7 exempel på utmärkta produktplaner

”Vad gör vi härnäst?”

”Vad är den egentliga planen?”

”Varför gör vi detta nu?”

Det kan vara lätt att gå vilse i färdplanernas bakvatten, och det här är alla frågor som du som produktchef kan få höra från vem som helst i din organisation, från försäljning och teknik till kundsuccé och marknadsföring. Och ja, det kan vara frustrerande. Som Braden Kowitz påpekar kan dessa frågor orsaka stor oro.

Ett beprövat och sant sätt att komma framåt är att skapa en produktfärdplan som kommunicerar produktplanen och anpassar hela organisationen till den. Användbara produktfärdplaner kan ta tid att skapa, men de ger också intressenter i olika team de insikter de behöver och ökar i slutändan förtroendet för ditt produktledarskap.

Men utmaningen är ofta att bygga en färdplan som anpassar företaget till produktvisionen, och som ger både den detaljnivå som varje funktion behöver samtidigt som den är kopplad till mål på högre nivå.

Oftast går företag till väga för att bygga en produktfärdplan på fel sätt. De kommer att fokusera på att hålla deadlines framför allt, vilket kan orsaka en hel del ångest för teamet. Andra gånger ser man företag som bygger en färdplan en gång och sedan aldrig tittar på den igen eller sällan uppdaterar den.

En stor majoritet av färdplaner missar varför de bygger och fokuserar bara på funktioner – de är frikopplade från produktstrategin och har inga tydliga mål eller teman.

Istället bör utmärkta färdplaner vara en produkt av samarbete och inkludera input från många intressenter och tvärfunktionella team. De ska alltid vara uppdaterade, inte engångsdokument som är inaktuella så fort du trycker på knappen Spara. Och de bör återspegla de resultat som din organisation vill uppnå, inte bara resultat.

Väsentliga delar i en produktfärdplan

Din produktfärdplan bör formulera din produktstrategi så att alla, inklusive olika målgrupper med unika behov, förstår den. Innan du går in på detaljer, kom ihåg att det som fungerar för dig kan vara unikt för dig och din organisation. Därför är det viktigt att prata med alla i dina team och se till att alla är överens om det bästa sättet att presentera den här informationen.

Vi vet att det kan vara skrämmande att tänka om när det gäller hur du närmar dig produktfärdplaner. Därför har vi sammanställt de bästa typerna av färdplaner som kan hjälpa dig att kommunicera varför din plan och vad och ge dina intressenter rätt detaljnivå.

””Jag tänker på färdplaner som kommunikationsverktyg snarare än beslutsverktyg. A lot of folks say their goal is to have a roadmap. And I say no, our goal is to have a good product strategy where we make hard choices and prioritize the right things. The roadmap is simply a reflection of this.” ”

Rich Mironov

Product consultant & thought leader

Timeline

You don’t need to list specific dates on your roadmap. But you do need a way to clearly outline and prioritize short-term features, medium-term features, and features you’re planning for in the long term.

Example timelines:

• Q1, Q2, Q3
• March, April, May
• Now, Next, Later

Features

What features are you releasing along the timeline above? You can categorize these based on what you’re looking to communicate and what tools you use for project management. Dessa kan helt enkelt anges som den funktion du bygger, eller så kan du skapa en hierarki av breda funktionsteman ner till mer specifika underfunktioner.

Exempel (från hög nivå till detaljerade):

• Integritet för nya användare, samarbete i team, videomeddelanden
• Skapa ett flöde för registrering av användare, dela filer mellan teamkollegor, spela in videosamtal
• Införliva SSO, integrera Dropbox, dela sparade videofiler

Mål

Vad är det ni vill åstadkomma med era produkter och funktioner? Du gör inte arbete för arbetets skull. Du ska flytta fram nålen i din verksamhet. Med hjälp av mål (eller målsättningar) kan din organisation veta vart produkten är på väg. Det kan vara produktspecifika mål eller affärsmål.

Exempel:

• Förbättra plattformen för teamkommunikation
• Lansera instrumentbrädan för analys
• Öka antalet aktiva månadsanvändare med 5 %

Vikten av att skräddarsy din färdplan för rätt målgrupp

Olika typer av färdplaner fungerar bäst med olika intressenter. Du kan välja vilka vyer som bäst stöder hur du vill kommunicera och samla din organisation kring din produktvision.

• Använd ledningens färdplaner, till exempel en färdplan för utgivningsplan eller en färdplan för tidslinje för mål, för att ge högre chefer och intressenter en 1000-fots vy av produktteamets arbete. Dessa färdplaner på hög nivå ger snabba sammanfattningar av din produktriktning. De kan innehålla information som marknadsmöjligheter och detaljer om vinst och förlust med möjlighet att dyka djupare om det behövs.
• Använd företagets färdplaner, t.ex. färdplaner för lanseringsplan eller tidslinje för lansering, för att dela mer detaljer med tvärfunktionella team som försäljning och kundframgång. Dessa färdplaner gör det möjligt för andra team att ställa upp lämpliga förväntningar hos prospekt och kunder och bidra med kommentarer och relevant kundfeedback.
• Använd leveransfokuserade färdplaner, till exempel Kanban, sprintplan eller färdplan för tidslinje för funktioner med granulära tidslinjer för utvecklingsteam som vill veta detaljerna. Kommunicera mål, status/utvecklingsstadium, områden av din produkt och redogör för annat arbete som de behöver stödja. Utnyttja beroenden och fånga upp risker.
• Använd kundfokuserade färdplaner, t.ex. en lanseringsplan eller en nu-nästa-sena färdplan, för att anpassa en färdplan som fokuserar på funktioner som kunderna bryr sig mest om. Dessa färdplaner kommunicerar också vad som kommer härnäst för din produkt till interna kundorienterade målgrupper som försäljning, kundsuccé och marknadsföring.

7 exempel på effektiva produktfärdplaner

Låt oss titta på några vanliga typer av produktfärdplaner för att hjälpa dig att ta reda på vilken som fungerar bäst för dig. På en hög nivå kan du skilja mellan två övergripande typer: kolumn- och tidslinjevägkartor med relevanta exempel beskrivna.

1. Releaseplan

Releaseplaner är planen på utförandenivå för hur du ska leverera det arbete som du har bestämt dig för att göra och tidsramen för när du ska slutföra arbetet. En releaseplan kommunicerar en översikt på hög nivå av kommande produktreleaser till högre chefer, intressenter, tvärfunktionella team och till och med kunder. Den är idealisk för att planera milstolpar som inte är tidsbundna, men med en fast omfattning eller nya versioner av din produkt enligt ett regelbundet lanseringsschema (t.ex. mobilapp). Det låter andra team veta att funktioner är på gång inom kort utan att binda teamet till ett specifikt lanseringsdatum.

2. Sprintplan

Sprintplanens färdplaner är leveransfokuserade och naturligtvis användbara för sprintplanering. Produktteam använder sprintplaner för att anpassa sina utvecklingsteam till kommande arbete så att de alltid är uppdaterade och synkroniserade. Du kan planera din leverans över flera sprintar och visa varje funktions ansträngning och ägare för att övervaka teamets arbetsbelastning. Du kan även använda swimlanes för ytterligare sammanhang eller gruppering. Du kan göra din sprintplan så detaljerad som du behöver. Den här färdplanen är endast till för ditt produkt- och utvecklingsteams ögon.

3. Färdplan för nu-nästa-nästa-sena

Nu-nästa-nästa-sena färdplaner kommunicerar dina prioriteringar över breda tidsramar med tonvikt på det nära perspektivet. Funktioner i ”Nu”-facket har fler detaljer allteftersom du arbetar med dem, medan funktioner i ”Senare”-facket kommer att vara mer överordnade och återspegla din långsiktiga strategi. De är perfekta för team som arbetar i snabbt föränderliga miljöer där lanseringsdatum kan ändras och gör att du kan kommunicera omfattande planer till kunderna utan att binda dig till specifika tidsfrister. Nu-nästa senare färdplaner är utmärkta för att dela med sig av din produktstrategi och dina prioriteringar till en stor publik (t.ex. vid ett All-Hands- eller Town Hall-möte)

Samtidigt som den här vyn är utmärkt för organisationer som rör sig snabbt, vill du hålla saker och ting på rätt spår med en rigorös prioriteringsprocess. Annars riskerar du att saker i ”senare” stannar där på obestämd tid, och idéer som inte är i linje med din långsiktiga strategi kan hamna i hinkarna ”nu” eller ”nästa”.

4. Kanban-vägkarta

En Kanban-vägkarta är en annan leveransfokuserad vägkarta för utvecklingsteam. Den hjälper produktteamen att tydligt gruppera initiativ i hinkar, till exempel vad som finns i backloggen, vad ni planerar, vad som pågår och vad ni har slutfört.

En av de viktigaste fördelarna med en Kanban-vägkarta är att den gör det möjligt för produktteamen att kommunicera sina planer på kort sikt utan att binda sig till exakta datum. Du kan visa upp när du arbetar med specifika funktioner och hålla ditt leveransteam motiverat genom att påminna dem om vad de bygger mot.

Tidigare färdplaner

Produktchefer använder oftast färdplaner med tidslinje för att säkerställa anpassning med intressenter och tvärfunktionella team. Intressenterna kan visuellt se nyckelinitiativens mål och varaktighet, medan tvärfunktionella team enkelt organiserar lanseringsaktiviteter med tydliga tidslinjer. Var försiktig med att använda snäva tidsramar eftersom detta kan skapa betungande förväntningar. Överväg att använda en tidsram som fungerar bäst för att kommunicera dina planer brett. Detta kan vara månadsvis, kvartalsvis eller någon annan tidsram som du tycker fungerar bäst för dina behov eller intressenternas behov.

5. Färdplan med tidslinje för funktioner

En färdplan med tidslinje för funktioner är en utdata-driven färdplan där du kan fastställa tidsramen för en enskild funktion. Att planera funktioner och spåra framstegen med en färdplan med tidslinje är idealiskt om du vill få en överblick över hur arbetet fortskrider mot en deadline eller tidsbunden milstolpe. Du kan spåra funktionernas framsteg i förhållande till specifika tidsfrister och milstolpar och anpassa dig internt med utvecklingsteam till konkreta datum. Du kan också fördela resurser när och var de behövs.

6. Mål tidslinje färdplan

För större organisationer och de som arbetar i mer komplexa miljöer kommer det en tid när högre chefer och intressenter vill ha en mer inzoomad strategi. En färdplan med tidslinje för mål är ett exempel på en resultatorienterad färdplan, inte en output-driven färdplan. Denna färdplan ger en bred organisationsanpassning av produktriktningen. Det är lätt för alla att förstå när ni kommer att arbeta mot vart och ett av våra affärsmål och var det ligger i förhållande till era viktigaste milstolpar.

Roadmaps med tidslinje för mål är utmärkta för att kommunicera er produktstrategi och era mål i alla team för de kommande 2-3 kvartalen. När du använder mål på affärsnivå ger detta en tydlig koppling mellan din produkt och dina affärsstrategier och slutleveranser, t.ex. funktioner.

När vi bestämmer oss för vilka mål vi ska ta itu med härnäst planerar vi bakåt från milstolpar i tiden (Gartner-analytikers genomgångar, branschkonferenser, marknadsföringslanseringar, åtaganden gentemot strategiska partners eller stora kunder osv.) och funderar på vad som skulle vara viktigast att åstadkomma till dess.

7. Färdplan för tidsplan för lansering

När du planerar mål i tid kan du hålla dig på hög nivå. Men när du förbereder dig för sprintar och lanseringsaktiviteter vill du bestämma vilka funktioner som ska släppas tillsammans och när. Med hjälp av en färdplan med tidsplan för lansering kan du planera och kommunicera när du ska arbeta med lanseringar inom en nära framtid med tydliga tidsramar till tvärfunktionella team, till exempel försäljning och kundsuccé. Intressenterna kan se vad som är planerat för nästa appversion, kvartalsutgåva, månatlig felrättning osv. Med produkthanteringsprogram, som Productboard, kan större produktorganisationer med flera team som släpper funktioner på olika tidpunkter skapa flera release-grupper för att organisera dessa och hålla tvärfunktionella team informerade.

På samma sätt är tidtabeller för releaser användbara för att skapa en taktisk färdplan med lite underhåll för att spåra framstegen i förhållande till viktiga tidsfrister. Om du arbetar i en agil miljö kanske du motsätter dig att planera releaser mycket mer än 4-6 veckor i förväg av de skäl som nämnts tidigare. Med en färdplan med tidsplan för utgivning kan du fortsätta att använda dina specifika utgivningsobjekt, samtidigt som du förmedlar en tidshorisont med alla viktiga milstolpar eller deadlines för företaget.

För att komma dit du är på väg

Körplaner för produkter är kritiska för din framgång. Att skapa en bra produkt utan en färdplan är som att åka på en bilresa utan karta: om du har tur kan du så småningom komma fram till din destination, men du kommer troligen att hamna på något nedgånget motell. Du kommer förmodligen också att behöva stanna ett antal gånger för att fråga om vägen från människor som inte hade någon aning om vilken typ av resa du ursprungligen planerade. Till skillnad från bilresor handlar produktkataloger om destinationen, inte om resan.