A vásárlók vonzása
A McDonald’s logója az M betű aranyszínű ívei piros alapon.
Az M a McDonald’s-t jelenti, de a lekerekített m a múmia melleit jelképezi Louis Cheskin dizájntanácsadó és pszichológus szerint. Az 1960-as években a McDonald’s kész volt elhagyni ezt a logót, de Cheskin sikeresen sürgette a céget, hogy tartsa fenn ezt a márkajelzést a tápláló mellek freudi szimbolikájával.
Ez viccesnek tűnhet, de nem nevetséges az ipari pszichológusok és marketing-tanácsadók számára, akik milliókat kapnak azért, hogy új módszereket találjanak arra, hogy tudattalan vágyaink manipulálásával vásárlásra csábítsanak minket.
A marketingpszichológiában a “rejtett meggyőzők” munkája már az 1920-as évek óta folyik. Manapság vannak olyan cégek, amelyek még a fogyasztók fókuszcsoportjait is hipnotizálják, hogy elérjék legbelsőbb asszociációikat.
A piackutatás megállapította, hogy a gyerekek előbb felismernek egy márka logóját, mint a saját nevüket.
A McDonald’s többek között azzal biztosította márkája láthatóságát, és ezzel forradalmasította a gyorséttermi étkeztetést, hogy éttermeit könnyen elérhetővé tette az amerikai autópályarendszeren.
Az USA lakosságának több mint fele 3 perces autóútra él egy McDonald’s-tól, és Ray Kroc, az étteremlánc alapítója gondoskodott róla, hogy ez így is legyen. Az 1960-as években a cég repülőgépét használta arra, hogy a levegőből kiszúrja a legjobb helyeket és útkereszteződéseket az új étteremfiókok számára.
A templomtornyok gyakran voltak útmutatói, mert Kroc templomba járó családokat akart vonzani a hatékonyság és a táplálkozás templomaiba, amelyekben mindig volt tiszta vécé.
Sőt, az USA-ban ma már többen esznek a McDonald’s-ban, mint ahányan templomba vagy zsinagógába járnak. Felmérések szerint az arany boltíveket jobban ismerik, mint a keresztény keresztet.
“Adj anyának egy szabad estét” volt egy korai reklámszlogen, így a kinti étkezés nem jelentett számára főzést, tálalást és mosogatást.
Az USA-n kívül a McDonald’s és más amerikai gyorséttermek kínálnak egy falatot az amerikai álomból.
De a McDonald’s és sok más gyorsétterem vonzereje az USA-ban és máshol most szándékosan a gyerekeket célozza.
Egy játszótér, élénk alapszínekben. Van édes, sós, zsíros étel, amit az ujjunkkal eszünk. Van egy Ronald McDonald nevű bohóc, aki üdvözöl, és a “Happy Meal” mellé ingyenes filmes és tévés játékok is járnak.
Pszichológusok megerősítik Ray Kroc és Walt Disney elméletét, miszerint a “márkahűség” már kétéves korban kialakulhat.