por Heather Kappes, Professora Assistente, Departamento de Gestão
p>P>Even como Ciência Comportamental surgiu como campo de estudo, não ficou claro que significa a mesma coisa para todos. Isto pode ser uma coisa boa! Disciplinas que são amplamente definidas e que permitem diferentes interpretações são inerentemente mais propensas a servir como guarda-chuvas úteis sob os quais pessoas com interesses em comum – mas não idênticos podem se reunir. Abaixo, algumas dessas pessoas, trabalhando e estudando em vários departamentos do LSE, compartilham o que a ciência comportamental significa para elas.
Matteo M Galizzi é Professor Assistente de Ciência Comportamental no Departamento de Política Social, trabalhando em experiências comportamentais de laboratório na área de saúde e política social. “Sou economista por formação, e me vejo como um cientista comportamental. O que é a Ciência Comportamental na LSE para mim? É a ciência interdisciplinar e de mente aberta para entender como as pessoas se comportam. Ela fertiliza e aproxima insights e métodos de uma variedade de campos e disciplinas, da economia experimental e comportamental à psicologia social e cognitiva, do julgamento e tomada de decisões ao marketing e comportamento do consumidor, da saúde e biologia à neurociência, da filosofia à felicidade e pesquisa do bem-estar. Os cientistas comportamentais da LSE utilizam uma vasta gama de métodos para compreender como as pessoas se comportam, particularmente experiências controladas aleatórias no laboratório e no campo”
Chiahuei Wu é um Professor Assistente de Gestão, que estuda o comportamento organizacional, incluindo a proactividade, o desenvolvimento da personalidade, o desenho do trabalho e o bem-estar subjectivo dos colaboradores. “A ciência comportamental na LSE é confiar no conhecimento da ciência social para compreender as causas do comportamento de indivíduos, grupos e organizações em/entre diferentes níveis”
Tara Reich é também Professora Assistente de Gestão, estudando o comportamento organizacional. A sua investigação centra-se na psicologia da incivilidade e maus-tratos no local de trabalho. “A ciência comportamental é o estudo sistemático do comportamento humano. Os cientistas comportamentais na LSE utilizam a observação, entrevistas, inquéritos e experiências para desenvolver e testar teorias que explicam quando e porquê os indivíduos se comportam como se comportam. Por exemplo, quando, como e porque é que um indivíduo que testemunha alguém a ser rude com outro se envolveria? As respostas a estes tipos de perguntas de pesquisa visam ajudar os formuladores de políticas a desenvolver estratégias para melhorar o bem-estar dos indivíduos em todo o Reino Unido e elogiar a tradição predominantemente das ciências sociais da LSE”
Maciej Halbryt é um estudante do 3º ano da Licenciatura em Gestão, que está actualmente dividido entre o estudo avançado em ciências comportamentais, e o início de um negócio. “A economia nunca fez sentido para mim, porque eu achei sua suposição mais fundamental, a racionalidade dos agentes, inerentemente errada”. E então a Economia Comportamental e a Ciência Comportamental foram apresentadas a mim. Era como uma ponte entre os modelos econômicos e o que realmente estava acontecendo no mundo, como podíamos observá-lo.
A Ciência Comportamental, para mim, é muito mais do que uma disciplina emergente da ciência. É uma mistura de um monte de grandes disciplinas, que individualmente parecem estar carecendo de algo. Economia, Psicologia, Neurociência e Sociologia são todos domínios fantásticos da ciência, mas, separadamente, não fornecem um quadro completo do comportamento humano e das razões das decisões que tomamos. Mas combinadas, sob o guarda-chuva da Ciência Comportamental, elas fornecem um conjunto abrangente de ferramentas para analisar a nossa irracionalidade. E é isto que a Ciência Comportamental é para mim: um conjunto de ferramentas abrangente, se não completo, que nos permite compreender por que razão nos comportamos e tomamos as decisões que tomamos. É também um facilitador para tomar melhores decisões, o que é igualmente valioso”
Dario Krpan é um fellow in Behavioural Science do Departamento de Política Social da LSE. Antes de vir para o LSE, ele completou um MPhil e um PhD em Psicologia na Universidade de Cambridge. “Sempre que ouço a expressão “ciência comportamental”, penso no termo “behaviorismo”. Os behavioristas estavam interessados em estudar o comportamento humano porque na altura pensavam que o pensamento não pode ser medido cientificamente, por isso assumiram que o pensamento é irrelevante para a compreensão do comportamento. Embora os cientistas comportamentais contemporâneos tenham desenvolvido muitas formas diferentes de medir o pensamento humano, sabem que há muitas situações em que o comportamento não é moldado pelo pensamento das pessoas, mas por efeitos contextuais que são difíceis de entender e que precisam ser descobertos através de experiências científicas rigorosas. Por isso, defino ciência do comportamento como a ciência que investiga as circunstâncias em que o pensamento não conduz ao comportamento”
Barbara Fasolo é Professora Associada de Ciência Comportamental. Actualmente é Directora do Laboratório de Investigação Comportamental e Directora do Mestrado Executivo em Ciência Comportamental. “Venho de uma área de estudo chamada tomada de decisões comportamentais, mas percebi que estava estudando muito mais do que como as pessoas tomam decisões. Para mim, a ciência comportamental é uma área que descreve como as pessoas realmente pensam e agem, ao invés de como deveriam pensar. Quando ensinamos ciência do comportamento no LSE, focamo-nos na ciência da compreensão, previsão e influência de como as pessoas se comportam”
Tamara Ansons é a Administradora do Laboratório de Pesquisa Comportamental; ela tem um doutoramento em psicologia cognitiva e trabalhou anteriormente como Professora Assistente de Marketing na Warwick Business School. “Na minha opinião, a Ciência Comportamental trata de compreender os motores do comportamento humano, testando teorias de várias disciplinas – principalmente economia e psicologia – num ambiente de laboratório e utilizando estas percepções para moldar políticas e práticas de impacto. A partir desta perspectiva interdisciplinar, ela se concentra em investigar como pequenas mudanças podem produzir mudanças confiáveis no comportamento humano.
LSE está bem posicionada para a Ciência Comportamental com seu Laboratório de Pesquisa Comportamental, onde pesquisadores podem conduzir estudos controlados, e forjar fortes ligações com líderes empresariais e formuladores de políticas para ter um impacto no campo. O que torna a Ciência Comportamental na LSE especialmente atraente é a diversidade de conhecimentos e interesses dos pesquisadores, o que cria uma comunidade de pesquisa interdisciplinar vibrante e colaborativa. Além disso, os pesquisadores da Behavioural Science no LSE estão na vanguarda da criação de conhecimento em sua área, de modo que os estudantes são expostos a descobertas de ponta diretamente dos pesquisadores que geram essas percepções. Isto dá aos estudantes não só a oportunidade de desenvolver uma compreensão profunda das descobertas, mas também lhes permite desenvolver as habilidades necessárias para usar os métodos de pesquisa das Ciências Comportamentais para melhor compreender as causas do comportamento humano. Em última análise, a Ciência Comportamental na LSE tem a ver com fornecer aos actuais e futuros líderes empresariais e decisores políticos conhecimentos e competências teoricamente fundamentados e baseados em evidências que podem ser utilizados para moldar a prática e as políticas para que os indivíduos possam tomar melhores decisões”
Laura Zimmermann é uma candidata a doutoramento no Departamento de Gestão, onde está actualmente a explorar a forma como a actividade física regular pode reforçar a prossecução dos objectivos e a força de vontade das pessoas em diferentes contextos – tais como as escolhas dos consumidores. “O que é Ciência Comportamental? Bem, é definitivamente uma palavra popular no momento, e parece ser uma mina de ouro considerando todos os livros de auto-ajuda publicados recentemente sob este rótulo… Mas o que significa ‘Ciência Comportamental’ no LSE?
Behavioural Science é um termo guarda-chuva que inclui pesquisas e métodos de várias outras disciplinas. É a forma curta de dizer “Vamos pegar um pouco de psicologia, alguma neurociência, um pouco de sociologia e economia comportamental e algumas outras disciplinas e misturar tudo isso”.
O que liga todas essas partes é o seu interesse na investigação empírica do comportamento humano como indivíduos e em grupos. Mas não apenas de uma forma descritiva – A Ciência Comportamental na LSE também coloca uma forte ênfase em como esta investigação pode ser aplicada ao mundo real (por exemplo, em gestão, política social ou saúde), por vezes mesmo com um enfoque normativo (empurrando as pessoas para fazer certas coisas).
É um campo interdisciplinar de investigação, o que é óptimo porque temos a oportunidade de trabalhar em conjunto com investigadores de diferentes departamentos como Gestão, Política Social e Psicologia Social aqui na LSE e noutros locais. I ♥ BS”
Ilka Gleibs é professora assistente no Departamento de Psicologia Social, particularmente interessada na identidade social e na ética da pesquisa. “O comportamento humano está no centro da compreensão dos problemas urgentes de hoje, tais como as alterações climáticas, conflitos intergrupais, desigualdade social, etc. Para compreender toda a extensão do comportamento humano precisamos de uma perspectiva multidisciplinar que inclua conhecimentos de psicologia, antropologia cultural, sociologia, ciência política, política social e economia. Por que esta perspectiva multidisciplinar é importante quando se quer compreender a força das tendências para a inflação, por exemplo. Não basta conhecer as leis da oferta e da procura – as relações de poder dos grupos, a ideologia dos órgãos dirigentes e o sistema de valores dos indivíduos também são importantes para entender. Os psicólogos, como eu, acrescentam às ciências do comportamento, fornecendo um conjunto de conceitos e métodos para compreender os processos psico-sociais que medeiam os resultados comportamentais em determinados contextos. É importante que eu acredite que as ciências do comportamento não se concentrem apenas no indivíduo, que é, por exemplo, concebido como um tomador de decisão falível (de acordo com o modelo de “racionalidade limitada”), mas que se envolvam com as experiências sociais das pessoas e a percepção dos seres humanos como seres sociais. Assim, na tradição de Kurt Lewin penso que os grupos ou o ambiente social em que os indivíduos interagem (organizações, equipas, sociedades) são fundamentais para compreender o comportamento e a mudança de comportamento. Outra característica chave da ciência comportamental como campo multidisciplinar é a vasta gama de metodologias que podem ser aplicadas para examinar o comportamento humano como um todo utilizando técnicas que vão desde a experimentação científica até à observação (controlada ou naturalista). Isto, e a troca da minha perspectiva como psicólogo social com a de economistas, cientistas políticos ou estudiosos do mundo dos negócios, todos olhando para a vasta gama de comportamentos humanos, é o que é particularmente excitante nas ciências comportamentais na London School of Economics e mais além”
E finalmente, Paul Dolan é Professor de Ciências Comportamentais e Director do MSc Executivo em Ciências Comportamentais. “Um dos meus trabalhos mais impactantes foi a lista de verificação da MINDSPACE, que procurou mostrar como nove “nudges” podem ser usados para mudar o comportamento das pessoas. Não quero ser agarrado a isto porque é uma distinção muito grosseira de disciplinas e métodos e por isso estou obrigado a perturbar alguém, mas Messenger, Normas e Ego são em grande parte insights de testes e observações em psicologia social, Incentivos, Defaults e Compromissos são em grande parte insights de experimentos de campo em economia, e Salience, Priming and Affect são em grande parte insights de experimentos de laboratório em psicologia cognitiva e neurociência. Penso que a MINDSPACE é uma boa representação do que constitui a ciência do comportamento em acção. Quanto a uma definição mais sucinta de ciência do comportamento na LSE, bem isso é fácil – é a ciência da compreensão e da mudança do comportamento humano, conduzida numa das instituições líderes mundiais.”
Como observa Paul, na LSE, o trabalho realizado por aqueles acima, e muitos outros colegas, está unido por um respeito comum pelo conhecimento de base na investigação, por interesses partilhados na metodologia – por exemplo, quando e como estudar fenómenos complexos no laboratório – por colaborações entre disciplinas na investigação e no ensino, e por paixões partilhadas para traduzir resultados empíricos para os mundos da implementação e da política. Não há melhor lugar para se envolver com a Ciência Comportamental.