PS4 è stata una delle console leader nell’industria del gioco per un bel po’ di tempo. Offre un’esperienza di gioco estatica con una grafica che vi lascerà ipnotizzati. Offre un ottimo gameplay online e permette alle squadre di chattare tra loro durante il gioco.
Detto questo, PS4 ha anche il suo set di microfoni disponibili per l’acquisto separato. Ha un sacco di funzioni e un microfono incorporato per parlare in gioco con i vostri compagni di squadra. Nonostante sia stato lanciato appositamente per la PS4, ci sono diversi casi in cui non si riesce a parlare con i propri compagni di squadra. Potreste sentire la loro voce, ma loro potrebbero non essere in grado di sentire la vostra. Questo problema è ampiamente noto e può essere risolto utilizzando semplici workaround disponibili. Date un’occhiata.
- Soluzione 1: controllare le impostazioni audio
- Soluzione 2: cambiare l’angolo della spina
- Soluzione 3: Impostare Realtek High Definition Audio come predefinito
- Soluzione 4: Resettare il controller e riavviare la PS4
- Soluzione 5: Cambiare il volume del tono laterale e le impostazioni del guadagno del microfono
Soluzione 1: controllare le impostazioni audio
Prima di passare alla modifica delle configurazioni software, dovremmo prima controllare se le cuffie sono correttamente collegate e riconosciute dalla PS4. Ci sono molti casi in cui avete a vostro avviso collegato correttamente la periferica, ma la PS4 non riconosce completamente le cuffie (anche se siete in grado di dirigere altre persone). Guarderemo alcuni rapidi workaround hardware e vedremo se funzionano.
- Aprite la vostra PS4 e navigate in Impostazioni dalla vostra schermata iniziale. Una volta in Impostazioni, navigate su “Suono e schermo”.
- Una volta in Suono e schermo, navigate su “Impostazioni uscita audio”.
- Ora nel prossimo menu, se vedete la voce “Chat audio” in grigio (non accessibile), probabilmente significa che la PS4 non sta rilevando correttamente le cuffie. Potreste essere in grado di giocare e ascoltare perfettamente gli altri giocatori, ma potreste non essere in grado di parlare.
- Questo indica che le cuffie non sono collegate correttamente. La prima cosa da fare è assicurarsi che il cavo sia spinto fino in fondo. Ci sono diversi casi in cui si potrebbe pensare che il cavo sia completamente collegato ma in realtà non lo è.
C’era un altro workaround che implicava lo scollegamento e il collegamento molto veloce (così veloce che il jack non lascia nemmeno la porta). In poche parole, scollegare e ricollegare subito.
Un’altra cosa che puoi provare è cambiare il Bitstream da Bitstream (Dolby) a Bitstream (DTS).
Soluzione 2: cambiare l’angolo della spina
Se non stai usando le cuffie ufficiali della PS4, è probabile che tu stia collegando entrambi i cavi normali di una cuffia diversa all’adattatore per poter usare le cuffie. È noto che c’è un difetto in molti controller PS4 in cui anche se si inserisce completamente il cavo nell’adattatore, il microfono non funziona.
Dopo diverse sperimentazioni, gli utenti hanno scoperto che inserendo il cavo del microfono solo a metà nell’adattatore o leggermente fuori si risolve il problema istantaneamente e la PS4 identifica immediatamente il microfono. Come potete vedere nell’immagine qui sotto, il cavo non è completamente inserito.
Se collegate il microfono correttamente come descritto, vedrete automaticamente una notifica sulla vostra PS4 che un microfono è stato collegato. Controllate se questa tecnica funziona per voi e se potete chattare con i vostri amici facilmente senza problemi.
Questo metodo funziona anche per altre famose cuffie da gioco tra cui Razer Kraken Pro. Nelle Kraken, avete un totale di 3 anelli neri intorno al jack per le cuffie. Dovete inserire completamente i primi due e quando l’ultimo è rimasto, muovetelo in modo che non si inserisca completamente ma sentirete un piccolo click e il jack entrerà solo un po’ all’interno lasciando poco del suo corpo esposto. Questo è il momento in cui funzionerà perfettamente.
Soluzione 3: Impostare Realtek High Definition Audio come predefinito
Se state usando le cuffie PS4 sul vostro computer e avete difficoltà a sentire o a parlare con i vostri compagni di squadra, è possibile che non abbiate la corretta uscita audio come predefinita. Ogni volta che si inserisce una nuova cuffia o dispositivo audio, Windows configura automaticamente le impostazioni audio e le cambia in base al dispositivo inserito. Possiamo provare a cambiare questo e vedere se questo fa il trucco.
- Clicca con il tasto destro del mouse sull’icona del suono nella barra delle applicazioni e seleziona “Suoni” dalla lista delle opzioni disponibili.
- Clicca sulla scheda “Riproduzione”, seleziona “Realtek High Definition Audio” Speakers e clicca su “Imposta predefinito”. Premi Applica per salvare le modifiche ed esci.
- Ora controlla se il problema è stato risolto.
Soluzione 4: Resettare il controller e riavviare la PS4
Se tutti i metodi precedenti non funzionano, puoi provare a riavviare la PS4 e vedere se questo fa il trucco. Potete resettare sia il controller che la PS4. Per prima cosa, provate a resettare il controller dato che le vostre cuffie sono direttamente collegate ad esso. Una volta che avete resettato il controller usando il pulsante di reset sul retro, ricollegate le cuffie e vedete se questo risolve il problema.
Se resettare il controller non risolve il problema del microfono che non registra la voce, dovreste considerare il riavvio della PS4. Secondo gli utenti, hanno riavviato la PS4 3-4 volte e le cuffie erano collegate correttamente come previsto. Alcuni hanno anche dichiarato di aver lasciato la PS4 chiusa durante la notte e il giorno dopo la loro voce veniva registrata.
Dovreste anche provare a mettere e poi togliere il muto usando la PS4. Potete farlo un paio di volte finché il microfono non inizia a registrare il vostro input.
Soluzione 5: Cambiare il volume del tono laterale e le impostazioni del guadagno del microfono
Se il microfono non registra ancora la voce corretta sulla vostra PS4, è probabile che le impostazioni del guadagno del microfono e il volume del tono laterale siano bassi. Il volume del sidetone regola il volume della vostra voce quando viene ascoltata attraverso le cuffie. Puoi provare a metterlo su Off e controllare. Se ancora non funziona, puoi rimetterlo su On e riprovare.
Lo stesso vale per le impostazioni del guadagno del microfono. Segui i passi qui sotto per cambiarle:
- Apri le tue Impostazioni e naviga fino a “Dispositivi”.
- Una volta nei dispositivi, clicca su “Dispositivi audio”.
- Nel menu Dispositivi audio, troverai un’opzione “Regola il livello del microfono”. Cliccate su di essa.
- Ora cambiate il livello del microfono (aka mic gain) fino ad ottenere le impostazioni perfette. Salvate tutte le modifiche e uscite. Now check if the problem went away.