A Magento egy nyílt forráskódú technológiára épülő e-kereskedelmi platform, amely az online kereskedők számára rugalmas bevásárlókosárrendszert, valamint az online áruházuk megjelenésének, tartalmának és funkcióinak ellenőrzését biztosítja. A Magento hatékony marketing, keresőmotor-optimalizálási és katalóguskezelő eszközöket kínál.
A CommonPlaces a közösségi alapú Magento terméket használja e-kereskedelmi ügyfelei számára. A Magento skálázhatósága lehetővé teszi, hogy a csak néhány termékkel és egyszerű igényekkel rendelkező üzletek könnyen, platformváltás nélkül több tízezer termékre és összetett egyéni viselkedésre bővüljenek. Számos bővítményt és témát kínál, amelyekkel könnyen növelhető a vásárlói élmény. Az online áruháznak számos aspektusa van, amelyet konfigurálni kell, és az, hogy ez mennyire jól sikerül, gyakran az üzleti érzéktől függ. Amikor azonban egyéni funkciókról van szó, ott már összetettebb programozásra van szükség.
A Magento úgy lett kialakítva, hogy alkalmazásként olyanok is használhassák, akik nem fejlesztők. A Magento közösség rendkívül nagy és nagyon segítőkész. Egy bizonyos ponton azonban az átlagember is falba ütközik.
Egy Magento weboldal beállításához számos okból hívnak fejlesztőket. Ez egy nagyon robusztus rendszer, még a legalapvetőbb állapotában is. Amint elkezdenek más rendszerekkel integrálni, vagy több tízezer terméket bevezetni, a vállalkozásoknak gyakran van szükségük tapasztalt fejlesztők segítségére. Példaként említhetjük, hogy volt már olyan ügyfelünk, akinek további lehetőségekre volt szüksége a műszerfal megtekintéséhez. Jellemzően a termékek megtekintését 5, 25 és/vagy 50 fős csoportokban lehet kiválasztani. Van egy ügyfelünk, aki 2000 terméket szeretne megtekinteni. A funkcionalitás csak egy bizonyos pontig változtatható; ezen túl a Magento-t valóban értő és a legjobb gyakorlatokat követő szakértőnek kell testre szabnia.
A tapasztalt fejlesztők azt is elmondják, hogy az e-kereskedelemben a gyorsaság a legfontosabb. Senki sem szeretne várni a rendszerek újratöltésére, ha sokat vásárol online. Az alkalmazásban natívan megtalálható funkciók ilyen robusztus listájával a törzsek a szerverére kerülhetnek. Bár még nem volt olyan Magento ügyfelünk, akinek egynél több szerverre volt szüksége az online áruházához, előre látom, hogy ez a helyzet a jövőben előállhat.