A Surface Pro csatlakoztatva, de nem hajlandó tölteni? Ez annyira bosszantó! De ne aggódj! Sok Surface felhasználó járt már így. A jó hír az, hogy elég könnyen orvosolható…
Kipróbáld ezeket a megoldásokat
Nem kell mindet kipróbálnod; csak haladj végig a listán, amíg megtalálod a neked megfelelőt.
- Ellenőrizze a csatlakozásokat
- Végezzen teljes újraindítást
- Telepítse újra az akkumulátor-illesztőprogramot
1. javítás: Ellenőrizze a csatlakozásokat
Ha úgy találja, hogy a Surface Pro nem töltődik, először a tápcsatlakozás fényét kell ellenőrizni.
Ha a LED-lámpa kialszik vagy villog, győződjön meg arról, hogy a gyártó által ajánlott adaptert használja, és ellenőrizze, hogy az adapter helyesen és szorosan van-e csatlakoztatva.
- Először fordítsa meg a töltőt 180 fokban, és ellenőrizze, hogy a LED-lámpa kigyullad-e, és hogy a Surface újra elkezd-e töltődni.
- Ha nem, akkor húzza ki a Surface összes csatlakozóját, beleértve a tápcsatlakozót is. Tisztítson meg mindent egy puha és száraz ruhával.
- Az esetleges sérüléseket ellenőrizze, különösen a csatlakozók közelében.
Ha a LED-lámpa tökéletesen világít, de a Surface mégsem töltődik, akkor nem a töltő csatlakozóival van probléma. A probléma megoldásához kipróbálhatja az alábbi javításokat.
2. javítás: Teljes újraindítás elvégzése
Sok Surface-felhasználó szerint a nem töltődési probléma könnyen orvosolható egy teljes újraindítás elvégzésével.
1) Tartsa lenyomva a készülék bekapcsológombját körülbelül 30 másodpercig, majd engedje el. Eközben változásokat láthat a Surface Pro képernyőjén, ne törődjön velük, és ne engedje el a bekapcsológombot a 30 másodperc végéig.
2) Tartsa nyomva a bekapcsológombot és a hangerőszabályzó gombot a Surface szélén egyszerre körülbelül 15 másodpercig, amíg a Surface logó fel nem ugrik, majd engedje el őket.
3) Várjon körülbelül 10 másodpercet.
4) A bekapcsoláshoz nyomja meg a bekapcsológombot.
Töltse fel újra a Surface Pro készülékét, hogy tesztelje a problémát. Ha működik, akkor gratulálok! Ha nem, akkor próbálkozhat az alábbi javítással.
3. javítás: Telepítse újra az akkumulátor-illesztőprogramot
A Surface Pro nem tud feltölteni, ha rossz vagy elavult akkumulátor-illesztőprogramot használ. Ezért megpróbálhatja újratelepíteni az akkumulátor-illesztőprogramot, hátha ez megoldja a problémát.
1) Írja be az Eszközkezelőt a keresőmezőbe, majd válassza ki az Eszközkezelőt a találati listából.
2) Válassza ki az Akkumulátorok melletti nyilat a legördülő lista kibővítéséhez. Kattintson a jobb gombbal a Microsoft ACPI-kompatibilis vezérlési módszerrel működő akkumulátorra, és válassza az Eszköz eltávolítása lehetőséget.
Vagy kattintson duplán a Microsoft ACPI-kompatibilis vezérlési módszerrel működő akkumulátorra, válassza az illesztőprogram lapot, majd az Eltávolítás, majd az OK lehetőséget.
3) Miután befejezte az eltávolítást, indítsa újra a Surface Pro készüléket. A Windows észlelni fogja az illesztőprogram hiányát, és újratelepíti azt.
Az akkumulátorának ezután már töltenie kell.
Bónusz tippek:
Ha a fenti javítások bármelyike megoldotta a problémáját, előfordulhat, hogy frissítenie kell a rendszerét, hogy a jövőben elkerülje a hasonló problémákat. A rendszer frissítéséhez egyszerűen futtassa a Windows Update programot, és telepítheti a Surface rendszerfrissítéseit.
Hogy Surface-je a lehető legjobb teljesítményt nyújtsa, frissítheti az illesztőprogramokat és a firmware-t is. Íme, hogyan:
1. Kézzel:
A Surface illesztőprogramjait és firmware-ét a Microsoft támogatási webhelyének felkeresésével frissítheti: Download drivers and firmware for Surface for download for download and manually install the latest drivers.
2. Automatikusan
Ha nincs ideje, türelme vagy képessége arra, hogy manuálisan frissítse az illesztőprogramokat, akkor a Driver Easy segítségével automatikusan is elvégezheti a frissítést.
A Driver Easy automatikusan felismeri a rendszerét, és megkeresi a megfelelő illesztőprogramokat. Nem kell pontosan tudnia, hogy milyen rendszer fut a számítógépén, nem kell kockáztatnia a rossz illesztőprogram letöltését és telepítését, és nem kell aggódnia, hogy hibát követ el a telepítés során.
A Driver Easy ingyenes vagy Pro verziójával automatikusan frissítheti az akkumulátor illesztőprogramját. A Pro verzióval azonban mindössze 2 kattintás szükséges (és teljes körű támogatást és 30 napos pénzvisszafizetési garanciát kap):
1) Töltse le és telepítse a Driver Easy programot.
2) Futtassa a Driver Easy programot, és kattintson a Scan Now gombra. A Driver Easy ezután átvizsgálja a számítógépét, és észleli a problémás illesztőprogramokat.
3) Kattintson a megjelölt illesztőprogram mellett a Frissítés gombra, hogy automatikusan letöltse az adott illesztőprogram megfelelő verzióját, majd manuálisan telepítse azt (ezt az INGYENES verzióval is megteheti).
Or
Vagy
Kattintson az Összes frissítése gombra, hogy automatikusan letöltse és telepítse az összes olyan illesztőprogram helyes verzióját, amely hiányzik vagy elavult a rendszeréből (ehhez a Pro verzióra van szükség – az Összes frissítése gombra kattintva felkérést kap a frissítésre).
4) Indítsa újra a Windows rendszert, miután frissítette az akkumulátor-kezelő eszköz illesztőprogramját.