7 esempi di eccellenti roadmap di prodotto

“Cosa stiamo facendo adesso?”

“Qual è il piano attuale?”

“Perché lo stiamo facendo adesso?”

Può essere facile perdersi nelle retrovie delle roadmap, e queste sono tutte domande che, come product manager, potreste sentire da chiunque nella vostra organizzazione, dalle vendite e dall’ingegneria al successo clienti e al marketing. E sì, può essere frustrante. Come sottolinea Braden Kowitz, queste domande possono causare una grande quantità di ansia.

Un modo provato e vero per andare avanti è quello di creare una roadmap del prodotto che comunichi il piano del prodotto e allinei tutta la tua organizzazione intorno ad esso. Una roadmap di prodotto utile può richiedere tempo per essere creata, ma fornisce agli stakeholder dei diversi team gli approfondimenti di cui hanno bisogno e, in ultima analisi, aumenta la fiducia nella vostra leadership di prodotto.

Ma la sfida è spesso costruire una roadmap che allinei la vostra azienda intorno alla vostra visione di prodotto, fornendo sia il livello di dettaglio di cui ogni funzione ha bisogno, sia rimanendo collegata a obiettivi di più alto livello.

Spesso, le aziende vanno a costruire una roadmap di prodotto nel modo sbagliato. Si concentrano soprattutto sul rispetto delle scadenze, il che può causare molta ansia al team. Altre volte le aziende costruiscono una roadmap una volta e poi non la guardano più o la aggiornano raramente.

La stragrande maggioranza delle roadmap non comprendono il perché di ciò che stanno costruendo e si concentrano solo sulle funzionalità – sono scollegate dalla strategia di prodotto e non hanno obiettivi o temi chiari.

Invece, le roadmap eccellenti dovrebbero essere un prodotto di collaborazione e includere l’input di molti stakeholder e team interfunzionali. Dovrebbero essere sempre aggiornate, non documenti una tantum che sono superati una volta premuto il pulsante di salvataggio. E dovrebbero riflettere i risultati che la vostra organizzazione vuole raggiungere, non semplicemente i risultati.

Parti essenziali di una roadmap di prodotto

La vostra roadmap di prodotto dovrebbe articolare la vostra strategia di prodotto in modo che tutti, compresi i diversi pubblici con esigenze uniche, la capiscano. Prima di entrare nello specifico, ricordate che ciò che funziona per voi potrebbe essere unico per voi e la vostra organizzazione. Ecco perché è fondamentale parlare con tutti i tuoi team e garantire l’allineamento sul modo migliore per presentare queste informazioni.

Sappiamo che ripensare a come approcciate le roadmap dei prodotti può essere scoraggiante. Ecco perché abbiamo consolidato i migliori tipi di roadmap che possono aiutarvi a comunicare il perché del vostro piano e il cosa e a fornire il giusto livello di dettaglio ai vostri stakeholder.

“”Penso alle roadmap come veicoli di comunicazione piuttosto che di decisione. A lot of folks say their goal is to have a roadmap. And I say no, our goal is to have a good product strategy where we make hard choices and prioritize the right things. The roadmap is simply a reflection of this.” “

Rich Mironov

Product consultant & thought leader

Timeline

You don’t need to list specific dates on your roadmap. But you do need a way to clearly outline and prioritize short-term features, medium-term features, and features you’re planning for in the long term.

Example timelines:

• Q1, Q2, Q3
• March, April, May
• Now, Next, Later

Features

What features are you releasing along the timeline above? You can categorize these based on what you’re looking to communicate and what tools you use for project management. Queste possono essere semplicemente dichiarate come la caratteristica che state costruendo, o potete creare una gerarchia di ampi temi di caratteristiche fino a sottocaratteristiche più specifiche.

Esempi (da alto livello a dettagliato):

• Nuovo utente onboarding, Collaborazione di squadra, Video messaggistica
• Creare un flusso di registrazione utente, Condividere file tra compagni di squadra, Registrare video chiamate
• Implementare SSO, Integrare Dropbox, Condividere file video salvati

Obiettivi

Cosa stai cercando di realizzare con i tuoi prodotti e funzionalità? Non stai facendo un lavoro per il gusto di fare un lavoro. Stai muovendo l’ago del tuo business. Gli scopi (o obiettivi) permettono alla vostra organizzazione di sapere dove il prodotto è diretto. Questi possono essere obiettivi specifici del prodotto o obiettivi di business.

Esempi:

• Migliorare la piattaforma di comunicazione del team
• Lanciare la dashboard analytics
• Aumentare gli utenti attivi mensili del 5%

L’importanza di adattare la roadmap al pubblico giusto

Diversi tipi di roadmap funzionano meglio con diversi stakeholder. Puoi scegliere quali visualizzazioni supportano meglio il modo in cui vuoi comunicare e radunare la tua organizzazione intorno alla tua visione di prodotto.

• Usa roadmap di leadership, come una roadmap del piano di rilascio o una roadmap degli obiettivi temporali, per dare ai dirigenti e agli stakeholder una visione a 1000 piedi del lavoro del team di prodotto. Queste roadmap di alto livello forniscono un rapido riassunto della direzione del prodotto. Possono includere informazioni come l’opportunità di mercato e i dettagli su profitti e perdite con la possibilità di immergersi più a fondo se necessario.
• Usa le roadmap aziendali, come il piano di rilascio o le roadmap della timeline di rilascio, per condividere maggiori dettagli con i team interfunzionali come le vendite e il successo dei clienti. Queste roadmap permettono agli altri team di impostare aspettative appropriate con le prospettive e i clienti e di contribuire con commenti e feedback rilevanti per i clienti.
• Usare roadmap focalizzate sulla consegna, come Kanban, piano di sprint, o roadmap della timeline delle caratteristiche con timeline granulari per i team di sviluppo che vogliono conoscere i dettagli. Comunicate gli obiettivi, lo stato/fase di sviluppo, le aree del vostro prodotto e tenete conto di altri lavori che devono sostenere. Sfruttare le dipendenze e catturare i rischi.
• Usare le roadmap incentrate sul cliente, come un piano di rilascio o una roadmap ora-prossima, per personalizzare una roadmap che si concentra sulle caratteristiche che interessano maggiormente ai clienti. Queste roadmap comunicano anche ciò che è in arrivo per il vostro prodotto al pubblico interno rivolto ai clienti, come le vendite, il successo dei clienti e il marketing.

7 esempi di roadmap di prodotto efficaci

Guardiamo alcuni tipi comuni di roadmap di prodotto per aiutarti a capire quale funzionerà meglio per te. Ad alto livello, è possibile distinguere tra due tipi generali: roadmap a colonna e a linea temporale, con esempi rilevanti descritti.

1. Piano di rilascio

I piani di rilascio sono il piano a livello di esecuzione di come consegnerete il lavoro che avete deciso di fare e il periodo di tempo in cui completerete quel lavoro. Un piano di rilascio comunica una panoramica di alto livello dei prossimi rilasci di prodotto ai dirigenti senior, agli stakeholder, ai team interfunzionali e anche ai clienti. È ideale per la pianificazione di pietre miliari non legate al tempo, ma con uno scopo fisso o nuove versioni del tuo prodotto su un programma di rilascio regolare (ad esempio, un’applicazione mobile). Permette agli altri team di sapere che le caratteristiche sono in arrivo senza impegnare il tuo team ad una data di lancio specifica.

2. Piano di sprint

Le roadmap dei piani di sprint sono focalizzate sulla consegna e, naturalmente, utili per la pianificazione degli sprint. I team di prodotti usano i piani di sprint per allineare i loro team di sviluppo con il lavoro imminente in modo che siano sempre aggiornati e sincronizzati. Puoi pianificare la consegna su più sprint e mostrare lo sforzo di ogni caratteristica e i proprietari per monitorare il carico di lavoro del tuo team. Puoi anche usare le swimlanes per un ulteriore contesto o raggruppamento. Puoi rendere il tuo piano di sprint tanto granulare quanto ti serve. Questa roadmap è solo per gli occhi del vostro prodotto e del team di sviluppo.

3. Now-next-later roadmap

Now-next-later roadmap comunica le vostre priorità su un ampio arco temporale con un’enfasi sul breve termine. Le caratteristiche nello slot “Ora” hanno più dettagli man mano che ci si lavora, mentre le caratteristiche nel secchio “dopo” saranno più di alto livello e rifletteranno la vostra strategia a lungo termine. Sono perfette per i team che operano in ambienti in rapida evoluzione dove le date di rilascio possono cambiare e permettono di comunicare piani completi ai clienti senza impegnarsi in scadenze specifiche. Le roadmap ora e dopo sono perfette per condividere la vostra strategia di prodotto e le vostre priorità con un vasto pubblico (ad esempio, in una riunione All-Hands o Town Hall)

Mentre questa visione è ottima per le organizzazioni che si muovono rapidamente, vorrete mantenere le cose in pista con un rigoroso processo di prioritizzazione. Altrimenti, si rischia che le cose in “più tardi” rimangano lì indefinitamente, e le idee non allineate con la vostra strategia a lungo termine possono farsi strada nei secchi “ora” o “dopo”.

4. Kanban roadmap

Un Kanban roadmap è un’altra roadmap focalizzata sulla consegna per i team di sviluppo. Aiuta i team di prodotto a raggruppare chiaramente le iniziative in gruppi come ciò che è nel backlog, ciò che si sta pianificando, ciò che è in corso e ciò che è stato completato.

Uno dei vantaggi più significativi di una roadmap Kanban è che permette ai team di prodotto di comunicare i loro piani a breve termine senza impegnarsi in date precise. È possibile mostrare quando si sta lavorando su caratteristiche specifiche e mantenere il team di consegna motivato ricordando loro verso cosa stanno costruendo.

Timeline roadmap

I product manager usano più comunemente le timeline roadmap per assicurare l’allineamento con gli stakeholder e i team interfunzionali. Gli stakeholder possono vedere visivamente gli obiettivi e la durata delle iniziative chiave, mentre i team interfunzionali organizzano facilmente le attività di lancio con timeline chiare. Siate cauti nell’usare tempistiche strette, perché questo può creare aspettative onerose. Considerate l’utilizzo di una tempistica che funziona meglio per comunicare i vostri piani in modo ampio. Questo può essere mensile, trimestrale, o qualsiasi intervallo di tempo che pensiate funzioni meglio per i vostri bisogni o quelli degli stakeholder.

5. Tabella di marcia della timeline delle caratteristiche

Una tabella di marcia della timeline delle caratteristiche è una tabella di marcia guidata dall’output che permette di impostare la tempistica per una singola caratteristica. Pianificare le caratteristiche e tracciare i progressi con una roadmap timeline è l’ideale se si vuole avere una visione a 1000 piedi di come il lavoro sta procedendo verso una scadenza o una pietra miliare legata al tempo. Potete tracciare i progressi delle feature rispetto a specifiche scadenze e pietre miliari e allinearvi internamente con i team di sviluppo su date concrete. Potete anche allocare le risorse quando e dove sono necessarie.

6. Objectives timeline roadmap

Per le organizzazioni più grandi e quelle che lavorano in ambienti più complessi, arriva un momento in cui i dirigenti e gli stakeholder vogliono un approccio più esteso. Una tabella di marcia degli obiettivi è un esempio di una tabella di marcia basata sul risultato, non sull’output. Questa roadmap fornisce un ampio allineamento dell’organizzazione sulla direzione del prodotto. È facile per chiunque capire quando lavorerete per raggiungere ciascuno dei nostri obiettivi di business e dove si trova rispetto alle vostre pietre miliari più significative.

Le roadmap della timeline degli obiettivi sono ottime per comunicare la vostra strategia di prodotto e gli obiettivi tra i team per i prossimi 2-3 trimestri. Quando usiamo obiettivi a livello di business, questo offre una chiara connessione tra il vostro prodotto e le strategie di business e i deliverable finali, come le funzionalità.

Quando decidiamo quali obiettivi affrontare dopo, facciamo un backward-plan dalle pietre miliari nel tempo (briefing degli analisti Gartner, conferenze di settore, lanci di marketing, impegni con partner strategici o clienti importanti, ecc.) e consideriamo cosa sarebbe più importante realizzare per allora.

7. Release timeline roadmap

Quando si pianificano gli obiettivi nel tempo, si può rimanere di alto livello. Ma mentre vi preparate per gli sprint e le attività di lancio, vorrete decidere quali caratteristiche rilasciare insieme e quando. L’utilizzo di una roadmap della timeline di rilascio vi permette di pianificare e comunicare quando lavorerete sui rilasci nel prossimo futuro con tempi chiari ai team interfunzionali, come le vendite e il successo dei clienti. Gli stakeholder possono vedere cosa è previsto per la prossima versione dell’app, il rilascio trimestrale, il bug fix mensile, ecc. Con un software di gestione del prodotto, come Productboard, le organizzazioni di prodotto più grandi con più team che rilasciano funzionalità con cadenze diverse possono creare più gruppi di rilascio per organizzare il tutto e mantenere i team interfunzionali al corrente.

Inoltre, le roadmap della timeline di rilascio sono utili per creare una roadmap tattica a bassa manutenzione per monitorare i progressi rispetto alle scadenze essenziali. Se lavorate in un ambiente Agile, potreste resistere a pianificare i rilasci con molto più di 4-6 settimane di anticipo per le ragioni citate prima. Una roadmap della timeline di rilascio vi permette di continuare ad usare i vostri specifici oggetti di rilascio, trasmettendo anche un orizzonte temporale con qualsiasi pietra miliare essenziale o scadenza aziendale.

Per arrivare dove state andando

Le roadmap dei prodotti sono fondamentali per il vostro successo. Creare un grande prodotto senza una roadmap è come fare un viaggio in macchina senza una mappa: se sei fortunato, potresti arrivare a destinazione, ma probabilmente finirai in qualche motel malandato. Probabilmente dovrai anche fermarti un sacco di volte a chiedere indicazioni a persone che non avevano idea del tipo di viaggio che avevi pianificato inizialmente. A differenza dei viaggi su strada, le roadmap dei prodotti riguardano solo la destinazione, non il viaggio.