La pensione per animali è una grande opportunità di business per gli amanti degli animali. Ci sono numerose organizzazioni disponibili per aiutare i principianti a far crescere il loro business da un hobby casalingo ad uno che produce un reddito considerevole. Non solo, è un’opportunità per guadagnarsi da vivere facendo qualcosa che si ama, cosa che non può mai essere sottovalutata.
Prova questi 7 consigli per aiutarti ad avviare l’attività di pensione per animali domestici dei tuoi sogni.
- Tratta il tuo business come un business
- Traccia il tempo e concentrati sulla produzione di reddito
- Sapere quando (e cosa) delegare
- Cresci i tuoi risparmi
- Assicurati
- Aumenta il tuo marketing… Costantemente!
- Assumi il miglior personale possibile (e tienilo)
- Metti la tua passione per gli animali domestici in mostra
Tratta il tuo business come un business
Molti proprietari di pensioni per animali in erba iniziano le loro pratiche perché sono amanti degli animali. Sanno quanto tenere al sicuro un animale amato significhi per gli orgogliosi proprietari, ma non sempre vedono il business come un’operazione a scopo di lucro, il che è un errore cruciale. Il sito Paws Dog Day Care mostra che i costi di avviamento di un’attività di pensione per animali possono variare da 24.000 a 81.000 dollari, a seconda delle dimensioni dell’attività, della posizione geografica e della legislazione/regolamentazione locale.
La linea di fondo è che non importa quanto ami gli animali e quanto tu sia umanitario, devi essere un po’ spietato quando si tratta di gestire un’attività, altrimenti non la gestirai per molto tempo. Questo non significa che devi essere un mercenario e praticare tariffe scandalose, ma significa che devi essere intelligente per quanto riguarda il denaro, il personale, l’assicurazione, le spese, ecc – devi gestire la tua attività come un business e non come un hobby.
Traccia il tempo e concentrati sulla produzione di reddito
Come proprietario di una piccola impresa, il tempo è denaro. Lo si sente dire spesso, ma se ne comprendono davvero le implicazioni? Se spendi la maggior parte del tuo tempo a fare cose che non contribuiscono attivamente alla tua linea di fondo (quanto tempo ti porta via l’orario dei dipendenti?) puoi scricchiolare ogni anno, ma non farai mai crescere il tuo business fino a raggiungere la vera redditività. Le attività per fare soldi includono:
- Marketing della tua attività
- Migliorare l’efficienza
- Rinvestire nella tua struttura
- Sfruttare i clienti esistenti per ottenere entrate aggiuntive (upselling di servizi di toelettatura o cross-selling di prodotti complementari come giocattoli, croccantini e altre forniture).
Investire in un software per la gestione del tempo. Tieni traccia di tutto ciò che fai e di quanto tempo ci metti a farlo. Questo include la contabilità, l’incontro con i clienti, la cura degli animali, la gestione dei problemi del personale, ecc. Esamina le tue note e vedi quanto tempo passi a fare cosa. C’è un’ottima possibilità che individuerai enormi opportunità per migliorare la tua efficacia ed efficienza.
Sapere quando (e cosa) delegare
Potresti iniziare come un one-man (o one-woman) show, ma man mano che il tuo business cresce avrai bisogno di diventare più comodo nel dipendere dagli altri. Che questo significhi assumere membri dello staff o fare affidamento sui parenti, una cosa è certa: devi delegare saggiamente. Pensatelo come un outsourcing all’interno della vostra azienda!
Una delle regole d’oro dell’outsourcing è quella di fare ciò che vi riesce meglio e lasciare che qualcun altro faccia il resto. Per farlo, devi prima valutare le tue capacità. Per esempio, se sai davvero come “chiudere l’affare” quando parli con i potenziali clienti, dovresti gestire tutte le richieste, non lasciarle alla tua receptionist. D’altra parte, se un membro dello staff ha il “Tocco di Re Mida” quando si tratta di toelettatura, lascia che si sporchi le mani.
Cresci i tuoi risparmi
Il pareggio non è abbastanza buono. Hai bisogno di accumulare risparmi (anche solo 20 dollari a settimana) per gestire un business sostenibile nel tempo. Questi risparmi ti aiuteranno ad ammortizzarti in caso di disastro (problemi idraulici, tetto che perde, ecc.) e ti daranno il capitale necessario per espanderti in futuro.
Un solido business plan è un buon punto di partenza, ma dovresti anche fissare (e fare del tuo meglio per raggiungere) obiettivi finanziari mensili. E questi obiettivi finanziari dovrebbero crescere nel tempo. Facendo questo vi costringerà a migliorare il business della vostra attività. Troverete modi per essere più efficienti, più efficaci e costruire centri di profitto che altrimenti ignorereste. Sì, sembra un lavoro, ma se vuoi che la tua pensione abbia successo, devi fare di più che giocare a riporto con i tuoi inquilini.
Assicurati
Cesar Milan (Dog Whisperer) raccomanda a tutti i pensionanti in erba di investire in un’assicurazione. Il minimo di base dovrebbe essere 2.000 dollari di copertura per ogni animale sotto la vostra cura. Tuttavia, se te lo puoi permettere, compra un piano migliore. Il costo medio di un intervento chirurgico d’emergenza per animali domestici (il tipo in cui è più probabile incorrere) è di 2.000 dollari. Se un animale subisce qualcosa di più devastante, come un arto rotto, la vostra responsabilità potrebbe sparare fino a $5.000.
Una regola generale per l’acquisto di qualsiasi tipo di assicurazione è quella di acquistare solo un po’ di più di quanto si pensa di aver bisogno. È meglio essere coperti e non avere mai bisogno dell’assicurazione che averne bisogno e non averla.
Aumenta il tuo marketing… Costantemente!
Se sei serio riguardo alla crescita del tuo business, dovresti costantemente aumentare i tuoi sforzi di marketing. Si può iniziare con l’affissione di volantini in bacheche accessibili al pubblico, ma si dovrebbe passare ad ottenere referenze dai veterinari, coltivare le referenze dei clienti, mettere annunci in pubblicazioni locali (non sempre i giornali), e ottenere il vostro business online.
La chiave per un marketing efficace è pensare come i vostri clienti. Quali programmi televisivi guardano? Quali sezioni di giornale leggono? Dove si riuniscono? In quali attività orientate agli animali domestici si impegnano? Ci sono eventi locali (parate di animali, olimpiadi dei parchi per cani, talent show) a cui partecipano? Trova questi punti vendita e usali a tuo vantaggio.
Assumi il miglior personale possibile (e tienilo)
Ovviamente dovresti assumere degli amanti degli animali. Ma dovresti anche vagliare i candidati in base all’esperienza precedente, al tipo di personalità e a come si integrano bene con il tuo team esistente. A differenza di altre attività più “strutturate”, le pensioni per animali spesso operano come piccole famiglie.
Una volta che hai uno staff solido, dovresti fare tutto il possibile per mantenerlo. Questo può includere l’uso della tecnologia per attirarli (la prossima generazione di lavoratori vuole il loro programma sul loro telefono), offrendo incentivi per le prestazioni (giorni extra di riposo), lavorando intorno alle loro vite personali (seguendo un modello di programma che hanno compilato), o semplicemente mostrando il vostro apprezzamento (l’acquisto di caffè per il clan o dando un premio di apprezzamento dei dipendenti).
Metti la tua passione per gli animali domestici in mostra
Soprattutto, la cosa che sta per impostare il vostro business pensione sopra la concorrenza è la vostra passione. I proprietari di animali domestici mettono la felicità e la salute dei loro amici pelosi in cima alla loro lista di priorità e non hanno intenzione di ospitare la loro famiglia allargata con chiunque.
Devi far sapere ai potenziali clienti che il loro animale significa tanto per te quanto il tuo. Questa dedizione deve trasparire in tutto, dal marketing alle vostre strutture e soprattutto nelle vostre consultazioni faccia a faccia. Quando conduci con passione, il tuo business con gli animali domestici avrà molte più probabilità di decollare!