Recensione REDX: Perché gli agenti immobiliari intelligenti usano REDX e Storm Dialer

La generazione di lead è la linfa vitale del vostro business. Mantenere una pipeline piena è un obiettivo che inseguiamo sempre, ma è più facile a dirsi che a farsi, vero? Sapete che la prospezione telefonica può essere un modo lucrativo e prezioso per riempire il vostro imbuto, ma senza un set di strumenti di aiuto, è facile sentirsi intimiditi e frustrati dal processo.

E’ REDX il coltellino svizzero che trasformerà la vostra prospezione telefonica da uno sforzo marginale a un pezzo centrale della vostra strategia di marketing? Scopritelo nella nostra recensione di REDX.
REDX offre una potente piattaforma dove tipi multipli di contatti come annunci scaduti, FSBO e PreForeclosures vi vengono consegnati ogni giorno. Il dashboard è organizzato con tutte le informazioni di cui hai bisogno per fare buoni contatti, e il dialer incorporato porta la tua efficienza al livello successivo, permettendoti di parlare con più persone all’ora di quanto tu possa mai fare da solo.

Continua a leggere per conoscere i punti di forza e di debolezza di REDX e vedere se vale la pena aggiungerlo alla tua cassetta degli attrezzi per la lead generation.

Visita REDX

Primo, cos’è REDX?

REDX è una società di software che si occupa di creare strumenti di ricerca di contatti per gli agenti immobiliari. La loro piattaforma basata sul web funge da piattaforma di atterraggio dell’agente per tutto ciò che riguarda la prospezione telefonica. Gli agenti immobiliari possono usare uno o più dei sei strumenti di generazione di lead di REDX (con prezzo à la carte) per acquisire lead e iniziare a fissare appuntamenti.

Quanto costa REDX?

Perché REDX ha una varietà di strumenti di generazione di lead diversi, ci sono molte opzioni di prezzo diverse. Questo modello di pricing a la carte ha scelte a partire da $39.99 al mese, e ogni abbonamento a pagamento include il loro LMS – Vortex – gratuitamente. Get what you need, add on more as you phone prospecting game grows.

Even better, REDX is now offering The Close readers $149 off the setup price, automatically deducted when you click over to their site from this article.

Here’s a closer look at REDX’s a la carte pricing:

App Name	Monthly Cost
Vortex	FREE
Expired Leads	$59.99
FSBOs	$39.99
FRBOs	$79.99
PreForeclosures	$39.99
Storm Dialer	$99.99

REDX Volume Discounts

There are some great discounts available too. Se vi abbonate a più di un’app a pagamento, viene applicato uno sconto automatico di 9,99 dollari al mese.

Se potete pagare in anticipo, pagando trimestralmente avrete uno sconto del 5%, semestralmente del 10% e annualmente del 15%. C’è anche una tassa di setup di 149,99 dollari che si riduce a 49,99 dollari quando si paga trimestralmente, e viene completamente eliminata quando si paga semestralmente o annualmente.

Cos’è Vortex?

L’esperienza REDX si basa sulla loro piattaforma LMS, Vortex. Questo cruscotto è la prima cosa che si vede quando si accede. Contiene una lista di tutti i tuoi attuali lead, le loro informazioni di contatto, informazioni rilevanti su di loro, così come i link alle note che hai fatto sulle conversazioni che hai avuto con loro.

Come Lead Management System, Vortex non è un CRM. A differenza della maggior parte dei Customer Relationship Manager che si sforzano di tracciare ogni singola interazione che hai avuto con un cliente, Vortex ha un solo obiettivo: i nuovi lead degli annunci.

La piattaforma genera questi nuovi lead dalle diverse fonti a cui sei iscritto all’interno dell’ecosistema REDX, tutte elencate sul lato sinistro della dashboard.

Cliccando su uno di questi lead, si apre una sorta di dossier con tutte le informazioni che REDX ha su questa particolare proprietà e sul suo proprietario. Si ottengono numeri di telefono, indirizzi postali, informazioni sulla proprietà, informazioni fiscali, e anche informazioni sulla quotazione della proprietà se è stata recentemente sul mercato.

Opzioni di generazione di lead – Cosa usa REDX per riempire Vortex

REDX usa tecniche di aggregazione all’avanguardia per setacciare internet da cima a fondo e mettere insieme cinque diversi tipi di lead. Ecco un po’ di informazioni su ciascuno di questi tipi di lead, oltre a uno strumento che vi aiuterà a mettere il turbo alla vostra interazione con loro.

Leads scaduti

Più del 75% dei venditori di case che non riescono a vendere la prima volta, si rivolgono nuovamente a un nuovo agente. Quando lo stato di una proprietà diventa “scaduto”, gli abbonati di REDX Expired Leads ricevono le informazioni di contatto e di annuncio per ogni potenziale venditore nel momento in cui la loro casa esce dal mercato, rendendo facile tenere traccia delle nuove inserzioni che sono in palio.

Nel tempo che impiega la tua concorrenza per individuare un singolo set di informazioni di contatto, hai gli indirizzi postali, i numeri di telefono e le informazioni fiscali di ogni singolo annuncio scaduto per quel giorno.

FSBOs

La maggior parte delle persone che tentano di vendere la propria casa senza un agente lo fanno perché pensano di risparmiare denaro. Come probabilmente già sapete, secondo la National Association of Realtors, in media, una casa assistita da un agente vende ad un prezzo superiore di oltre il 14% rispetto alla stessa casa FSBO.

REDX ottiene i loro lead da centinaia di siti di annunci, giornali, riviste, e naturalmente i principali siti immobiliari di consumo come Zillow per compilare l’ultima lista di case FSBO nella vostra zona.

Con questa applicazione, una nuova lista di proprietà FSBO appare nel vostro feed Vortex ogni mattina. Questo gruppo di lead vuole vendere, tutto quello che devi fare è chiamarli e convincerli a farlo con te.

FRBOs

Questa volta, l’algoritmo di ricerca è rivolto agli stessi siti di consumo come sopra, ma alla ricerca di proprietà pubblicizzate PER AFFITTO.

I proprietari di questi affitti vacanti sono perfetti potenziali clienti di annunci. Le loro proprietà sono generatrici di reddito, e se i proprietari hanno a che fare con una casa sfitta, le bollette che l’affitto normalmente paga vengono pagate di tasca propria, rendendo una vendita una potenziale soluzione al loro problema. Inoltre, i proprietari di immobili a reddito spesso possiedono più di una proprietà, quindi si presenta anche l’opportunità di acquisire un cliente per più di una transazione.

Questa fonte di lead richiede le vostre migliori abilità di prospezione, ma ha un enorme vantaggio. Immaginate il beneficio di parlare personalmente con una dozzina di proprietari di immobili a reddito ogni settimana. Non solo potreste diventare il loro agente di riferimento, ma la prossima volta che una grande proprietà a reddito colpisce il mercato, potreste anche trasformare questi contatti in COMPRATORI.

Preclusioni

Non ci sono molte parole sporche nel settore immobiliare, ma “preclusione” è una di queste. I pignoramenti non sono un bene per i proprietari di case o per i professionisti del settore immobiliare. Anche se ci possono essere alcune opportunità a breve termine create per gli acquirenti di case, queste opportunità sono di gran lunga superate dai costi a lungo termine.

REDX rivolge la sua attenzione di ricerca verso il record pubblico dei procedimenti di preclusione e identifica le proprietà in stato di pre-preclusione, fornendo una lista di proprietà e dei loro proprietari a Vortex all’inizio di ogni giorno lavorativo.

In aggiunta ai dati del dossier che si riceve con ogni piombo, si riceve anche lo stato di preclusione della proprietà. Questo include date importanti, informazioni sul prestito e altro ancora, dando agli utenti di REDX una migliore comprensione del fatto che ci possa essere o meno del patrimonio netto nella casa.

Abbiamo scoperto che questi lead erano spesso molto ricettivi al nostro messaggio di prospezione empatica, in parte perché era l’inizio di una conversazione che poteva finire con la presentazione di una soluzione a un problema molto emotivo.

Preparati ad alcune storie strazianti, ma preparati anche a ricevere alcune conversazioni molto grate.

GeoLeads

Questa potrebbe essere la fonte di lead più flessibile della piattaforma, e sicuramente la nostra preferita. Invece di focalizzare la ricerca dei lead per voi (Expired, FSBO, ecc.), GeoLeads vi permette di focalizzare la vostra coltivazione di lead in una particolare area geografica.

Utilizzando un’interfaccia di mappatura intuitiva, gli utenti possono cercare informazioni di contatto per un particolare quartiere o disegnare un confine personalizzato per restituire un dossier su ogni proprietario di immobili all’interno di una determinata area. È anche possibile filtrare i risultati in base a quanto tempo il proprietario di un immobile ha posseduto la sua casa.

Questa opzione REDX è ideale per la prospezione “appena quotata” o “appena venduta”, così come per lavorare per sviluppare una lead farm geografica. Se vuoi concentrarti su una particolare parte della città, questa funzione ti permette di vedere chi ci vive, se è proprietario o in affitto, e le sue importanti informazioni di contatto, dandoti ancora una volta un vantaggio sulla concorrenza.

Storm Dialer

Storm Dialer raccoglie tutti gli strumenti che REDX offre e li alimenta a razzo. Dal momento che si tratta di una piattaforma di prospezione telefonica, ha senso che ci sia una sorta di integrazione nei servizi che effettivamente effettua le chiamate per te, e Storm Dialer fa proprio questo.

Storm Dialer prende i tuoi lead REDX e chiama per te! Usando tre linee contemporaneamente, Storm Dialer attacca la tua lista delle chiamate. Nel momento in cui qualcuno risponde, sei immediatamente connesso con lui mentre le altre chiamate cadono. Storm Dialer ti permette anche di pre-registrare un messaggio vocale per ogni sessione di chiamata, quindi non c’è bisogno di lasciare un messaggio vocale per ogni persona che non risponde.

REDX stima che Storm Dialer aumenta il numero di conversazioni all’ora dei suoi utenti di oltre il 400%.

L’efficienza di StormDialer è in realtà un po’ travolgente all’inizio, soprattutto quando si è abituati al ritmo relativamente casuale della ricerca telefonica manuale. Ma, dalla nostra esperienza con Storm Dialer, si entra in “modalità auto-dialer” molto velocemente, ed è quasi impossibile non essere eccitati da quante chiamate si possono effettuare in un breve periodo di tempo.

Benefici aggiuntivi dell’uso di REDX

Vortex e il resto della piattaforma REDX hanno alcune altre caratteristiche che vale la pena menzionare.

Mail Merge

La funzione mail merge permette agli utenti di prendere facilmente i dati dei lead e migrarli in un formato che funziona bene con sistemi esterni che potreste usare per impostare una campagna di lettere o cartoline.

Scripts

Se non avete il giusto tono telefonico, REDX ha molteplici scripts per ogni fonte di lead. Gli script sono ottimi punti di partenza per chi vuole migliorare al telefono.

Formazione e risoluzione dei problemi

La formazione e le risorse per la risoluzione dei problemi all’interno del Vortex sono anche molto utili. La libreria di materiali scritti e video preregistrati aiuta a rispondere alla maggior parte delle domande, e hanno una chat dal vivo e supporto telefonico durante l’orario di lavoro.

Svantaggi diREDX

Anche se ci sono molti lati positivi di questa piattaforma, c’è sicuramente spazio per qualche miglioramento.

Investimento di tempo

Perché questo sistema dia risultati positivi, richiede TEMPO. Alcuni sforzi di marketing includono un elemento di “imposta e dimentica”, ma non REDX. Non si fanno soldi se non si lavora al telefono.

Come tale, gli agenti impegnati che passano la maggior parte del loro tempo in giro avranno problemi ad adattarsi al bisogno di stare alla scrivania ogni giorno. Mentre non c’è modo di aggirare l’impegno di tempo, ogni agente dovrebbe comunque ritagliarsi almeno un’ora ogni mattina per questo tipo di ricerca a freddo.

Opzioni di integrazione molto limitate

Anche se questo prodotto offre una certa compatibilità di terze parti, la lista è breve e la compatibilità è limitata. Trasferire i dati da Vortex in un altro sistema di gestione (per esempio, un CRM che il tuo team usa per il business attivo) è un processo lento e spesso manuale.

Le analisi sono un po’ limitate

Per quelli di voi che prosperano sui dati e sulle analisi, le offerte di REDX sono un po’ limitate. Anche se ci sono alcune analisi disponibili all’interno dell’app Storm Dialer, sono notevolmente senza dettagli o applicazioni. Tuttavia, la maggior parte degli agenti non ha bisogno di dati avanzati sul loro tempo di chiamate a freddo, quindi anche se sarebbe bello, non è qualcosa di cui la maggior parte sentirà la mancanza.

Informazioni errate o mancanti

Infine, saremmo negligenti se non citassimo i problemi di affidabilità dei dati dei numeri di telefono forniti. Molti dei numeri di telefono in un dossier di contatti provengono da vecchi database e possono includere numeri di telefono fisso abbandonati. Nella nostra esperienza, circa il 50% dei numeri sono effettivamente attuali e funzionanti.

E’ importante sottolineare che mentre questo numero sembra basso, è normale per questo tipo di piattaforma di lead generation, quindi REDX non è sottoperformante rispetto ad altre opzioni.

E REDX ne vale la pena per te?

Ora che hai visto i costi, che tipo di successo dovresti vedere su questa piattaforma per avere un ROI positivo? Supponiamo che il prezzo medio di vendita di una casa nella tua zona sia di 200.000 dollari e che la percentuale media di commissione per quell’annuncio sia del 6%. Supponiamo anche che il tuo tasso di conversione sulle tue chiamate sia molto, molto basso; per ogni 400 chiamate che fai, ottieni un annuncio; un tasso di conversione di circa un quarto dell’uno per cento (.25%).

Fai venti chiamate al giorno, cioè 100 chiamate a settimana, circa 400 chiamate al mese, o 4.800 chiamate all’anno. Se si ottiene un annuncio per ogni 400 chiamate che si fanno, questo si traduce in un volume di annunci previsto di 12 proprietà in più all’anno. Questo è un aumento del volume di 2,4 milioni di dollari, o 72.000 dollari in GCI totale.

Sareste disposti a mettere da parte un’ora della vostra giornata lavorativa per 72.000 dollari in più quest’anno?

Redx Review Summary

REDX fornisce una piattaforma pronta all’uso per gli agenti immobiliari con strumenti facili da navigare che non hanno quasi nessuna curva di apprendimento. Questa piattaforma può essere utilizzata sia dai nuovi agenti che dai veterani, e anche se è relativamente costosa, la soglia per un ROI positivo è bassa e raggiungibile per qualcuno che può dedicare il tempo ogni settimana a farla funzionare per loro.