Supponiamo che qualcuno stia cercando di accedere a Tinder, una delle sue app di incontri preferite, ma quando tenta di aprirla, non funziona sul suo iPhone o dispositivo Android. La persona si gratta la testa, chiedendosi perché non funziona. Come per qualsiasi applicazione, cercare di usarne una che funziona costantemente male può essere piuttosto frustrante.
Non è una sorpresa che Tinder sia tra le app di incontri più popolari esistenti, il che potrebbe essere parte del motivo per cui a volte può non funzionare come dovrebbe. 50 milioni di utenti usano l’app ogni mese per cercare l’uomo o la ragazza dei loro sogni. I loro server ricevono sicuramente un allenamento quotidiano.
Ci sono una varietà di altri motivi per cui Tinder potrebbe avere degli errori interni su un dispositivo smartphone. Il seguente articolo li analizzerà più in dettaglio. Queste soluzioni dovrebbero rendere l’app Tinder pienamente operativa.
Errori dell’app Tinder
Alcuni problemi che le persone sperimentano con la loro app Tinder includono:
- Incapacità di ricevere o inviare messaggi
- Problemi ad entrare o uscire dall’app
- Messaggi di errore che indicano che qualcosa non va nell’app e di riprovare più tardi
- Problemi di caricamento che causano il crash dell’app
Naturalmente, chiunque può sperimentare questi problemi se Tinder è giù, ma i bug del software potrebbero anche essere il problema in quanto possono causare un malfunzionamento dell’app e non funzionare correttamente, creando un sacco di mal di testa e frustrazione per la persona che sta cercando di utilizzare l’app.
Tuttavia, se i server sono fuori uso, allora questo va di pari passo con i problemi generali che una particolare app potrebbe avere.
La buona notizia è che ci sono numerose soluzioni disponibili che possono risolvere la maggior parte di questi errori.
Se la tua app Tinder non funziona, ecco come risolvere il problema su iPhone e Android:
Riavvia il tuo smartphone
La prima opzione da provare è piuttosto semplice – riavviare il dispositivo. Su un tablet, un iPhone o un dispositivo Android, dovrebbe essere completamente spento. O scorrere per spegnere su un iPhone o premere il pulsante di accensione per spegnere il telefono se su un dispositivo Android. Dopo che il dispositivo si è spento completamente, può essere riacceso premendo ancora una volta il pulsante di accensione. Dopo che il dispositivo è stato riacceso, l’applicazione Tinder può essere provata di nuovo per vedere se funziona.
Aggiorna l’applicazione Tinder
Se l’applicazione Tinder non è stata aggiornata nelle ultime settimane, potrebbe aver bisogno di un altro aggiornamento. Questo permetterà di sbarazzarsi di alcuni dei bug del software, che di solito vengono risolti negli aggiornamenti più recenti dell’app.
Se questo non ha funzionato, l’utente può andare sul Google Play Store o sull’App Store e trovare la sezione aggiornamenti. C’è una scheda di aggiornamento su iPhone che si trova sul pannello inferiore. Nella sezione aggiornamenti, Tinder dovrebbe apparire se è necessario un aggiornamento. Anche il pulsante di aggiornamento lo indicherà come tale. Su un Android, è meglio andare nel menu e toccare la sezione Apps. L’aggiornamento apparirà in una lista di app che devono essere aggiornate.
Dopo che l’app è stata aggiornata, si può accedere nuovamente all’app per vedere se ci sono ancora messaggi di errore. Se non ce ne sono, dovrebbe essere a posto.
Chiudi l’applicazione Tinder
Chiudere l’applicazione Tinder può risolvere i problemi relativi ai crash. La chiusura forzata dell’applicazione farà cessare tutti i malfunzionamenti e permetterà di riavviarla.
Come nota a margine, su un iPhone, sarà necessario toccare due volte il tasto Home. Per i modelli iPhone X e iPhone 11, l’utente deve tenere premuto con forza la parte inferiore della schermata iniziale e poi scorrere verso l’alto dopo la visualizzazione dell’applicazione Tinder.
È molto più facile fare questo su un Android. Accedere alle impostazioni del telefono, poi alle applicazioni. Una volta lì, l’applicazione Tinder dovrebbe apparire. Da lì, l’utente può gentilmente toccare il pulsante Force Stop.
Se l’app Tinder ancora non funziona correttamente, c’è ancora un’altra soluzione nel prossimo paragrafo.
Controlla la tua connessione internet
Che tu ci creda o no, una connessione internet difettosa potrebbe effettivamente essere il colpevole. Se una connessione internet è instabile, bisogna fare qualcosa.
L’icona Wi-Fi nella parte superiore dello schermo del telefono dovrebbe essere controllata. Se non c’è, la connessione Wi-Fi potrebbe essere fuori uso. L’utente può andare nelle impostazioni del telefono e spegnere e riaccendere il Wi-Fi. Se questo ha funzionato, la connessione Wi-Fi dovrebbe essere di nuovo visibile nella parte superiore dello schermo del telefono.
Passa ai dati cellulari invece di usare il Wi-Fi
Potrebbe essere necessario iniziare a usare i dati mobili su un dispositivo smartphone se Tinder non funziona ancora con una connessione Wi-Fi. Mentre l’uso dei dati può essere un po’ costoso, in media, è tipicamente più stabile e potrebbe risolvere la maggior parte dei problemi che l’app potrebbe avere attualmente. L’utente può andare nelle impostazioni per trovare dove sono i dati dello smartphone e attivarli. Questo richiederà che il Wi-Fi sia prima spento.
L’utente dovrebbe controllare nuovamente l’app Tinder dopo che i dati sono stati attivati per vedere se ci sono altri problemi.
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Cancellare l’app Tinder e reinstallarla
L’app Tinder può essere cancellata senza cancellare l’account ad essa associato. Eliminare l’app potrebbe risolvere alcuni problemi temporanei con la CPU di un telefono (cioè troppe informazioni memorizzate lì). L’eliminazione dell’app dovrebbe anche cancellare la cache memorizzata sul dispositivo.
Su un Android, gli utenti dovrebbero dirigersi verso le impostazioni e cercare l’app Tinder scorrendo verso il basso. Una volta lì, possono toccare su Storage e poi toccare Clear Cache.
Su un iPhone, gli utenti dovrebbero toccare delicatamente l’icona dell’app Tinder fino a quando tutte le app iniziano a ballare sullo schermo. Poi gli utenti dovrebbero toccare la croce (che significa eliminare), e confermare l’eliminazione premendo il pulsante Elimina.
Sommario
Se una di queste soluzioni ha risolto i problemi associati all’app, questa dovrebbe essere di nuovo operativa. Molte persone che hanno provato le soluzioni di questo articolo sono state in grado di far funzionare di nuovo l’app con discreto successo e con pochi incidenti.