Il Modello GROW

Il modello pratico di coaching guidato da una potente filosofia di coaching

Il Modello GROW è un quadro di coaching utilizzato nelle conversazioni, nelle riunioni e nella leadership quotidiana per sbloccare potenziale e possibilità. GROW è stato creato dal nostro co-fondatore Sir John Whitmore e colleghi alla fine degli anni ’80. Da allora è diventato il modello di coaching più popolare al mondo per la risoluzione dei problemi, la definizione degli obiettivi e il miglioramento delle prestazioni.

Per imparare ad usare GROW clicca qui.

Abbiamo passato quattro decenni ad aiutare coach, leader e intere organizzazioni ad imparare l’approccio di coaching trasformazionale di Sir John Whitmore che alimenta il modello GROW da lui creato. Questo lavoro include i nostri workshop di Coaching for Performance per allenatori, manager e senior leader e la nostra ultima formazione online GROW per i leader.

Cos’è il Modello GROW?

GROW è più di un modello di coaching amato dalla comunità degli allenatori. È anche un ottimo strumento di leadership che funziona in tutte le discipline e culture. Con i suoi quattro passi ingannevolmente semplici, GROW ha avuto successo in tutto il mondo. Forma la spina dorsale del coaching in molte organizzazioni e università a livello globale, grazie ai risultati eccezionali. Aiuta le persone a raggiungere il successo personalmente o come parte di un team.

Come funziona il modello GROW?

Come mostra l’immagine del Modello GROW qui sopra, il nome è un acronimo per i quattro passi chiave del coaching GROW: G-oals, R-eality, O-ptions e W-ill. Con alcune potenti domande di coaching, un leader o un coach può rapidamente aumentare la consapevolezza e la responsabilità in ogni area:

G: obiettivi e aspirazioni

R: situazione attuale, ostacoli interni ed esterni

O: possibilità, punti di forza e risorse

W: azioni e responsabilità

La chiave è fissare un obiettivo che sia stimolante e impegnativo, non solo SMART (specifico, misurabile e raggiungibile in un arco di tempo realistico). Poi muoversi in modo flessibile attraverso le altre fasi, compresa la revisione dell’obiettivo se necessario. L’elemento finale Will è il barometro del successo. Converte il desiderio e l’intenzione iniziale in azione di successo.

L’approccio GROW promuove la fiducia e l’automotivazione, portando ad una maggiore produttività e soddisfazione personale.

Come posso sviluppare competenze efficaci nel coaching GROW?

Invitiamo tutti a provare ad usare le domande dell’infografica del Modello GROW qui sopra, e a dare un’occhiata alla nostra Guida diretta a GROW. È possibile ottenere una comprensione più chiara della teoria dal libro di Sir John Whitmore Coaching for Performance.
Offriamo sia un corso molto popolare sui fondamenti digitali del coaching (GROW Training for Leaders) e se vuoi imparare l’applicazione di GROW direttamente da formatori di livello mondiale, il nostro programma Coaching for Performance gold-standard è altamente raccomandato. Scopri di più:

Esercizio di auto-coaching GROW

Il modello di coaching GROW è così efficace che puoi anche usarlo per allenare te stesso. Prova la seguente attività. First, think about something you would really like to achieve or perhaps resolve at work. Then write down your answers to each of these questions:

GOAL

1. What would you like to work on?
2. What would you like to have after answering this set of questions (eg, a first step/strategy/solution)?
3. What is your goal related to this issue?
4. When are you going to achieve it?
5. What are the benefits for you in achieving this goal?
6. Who else will benefit and in what way?
7. What will it be like if you achieve your goal?
8. What will you see/hear/feel?

REALITY

1. What action have you taken so far?
2. What is moving you toward your goal?
3. What is getting in the way?

OPTIONS

1. What different kind of options do you have to achieve your goal?
2. What else could you do?
3. What are the principal advantages and disadvantages of each option?

WILL

1. Which options will you choose to act on?
2. When are you going to start each action?
3. How committed are you, on a scale of 1–10, to taking each of these actions?
4. If it is not a 10, what would make it a 10?
5. What will you commit to doing? (Note: It is also an option to do nothing and review at a later date.)

Esempi di domande GROW da Coaching for Performance, 5th Edition
(c) 2017 The Estate of Sir John Whitmore and Performance Consultants International

L’impatto del coaching GROW

Leader e coach apprezzano la semplicità e flessibilità del modello GROW per il coaching sul posto di lavoro. Vedono i risultati nelle loro interazioni quotidiane con gli individui.

Le organizzazioni incorporano GROW nei loro processi di gestione e modelli di leadership per coinvolgere le persone, ispirare grandi prestazioni e massimizzare la produttività. Per questo motivo, alcune delle aziende di maggior successo al mondo, tra cui Google, insegnano ai loro manager ad usare GROW.

Le abilità di coaching GROW sbloccano il potenziale e aumentano le prestazioni aumentando la fiducia in se stessi e la motivazione. Porre domande efficaci in un modo accuratamente strutturato promuove una consapevolezza più profonda e una maggiore responsabilità che porta a passi pratici per raggiungere gli obiettivi e superare gli ostacoli.

Il modello GROW è stato visto produrre una maggiore produttività, una migliore comunicazione, migliori relazioni interpersonali e una migliore qualità dell’ambiente di lavoro.

Chi ha creato il modello GROW?

Sir John Whitmore ha pubblicato per la prima volta il modello GROW nel 1992 nel suo libro Coaching for Performance. Il libro è diventato rapidamente la bibbia del coaching per manager e executive coach, vendendo oltre un milione di copie in 23 lingue. Grazie al successo del libro e ai nostri workshop internazionali, GROW è diventato universalmente noto ed è ora riconosciuto come il modello di coaching più popolare a livello globale.

Per capire le origini del modello GROW, cominciamo nel 1979 quando John Whitmore e Graham Alexander portarono The Inner Game in Europa, con la benedizione del creatore di Inner Game Tim Gallwey. Si resero presto conto del valore di The Inner Game per i leader e i manager delle organizzazioni. Come pionieri del coaching sul posto di lavoro, hanno trascorso gran parte degli anni ’80 a sviluppare la metodologia, i concetti e le tecniche per il miglioramento delle prestazioni nelle organizzazioni. Volendo fare una vera differenza per le persone, hanno mostrato come fosse possibile far crescere non solo la performance ma anche l’apprendimento e il divertimento. Gli individui diventano più consapevoli, più responsabili e guadagnano un potente senso di scopo nel loro lavoro.

Nel 1986 la società di consulenza gestionale McKinsey divenne loro cliente. Molti dei programmi che hanno condotto per McKinsey includevano un lavoro di coaching esperienziale sui campi da tennis. Il coaching ebbe un tale successo nel migliorare le performance e nello sbloccare il potenziale che McKinsey chiese loro di trovare una struttura di base per il coaching – un modello a cui appendere ciò che stava accadendo sui campi da tennis e altrove nei programmi.

Così filmarono se stessi e i loro colleghi che allenavano, invitarono esperti di programmazione neurolinguistica (PNL) a guardare ciò che facevano, fecero un debriefing per cercare di scoprire cosa stava succedendo e se c’era un modello che giocava nella loro competenza inconscia. E sì, c’era – sia sul campo da tennis che in un ambiente di lavoro.

Inizialmente l’hanno messo nel Modello di Coaching 7S perché McKinsey aveva il loro quadro 7S esistente, ma era tortuoso. E in realtà sembrava 1, 2, 3, 4 o a volte 1, 3, 4 o solo 1, 2, 3 ecc. L’acronimo GROW è venuto fuori dalle quattro fasi chiave che hanno identificato: Obiettivo, Realtà, Opzioni, Volontà. L’hanno fatto rimbalzare insieme ad altre idee da una persona della comunicazione interna alla McKinsey che ha detto che GROW sarebbe andato bene, e che gli piaceva perché era semplice e perché era focalizzato sulle azioni e sui risultati. All’epoca non avevano idea del suo significato!