Hai più potere di quanto pensi. Scopri il tuo Cerchio di Influenza e Controllo

Come usare il Cerchio di Influenza può aiutarti a sentirti più in controllo

Alcuni anni fa mi stavo destreggiando tra diversi progetti grandi e lunghi, e avevo appena iniziato una nuova attività. C’erano così tante cose in ballo che riuscivo a malapena a resistere. Avevo bisogno di una pausa, mia moglie aveva bisogno di una pausa. Abbiamo trovato un fine settimana che andava bene e abbiamo prenotato un hotel a Parigi. (Questo era prima dei bambini…)

Abbiamo fatto in modo che il nostro gatto fosse accudito da un amico mentre eravamo via, ma il giorno in cui dovevamo partire, ero così occupato che ho completamente dimenticato che avevamo finito il cibo per il gatto e dovevamo comprarne dell’altro.

Mi sono ricordato appena arrivato a casa e mi sono precipitato a comprarlo. Ma il supermercato era affollato, le code erano lunghe e siamo usciti di casa con 45 minuti di ritardo.

Quando finalmente siamo arrivati all’aeroporto abbiamo perso l’autobus per il parcheggio e abbiamo dovuto correre attraverso l’edificio del terminal.

È stato molto stressante.

Per farla breve, abbiamo preso il volo, ma mia moglie era infastidita… e la tensione tra noi è durata per tutto il volo e per tutto il weekend. Non era la pausa di cui entrambi avevamo tanto bisogno.

Con così tanti compiti, e-mail e progetti sul mio piatto, stava chiaramente influenzando la mia vita – e ho dovuto ammettere che il mio lavoro era fuori controllo. Mi sentivo impotente. A quel tempo sentivo che non c’era niente che potessi fare.

Forse hai avuto un’esperienza simile, dove hai avuto così tante cose da fare che è stato difficile mantenere il controllo di tutto? Può essere molto debilitante.

Alcuni anni dopo un collega mi ha mostrato Circle of Influence. È uno strumento intelligente che potrebbe non avermi aiutato con il cibo per gatti, ma mi avrebbe aiutato a fare chiarezza su tutte le cose che stavo cercando di destreggiarmi, e a trovare un modo per capire cosa potevo fare per sentirmi meno sopraffatto.

Circle of Influence è semplice e accessibile, un modo per riconquistare una sensazione di controllo e di potere quando all’inizio sembra che tu non ne abbia. È un ottimo strumento per aiutarti a scoprire dove hai più potere di quanto pensi.

Continua a leggere per scoprire come funziona.

What is Circle of Influence?

Let’s face it, we all have things in our lives and our work that challenge us.

Back in 1989 Stephen Covey wrote about how to deal with these things by being proactive, in his bestselling book The 7 Habits of Highly Effective People.

Utilizzando questo strumento intelligente – chiamato Cerchio dell’influenza e del controllo – Covey ha creato 3 cerchi:

• il cerchio delle preoccupazioni
• il cerchio del controllo
• il cerchio dell’influenza

Il cerchio delle preoccupazioni include tutte le sfide e le preoccupazioni che hai nel tuo lavoro e nella tua vita. Il compito è capire quali di queste cose sono dentro e quali fuori dal tuo Cerchio di Controllo.

Alcune cose – come il tempo, le pandemie, l’economia – sono fuori dal tuo controllo, non puoi farci niente. Altre cose, come il modo in cui rispondi a certe persone, il tuo rendimento sul lavoro, e se mangi cibo sano o meno, sono totalmente sotto il tuo controllo.

Ma forse alcune delle cose nel tuo Cerchio di Preoccupazione, che non puoi controllare direttamente, sono cose che puoi influenzare.

Essere proattivi significa agire su ciò che puoi controllare, e lavorare per espandere il tuo Cerchio di Influenza, e fare ciò che puoi su di esse, invece di aspettare che le cose accadano.

Lo strumento stesso ti mostra un modo per esplorare come ottenere il controllo quando ti sembra di non averlo, e scoprire che hai più potere di quanto pensi.

Il potere del Cerchio di Influenza e perché dovresti usarlo

Ecco un’altra storia di lavoro. Quando Sarah Benson iniziò un nuovo lavoro nel marketing, lo amò, fiorì e si fece strada fino ad ottenere una promozione, a quel punto iniziò a lavorare con Bob, un alto dirigente. Bob si occupava di tutti i tipi di progetti interessanti e di alto livello.

Sembrava il suo sogno diventato realtà, ma Sarah ha trovato il lavoro con Bob incredibilmente stressante: i suoi modi personali erano bruschi e accusatori, e lui non aveva idea di avere questo impatto.

C’erano le conversazioni inutili, e le richieste dell’ultimo minuto a fine giornata che la costringevano a stare sempre fino a tardi.

Oltre a questo, il partner di Sarah ha anche ottenuto un nuovo lavoro che significava che portare i bambini a scuola diventava più complicato, in più sua madre si stava riprendendo dalla malattia e aveva bisogno di più attenzione, per non parlare del fatto che Sarah ora stava gestendo persone che prima erano suoi pari.

Sarah è diventata sempre più stressata, la sua fiducia ha iniziato a diminuire e il lavoro dei suoi sogni si è inasprito. Si sentiva completamente fuori controllo e incapace di impegnarsi in queste cose che sentiva di non poter cambiare.

Sarah non sapeva cosa fare. Si sentiva impotente e diventava sempre più infelice al lavoro.

E poi ha scoperto Circle of Influence and Control e, usandolo, ha capito che anche se non poteva sfuggire, fermare o controllare nessuna di queste cose stressanti, c’erano cose che poteva fare per influenzarle e cambiare il loro impatto su di lei.

Ha scoperto che la scuola era in grado di offrire un’assistenza avvolgente e i bambini potevano essere lasciati un po’ prima, il che significava che il suo partner poteva occuparsene. C’era un programma di mentoring al lavoro e la sola prospettiva di poter discutere con qualcuno le idee sulla gestione del suo team era un enorme sollievo. Non c’era molto che potesse fare riguardo a sua madre, sua madre è sua madre, e alcune cose non cambieranno. Così ha lasciato andare le cose che la irritavano.

Anche l’impossibilità di trattare con Bob aveva una soluzione. Sarah era troppo spaventata per parlargli direttamente, ma ha trovato un modo per parlarne con il suo manager di linea, che ha avuto una conversazione secondaria con Bob. Lui ha effettivamente accolto il feedback ed è diventato più premuroso per lavorare con lui.

Una serie di piccole cose si sono sommate per fare una bella differenza.

Sarah ha scoperto rapidamente di avere più energia per occuparsi di altre cose. Decise di provare Circle of Influence con il suo team, e attraverso le conversazioni che ne derivarono, tutti svilupparono una migliore comprensione l’uno dell’altro, e di conseguenza migliori relazioni.

Il risultato: sia Sarah che il suo team furono in grado di andare avanti, Sarah era molto più felice al lavoro, e si innamorò nuovamente del suo lavoro.

Il nostro nuovo corso online di Circle of Influence

Per anni a Then Somehow, abbiamo insegnato ai team come essere più produttivi, più padroni del loro lavoro e come essere più felici usando Circle of Influence. Di solito lo facciamo attraverso workshop di formazione di persona per i nostri clienti, ma il mondo sta cambiando e quando un cliente ci ha chiesto di trasformare il nostro materiale in corsi di e-learning online, qualcosa è scattato per noi – così abbiamo sviluppato corsi online che chiunque può seguire.

Il nostro ultimo corso online ti mostra come lavorare con il Cerchio di Influenza per te stesso e il tuo team.

Il corso ha istruzioni passo passo su come utilizzare questo utile strumento, guide audio e video, pdf scaricabili e un walk-through slide deck. Abbiamo anche incluso due lezioni bonus che esplorano altri strumenti che puoi usare per avere conversazioni migliori con il tuo team.

Prendi il corso e imparerai a riconoscere le tue preoccupazioni personali e collettive. Troverai il modo di cambiare ciò che puoi e accettare le cose che non puoi.

Imparerai anche a lavorare insieme per trovare soluzioni.

“E’ probabilmente il pezzo di formazione più diretto/aperto che abbia mai visto e per questo motivo, è molto rinfrescante”
Capo Dipartimento UCL

Vedi maggiori dettagli sul corso Circle of Influence qui.

In alternativa, per la versione fai da te ecco una guida sintetica su come farlo – può essere fatto individualmente ma è meglio con un gruppo:

1. 1. Su un grande foglio di carta, disegnate un grande cerchio, questo è il Circle of Concern.
   2. Fate scrivere ai membri del vostro team le loro aree di preoccupazione su note adesive, e mettetele nel cerchio. Ci saranno molte cose che li preoccupano o sono fattori che potrebbero influenzare il loro modo di sentirsi.
   3. Quando hanno finito, disegnate un altro cerchio più piccolo al centro del primo cerchio, questo è il cerchio di controllo. Queste sono le cose che possono controllare.
   4. Nella conversazione, sposta tutte le note adesive nel grande Cerchio delle preoccupazioni che possono controllare attivamente, nel Cerchio di controllo centrale.

• Le persone solitamente sentono che non ci sono molti elementi che possono controllare attivamente. Possono avere molto stress e ansia per le cose che hanno scritto e sentiranno di non avere alcun controllo su di esse. Non avere alcun controllo è allarmante.
• Dunque, disegnate un altro cerchio tra i primi due – tra i cerchi della preoccupazione e del controllo. Questo è il cerchio dell’influenza.
• Invitate i membri del team a guardare i modi in cui potrebbero influenzare alcune delle cose che sono fuori dal loro controllo.
• Forse non possono controllarle, ma potrebbero influenzarle? Per esempio, potrebbero creare una relazione migliore con la persona al di fuori del team che sta sparando richieste, e arrivare alla causa principale di ciò?
• Esaminare tutte le note che sono nel Cerchio delle preoccupazioni e insieme cercare di spostarle nel Cerchio dell’influenza.
• Quando li esplorate ulteriormente, se ci pensate in modo diverso, scoprirete che alcune delle preoccupazioni possono andare direttamente nel Cerchio di Controllo.
• Potreste anche scoprire soluzioni e suggerimenti nel gruppo.

Perché è buono

Il Cerchio di Influenza è un grande strumento per la resilienza. Se qualcuno si sente fuori controllo, puoi mettere in discussione tutte le cose in cui si sente così, e vedere se può avere più potere su di esse.

Per le cose che semplicemente non possono controllare, fagli smettere di preoccuparsene. Non puoi influenzare la politica del governo, o il tempo… quindi mettili fuori e parcheggiali.

Almeno, ciò che rimane è la consapevolezza dei fattori che sono fuori dal loro cerchio di influenza.
Spesso si scopre che possono influenzare più di quanto pensano, o possono cambiare il loro atteggiamento e la loro risposta ad essi. Anche l’atto di riconoscere questo crea un po’ di sollievo.

In un team, si cerca di arrivare a un punto di sicurezza in cui i membri del team si sentono abbastanza sicuri da poter parlare delle cose di cui hanno paura e neutralizzare queste paure.

Fare questo come gruppo significa conoscersi veramente, costruire empatia su ciò che ti preoccupa e da dove viene il tuo stress. Risolvere questi problemi insieme aiuta anche questo.
Questo è davvero buono per costruire il rapporto di una squadra: un po’ di vulnerabilità attira le persone.

E si allontana dal concentrarsi solo su conversazioni sulla meccanica del lavoro, per riconoscere la risposta emotiva, l’esperienza di fare il lavoro, la cultura, e come potremmo inconsciamente creare problemi per noi stessi e i nostri colleghi.

Le persone non sono naturalmente attratte da queste conversazioni, quindi dobbiamo trovare questi strumenti come i Circoli di Influenza per rendere più facile parlare di queste cose.

Vuoi lavorare sui Circoli di Influenza e Controllo con il tuo team? Workshop facilitati in persona e webinar di gestione remota con Then Somehow riuniscono i team, migliorano l’impegno e la produttività del personale. Contattateci per i dettagli.

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