Servizi di trasporto per adulti anziani e persone con disabilità

Allargamento delle opzioni di trasporto per anziani/disabili – evento zoom il 18 novembre 2020. Registrazione ora disponibile. Clicca qui.
Stiamo sviluppando linee guida per le risorse di trasporto per gli individui che devono viaggiare per ricevere test o cure mediche.

Servicios de Transporte para Adultos Mayores de 50 años y Personas con Discapacidades .

Un impegno per voi!

La Contea di Montgomery è impegnata a fornire mobilità agli anziani e alle persone con disabilità.

Abbiamo ascoltato le vostre richieste e abbiamo fatto importanti cambiamenti per soddisfare meglio le vostre esigenze e rendere i vostri viaggi più convenienti. Tutti gli autobus di Ride On sono accessibili alle sedie a rotelle. Il sistema di trasporto della contea è uno dei migliori del paese. Consiste in Ride On, Metrobus, Metrorail, e programmi di trasporto speciali come Call-n-Ride, Same Day Access, Medicaid Transportation, e MetroAccess.

RIDE ON Montgomery County Transit

Stato attuale di Ride On

Tutte le linee di autobus a marchio Ride On e le linee Ride On Extra sono in servizio su base ridotta. Il servizio on-demand Flex rimane sospeso.

Vedi percorsi e orari Ride On. Le corse sono temporaneamente gratuite durante la crisi, ma i passeggeri devono salire nella parte posteriore dell’autobus, a meno che non sia necessaria una rampa per salire.

  • Gli interni degli autobus vengono puliti ogni notte con disinfettante di grado ospedaliero. Il filtro dell’autobus e i sistemi di ventilazione sono trattati ogni notte con un disinfettante.
  • Per le informazioni più aggiornate sul servizio, visita @RideOnMCT su Twitter, visita Ride On MCT su Facebook, vai su www.rideonbus.com, o iscriviti ai comunicati stampa MCDOT.

Seniors and Persons with Disabilities ride free on Ride On and Metro buses in Montgomery County during these times:

  • Monday – Friday, 9:30 a.m. to 3:00 p.m.
  • Saturday, 8:30 a.m. to 4:00 p.m., and
  • Half fare at all other times.

Learn more about

  • How to get a Senior SmarTrip® card
  • Ride On Fares and Transfers
  • Ride On Routes & Schedules

Metrobus and Metrorail

Current Metrobus and Metrorail status

Metro is limiting service to essential trips. Routes have been scaled back and eliminated in some cases. Go to Metro’s website at www.wmata.com for details.

Connect-A-Ride (CAR)

Chiamate 301-738-3252, dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 17.00 | [email protected]

  • CAR è un servizio gratuito di informazione & che aiuta gli adulti oltre i 50 anni e gli adulti con disabilità a trovare il trasporto per servizi medici, commissioni, attività sociali e altro.
  • CAR collega i chiamanti con servizi di trasporto pubblici, privati e volontari, compreso il trasporto con scorta.
  • Inoltre, il programma assiste i chiamanti con le loro domande per programmi di trasporto come Call-n-Ride e Metro Access. Offrono anche workshop gratuiti su come usare il trasporto pubblico.
  • CAR è finanziato dal governo della contea di Montgomery e gestito dal Jewish Council for the Aging

Metro Access – Regional Paratransit Service

Metro Access

Stato attuale di Metro Access

MetroAccess sta offrendo il suo regolare orario feriale ai clienti certificati Metro Access, ma sta chiedendo ai passeggeri di prenotare solo i viaggi essenziali.

  • Le domande per i nuovi clienti sono in fase di revisione. Alcuni clienti possono essere presunti idonei, mentre ad altri può essere data l’idoneità temporanea fino a quando non sarà possibile riprendere le valutazioni funzionali.
  • I clienti che hanno bisogno di una ricertificazione riceveranno proroghe automatiche di 60 giorni.

Completa il sistema di transito della contea, MetroAccess è un servizio di paratransit condiviso, porta a porta, per le persone la cui disabilità impedisce loro di usare l’autobus o la ferrovia.

For more information

  • Call 301-562-5360 or TTY 301-588-7835
  • Visit the MetroAccess website

To apply for Metro Access service

  • Call 202-962-2700 and select option 1, or TTY 202-962-2033 or
  • See Metro Access eligibility requirements and application online

Call-n-Ride (CNR) Program – 2019 National Association of Counties Achievement Award Winner

Call-N-Ride

Current Call-n-Ride status

Taxi companies have been instructed to follow Montgomery County DHHS and CDC guidance to lower risk of contamination.

Call-n-Ride Essential Delivery Service is now available for your groceries or carry-out orders. See Essential Delivery Service details.

This Montgomery County program provides subsidized taxi trips for low-income older adults and individuals with disabilities. Il servizio aiuta a trasportare i partecipanti agli appuntamenti medici e/o personali.

Inserisci il tuo ordine Call-n-Ride online

Per essere idoneo al programma Call-n-Ride, devi avere

  • basso reddito e almeno 65 anni di età, oppure
  • basso reddito e 18-64 anni di età con una disabilità.

Questo programma è progettato come un supplemento al servizio di trasporto locale della Contea di Montgomery. Tutti i viaggi devono iniziare e terminare nella Contea di Montgomery. Eccezioni speciali sono state fatte per permettere il trasporto verso strutture mediche approvate nelle Designated Service Areas.

  • Le aziende partecipanti includono
    • Action Taxi
    • Orange Taxi
    • Regency Taxi / Barwood Taxi
  • I partecipanti al programma possono programmare viaggi chiamando il 301-948-5409.
    • For additional information, including how to apply for program participation, call Monday to Friday, 9 a.m. to 4 p.m..

PLEASE REFER TO THE CNR PARTICIPANTS’ GUIDES FOR PROGRAM POLICIES AND PROCEDURES.

Subsidy assistance is provided on a sliding fee scale determined by total household income.

The income categories for family/household of one are as follows:

Yearly Income for Family of One Monthly Cost Per $60 Value
Up to $15,856 $5.25
$15,857 – $21,403 $10.00
$21,404 – $26,951 $20.00
$26,952 – $32,499 $30.00

Call-n-Ride Resources

  1. CNR Participants’ Guide
  2. CNR Participants’ Guide Overview
  3. CNR Application Form
  4. CNR Disability Form
  5. CNR Recertification Form
  6. Designated Service Areas (DSA) List

See our latest Call-n-Ride brochure

Download the Call-n-Ride brochure

Same Day Access (SDA) Program

This Montgomery County Transportation Program is part of the Call-n-Ride (CNR) program, designed to provide subsidized transportation service for certified MetroAccess participants who reside in Montgomery County.

Place your SDA order online

All Montgomery County Residents who have current MetroAccess Identification cards qualify to receive $60.00 value on their Call-n-Ride swipe card, when they pay $30.00.

All trips must begin and end in Montgomery County. Eccezioni speciali sono state fatte per permettere il trasporto verso strutture mediche approvate nelle Designated Service Areas.

Si prega di fare riferimento alle GUIDE PER I PARTECIPANTI SDA PER LE POLITICHE E LE PROCEDURE DEL PROGRAMMA.

Moduli importanti:

Per diventare un nuovo partecipante Same Day Access, è necessario prima registrarsi. Una domanda compilata con la documentazione di supporto è necessaria per verificare la tua idoneità.

  1. Guida dei partecipanti SDA
  2. Panoramica della Guida dei partecipanti SDA
  3. Modulo di domanda SDA
  4. Modulo di ricertificazione SDA
  5. Elenco delle aree di servizio designate (DSA)

È possibile accedere al modulo del portale dei partecipanti della carta magnetica CNR della Contea di Montgomery visitando: www.eztransport.net/mococnr/members. Il portale web della carta Swipe è un’interfaccia internet che permette ai partecipanti di gestire le loro carte. I partecipanti possono aggiungere valore alle loro carte e anche controllare le informazioni del conto. I partecipanti devono registrarsi online prima di poter accedere al loro conto via internet. Una volta registrati, i partecipanti possono visualizzare i loro saldi, stampare l’estratto conto, visualizzare le transazioni, gestire il profilo, segnalare una carta persa, rubata o danneggiata, contattare il servizio clienti e/o effettuare un pagamento.

Per informazioni generali, domande di applicazione e di ricertificazione si prega di chiamare Call-n-Ride al 301-948-5409, Connect-A-Ride al 301-738-3252, o il MC 311 Call Center chiamando il 311.

Per tutti i problemi relativi alla carta magnetica Call-n-Ride, informazioni sul saldo, modulo di pagamento, problemi di transazioni, segnalazione di una carta persa, rubata o danneggiata e ordinazione di una nuova carta, chiamare CNR/MJ Management al 1800-980-6564. Le carte a strisciamento CNR smarrite o rubate devono essere segnalate immediatamente chiamando Call-n-Ride/MJ Management Services al numero 1-800-980-6564. Le carte segnalate come smarrite o rubate vengono immediatamente cancellate e considerate non valide da Call-n-Ride/MJ Management Services e qualsiasi saldo rimanente sulla carta smarrita o rubata verrà trasferito sulla carta sostitutiva. C’è una tassa di sostituzione di $5 per le carte perse o rubate, pagabile a MJ Management Services, 6300 Blair Hill Lane, Suite 301 Baltimora Maryland 21209.

Servizio di traduzione: Il programma CNR riconosce la diversità dei residenti della Contea di Montgomery. Per facilitare i servizi del programma CNR per i partecipanti che non parlano inglese, è stato istituito un servizio di traduzione per assistere nella programmazione dei viaggi CNR con i dispatcher delle compagnie di taxi. Questo servizio di traduzione può essere usato solo per comunicare con il personale CNR.

Per utilizzare il servizio di traduzione della CNR:

  • Componi 1- 866-998-0338
  • Inserisci il numero di conto 15071
  • Inserisci il Pin # 6101
  • Inserisci il tuo Client ID (il tuo numero di identificazione CNR)

Sarai collegato al prossimo rappresentante del servizio clienti disponibile. Per favore, fornisci il tuo nome & cognome e indica la lingua di cui hai bisogno. Vi sarà chiesto di attendere, mentre sarete collegati a un interprete. Una volta collegati, l’interprete può aiutarvi a programmare i vostri viaggi con la compagnia di taxi o assistervi nella comunicazione con il personale del Call-n-Ride.

Anche gli operatori della compagnia di taxi e il personale del CNR hanno accesso al servizio di traduzione per assistervi nella programmazione dei viaggi o per altre esigenze del CNR.

Programma di trasporto di assistenza medica

Linea informativa: 240-777-5890

Linea di programmazione delle corse: 240-777-5899

Fax: 240-777-5891

Email: [email protected]

Servizi

Il programma di trasporto di assistenza medica fornisce servizi di trasporto per i beneficiari di assistenza medica che risiedono nella contea di Montgomery e hanno bisogno di trasporto per accedere ai servizi medici necessari. Questo programma fornisce il trasporto di “ultima istanza” per i destinatari ambulanti, su sedia a rotelle e in barella che non hanno altri mezzi di trasporto disponibili per andare e tornare dagli appuntamenti medici, o le cui esigenze mediche o fisiche impediscono loro di utilizzare tali mezzi di trasporto disponibili.

Programmazione dei servizi di trasporto

L’ufficio di trasporto Medicaid programma il trasporto dal lunedì al venerdì, (eccetto le festività), tra le ore 8:30 e le 12:00. Il numero di telefono per programmare il trasporto è: 240-777-5899. Quando chiami, ti verrà chiesto un elenco di domande di screening, per determinare l’idoneità. Il trasporto può essere programmato fino a sette (7) giorni prima. Tuttavia, per garantire il servizio di trasporto il giorno successivo, la richiesta deve essere fatta entro e non oltre le ore 12:00 del giorno lavorativo precedente al trasporto richiesto. (L’ufficio non fornisce trasporto d’emergenza o servizio “same day”, con l’eccezione delle dimissioni ospedaliere.)

Eligibilità

Questo servizio è disponibile per trasportare i residenti della Contea di Montgomery con assistenza medica (Medicaid) idonea e non restrittiva ai servizi medici che sono coperti dall’assistenza medica e per i quali non esistono altri mezzi di trasporto.

Il Maryland State Department of Health richiede una certificazione medica per tutti i beneficiari. Il destinatario deve dimostrare di non avere altri mezzi di trasporto disponibili o di essere fisicamente incapace di utilizzare altri servizi di trasporto esistenti.

Per essere certificato per la partecipazione al programma, ogni destinatario deve far compilare al proprio medico un modulo di certificazione del fornitore.

Frequently Used Forms

  • Statewide Medical Assistance Transportation Certification Form
  • Statewide Medical Assistance Transportation Transfer/Discharge Form
  • Statewide Medical Assistance Provider Certification Form for Out of Area Transports
  • Authorization for Release of Information
  • Notice of Privacy Practices
  • Application Process and Instructions
  • Request for Authorization

Volunteer Transportation

Senior Connection

Current Senior Connection status

During the health crisis, staff will prioritize critical needs.

Senior Connection offers rides and help getting groceries for County residents over age 60.

For more information about Senior Connection

Escorted Transportation

Current Escorted Tranportation status

During the health crisis, trips are for essential medical appointments only. The program is waiving financial eligibility during the crisis.

Escorted transportation is available for adults who qualify based on income and disability. Because of disability, customers must require the need for an escort throughout their trip.

Contact JCA’s Connect-A-Ride program to apply for this program:

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