A Google kedden bejelentette, hogy felvásárolta az izraeli Waze térképszolgáltatást, anélkül, hogy nyilvánosságra hozta volna az 1,3 milliárd dolláros vételárat. Az azonban nem egészen világos, hogy miért.
A Google már kínál néhányat abból, amit a Waze nyújt. Például a Google Androidra telepített térképes programja megbízható információkat tartalmaz a forgalmi torlódásokról, és az Android-felhasználók frissítésekkel látják el a Google-t az utak átlagos utazási idejéről.
A válasz szerintem négy tényező kombinációja lehet.
1. A Waze felhasználói elkötelezettsége
A Google Maps-szel ellentétben a Waze a felhasználói elkötelezettség kultúráját hozta létre. A Waze számos térképét úgy állítja elő, hogy a Bits szerint GPS segítségével követi “közel 50 millió felhasználójának mozgását”. A Waze-felhasználók egyharmada megosztja “a lassulásokról, sebességcsapdákról és útlezárásokról szóló információkat, lehetővé téve a Waze számára, hogy valós időben frissítse a javasolt útvonalakat A legelkötelezettebb rajongók közvetlenül is szerkeszthetik a térképeket, hogy javítsák azok pontosságát” – írja a Bits.
Amint Bret McVey, egy omahai grafikus, aki az elmúlt évben 280 000 módosítást végzett a Waze térképein, a Bitsnek elmondta: “Megteremtették ezt a kultúrát, ahol valóban lehet segíteni másoknak”. Ez a kultúra pontokkal és jelvényekkel jutalmazza a Waze-felhasználókat, és a legjobb 500 térképszerkesztőnek közvetlen hozzáférést biztosít a Waze alkalmazottaihoz, hogy a valóság és a Waze által ábrázoltak közötti szakadékot csökkentsék.
A Google talán azért vásárolja meg a Waze-t, hogy a felhasználók bevonásának ezt a kultúráját más szolgáltatásaira is kiterjessze.
2. Tartsa távol a Waze-t a Facebooktól és az Apple-től
Amint június 9-én írtam, ha a Google tulajdonában lenne a Waze, akkor a versenytársak nem férnének hozzá a technológiához és a felhasználókhoz. Ráadásul, mivel az 1,3 milliárd dolláros készpénzes vételár a Google 50 milliárd dolláros készpénzkészletének csak töredéke, már ez az ok is meggyőző.
3. A Waze olyan funkciókat ad hozzá, amelyek a Google Mapsből hiányoznak
A Google Mapsből hiányoznak a Waze-felhasználók számára hasznos kulcsfontosságú funkciók. A Globes szerint “a Waze rendelkezik a balesetek, a rendőri jelenlét, a sebességmérő kamerák és az elzárt utak jelentésének lehetőségeivel, mindazokkal a dolgokkal, amelyekkel a Google nem rendelkezik.”
4. A Waze használata a Google Maps alternatívájaként
Bár a jelentések szerint a Google lehetővé teszi, hogy a Waze vezérigazgatója és legtöbb embere Izraelben maradjon és három évig önállóan működjön, lehetséges, hogy a Google ezt követően is fenntartja a vállalatot.
Ez azért lehetséges, mert a Google azt a stratégiát követheti, amelyet a Microsoft alkalmazott, amikor 2011-ben 8,5 milliárd dollárért megvásárolta a Skype-ot. A Globes szerint “a Microsoft, amelynek volt egy Messenger nevű rivális terméke, nem sokkal később bezárta azt, és jelenleg a Skype-ot kínálja megoldásként mind az internetes beszélgetésekhez, mind az azonnali üzenetekhez.”
A négy ok közül — szerintem az első lenne a legértékesebb, mivel növelné a Google ügyfélkapcsolatainak hosszú távú értékét. De egy olyan méretű vállalatot, mint a Google, nehéz lenne rávenni arra, hogy egy olyan kis startup cég menedzsment gyakorlatát alkalmazza, mint a Waze.