Becoming a Market Research Analyst

Featured Programs:

Sponsored School

Grand Canyon University

Featured Program: B.S. in Applied Marketing and Advertising and M.B.A. Marketing

SNHU

Featured Program: A.S. in Marketing, B.S. in Business Administration – Marketing, and M.S. in Marketing

Rasmussen University

Featured Program: Bachelors in Digital Marketing

Liberty University

Featured Program: Master of Business Administration — Marketing

Benedictine University

Featured Program: Online BA Management – Marketing Concentration

Seton Hall University

Utvalda program: Online MBA – Marketing Concentration

Winthrop University

Utvalda program: Online MBA – marknadsföring

Det är allmänt accepterat att den mest grundläggande komponenten för framgångsrik marknadsföring är att känna till målgruppen, inklusive vilka kanaler som bäst används för att nå dem, deras socioekonomiska status samt deras behov och önskemål. Genom att känna till dessa viktiga faktorer kan marknadsföringsansvariga utveckla marknadsföringsstrategier som levererar riktade budskap genom lämpliga kanaler för att effektivt märka en produkt eller tjänst så att den tilltalar målgruppen och ökar företagets marknadsandel. Företag anlitar marknadsundersökningsanalytiker för att samla in data, tolka feedback och ge råd om hur man framgångsrikt kan tillämpa forskningsresultaten. Även världens bästa kreativa arbete har liten effekt om det inte når ut till rätt målgrupp.

Marknadsundersökning vs. Marknadsundersökningar

Under experter skiljer man på marknadsundersökningar och marknadsundersökningar, även om de två är nära besläktade och går hand i hand för att komplettera hela bilden när det gäller marknadstillgänglighet och produkters säljbarhet. Marknadsundersökningar är den process genom vilken analytiker fastställer vilka produkter och tjänster som konsumenterna på en viss marknad är intresserade av. Marknadsundersökningar är å andra sidan den process genom vilken analytiker fastställer hur man bäst marknadsför och säljer dessa produkter och tjänster genom att fastställa de mest effektiva marknadsföringsstrategierna och isolera de bästa marknadsföringskanalerna för att nå målmarknaden.

Marknadsundersökningsprocessen

Marknadsundersökningsanalytiker är affärsvärldens informationsgurus vars främsta uppgift är att överbrygga klyftan mellan kommersiella ambitioner och konsumenternas efterfrågan. Detta är ingen enkel uppgift. Det första steget är att fastställa huvudsyftet med forskningen – vad exakt försöker kundföretaget lära sig om konsumenterna?

När ett forskningsmål har fastställts utarbetar marknadsundersökningsanalytiker en strategi för att samla in data som avslöjar målmarknadens åsikter. Några populära verktyg som används för att få fram denna information är undersökningar, opinionsundersökningar, intervjuer och frågeformulär. En stor del av denna forskning utförs online eftersom Internet tenderar att generera snabbare svar från ett stort antal deltagare.

När marknadsundersökningsanalytiker har genomfört sin forskningsstrategi kommer de att analysera, utvärdera och tolka resultaten och rapportera sina slutsatser. Dessa resultat presenteras sedan för kundföretagets marknadschef så att beslut kan fattas om framtida försäljnings-, distributions- och marknadsföringstaktik. Företagen kan också göra avdrag utifrån forskningen för att förutsäga förändrade trender på marknaden och utforma sätt att anpassa sig till dem. Det är i detta skede som företagen får svar på de frågor som de ursprungligen hade ställt, till exempel:

• Har den här produkten allmänintresse?
• Hur mycket kommer konsumenterna att betala för den här produkten?
• Vad bör målgruppen för den här produkten vara?
• Har denna produkts utformning lockat kunderna?
• Vilka företag utgör den största konkurrensen för denna produkt?

Utbildning

Det vanligaste sättet att påbörja en karriär inom marknadsundersökningar är genom formell utbildning. Enligt USA:s arbetsmarknadsdepartement har 71 % av yrkesverksamma inom området en kandidatexamen, 25 % har en magisterexamen och 4 % har en doktorsexamen eller yrkesexamen. Många marknadsundersökningsanalytiker har ofta en stark akademisk bakgrund inom marknadsföring och marknadsundersökning, men många har examen inom företagsekonomi, fri konst, statistik, kvalitativ forskning, datavetenskap, samhällsvetenskap och kommunikation. Det finns flera andra närbesläktade examina som på liknande sätt kan förbereda studenterna för en karriär inom området. For example, colleges and universities may also offer associate, bachelor, master and doctorate degree programs in survey research, predictive analytics, survey statistics, survey methodology, survey design, data analysis, and qualitative methods.

Schools that provide market research education often design course content that covers the fundamental principles of the industry as outlined by the Marketing Research Association (MRA):

• Marketing Basics
• Planning the Research Process
• Research Design
• Sampling
• Web Survey Research
• Data Delivery Methods
• Research Management
• Communicating Research Results
• Data Analysis
• Data Collection Skills
• Measurement Instruments

Certification

One of the best ways for market research analysts to prove their skill and competency is to sit for the Marketing Research Association (MRA) exam, vilket resulterar i en certifiering som Professional Researcher Certification (PRC). MRA förstår att alla marknadsundersökare inte har samma utbildning och erfarenhet och erbjuder tre olika typer av yrkescertifiering för att återspegla dessa skillnader.

Marknadsundersökningsanalytiker kan ansöka om certifiering som forskningsleverantörer, företagsforskare eller forskningsassistenter. Inom dessa kategorier kan yrkesverksamma sedan ange sin nivå av yrkesförståelse genom att välja att bli certifierade som antingen praktiker eller expert. I allmänhet är de med mellan tre och fem års erfarenhet berättigade till praktikercertifiering medan de med mer än fem års erfarenhet kan kvalificera sig för expertcertifiering.

Jobbutsikter

En av de många fördelarna med att utveckla en karriär inom marknadsundersökningar är den nuvarande sysselsättningstillväxttrenden för denna bransch. Faktum är att United States Bureau of Labor Statistics förutspår att marknadsundersökningsanalytiker mellan 2008 och 2018 kan förvänta sig att se en 28-procentig ökning av sysselsättningsmöjligheterna i hela landet. Denna ökning motsvarar minst 70 100 fler arbetstillfällen.

Anställningsbranscher

USA:s Bureau of Labor Statistics (US BLS) rapporterar att det i maj 2010 fanns 261 780 marknadsundersökningsanalytiker och marknadsföringsspecialister anställda i hela landet. Här uttrycks sysselsättningsstatistik ofta i form av branschspecifika siffror. Till exempel var de branscher som hade de högsta sysselsättningsnivåerna:

• Management, Scientific, and Technical Consulting Services (29 380)
• Management of Companies and Enterprises (22 720)
• Other Professional, Scientific, and Technical Services (13 840)
• Computer Systems Design and Related Services (12,140)
• Försäkringsbolag (10 200)

Arbetsmöjligheterna för marknadsundersökningsanalytiker varierar mellan olika geografiska platser eftersom delstaterna har individuella egenskaper när det gäller ekonomiska förhållanden, befolkningar, politiska klimat och allmänhetens efterfrågan på tjänster. Därför kan yrkesverksamma som är flexibla nog att flytta för att få en anställning dra nytta av ökade karriärmöjligheter. Enligt United States Bureau of Labor Statistics är de delstater som har de högsta sysselsättningsnivåerna för marknadsundersökningsanalytiker följande:

• Californien (40 390)
• New York (26 700)
• Texas (16 090)
• Pennsylvanien (15 070)
• Illinois (12 890)

Å andra sidan är de delstater som har de lägsta sysselsättningsnivåerna bl.a.:

• Montana (340)
• Maine (310)
• Wyoming (270)
• South Dakota (220)
• Alaska (200)

Lön

USA:s Bureau of Labor Statistics uppskattar att marknadsundersökningsanalytiker kan förvänta sig en genomsnittlig årslön på 32 dollar.14/tim. eller en genomsnittlig årslön på 66 850 dollar/år. Yrkesverksamma som visar ett starkt engagemang för fortbildning genom att ta emot ytterligare utbildning, skaffa sig tekniska färdigheter och tjäna avancerade examina har större sannolikhet att avancera sin karriär genom att kvalificera sig för befordringar som kan innefatta löneförhöjningar.

Lönerna kan skilja sig åt beroende på vilken bransch anställningen gäller. De högst betalda branscherna 2010 var:

• Personlig vård och omsorg (113 920 dollar/år)
• Förtillverkning av flyg- och rymdprodukter och -delar (93 850 dollar/år)
• Förtillverkning av halvledare och andra elektronikkomponenter (92 560 dollar/år)
• Förtillverkning av elektronikkomponenter (92 560 dollar/år)
• Förtillverkning av elektronikprodukter och -delar (93 850 dollar/år).)
• Federal Executive Branch ($91,660/yr.)
• Computer and Peripheral Equipment Manufacturing ($90,650/yr.)

Like employment rates, salary expectations also contrast according to geographic location. For example, the top states for 2010 include:

• Oregon ($82,290/yr.)
• Washington ($79,970/yr.)
• Delaware ($77,780/yr.)
• District of Columbia ($75,020/yr.)
• California ($74,300/yr.)

Professional Associations

There are many factors that can separate market research analysts from one another such as salary and wage earnings, industries of employment, job titles and responsibilities, areas of specialization, geographic locations, job competition, level of education and experience. Deltagande och medlemskap i en yrkesförening är en bra lösning på känslor av yrkesmässig isolering och kan fungera som en gemensam grund för alla marknadsundersökare.

Organisationer som Marketing Research Association, American Association for Public Opinion Research (AAPOR), Council of American Survey Research Organizations (CASTRO) och Qualitative Research Consultants Association (QRCA) skapades för att skapa ett utrymme där marknadsundersökningsanalytiker kunde ”skaka hand” med sina yrkeskollegor. Här är samarbete, inte konkurrens, det primära fokuset.

Professionella sammanslutningar ger marknadsundersökningsanalytiker en unik möjlighet att utbyta idéer, få insikt i branschnyheter och trender, delta i diskussionsforum, planera och delta i branschhändelser samt publicera och ansöka om jobb. Men framför allt är yrkesföreningarna utformade för att uppmuntra yrkesmässig utveckling och tillväxt genom den förenande kraften av gemensamma inlärningsupplevelser. Fortbildning kommer ofta i många former, inklusive, men inte begränsat till, formellt kursutbud, akademiska publikationer och material, konferenser, föreläsningar och seminarier.