Email Support for Student Smartphones
Si prega di leggere questa pagina per intero prima di tentare di fornire il vostro smartphone per l’accesso alla posta elettronica UTHealth – in particolare le sezioni riguardanti i dispositivi supportati e non supportati.
Connettività al sistema di posta elettronica UTHSC-H Exchange con un dispositivo mobile approvato è ora disponibile agli studenti.
Gli studenti sono autorizzati a collegare un singolo dispositivo supportato al sistema di posta elettronica UTHealth. Dispositivi multipli per studente non sono consentiti in questo momento.
- Dispositivi attualmente supportati (come elencati sul sito web dell’Università DCOS)
- Cosa fare se il tuo dispositivo è perso o rubato
- Provisioning il tuo dispositivo per l’accesso e-mail
- Attivazione di un UT Email-Provisioned Apple iPhone, iPad o iPod Touch
Per ulteriori informazioni FAQ su politiche e procedure smartphone, leggere il “iDevice” politiche e pagina FAQ si trova a:
- Politica di supporto per i dispositivi mobili di UTHealth
Cosa fare se il tuo dispositivo viene smarrito o rubato
Informa immediatamente il tuo LAN Manager se il tuo dispositivo viene smarrito o rubato. UTHealth ha la capacità di cancellare a distanza il tuo dispositivo in questo caso, ma può farlo solo quando l’account del cellulare è ancora attivo.
Provisionare il tuo dispositivo per l’accesso alla posta elettronica
Dopo aver determinato che il tuo smartphone è idoneo a connettersi alla posta elettronica UTHealth, è necessario fornire il tuo account e-mail per l’accesso al sistema di posta elettronica UTHealth.
Per fare questo, segui questi passi:
- Ottieni e attiva la tua rete UTHealth e il tuo account di posta elettronica (in genere fatto durante l’orientamento degli studenti).
- Utilizzando il tuo account di rete UTHealth, vai su https://med.uth.edu/msit/help
- Accedi usando il tuo UID e la password della rete UTHealth. (Nota: Alcuni browser, in particolare le vecchie versioni di IE e Firefox, possono richiedere un minuto o giù di lì per entrare nel modulo; si prega di essere pazienti.)
- Quando si raggiunge la pagina del modulo di richiesta Help Desk, assicurarsi che il proprio dipartimento sia contrassegnato come LRC; se non lo è, fare clic su Cambia Dipartimento e selezionarlo dall’elenco a discesa.
- Digitare il proprio numero di telefono nel campo Call Back Number (richiesto).
- Salva i campi Nome Computer, Numero Computer e Numero Stanza.
- Seleziona 1 (“I”) nel campo Anno.
- Salva il campo Scegli tutto ciò che si applica.
- Nel campo Richiesta, scrivi la seguente dichiarazione (assicurati di includere il tuo UID, o ID utente):Per favore forniscimi l’accesso a UTHealth Exchange Email. Il mio UID è. Esempio: “Si prega di fornire il mio iPhone per l’accesso a UTHealth Exchange Email. Il mio UID è jdoe.”
- Clicca il pulsante SUBMIT REQUEST in fondo al modulo.
- Clicca il pulsante LOGOUT per uscire.
Si riceverà automaticamente un messaggio nel tuo account e-mail UTHealth confermando che la tua richiesta è stata presentata.
Una volta che il tuo smartphone e account e-mail sono stati forniti per l’accesso al sistema e-mail UTHealth, si riceverà un’altra e-mail di conferma. Quando ricevi questo messaggio, puoi eseguire l’ultima serie di passi (vedi sotto) per attivare il tuo telefono per inviare e ricevere email, contatti e informazioni di calendario.
Se hai problemi a far connettere correttamente il tuo iPhone anche dopo che il tuo account è stato predisposto per l’accesso alla posta elettronica, invia un altro ticket di richiesta all’Help Desk MSIT per ottenere ulteriore assistenza.
Attivazione di un iPhone o iPod Touch con provisioning
Per attivare il tuo iPhone o iPod Touch, segui questi passaggi una volta che il tuo account UT è stato reso disponibile per la connettività.
- From the iPhone Home Screen
- Tap Settings
- Tap Mail, Contacts & Calendars
- Tap Add Account
- Tap Microsoft Exchange
- Email Address: Enter UTHSC-H e-mail address
- Domain: uthouston
- Username: Enter UTHSC-H user id
- Password: Enter UTHSC-H password
- Tap Next
- Server: webmail.uth.tmc.edu
- Tap Next
- Select which items you want to sync (Mail, Contacts, Calendar)
- Tap Done
- Tap Continue when prompted for password
- Choose a password for the device (at least four characters)
- Tap Next
- Re-enter password
- Tap Done