Aparate de aer condiționat Heil: AC central, garanție bună

Heil este un nume cunoscut printre producătorii de aparate de aer condiționat și în general în domeniul HVAC. În prezent, este o marcă fuzionată, alături de Carrier, Bryant și ICP (Indoor Comfort Products). Linia este deținută de multinaționala United Technologies Corporation în cadrul diviziei lor HVAC.1 UTC este un conglomerat care a cumpărat multe companii din nișa electronicii și au cumpărat linia în 1999.

Marca Heil

Cel mai frecvent loc în care se găsește marca Heil este pe un sistem complet de aer centralizat, deși se fabrică și pompe de căldură. În parte, acest lucru se datorează popularității acestor sisteme; în parte, se datorează unui istoric de vânzări bune pe această piață. Rezultatul este o mulțime de unități deja instalate.

În prezent, ei vând trei linii principale de sisteme de aer condiționat split (split înseamnă un compresor în exterior care pompează refrigerantul în interiorul unei clădiri sau case).2 O configurație tradițională este de a conduce refrigerantul către zona cuptorului dintr-o casă și de a folosi conductele existente pentru a sufla aerul rece atunci când este necesar.3

Sistemele sunt clasificate în funcție de capacitatea de răcire și de clasificarea energetică. Rata de eficiență energetică sezonieră (SEER – Seasonal Energy Efficiency Ratio)4 este clasificarea standard, iar Heil are produse care variază de la un SEER de 13 până la 18 (alte sisteme și mărci pot ajunge până la 23). Ratingul general al sistemului depinde parțial de echipamentul interior și de ventilatoarele sau serpentinele existente. Numai atunci când un întreg sistem central de aer condiționat este asortat se va obține cel mai bun rating.

Informații despre reducerile pentru conservarea energiei, atât la nivel federal, cât și în propriul stat, pot fi găsite aici: http://www.dsireusa.org/ Acest site urmărește reducerile și creditele fiscale disponibile. Pentru un sistem complet de aer condiționat central, acestea pot fi substanțiale – mai ales dacă în același timp se modernizează și cuptorul sau rețeaua de conducte.

Modeluri

Modelul lor de bază este modelul de 13 SEER, DX1300 AC. Acesta dispune de un compresor scroll cu descărcare aerodinamică și o pătură de sunet (toate pentru a reduce zgomotul de funcționare) și un sistem „Comfort Alert” care ajută la diagnosticare.5

Apoi următoarele câteva din linie sunt denumite în funcție de creșterea eficienței energetice (și, probabil, a prețului) – DX1400 și DX1600 (la 14 și 16 SEER).

Următorul pe scara superioară este DXT+, care variază de la 16 la 18 SEER, în funcție de tipul de instalație.6 Acesta este un sistem în două etape care monitorizează umiditatea și atinge eficiența cu un mod de funcționare adaptat la temperatura exterioară. Vitezele mai mici ale ventilatorului și ratele de compresie oferă eficiență atunci când este nevoie de mai puțină răcire.

Toate modelele sunt vândute prin intermediul unei rețele de dealeri, iar prețurile vor varia, în funcție de diferențele de instalare.7

Heil este respectată în industrie pentru o rețea puternică de service și asistență. Garanția extinsă, numită „Garanția limitată de înlocuire fără probleme”, acoperă unitățile pentru o perioadă de până la 10 ani, cu suportul dealerului care o susține.8

Critici

Deși Heil este o marcă excelentă, industria de aer condiționat central are o critică care li se aplică atât lor, cât și altora. Faptul este că, „sub capotă”, prea multe unități folosesc aceleași piese. Acest lucru înseamnă că, în multe cazuri, există puține diferențe între mărci.9

Rezultatul este că consumatorii fac mai bine să cumpere cel mai bun instalator și cea mai bună companie de service, mai degrabă decât cel mai bun produs. Din moment ce costul instalării și expertiza companiei de service guvernează cât de bine (și pentru cât timp) funcționează o unitate centrală de aer condiționat, acolo ar trebui să se concentreze cea mai mare atenție.

La suprafață, recenziile consumatorilor nu sunt bune.10 Cu toate acestea, dacă se cercetează în profunzime ceea ce spun, devine repede evident că problema nu este atât de mult la echipamente, cât la instalații. Amplasarea unității pentru a ecrana zgomotul, fluxul de aer necorespunzător, nepotrivirea dintre unitățile interioare și exterioare… toate acestea sunt greșeli de instalare sau de service. Având în vedere numărul de unități vândute la nivel național, rechemările efective în service spun o poveste diferită: doar patru rechemări în service din 1996 și doar una dintre acestea pentru orice produs fabricat sub numele Heil în mod direct.11

Rezumat

Condensatoarele de aer condiționat Heil sunt o marcă stabilă, dar a trecut de la o mână la alta de-a lungul anilor și acum se alătură rândurilor de „carcase diferite, aceleași măruntaie în interior” observate pe întreaga piață de aer condiționat central. Warantees and service are excellent and they offer units in a good variety of efficiency ranges. However, proper sizing and installation is key to a long service life and a satisfied customer.

Back to Top