Nelle guerre di marketing dei detersivi per lavastoviglie, due grandi marche – Cascade e Finish – sostengono ciascuna di essere la marca più raccomandata.
Cascade dice di essere il marchio #1:
*Stampa fine qualifica l’affermazione per dire che Cascade è il marchio #1 consigliato in Nord America da più marchi di lavastoviglie. Secondo uno spot televisivo attuale, queste marche sono KitchenAid, Maytag, Whirlpool, Kenmore, Samsung, Electrolux e Frigidaire.
Finish dice di essere la marca raccomandata numero 1 al mondo:
*Stampa fine dettagliata, che appare solo sul retro della confezione, dice che “più marche di lavastoviglie raccomandano i prodotti Finish nel mondo di qualsiasi altra marca”. Presumibilmente, Finish ha più di sette marchi internazionali che la raccomandano.
Entrambi i marchi qualificano la loro affermazione ancora di più con la seguente frase:
*Stampa del marchio:
Cosa è esattamente questo accordo di co-marketing che entrambi i marchi citano. Sembra proprio che ognuno di loro abbia fatto un accordo con i produttori di lavastoviglie per promuovere il marchio dell’altro. Abbiamo chiesto sia a P&G (produttore di Cascade) che a Reckitt Benckiser (RB), produttore di Finish, di spiegare, e di indicare se qualche denaro è passato di mano in cambio delle raccomandazioni. RB non ha risposto, ma un portavoce di P&G ha rifiutato di dire se pagano per le raccomandazioni dicendo in parte:
“Gli “accordi di co-marketing” sono comuni in tutto il settore, e riconoscono la relazione che è in atto che ci permette di collaborare, testare e innovare in partnership con i produttori di lavastoviglie. … La base tipica delle raccomandazioni dei produttori è il loro test dei nostri prodotti nelle loro macchine. Le relazioni che abbiamo con i partner dell’industria variano, e sono in gran parte basate sulla creazione di valore reciproco, sulla capacità e sulla tecnologia – finalizzate a dare al consumatore la migliore esperienza possibile. Dati gli accordi di partnership e di riservatezza che abbiamo in atto, non siamo in grado di condividere i termini specifici degli accordi.
Bene, questo chiarisce tutto. Nonostante questo, sia Cascade ActionPacs (con Clorox o Oxi) che Finish Quantum e Powerballs si classificano tra i primi sei detersivi per lavastoviglie testati da Consumer Reports, con solo un punto o due di differenza nel punteggio. Kirkland Signature (pacs) di Costco è al primo posto, a un terzo del prezzo di Cascade.