Mérés és mérési skálák

Konstruktív és operatív meghatározások

Mielőtt egy fogalmat vagy konstrukciót mérni lehetne, meg kell határozni. A kutatók kétféle definíciót dolgoznak ki:

  1. elméleti definíciók
  2. műveleti definíciók

elméleti definíciók: Az elméleti definíciók alapvető szótári definíciók. Gyakran nevezik őket konstitutív vagy fogalmi definícióknak. Az elméleti definíció értelmet ad a vizsgált fogalomnak vagy konstrukciónak. Meg kell különböztetnie azt minden más fogalomtól vagy konstrukciótól. Az elméleti meghatározás feltételezi az elméletek ismeretét és elfogadását, amelyeken alapul. Például a “vevői elégedettség” fogalmának elméleti definícióját gyakran úgy határozzák meg, hogy a vevőnek egy termékkel vagy szolgáltatással kapcsolatos élménye milyen mértékben felel meg az elvárásainak és az ideális élménynek.

Műveleti definíciók: Az operatív definíciók egy tárgyat, eseményt, változót, fogalmat vagy konstrukciót a jelenlétének vagy mennyiségének meghatározására használt konkrét folyamatok, tesztek és mérések szempontjából határoznak meg. Az operatív definíciók az elméleti definíciókat megfigyelhető eseményekké alakítják át. Ez azért van így, mert egy operatív definíció meghatározza, hogy a vizsgált fogalom vagy konstrukció értékének hozzárendelése során mely jellemzőket mérik. Az operatív definíciók képezik a kutatási kérdések, hipotézisek és a kutatáshoz kapcsolódó elméletek alapját. Ha a kutatót a márkaelégedettség szintje érdekli, a kutató megkérheti a vásárlókat, hogy egy ötfokozatú skálán értékeljék az adott márkával és a konkurens márkákkal kapcsolatos tapasztalataikat: Nagyon elégedett, elégedett, semleges, elégedetlen és nagyon elégedetlen.

Függő és függő változók: A leíró tanulmányok kivételével minden kutatásnak legalább két változóval kell rendelkeznie: Egyrészt egy független vagy prediktor változó, másrészt egy függő vagy válaszváltozó.

Függő változó: A független változó egy folyamat bemenete, amely befolyásolja a függő változót.

A függő változó: A függő változó a független változóhoz kapcsolódó kimenet. Azért nevezik függő változónak, mert “függ” vagy “reagál” más változóktól. A függő változó az az eredmény, amelyet el akarunk érni. A marketingben például a kívánt eredmény lehet az árbevétel.

Tegyük fel, hogy a reklámköltések hatását vizsgáljuk 20 termékkategória árbevételére. Tanulmányunkban a reklámköltés a független változó, amely előre jelzi az értékesítési bevételt, a függő vagy válaszváltozót.

Minden tanulmányban kell lennie legalább egy független változónak. Általában egynél több független változó van. A független változók a függő változóban bekövetkező változásokhoz kapcsolódnak. Abban a példában, ahol az árbevétel a függő változó, a független változók közé tartozhat a marketingmix stratégiák mindegyike (beleértve a reklámköltéseket is), a versenytársak márkaaktivitása és a gazdaság állapota mellett.

Diszkrét és folyamatos változók: Egy változót diszkrétnek vagy folytonosnak minősíthetünk. A diszkrét változó a véges értékek egyikét veszi fel. A folytonos változó egy skálán végtelen számú értéket vehet fel.

A diszkrét skálát a változók osztályozására használjuk. Íme néhány példa a diszkrét skálára.

Nappali tagozatos diák vagy? Igen vagy Nem.

Egyetért-e az elnök bevándorlási politikájával? Igen, Nem vagy Nincs véleménye.

A folyamatos skála egy fogalom intenzitását méri. Az értéket a skála mentén bárhol végtelen számú értékkel lehet hozzárendelni. A súlya egy folytonos változó. Miközben azt mondhatod, hogy 135 fontot nyomsz. De a súlyod a nap folyamán ingadozik. A 134 és 136 font között végtelen számú mértékegység van, mivel a 134 és 136 font közötti különbséget végtelenül kisebb egységekre oszthatod.

toc | Vissza a tetejére | előző oldal | következő oldal | következő oldal

Date last modified:
Copyright © Edward Volchok 2015. Engedélyezzük, hogy bárki, aki ezt a weboldalt megszerzi, ingyenesen felhasználhassa és terjeszthesse. A felhasználók nem változtathatják meg. Ez a weboldal “úgy, ahogy van”, mindenféle garancia nélkül kerül rendelkezésre bocsátásra. A szerző vagy a szerzői jogtulajdonos semmilyen körülmények között nem vállal felelősséget a weboldalból eredő vagy azzal kapcsolatos követelésekért, károkért vagy egyéb kötelezettségekért.

Vélemény, hozzászólás?

Az e-mail-címet nem tesszük közzé. A kötelező mezőket * karakterrel jelöltük