Az angol nyelvben vannak bizonyos szavak, amelyek márkaként indulnak, de végül egy közös elem leírására használják őket. A Kleenex szó ilyen – sokan használják a Kleenexet arra, hogy általános értelemben bármilyen arctisztító zsebkendőről beszéljenek, de valójában egy konkrét márkáról van szó.
A Listserv szó is pontosan így működik. Attól függően, hogy kivel beszélsz, a Listservet használják mind az L-Soft által gyártott márkára, mind pedig egy általános e-mail listára.
A Listserv márkát gyártó cég 1986-ban indult, és ez volt az első olyan program, amely automatizálta az e-mail listák kezelését. Ma is elérhető, modern és frissített funkciókkal.
Lehetőségek egy Listserv létrehozására a vállalkozásában
Egy Listserv létrehozásának több módja is van a vállalkozásában.
- A márkás Listserv szoftvert használhatja – többféle lehetőség közül választhat.
- Elkészíthet egy csoportos e-mailt a Gmailen ingyenesen, ha korlátozott számú csoportos e-mailt kell küldenie.
- Használhatja a piacon kapható sokféle automatikus válaszadó szoftver egyikét – mint például az AWeber, a Get Response és az Active Campaign
Nézzük meg röviden az egyes lehetőségeket.
A Listserv szoftver használata
A Listserv szoftverének több változata is megvásárolható, illetve van egy ingyenes verziója kis csoportok és hobbi e-mail listák számára, amelyek nem profitszerzésre vannak beállítva.
Ha nem vagy biztos benne, hogy melyik szoftvertípus lesz megfelelő a vállalkozásod számára, vagy ha szeretnéd kipróbálni a Listservet, letölthetsz egy próbaverziót.
Csoportoknak küldés a Gmail segítségével
A Gmail ezen kevéssé ismert funkciója lehetővé teszi, hogy kis és közepes méretű csoportoktól e-maileket küldj. Az ingyenes Gmail jó választás, ha szervezeten belüli kommunikációra használja.
Ha csoportokat szeretne használni a szervezetén kívüli embereknek való küldésre, akkor fizetős Google Groups fiókra lesz szüksége.
A csoportos küldés alapfunkciójának használatához a Gmail-fiókjában kövesse az alábbi lépéseket:
- Menjen a https://contacts.google.com/ oldalra, miközben be van jelentkezve a Google-fiókjába
- Válassza ki névjegyeit a név fölé helyezett gombbal, és kattintson a megjelenő jelölőnégyzetre
- Kattintson a névjegyek listája fölött található címkék ikonra
- Kattintson a címke létrehozása gombra, amely a legördülő lista alján található
- Kattintson a címke létrehozása gombra
- Nevezze el a levelezőlistát a kívánt címke beírásával; ezt a címkét fogja használni, amikor e-mailt akar küldeni ennek a csoportnak
- A mentéshez nyomja meg az OK gombot
.lefelé menü alján található
Ha már létrehozta a listáját, egyszerűen használhatja a lista nevét ugyanannak a Gmail-fióknak a “Címzett” részében (ahová általában egy e-mail címet ír be), amelyben a csoportot létrehozta. Ez lehetővé teszi, hogy a beállított csoportnak küldjön.
Ha gyakran küld ki nagyon hasonló e-maileket, a Gmail Canned Responses használatával elkerülheti az ismétlődő feladatokat.
Kereskedelmi felhőalapú autoresponder szoftver használata
Ha olyan kisvállalkozása van, amely az e-mailes kommunikációra támaszkodik az ügyfelek bizalmának megnyerésében, ha olyan automatizálási funkciókra van szüksége, amelyek az emberek webhelyen tanúsított viselkedése alapján küldenek e-maileket, vagy ha nem szuper műszaki ismeretekkel rendelkezik, és a Gmailnél robusztusabb megoldásra van szüksége, akkor a felhőalapú autoresponderek lehetnek a legjobb választás.
A mai piacon számos ilyen típusú szolgáltatás létezik – az olyan márkák, mint a Constant Contact, az Active Campaign és az Aweber mind jól teljesítenek. Az ilyen szolgáltatások használatához mindössze annyit kell tennie, hogy közvetlenül a szolgáltatásba feltölti az e-mail listáját, majd valós idejű broadcast üzeneteket vagy ütemezett e-maileket küldhet a listának.
Az ilyen típusú szolgáltatások mindegyike kínál autoresponder listákat is, amelyek lehetővé teszik, hogy előre meghatározott sorrendben küldjön e-maileket. Tehát lehet egy űrlapja a weboldalán, amely összegyűjti az emberek e-mail címeit, és az emberek a kitöltött űrlap alapján egy sor e-mailt kaphatnak. Ha ezt jól csinálja, akkor az értékesítési folyamat nagy részét automatizálhatja az Ön számára.
A lényeg
A funkcionális e-mail lista létrehozása, amely képes elérni a potenciális ügyfeleit, és lehetővé teszi, hogy hatékonyan kommunikáljon a szervezetén belül, fontos eszköz minden vállalkozásban.
A fent felsorolt három lehetőség lefedi a legtöbb vállalkozás igényeit, és lehetővé teszi egy olyan csoportos e-mail lista létrehozását, amely segítheti vállalkozása sikerét.