Zasada Pollyanny: Psychologia Pozytywnego Uprzedzenia

Gdy myślisz o „uprzedzeniu”, prawdopodobnie myślisz o nim w kategoriach czegoś negatywnego.

Na przykład, możesz pomyśleć o byciu uprzedzonym do grupy ludzi i powiązać to z rasizmem, lub możesz pomyśleć o teorii uprzedzeń konfirmacyjnych, która stwierdza, że często ignorujemy wszystkie dowody, które nie wspierają naszego preferowanego sposobu myślenia.

Prawdą jest, że uprzedzenia są generalnie złe, ponieważ wiążą się z posiadaniem z góry przyjętych wyobrażeń o rzeczach, które mogą okazać się fałszywe, nierealistyczne, a nawet szkodliwe; jednak uprzedzenie nie zawsze jest złe.

W rzeczywistości istnieje uprzedzenie, które jest głęboko zakorzenione i wszechobecne we wszystkich kulturach i wśród wszystkich ludzi, a pomaga nam być szczęśliwszymi, zdrowszymi i bardziej związanymi z innymi. Nazywa się to zasadą pozytywności lub „zasadą Pollyanny”.”

Co to jest zasada Pollyanny?

Termin „zasada Pollyanny” odnosi się do ludzkiej tendencji do skupiania się na pozytywach i używania bardziej pozytywnych słów i określeń podczas rozmowy. Ogólnie rzecz biorąc, ludzie zdrowi psychicznie i nie cierpiący na depresję mają tendencję do skupiania się bardziej na tym, co pozytywne niż na tym, co negatywne, a także mają skłonność do przywoływania w pamięci więcej pozytywnych niż negatywnych zjawisk.

Według badaczy Dembera i Penwella (1980) istnieje wiele sposobów przejawiania się tej pozytywnej tendencji:

„…przecenianie przez ludzi wielkości cenionych przedmiotów, unikanie oglądania nieprzyjemnych obrazów, częstsze przekazywanie dobrych wiadomości niż złych, i tak dalej.” (s. 321)

Ale chociaż niektórzy z nas myślą o sobie jako o pesymistach lub realistach, albo myśląc bardziej o tym, co idzie źle, niż o tym, co idzie dobrze, albo starając się osiągnąć zdrową równowagę, wciąż ogólnie jesteśmy gatunkiem dość pozytywnie skoncentrowanym.

Doktor Clay Jones ujmuje to w ten sposób: „Każdy, kto nie ma klinicznej depresji, jest na pewnym poziomie bardziej jak Pollyanna niż Eeyore” (2014). Możemy nie myśleć, że jesteśmy bardzo pozytywni, ale to jest zapisane w naszym DNA, aby patrzeć na jasną stronę – wszyscy mamy wbudowaną zdolność do pozytywności, ale to, czy faktycznie obejmiemy Zasadę Pollyanny i ustawimy nasze widoki na pozytywne, czy poddamy się negatywności, zależy prawie wyłącznie od nas.

Origin of the Term Pollyanna Principle

Możesz się zastanawiać, skąd wziął się termin „Zasada Pollyanny”. W rzeczywistości jest to przypadek naśladowania sztuki przez życie – nazwa pochodzi od tytułowej postaci z książki dla dzieci „Pollyanna” autorstwa Eleanor Porter, wesołej i optymistycznej dziewczynki, która zawsze patrzy na jasną stronę.

Pollyanna grała w coś, co nazywała „Glad Game”, a co dzisiaj możemy uważać za praktykowanie wdzięczności. W każdej sytuacji, nieważne jak smutnej czy przykrej, Pollyanna starała się znaleźć przynajmniej jedną dobrą rzecz – „srebrną podszewkę”, jak często nazywamy to dzisiaj. Jest tak dobra w tej grze, że w końcu nakłania całe swoje miasto do zabawy i wywiera znaczący pozytywny wpływ na ludzi w swoim mieście (Jones, 2014).

Psychologia pollyannizmu

Zasada ta została po raz pierwszy zidentyfikowana przez badaczy Matlin i Stang w latach 70-tych, którzy zaobserwowali, że ludzie mają tendencję do bycia zauważalnie optymistycznymi i pozytywnymi częściej niż przygnębionymi i surowymi. Ich badania wykazały, że ludzie przywiązują większą wagę do tego, co pozytywne i często zakładają to, co najlepsze, jeśli chodzi o podejmowanie decyzji bez wszystkich istotnych informacji.

Własnymi słowami Matlin i Stang wyjaśnili, że „procesy poznawcze selektywnie sprzyjają przetwarzaniu informacji przyjemnych nad nieprzyjemnymi” (1978, s. 4). Ta tendencja prowadzi nas do bycia bardziej optymistycznymi, pozytywnymi i myślącymi przyszłościowo – wszystkie te cechy pomagają nam funkcjonować w codziennym życiu i ułatwiają nasze interakcje z innymi ludźmi (więcej na ten temat później).

Oprócz skupiania się na pozytywnych rzeczach, Zasada Pollyanny wyjaśnia, że jesteśmy bardziej skłonni do zapamiętywania przyjemnych i pozytywnych wspomnień. Mamy nawet tendencję do przywoływania neutralnych wydarzeń jako bardziej pozytywnych, niż były w rzeczywistości, co często daje nam „różowe okulary” na temat naszej przeszłości i podsyca nasze poczucie nostalgii za minionymi dniami.

Ale tendencja do bycia optymistą i znajdowania pozytywnych stron jest bez wątpienia pożądaną cechą – i to taką, która przynosi korzyści naszemu zdrowiu i dobremu samopoczuciu – bycie „Pollyanną” nie jest ogólnie uważane za dobrą rzecz. W rzeczywistości, jeśli wpiszesz „Pollyanna” w Google, otrzymasz następującą definicję:

„Osoba nadmiernie radosna lub optymistyczna” (podkreślenie dodane).

To słowo – nadmiernie – wyjaśnia ogólny opór przed przyjęciem radosnej postawy Pollyanny; istnieje coś takiego jak bycie zbyt radosnym i optymistycznym. Weźmy pod uwagę przykład z własnego życia – jest prawdopodobnie co najmniej jedna lub dwie sytuacje, w których potrzebowałeś się wyżalić lub trochę ponarzekać, a irytująco optymistyczna osoba albo ci to uniemożliwiła, albo sprawiła, że czułeś się źle z powodu negatywnego myślenia.

Wszyscy mamy gorsze dni i trudne chwile, i nikt z nas nie może być Pollyanną przez cały czas. Podobnie jak w przypadku większości rzeczy w życiu, najważniejsze jest zachowanie zdrowej równowagi między pozytywnością i optymizmem a realizmem, wyczuciem kontekstu i zrozumieniem, co jest właściwe i kiedy.

Jak się okazuje, nawet ci z nas, którzy cierpią na depresję lub inne zaburzenia nastroju, mają wrodzoną zdolność skupiania się na pozytywach. Psychologowie William Dember i Larry Penwell przeprowadzili eksperyment, w którym porównali wyniki Inwentarza Depresji Becka (powszechnie używana skala objawów depresji) z wynikami pomiaru szczęścia i dwóch pomiarów „Pollyanny”.

Dember i Penwell odkryli, że zgodnie z oczekiwaniami wyniki pomiaru depresji były znacząco ujemnie skorelowane z wynikami pomiaru szczęścia, ale wyniki depresji nie były znacząco skorelowane z wynikami któregokolwiek z pomiarów Pollyanny (1980).

Wskazuje to, że nasza wrodzona skłonność do pozytywności jest czymś odrębnym od zaburzeń nastroju, które dotykają tak wielu z nas, i sugeruje, że nadal jesteśmy w stanie skupić się na tym, co pozytywne, nawet w najbardziej próbujących i przygnębiających czasach.

Prawdopodobnie ta wrodzona skłonność do pozytywności jest tym, co wiele metod leczenia depresji jest w stanie wykorzystać i wzmocnić, prowadząc nas do wykorzystania naszej wewnętrznej siły, aby przywrócić zdrową równowagę pozytywności i realizmu, zamiast popadać w negatywną stronę spektrum.

Czym jest Person-Positivity Bias?

Potrzeba równowagi optymizmu i realizmu uwydatnia się, gdy rozważymy, jak nasze uczucia dotyczące ludzi wpływają na nasze zachowanie.

Gdybyśmy zawsze zakładali to, co najlepsze w ludziach i skupiali się tylko na tym, co pozytywne, znaleźlibyśmy się w sytuacji, w której zostalibyśmy wykorzystani i moglibyśmy skończyć bez grosza i w dołku!

Mimo że mamy swoje sympatie i antypatie, jeśli chodzi o ludzi, których znamy, zasada pozytywności rozciąga się również na tę dziedzinę – mamy tendencję do pozytywnego myślenia o poszczególnych osobach, chyba że mamy powody, by myśleć inaczej.

Pomimo że zjawisko to jest powiązane z Zasadą Pollyanny, ma ono swój własny termin: person-positivity bias. Opiera się ono na obserwacji, że ludzie mają tendencję do lubienia jednostek bardziej niż grup, które te same jednostki tworzą (Sears, 1983).

Możesz to rozpoznać w niektórych swoich codziennych rozmowach – czy kiedykolwiek słyszałeś, jak ktoś mówi coś w stylu: „Generalnie nie lubię fanów Red Sox, ale ty jesteś w porządku!”

Ta tendencja do dostrzegania pozytywów w poszczególnych ludziach powoduje, że robimy „wyjątki” i – generalnie – kontynuujemy nasz ustalony pogląd na grupę lub grupy, do których oni należą. Na przykład, zjawisko to pomaga wyjaśnić, dlaczego rasistowscy ludzie mogą mieć przyjaciela, który jest członkiem mniejszości rasowej, ale nadal postrzegają tę rasę jako gorszą lub ogólnie niepożądaną.

Jednym z interesujących dowodów wskazujących na istnienie tendencji do dostrzegania pozytywów w poszczególnych osobach jest zjawisko ocen studentów: studenci zazwyczaj oceniają swoich profesorów znacznie wyżej niż same zajęcia, które prowadzą!

Ponadto, prezydent Stanów Zjednoczonych jest zwykle bardziej lubiany niż Kongres jako całość, ale poszczególni członkowie Kongresu są zwykle bardziej lubiani niż Kongres jako grupa („Person-positivity heuristic”, n.d.).

Heurystyka pozytywności osoby jest silna i zwięźle wyjaśnia, dlaczego Kongres może mieć tak niskie wskaźniki aprobaty (około 10% w ostatnich czasach), ale poszczególni członkowie Kongresu mogą mieć tak wysokie wskaźniki, choć należy zauważyć, że wskaźniki te będą się w dużym stopniu różnić w zależności od przynależności partyjnej.

Na temat przynależności partyjnej, to prowadzi nas do innego wspaniałego przykładu osoby-pozytywności stronniczości; polityka stała się bardziej polaryzująca niż kiedykolwiek, z ekstremalnymi grupami na każdej krawędzi i wokół wszystkich obrzeży każdego spektrum opinii politycznych. Jednakże, chociaż istnieje wiele osób z niezwykle silnymi, negatywnymi opiniami na temat wszystkich członków partii przeciwnej, wszyscy nadal mamy tendencję do dogadywania się całkiem dobrze na co dzień.

Jest to spowodowane tym, że podczas gdy ludzie mogą mieć bardzo sztywne poglądy na temat drugiej strony (np, „Wszyscy konserwatyści są samolubni” lub „Wszyscy liberałowie są zbyt wrażliwi”), mają tendencję do robienia wyjątków dla ludzi w ich życiu, którzy należą do tej partii.

Bardzo niewiele rodzin składa się w całości z ludzi, którzy mają dokładnie takie same poglądy na politykę, więc często konieczne jest współdziałanie z co najmniej kilkoma osobami z „niepożądanej” grupy w uprzejmy sposób. Kiedy te interakcje pozostają cywilizowane, a więzy rodzinne wiążą ludzi razem, łatwo jest zacząć robić wyjątki dla tych o odmiennych poglądach i postrzegać ich jako „jednych z (niewielu) dobrych.”

Nasze pozytywne postrzeganie poszczególnych ludzi było ewolucyjną zaletą przez tysiąclecia, pomagając nam się dogadać i pracować razem, aby przetrwać. Chociaż w dzisiejszych czasach prawdopodobnie mniej ważne jest łączenie się w grupy w celu przetrwania, pozytywne uprzedzenia, jakie ludzie mają dla innych ludzi, wciąż są klejem, który trzyma społeczeństwo razem i pomaga nam łączyć się ze sobą.

Badania nad pozytywnym nastawieniem

Możesz się zastanawiać, skąd wiemy, że to ogólne pozytywne nastawienie istnieje. Jakie są dowody na poparcie tej teorii, że cała ludzkość skupia się na tym, co pozytywne? Badania w wielu różnych dziedzinach i z różnych perspektyw znalazły dowody na istnienie pozytywnego nastawienia, ale dwa główne wątki badań rzucają światło na to zjawisko: język i starzenie się.

Positivity Bias and Language

Jednym ze sposobów, w jaki badacze byli w stanie podkreślić istnienie Zasady Pollyanny jest analiza języka, którego używamy. Ostatnie badanie, w którym oceniono ponad 100 000 słów w 10 różnych językach, wykazało, że istnieje uniwersalne i głęboko zakorzenione uprzedzenie do pozytywności, które przekracza granice kraju, języka, kultury, a nawet częstotliwości używania słów (lub tego, jak często mamy tendencję do mówienia; Dodds et al., 2015).

Dane zostały zebrane z Twittera, Google, Google Books, New York Times, napisów filmowych i telewizyjnych oraz tekstów muzycznych, a języki, w których dokonano oceny to angielski, hiszpański, portugalski francuski, niemiecki, rosyjski, arabski, indonezyjski, koreański i chiński. W każdej próbce badacze znaleźli dowody na pozytywną tendencję – choć niektóre języki i źródła były bardziej podatne na pozytywność niż inne (Dodds i in., 2015).

Wyniki tego znaczącego przedsięwzięcia podkreślają to, co było teoretyzowane i postulowane przez psychologów od lat 70-tych: że ludzie mają naturalną tendencję do „pollyanizmu”.

Positivity Bias and Aging

Ten pozytywny bias, który zachęca nas do zwracania uwagi na to, co pozytywne w życiu, jest generalnie silniejszy u starszych dorosłych niż u dzieci i młodzieży. Wiele badań wykazało, że wraz z wiekiem ludzie mają tendencję do zapamiętywania więcej pozytywnych niż negatywnych informacji (Reed & Carstensen, 2012).

Niektórzy badacze wysuwają hipotezę, że tendencja do pozytywnego myślenia wynika z zaburzeń poznawczych, ale inni twierdzą, że tendencja do pozytywnego myślenia jest obecna u zdrowych poznawczo starszych osób i wynika ze zdolności do przenoszenia wysiłku umysłowego na bodźce istotne dla osiągnięcia celu, a z dala od bodźców rozpraszających lub nieistotnych (Reed & Carstensen, 2012).

Czy ta tendencja jest spowodowana zdrowym przetwarzaniem poznawczym czy dysfunkcjami poznawczymi, jasne jest, że starsi dorośli częściej koncentrują się na pozytywnych aspektach swojego życia. Na przykład, wykazano, że starsi dorośli przypominają sobie większy odsetek obrazów pozytywnych niż negatywnych w porównaniu z młodszymi osobami (Mather & Knight, 2005), kierują swoją uwagę na szczęśliwe twarze, a nie na twarze złe lub smutne (Isaacowitz et al., 2006), skupiają się na pozytywnych cechach lub konsekwencjach swoich wyborów częściej niż ludzie młodsi (Mather i in., 2005).

Prawdopodobnie ten zwrot ku pozytywom u starszych dorosłych wynika z mądrości, którą może przynieść tylko wiek; nauczyli się oni mądrze wykorzystywać swoją uwagę, zamiast marnować ją na zamartwianie się i martwienie o negatywne strony życia. Niezależnie od wyjaśnienia, starsi dorośli wydają się być doskonale przystosowani do udzielania rad i pomagania młodszym ludziom w skupieniu się na pozytywnych aspektach życia – upewnij się więc, że słuchasz, kiedy twoi rodzice i dziadkowie dzielą się swoimi słowami mądrości!

Jednakże nie wpadnij w pułapkę bycia zbyt pozytywnym.

Efekt Lake Wobegon

Może słyszałeś o czymś podobnym do Zasady Pollyanny, zwanym „Efektem Lake Wobegon”. Efekt ten pochodzi z utopijnego miasteczka Lake Wobegon Garrisona Keillora, gdzie „wszystkie kobiety są silne, wszyscy mężczyźni przystojni, a wszystkie dzieci ponadprzeciętne” (Keillor, cytowany w White, 2012).

Opisuje on również tendencję do odfiltrowywania tego, co negatywne i skupiania się na tym, co pozytywne, ale w jednym konkretnym obszarze: jeśli chodzi o nas samych! Wielu z nas ma tendencję do przeceniania swoich mocnych stron, talentów i możliwości oraz postrzegania siebie jako lepszych od innych w taki czy inny sposób (White, 2012).

W psychologii znane jest to pod bardziej precyzyjną nazwą: self-enhancement bias. Występuje we wszystkich dziedzinach i aspektach życia, powodując, że uważamy się za bardziej pracowitych, zabawniejszych, atrakcyjniejszych, lepszych kierowców, bardziej uzdolnionych i uczciwszych niż ludzie wokół nas.

Ale dobre poczucie własnej wartości i miłość do samego siebie są zdrowe, niektórzy ludzie doprowadzają efekt Lake Wobegon do skrajności. Jak możesz sobie wyobrazić, silna skłonność do samouwielbienia nie jest zbyt skuteczna w zdobywaniu przyjaciół lub dawaniu ci realistycznego spojrzenia na świat. Naukowcy odkryli, że efekt ten jest bardziej widoczny w pewnych kulturach niż w innych; możesz myśleć, że największy podział istnieje między kulturami indywidualistycznymi i kolektywistycznymi, ale ostatnie badania sugerują, że tendencja do samouwielbienia jest najsilniejsza w narodach o wysokiej nierówności ekonomicznej (White, 2012).

Efekt Lake Wobegon podkreśla zalety i potencjalne wady koncentrowania się wyłącznie na pozytywach – świetnie jest być optymistą i myśleć przyszłościowo, ale w rzeczywistości możliwe jest posiadanie zbyt wiele pozytywności i zbyt wysokiej samooceny.

Przykłady pozytywnego nastawienia

Istnieją tony przykładów pozytywnego nastawienia, które możesz rozpoznać, takie jak:

• Pamiętając pierwszą randkę ze współmałżonkiem, myślisz o podekscytowaniu i o tym, jak dobrze się dogadywaliście, a nie o tym, jak byłeś zdenerwowany lub jak niezręczna była rozmowa.
• Wyszukujesz coś w Google i szybko skanujesz powstałe obrazy, zauważając pozytywne i szczęśliwe obrazy częściej niż te negatywne.
• Jeśli nie przechodzisz przez szczególnie trudny okres, twoje wiadomości tekstowe, posty w mediach społecznościowych i e-maile do przyjaciół i rodziny mają więcej pozytywnych słów i odniesień niż negatywnych.
• Gdy przeglądasz listę słów lub grasz w gry lub łamigłówki związane ze słowami (takie jak Scrabble, krzyżówki i wyszukiwanie słów), masz tendencję do myślenia i zauważania pozytywnych słów częściej niż negatywnych.
• Kiedy wracasz myślami do swojego dnia, Twoja pamięć prawdopodobnie skupia się na dobrych rzeczach, które się wydarzyły, takich jak otrzymanie słodkiej wiadomości od ukochanej osoby, otrzymanie dobrych wiadomości na temat projektu w pracy lub zjedzenie szczególnie dobrego posiłku.
• Jeśli ktoś poprosi Cię o opisanie siebie, prawdopodobnie zaczniesz od pozytywnych cech (np, opiekuńczy, zabawny, dobry słuchacz, odpowiedzialny).
• Podobnie, jeśli ktoś poprosi Cię o opisanie współmałżonka lub znaczącej osoby, prawdopodobnie wymienisz listę pozytywnych cech również tutaj, pod warunkiem, że nie jesteś w środku kłótni!
• Jeśli myślisz o doświadczeniach z dzieciństwa, takich jak wyjazd na obóz letni, znajdziesz pozytywne wspomnienia związane z pływaniem, wędrówkami i graniem w gry, które są bardziej wyraziste niż negatywne, takie jak tęsknota za domem i ukąszenia robaków.

Gdy przestaniesz o tym myśleć, naprawdę jesteśmy dość pozytywnym gatunkiem! Pomijając złe dni, które wszyscy mamy teraz i wtedy – i wyjątki, które mają tendencję do pesymizmu na bardziej stałej podstawie – jesteśmy całkiem dobrzy w utrzymywaniu naszych umysłów na pozytywnym poziomie.

5 rekomendowanych filmów

Jeśli chciałbyś dowiedzieć się więcej o Pollyannie i jej „Glad Game”, sprawdź ten klip z filmu „Pollyanna” z 1960 roku, który pokazuje jak trzyma się ona swojej pozytywności w obliczu przeciwności.

Aby dowiedzieć się więcej o Zasadach Pollyanny z bardziej akademickiej perspektywy, możesz uznać te filmy za pomocne:

Czy życie jest z natury okropne? David Benatar i Zasada Pollyanny z Carneades.org

The Pollyanna Hypothesis – Epic Science #108 – How Stuff Works

Introducing the Pollyanna Principles – Hildy Gottlieb and Creating the Future

How language shows we’re biased towards positivity – CBS This Morning

A Take-Home Message

W tym krótkim artykule, omówiliśmy „Zasadę Pollyanny” i opisaliśmy ludzką tendencję do skupiania się na tym, co pozytywne. Przesłaniem jest to, że jesteśmy zaprogramowani do dostrzegania tego, co dobre w życiu i zwracania uwagi na to, co pozytywne, co wiąże się z niedawnym wzrostem znaczenia psychologii pozytywnej.

Jeśli zmagasz się z pozytywnym myśleniem i optymizmem, wykorzystaj ten artykuł i swoją wiedzę na temat Zasady Pollyanny, aby przypomnieć sobie, że jesteś o wiele lepszy w skupianiu się na tym, co pozytywne, niż mogłoby Ci się wydawać. Pociesz się faktem, że jesteś już całkiem zdolny do patrzenia na jasną stronę; czasami potrzebujesz tylko małego kuksańca, aby ją objąć!

Jakie są Twoje przemyślenia na temat Zasady Pollyanny? Czy uważasz, że odnosi się ona do Twojego własnego życia? Czy kiedykolwiek męczy Cię nadmiernie pozytywna i optymistyczna „Pollyanna” w Twoim życiu? Daj nam znać w komentarzach!

Dziękuję za przeczytanie i życzę powodzenia w kultywowaniu zdolności do znajdowania srebrnej podszewki w każdej sytuacji, w jakiej się znajdujesz!