Hogyan használjuk a Google-t a vállalkozásom ellenőrzéséhez

A Google azt is mondja, hogy a képeslapra várva ne változtassunk a lista nevén, címén vagy kategóriáján. Ez ugyanis tovább késleltetheti a hitelesítési folyamatot.

Amint megkapta a kódot, kövesse az alábbi lépéseket:

1. Logoljon be a GMB-be, és válassza ki az adott helyet, amelyet ellenőrizni szeretne.
3. Kattintson a “Helyszín ellenőrzése” vagy a “Most ellenőrizni” lehetőségre, és adja meg a levelezőlapon található ötjegyű kódot.
5. Kattintson a “Beküldés.”

A GMB alkalmazásban koppintson az igazolni kívánt vállalkozásra, majd válassza a “Kód megadása” gombot, és kövesse ugyanezt a folyamatot.

2. lehetőség: Vállalkozásom igazolása e-mailben

A konkrét vállalkozás kiválasztása és a “Most igazolni” gombra kattintás után az e-mail opciót választhatja igazolási módként (ha az elérhető). Ekkor egy kódot tartalmazó üzenetet kell látnia a postaládájában. Írja be ezt a kódot a GMB műszerfalon, vagy kattintson az e-mail üzenetben található “Ellenőrzés” gombra. Ugyanez a folyamat a GMB-alkalmazásban is működik.

3. lehetőség: Vállalkozásom ellenőrzése telefonon

Ha a “Most ellenőrizni” gomb megnyomása után elérhető a lehetőség, akkor a kódot a vállalkozás telefonszámán keresztül kaphatja meg. Egy hívás fog érkezni a telefonodon keresztül, és meg kell hallgatnod az automatikus hangrendszert, amely megadja a kódot. Ezt adja meg a GMB verifikációs részén. Az alkalmazásban csak annyit kell tennie, hogy rákattint a “Hívj most” opcióra, és beírja az automatizált hangrendszer kódját.”

4. lehetőség: Azonnali ellenőrzés a vállalkozásomról

Aki már használja a Google Search Console-t a vállalkozásához, jogosult lehet az azonnali ellenőrzésre. Csak győződjön meg róla, hogy a GMB-fiókhoz használt e-mail cím megegyezik a Search Console-on a bejegyzés ellenőrzéséhez használt e-mail címmel. Vegye azonban figyelembe, hogy a Search Console-ban lévő összes vállalkozás nem biztos, hogy jogosult az azonnali ellenőrzésre.

5. lehetőség: Vállalkozásom ellenőrzése egy ügynökségen keresztül

Ha egy ügynökség kezeli Ön helyett a telephelyeit, akkor akár kilenc telephelyet is ellenőrizhet egy Szervezeti fiókon keresztül, amely lehetővé teszi a vállalati profil több szempontjának kezelését.

Megjegyezzük azonban, hogy az ügynökségek számára nem engedélyezett a tömeges ellenőrzés. Csak a GMB-fiók tényleges tulajdonosa mehet végig az ellenőrzési folyamaton, mielőtt az ügynökségek közös hozzáférést kérhetnek a vállalkozás telephely-csoportoldalához, amely a tömegesen ellenőrzött telephelyeket mutatja. Ha már itt tartunk…

Hogyan használhatom a Google-t üzleti telephelyeim tömeges hitelesítésére?

Egyes vállalkozások több telephellyel rendelkeznek, és lehetőség van arra, hogy mindegyiket egyszerre hitelesítsék, de a folyamat megkezdéséhez legalább 10 telephelyre van szükség. Meg kell jegyezni, hogy a 10-nél kevesebb telephellyel rendelkezők és a szolgáltatási területhez tartozó létesítmények (olyan vállalkozások, amelyek nem a megadott címen szolgálják ki az ügyfeleket) számára nem érhető el a tömeges ellenőrzés.

Kifejezetten kétféle fiókot osztályoz a Google a tömeges ellenőrzéshez.

• Egyéni felhasználói fiók, amely a fiókban lévő összes olyan jogosult helyszínt ellenőrzi, amelyet nem igényelt egy másik felhasználó.
• Településcsoport, más néven “üzleti fiókok”, amely a fiók elsődleges tulajdonosának ellenőrzésekor a csoportban lévő összes helyszínt ellenőrzi.

Szükséged van egy táblázatra is, amely tartalmazza az ugyanazon vállalkozás 10 vagy több helyszínét, valamint az általad kezelt helyszíneket. Végül győződjön meg arról, hogy megfelel a következő kritériumoknak:

• Az Ön vállalkozása jogosult az ellenőrzésre.
• Nem szolgáltatási területhez tartozó vállalkozás.
• A vállalkozásához jelenleg nem létezik ellenőrzött fiók.
• A fiókjában nincsenek hibák.

Ha megfelel ezeknek a követelményeknek, akkor kövesse az alábbi lépéseket a helyszínek tömeges ellenőrzéséhez.

2. A GMB-fiókjában válassza az egyik helyszín mellett az “Ellenőrizni” lehetőséget, majd kattintson a “Lánc.”
3. Ezután ki kell töltenie egy űrlapot a következő információkkal a lehető legpontosabban.

• Vállalkozás neve (tartalmazza az anyavállalat nevét, ha van)
• Üzleti országok/régiók (csak a GMB-fiók tulajdonosa által kezelt vállalkozásokat sorolja fel)
• Kapcsolattartó neve (adja meg azoknak a nevét, akik a GMB-fiókot kezelik)
• Kapcsolattartó telefonszáma (a Google ezt a számot fogja hívni az esetleges kérdések tisztázása érdekében. az ellenőrzéssel kapcsolatban)
• Vállalkozásvezető e-mail címe (ez legyen annak a személynek a címe, aki más fiókfelhasználókat meghatalmazott képviselőként tud igazolni)
• Google fiókvezető e-mail címe

A Google szerint a kérelem feldolgozása körülbelül egy hetet vesz igénybe, ezalatt az idő alatt ellenőrzi a GMB-fiók tulajdonosának jogosultságát, és ellenőrzi, hogy maga a fiók megfelel-e a meghatározott minőségi irányelveknek.

Hogyan tudom hitelesíteni a vállalkozásomat, ha új tulajdonos van?

Amikor vezetőváltás történik, kérést kell küldenie a vállalkozás előző tulajdonosának, amelyben arra kéri, hogy adja át a bejegyzés tulajdonjogát az új vezetésnek. Ez azt jelenti, hogy Ön ellenőrizheti a listában megadott adatokat, ami segíthet további bizalmat és hitelességet teremteni ügyfelei felé. A bejegyzés tulajdonjogának megszerzésének általános folyamata a következő:

1. Látogasson el a business.google.com/add webhelyre, és adja meg a vállalkozás nevét és címét, majd válassza ki azt a rendelkezésre álló találatok közül. A kereső vagy a Térképek segítségével is megkeresheti a helyszínt, és az Üzleti profilon belül kattintson az “Igényelje ezt az üzletet” gombra.
3. Kattintson a “Folytatás” gombra a következő oldalon, ahol egy üzenet fogja megerősíteni, hogy egy másik személy ellenőrizte a profilt. Ha tudja kezelni a profilt, akkor a jelenlegi tulajdonostól megkaphatja a tulajdonjogot.
5. Ha igen, kattintson a “Hozzáférés kérése” gombra, töltse ki az űrlapot, és nyomja meg a “Beküldés” gombot. A jelenlegi tulajdonosnak 3-7 nap áll rendelkezésére, hogy válaszoljon a kérésére.

Ha a tulajdonos jóváhagyja a kérését, akkor e-mail értesítést kap, és a GMB-oldalán kezelheti az újonnan tulajdonába került listát. Ha a kérelmet elutasítják, akkor is kap egy e-mailt és értesítést, amikor bejelentkezik a GMB-be. Továbbra is javasolhat módosításokat a bejegyzéshez, hogy segítse a vállalkozást, vagy fellebbezhet a kérelem ellen a Google-nál.

Ha a hétnapos időszak végén nem kap értesítést a tulajdonostól, előfordulhat, hogy a GMB-be belépve és a műszerfal oldalon az “Ellenőrzés” vagy az “Igénylés” gombra kattintva mégis igényelheti a bejegyzést. Előfordulhat azonban, hogy nem kap lehetőséget a bejegyzés igénylésére. A Google szerint ez azért van, mert a bejegyzés “nem alkalmas az átvitelre.”

Megjegyezzük, hogy ez alól a szabály alól vannak kivételek. Egyes üzlethelyiségek, szolgáltatási területet kínáló vállalkozások és tömeges ellenőrzéssel rendelkező márkák esetében más módszerrel kell megszerezni a tulajdonjogot az előző tulajdonostól. Szerencsére a Google minden egyes forgatókönyvhöz tartalmaz lépéseket a támogatási oldalán.

A hitelesítés ismertséget hoz

Hitelesített vállalkozással elkezdhet több ügyfelet vonzani. A Google-on való jelenlét létfontosságú lépés a helyi SEO-n keresztül történő ismertség növeléséhez. A vásárlói vélemények tekintetében is hatalmas kart jelent, mivel csak a Google az összes vásárlói visszajelzés 57,5%-át tartja nyilván. Ez rengeteg társadalmi bizonyíték, amelyre minden márkának szüksége van ahhoz, hogy több ügyfelet vonzzon, megtartsa hűséges rajongóit, és hosszú távon tovább növelje bevételeit.