás nem csak a HR felelőssége, és nem lehet mandátummal, technológiával vagy HR-rel megoldani. Szükség van az összes vezető és a menedzsment támogatására” – írja Sommer.
A hála kultúrájának kialakításához az egyik egyszerű, gyakorlatias módszer, ha a munkavállalókat és a vezetőket egyaránt bevonjuk egy sor hálaadással kapcsolatos munkahelyi tevékenységbe.
Munkahelyi hálaadással kapcsolatos mindennapi tevékenységek, amelyeket még ma kipróbálhatunk
A hálaadás nem egy egyszeri és kész tevékenység. Ez egy gyakorlat.
Gondoljon rá a fizikai erőnlét szempontjából.
Az elismerés olyan, mint a fizikai erő, és a hála az a gyakorlat, amely erősebbé teszi azt.
Amint ahogy a súlyemelők is napi rendszerességű emeléssel építik az erejüket az idő múlásával, úgy az Ön vállalatának vezetői is erősítik a hatékony elismerés képességét a napi hála gyakorlása révén.
És ez egy olyan gyakorlat, amely folyamatosan tart. Gondoljunk csak bele – a súlyemelők nem hagyják abba az emelést, ha egyszer elérték a céljukat; az erejüket fenn kell tartaniuk.
A John Templeton Foundation tanulmánya szerint a munkahely a legkevésbé valószínű, hogy az amerikaiak hálát fejeznek ki. Mindenhol máshol – az iskolában, a templomban, a boltban, az éttermekben – szívesebben mondjuk azt, hogy “Köszönöm.”
De érdekes módon a tanulmány szerint a munkahelyen mindenki szívesen fogad hálát. Akkor mi az oka? A vezetés a felelős. A szakadék áthidalásához a vállalat vezetőinek “meg kell törniük a jeget”, és be kell mutatniuk a hála kifejezésének értékét, hogy az alkalmazottak is könnyebben érezzék magukat a hála kifejezésében.
Itt van nyolc hálaadó gyakorlat a munkahelyen. A hála gyakorlással növekszik, és az olyan mindennapi tevékenységek és gyakorlatok, mint ezek, segítik a folyamatot!
1. Tartson hálaszünetet
A megbeszélések során tartson néhány percet a csapattagok számára, hogy megoszthassanak egy gyors hálát. Ne gondolja túl a dolgot. Lehet olyan egyszerű is, mint: “Hálás vagyok Sarah-nak, amiért ma reggel extra erős kávét főzött”, vagy “Köszönöm Tomnak, hogy segített rendszerezni a prezentációs fájljaimat, így hatékonyabb tudtam lenni az ügyfél előtt.”
Kerüld a hálát a dolgokért – a frissen feltöltött készletszekrény fantasztikus, de valójában a hálánkat a gyakornokunknak, Rachelnek kellene adnunk, aki mindent megtett azért, hogy időben megkapjunk mindent, amire szükségünk volt.
2. Adj ajándékot, hogy megoszthassuk
Az ajándékokat kapni öröm, de az ajándék megosztása is jó érzés! Az ajándékozás aktusának belső előnyei vannak az ajándékozó számára. Ossza meg az ajándékozás (és -fogadás) örömét azzal, hogy apró ajándékokat, például ajándékutalványokat ad az alkalmazottaknak, amelyeket másoknak adhatnak – ügyfélköszönetként vagy munkatársak közötti helyszíni elismerésként egy munkatársnak. A műszakfelügyelők, a területi vezetők és más csoportvezetők is értékelni fogják, ha gyors és egyszerű ajándékokat kapnak, amelyeket helyben megoszthatnak az alkalmazottakkal. Legyen kéznél egy készlet!
3. Állítson fel egy hálafát
Itt egy hálaadással kapcsolatos tevékenység, amelyet a Daring to Live Fully javaslata szerint kipróbálhat a hálaadáskor és az ünnepi szezonban. Állítson fel egy ünnepi fát a munkahelye egyik közös helyiségében, és mellette egy tálban biztosítson színes, papírból kivágott fadíszeket, valamint íróeszközöket. Bátorítsa csapatát, hogy írják hálájukat egy papírkivágásra, és akasszák fel a fára. A díszek együttesen az egész szezonban a hála napi vizuális emlékeztetői lesznek.
4. Játsszon megbecsülést “Hot Seat”
Ez egy jó tevékenység az éves elvonulásokhoz, a dolgozói orientációhoz és más olyan eseményekhez, amelyek időt biztosítanak a játékra. A csapat tagjai egyenként üljenek le egy “forró székbe”. Mindenki más elmondja a forró ülésben ülő személynek, hogy miért értékeli őt, és kifejezi háláját a munkájáért, a nemrég nyújtott segítségért vagy kedvességért stb.
5. Vegyen részt egy hálakihívásban
Szervezzen saját programot, vagy vegyen részt egy közösségi szintű erőfeszítésben. Az OpenIDEO nyílt innovációs platform például hamarosan kezdődő kihívást szervez a következő kérdés körül: “Hogyan inspirálhatnánk a hála élményeit és kifejezéseit a munkahelyen?”. Látogasson el az OpenIDEO weboldalára, hogy megtudja, munkahelye hogyan vehet részt a kihívásban különböző “kutatási küldetések” elvégzésével. Jó szórakozást hozzá!
6. Írjon kis köszönőleveleket
Néha a legjobb hála kis adagokban érkezik: egy két-három mondatból álló kis köszönőlevél. A köszönőlevelek írása nagyszerű csapattevékenység az év bármely szakában, és a vezetők számára átgondolt módja annak, hogy kifejezzék megbecsülésüket.
7. Önkénteskedjenek a közösségben
A csapatként való adakozás pozitív, összekötő élmény, amely természetesen növeli a hálánkat. Válasszon olyan önkéntes tevékenységeket, amelyeket a legjobb közösen végezni, és amelyekhez csapatmunkára van szükség. Egy parktakarítás remek lehetőség – az embereket a szabadba viszi, és mindenki kemény munkájának eredménye azonnal látható.
8. Ünnepeljük a hála világnapját szeptember 21-én
A hála világnapja szeptember 21-én van. Ünnepelje meg a csapatával egy visszafogott bulival és finomságokkal. Helyezze a hangsúlyt az alkalmazottak megbecsülésére. Írasson a vezérigazgatóval vagy más vezetővel egy “Hála világnapja” köszönő üzenetet, amelyet az egész személyzet láthat.
Ingyenes eKönyv: “Transform Your Workplace with Gratitude”
A hála kultúrájának megteremtése napi gyakorlat. Ha inspirációt szeretne kapni a munkahelyi hála kialakításához az év minden napján, töltse le ingyenes eBookunkat: “Transform Your Workplace With Gratitude” (Alakítsa át munkahelyét hálával). Tele van gyakorlati tanulságokkal, amelyeket már ma elkezdhet alkalmazni. Tanulja meg a pozitív pszichológia és a vezetés szakértőitől, hogyan építheti ki és tarthatja fenn a hála munkahelyi kultúráját, amely vonzza az alkalmazottakat és az ügyfeleket.