Stiamo vedendo un enorme aumento di account pubblicitari su Facebook che vengono chiusi al momento. Una soluzione potenziale che sembra aiutare alcuni inserzionisti: Business Verification in Facebook Business Manager.
Ci potrebbero essere molti fattori che contribuiscono alla chiusura degli account pubblicitari di Facebook. Forse hai davvero violato le politiche pubblicitarie. Se questo è il caso, è qualcosa che devi risolvere con Facebook.
Ma forse non hai fatto nulla di male e il tuo account viene contrassegnato in modo errato. Questo è in realtà abbastanza possibile al momento, dato quello che stiamo vedendo. Potrebbe essere legato alla stagione elettorale e ad un maggiore controllo, in particolare se il contenuto del tuo annuncio è legato alla politica o alle questioni sociali.
Può essere legato al fatto che Facebook è a corto di personale durante la pandemia e si basa molto sui processi automatizzati. Questo può risultare in un ciclo di feedback frustrante.
Abbiamo sentito, però, che i rappresentanti di Facebook in queste situazioni stanno spesso chiedendo agli inserzionisti di far verificare le loro attività. Abbiamo anche visto alcuni casi in cui gli inserzionisti hanno fatto verificare le loro aziende senza sollecitare, e i loro account pubblicitari sono stati successivamente riattivati.
Questo non significa che la verifica dell’azienda sia il proiettile magico. Anche se potrebbe non portare ai risultati desiderati, ha senso che Facebook guardi con più favore alle aziende verificate piuttosto che a quelle non verificate.
Passiamo attraverso la verifica aziendale…
Che cos’è la verifica aziendale?
La verifica aziendale consente di verificare che un account Facebook Business Manager sia di proprietà di una specifica azienda.
Per verificare la tua azienda, preparati a fornire le seguenti informazioni:
- Proof of identity (government and non-government IDs)
- Legal details of your business (business name, address, contact info)
- Proof of access to the business (receive a phone call/text or email; domain verification)
Now, let’s walk through the steps of verifying your business…
How to Verify Your Business
First, go to your Business Manager and click on Security Center.
Click the button to “Start Verification.”
You’ll have a four or five-step verification process that should look like this…
1. Confirm Your Identity.
Not everyone will have this step. It’s most likely to appear if you need to appeal a decision to ban your account.
You’ll need to upload a photo ID or two forms of non-photo identification. Non sarai in grado di passare alla fase successiva fino a quando Facebook non avrà esaminato questa presentazione.
2. Inserisci i dettagli dell’azienda.
Questo include nome dell’azienda legale, indirizzo, numero di telefono e sito web.
3. Seleziona la tua azienda.
Facebook genererà una lista di aziende legali che corrispondono alla tua presentazione. Seleziona l’azienda corretta dalla lista.
Se la tua azienda non appare, dovrai caricare i documenti ufficiali. Se approvata, non sarà necessario procedere con i seguenti passi.
4. Conferma i dettagli della tua attività e ottieni un codice di verifica.
Seleziona un numero di telefono a cui hai accesso e clicca su “Avanti”. Scegli di ricevere un codice di verifica via testo, chiamata o email (la chiamata potrebbe non essere disponibile in tutti i paesi). Poi controlla il tuo telefono o l’email per completare la verifica.
5. Verifica il tuo dominio.
Puoi anche verificare il tuo dominio invece di passare al punto 4. Questo richiede di aggiungere del codice al tuo sito ufficiale d’affari. Verificare il tuo dominio è una buona idea in generale, anche se non lo fai ai fini della verifica aziendale.
Fornire informazioni accurate
Se sei incline a fornire informazioni imprecise nel processo di verifica per qualsiasi motivo, pensaci due volte. Da Facebook:
Nota che se fornisci informazioni false o fuorvianti durante il processo di verifica, cerchi di rivendicare e verificare un’azienda che non sei autorizzato a rappresentare, o cerchi in altro modo di aggirare i nostri sistemi di verifica, Facebook rimuoverà lo stato di verifica della tua azienda e potrebbe intraprendere ulteriori azioni sull’account.
Se non ti è ancora chiaro, il comportamento immorale ti raggiungerà. Potreste essere ricompensati per un breve periodo di tempo. Ma nel momento in cui sarete segnalati da Facebook, farete fatica. Potresti non riavere mai più il tuo account.
Perché la verifica è importante?
Se colleghi la tua attività a un account, è più facile per Facebook assegnare la responsabilità. Rende molto più difficile cercare di eludere Facebook e aggirare le regole.
Capire i problemi che Facebook affronta in relazione alle frodi e ai cattivi attori. Se non sono in grado di assegnare la responsabilità, è facile per un’azienda creare semplicemente nuove pagine, profili e account pubblicitari. Se Facebook segnala un’azienda, è necessario verificare una nuova azienda.
In definitiva, Facebook dovrebbe guardare più favorevolmente a qualsiasi azienda verificata. Ma significa anche che devi essere ultra-curato, se non lo sei già. Dovete seguire le regole.
Verifica della pagina
Sappiate che la verifica dell’azienda non è la stessa cosa della verifica della pagina del blue badge. Verifying your business won’t result in a visible badge.
If you’re looking for information about verifying your page, go here.
Your Turn
If you’re having issues with your account, has Facebook asked you to verify your business? Did it help?